paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Swandor Topkapi Palace 5*

(Свандор Топкапи Палас)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1670 отзывов)
За весь период
4,40
Item
5

14.09.2021

Отличный отель, свежеотремонтированные номера, добросовестный персонал. Отель входит в международную сеть, это отражается на концепции: профессионально поставленная система организации отдыха. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Ухоженная красивая территория, пирс на пляже с лежаками - большой плюс! К сожалению, с приходом международного менеджмента уходит турецкий колорит в питании. Преобладает фаст фуд. Отсутствуют лепешки газлимэ, айран. Блюда в турецком ресторане а-ля кард не вкусные. Правда, отличный турецкий кофе в Паша-баре на втором этаже.Очень понравился рыбный а-ля кард ресторан. Приятно посидеть на открытой террасе и полюбоваться на закат. Мы отдыхали без маленьких детей, но отметили, что к деткам относятся в отеле очень внимательно. Мороженое на пляже, превосходная детская...
Подробнее↓

4

14.09.2021

Были в этом отеле в 2020 году в сентябре. Территория отеля огромная , мы не успели обойти его весь Заселили нас сразу , не пришлось ждать это конечно же нам понравилось , первое впечатление хорошее. Далее на третий день нашего пребывания почувствовали недомогание. Так как на отдых мы приехали отдыхать а не болеть , с собой не брали градусник и много лекарств. Пошли с мужем ко врачу измерить температуру. На улице нам измерили температуру , показала 37,5 , врач сказал это норма , вы возможно перегрелись на солнце. Но зная свой организм , я понимала что начинаю болеть. Через услуги такси мы купили градусник что бы не ходить до врача а мерить в номере температуру. Уже в номере градусник показал 38 Снова пошли ко врачу. После второго раза , нас только решили отсмотреть более менее нормально....
Подробнее↓

5

14.09.2021

2 года подряд мы отдыхали в этом отеле. Это любовь!!! Отзывчивый персонал всегда и во всем готов помочь в решении любых вопросов, идеальная чистота в номерах, сами номера (мы останавливались в стандарте 2-местном в 2019г, и в сьюте 2-х этажном в 2020г) современные и максимально комфортные для отдыха. Ресторан удовлетворит, на мой взгляд, любые вкусовые предпочтения. Выбор блюд огромный и разнообразный. Можно найти местечко для отдыха в тени. Все продумано до мелочей! Пляж шикарный! Лучше один раз увидеть своими глазами, чем прочитать 1000 отзывов!

4

14.09.2021

Отель очень хороший, отдыхаем в нем каждый год на протяжении 8 лет. Немножко странно, что нет учета постоянных клиентов и Привилегий для них (может апгрейд номера, хотя бы вида из него, или учёт пожеланий постоянного клиента при выборе корпуса для проживания). Хороший пляж, ресторан, бары. Отличная спортивная программа (йога, гимнастика в гамаках). Чайная выше всяких похвал. Единственное, очень жалко, что убрали павильон с турецкими лепешками, очень скучаем по ним…🥲. А так все отлично! Спасибо за великолепный отдых, надеюсь вернёмся к вам ещё не раз!😁💛

4

14.09.2021

Отель прекрасен, территория, море, персонал, кофе, но… в номерах 2407 в 2020г, 2412 в 2021 грязные кондиционеры. Ездила в этот же отель в 2020 году (в эти же даты) вернулась с бактериальным бронхитом. Врач сказал, что бактерия тусит в кондиционерах. Поехала в этот же отель в 2021г, жила на этом же этаже, в соседнем номере и вернулась домой с тем же диагнозом. Лечусь опять. Вывод - необходима очистка кондиционер системы, вентиляции( В след году не поеду, если не наведут порядок. Теряют лояльного гостя, а я готова возвращаться - пляж идеальный ;(

4

13.09.2021

Впервые пишу отзыв об отеле, но уж очень хочется помочь людям сделать правильный выбор)))) начнём с того, что в отель мы прибыли около 8 утра, номер для нас был забронирован обычный делюкс, на ресепшене мужчина сразу же предложил нам номер побольше (делюкс суперио) за доплату 50 евро, муж уговорил его за 40 отдать нам номер, отмечу, что обычный номер для заселения нам должны были подготовить к 14 часам, а номер с доплатой к 10… с маленьким ребёнком не очень то хотелось ждать дольше, после ночного перелёта да и номер побольше, дали с видом на релакс бассейн чтоб потише было, сам номер отличный, все исправно работало, в отеле чисто, убирают все действительно быстро и дезинфицируют все поверхности и лифты и тд, НО уборка в номере никакая, песок на полу, в душевой кабине вообще как будто...
Подробнее↓

5

13.09.2021

Отличная пятерка. Большой коечный фонд, все в приличном виде, не зашарканное. Ресепшен работает быстро. Большинство сотрудников хорошо говорит по-русски. Бассейнов на территории достаточно, есть водные горки. Очередь на них бывает, но редко. Лежаков как у бассейна, так и на берегу предостаточно, не сталкивались с проблемой полежать в любое время. Есть два пирса, с ближнего к бару можно кормить рыбок. Каждый вечер какие-то развлекательные программы, выступают очень достойно! Еда очень разнообразная, мясные блюда каждый день разные. Готовят вкусно. Столпотворения бывают в столовых, но всегда есть место где сесть э, а недостатка еды нет. Алкоголь местный и импортный всегда доступен. В барах с большим потоком при заказе коктейлей льют местный (лучше уточнить сразу с каким делать). Много локаций...
Подробнее↓

4

12.09.2021

Приветствую всех. Наш отпуск в отеле Swandor завершился. Хочу поделиться своим субъективным мнением. Отдыхали 2 взрослых и 2 ребенка 4 и 5 лет. Полет прошел без задержек. От аэропорта до отеля групповым трансфером доехали минут за 30, наш отель был третьим по очереди. По приезду чемоданы оставили в комнате хранения багажа, зарегистрировались на ресепшен, и в 08:00 пошли на завтрак. До заселения решили исследовать территорию, переодевшись в раздевалке SRA-центра. Территория. Она замечательная, большая, много пальм и другой зелени, красивые строения, много разных бассейнов, в том числе детские с горками. Детского отделения во взрослом бассейне нет, что не всегда удобно. Ожидая номера, успели погулять, искупаться в море и пообедать в снек-баре на пляже. Время прошло быстро. Примерно к часу...
Подробнее↓

5

11.09.2021

Будет много букв
Начну по порядку.
Заселение. Путешествовали в этот отель мы семьёй, двое взрослых и двое детей 4 и 13 лет. Прилетели рано утром и, следовательно, в отель приехали раньше заселение, обычно оно в 14 часов. Мы переоделись в туалете и оставили все вещи и чемоданы в камере хранения. Пользоваться инфраструктурой отеля можно сразу, не дожидаясь заселения в номер. Поэтому мы сразу решили позавтракать в основном ресторане и потом пойти на море, дабы не терять время. В 12 часов открывается снек-ресторан на пляже, где мы и пообедали. После обеда пришли на ресепшен, где нам выдали ключи от номера и карточки на полотенца на каждого члена семьи. Заселились мы в номер Family Deluxe Garden №4125 с видом на Кремль(соседний отель), и тут же нам портье доставил багаж в номер.
Номер...
Подробнее↓

5

10.09.2021

Будет много букв 😊Начну по порядку.Заселение. Путешествовали в этот отель мы семьёй, двое взрослых и двое детей 4 и 13 лет. Прилетели рано утром и, следовательно, в отель приехали раньше заселение, обычно оно в 14 часов. Мы переоделись в туалете и оставили все вещи и чемоданы в камере хранения. Пользоваться инфраструктурой отеля можно сразу, не дожидаясь заселения в номер. Поэтому мы сразу решили позавтракать в основном ресторане и потом пойти на море, дабы не терять время. В 12 часов открывается снек-ресторан на пляже, где мы и пообедали. После обеда пришли на ресепшен, где нам выдали ключи от номера и карточки на полотенца на каждого члена семьи. Заселились мы в номер Family Deluxe Garden №4125 с видом на Кремль(соседний отель), и тут же нам портье доставил багаж в номер.Номер современный...
Подробнее↓

4

09.09.2021

Напишу по существу отеля в целом:Плюсы: 1) Номера хорошие, свежие, убирались каждый день, претензий нет. 2) Территория отеля немаленькая3) Водных горок и аттракционов достаточно для развлечений4) лежаков возле бассейна и у моря хватало5) из алкоголя были некоторые напитки неборматушные( текила, эфес пиво, виски Red Label / JB)На этом плюсы закончились. Минусы:1) wifi на пляже ловит невезде2) питание скучное и однообразные. Это самое плохое впечатление об отеле. Завтраки базировались на разного вида яичницах в принципе. Морепродуктов не было. Меню повторяющееся изо дня в день. Пища была то пресной, то пересоленной иногда. Наскучило питание быстро. По этому показателю отелю явно не соответствует 5 звёздам. Что есть, то есть.3) дешёвые бурдело напитки на пляже, разведенные соки.4) анимационная...
Подробнее↓

3

07.09.2021

Всем доброго дня! Начал ещё в отеле писать этот отзыв, но данный сайт там заблокирован. Пишу все как есть , по честному.Итак начнём : Сервис в отеле / клиенто ориентированность«Ресепшн» – в главном корпусе не решают ничего. Делают улыбчивые лица, кивают головой (все понимают- владеют русским), разводят руками , вздыхают на манер театральных актеров. - Но ничего не решают и не предпринимают. «Глухи» так сказать, к просьбам народа. Выдали и зарегили на один номер, не успели взять чемоданы и поехать (найти помощников, которые просто «испарились» в один момент) , сказали – нет , вот Вам другой номер. В связи с чем произошла замена – не смогли ответить … Практически со всем, с чем вы к ним обратитесь, вы будете вежливо выслушаны,...
Подробнее↓

3

07.09.2021

Всем добрый день! Не поленился и пишу большой отзыв о пребывании в данном отеле в августе 2021 со своей семьей . Пишу как есть. Без прикрас и лишнего негатива .
Итак начнём :
Сервис в отеле / клиенто ориентированность
«Ресепшн» – в главном корпусе не решают ничего. Делают улыбчивые лица, кивают головой (все понимают- владеют русским), разводят руками , вздыхают на манер театральных актеров. - Но ничего не решают и не предпринимают. «Глухи» так сказать, к просьбам народа. Выдали и зарегили на один номер, не успели взять чемоданы и поехать (найти помощников, которые просто «испарились» в один момент) , сказали – нет , вот Вам другой номер. В связи с чем произошла замена – не смогли ответить … Практически со всем, с чем вы к ним обратитесь, вы будете вежливо выслушаны, но...
Подробнее↓

4

06.09.2021

Отдыхали двумя семьями нас было 12 человек, две семьи с детьми. Номера отличные, нам понравилось, просторно, удобно, комфортно. Обслуживание хорошое, в барах, у бассейна, а также в кафе, еще особенно хотелось бы подметить обслужувающий персонал в номере, ее зовут Айганыш, очень хорошая девушка, всегда все отлично прибрирала, всегда нас удивляла( красиво заправляла постель,дела необычные формы из полотенец например лебедей, необычно расставленные приборы) . Сам перелет нас вымотал, но после первого дня в отеле мы хорошо восстановились, детям все понравилось - отель, горки, кафе, вечерние концерты.Но вот питание не разнообразное, территория большая , пляж классный, пирс большой , лежаков много.ЖЕЛАЕМ ВАМ МНОГО ТУРИСТОВ SWANDOR

5

06.09.2021

Впервые пишу отзыв и только по тому,что практически все негативные отзывы по отелю - совершенно не соответствуют действительности! Никакой грязи, мух и комаров!! Никакого ротовируса и однообразной еды! Начнем с прибытия. Приехали в отель в 8 утра, всего в свандор было 19 человек из нашего автобуса - всех нас не заставили ждать 14:00, а заселяли по мере освобождения номер, последняя семью в 12. нас вообще в 10:30. Это огромный плюс после бессонной ночи! Номера отличные, у нас был фэмили. Свежий ремонт, новая мебель. Чистота, Уборка

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 112

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой