5 Irina E
18.01.2023 Отдыхали в отеле Дельфин Биг Гранд в январе 2023, все на 5+ , отличное питание , отличные просторные номера. Красивая зеленая ухоженная территория , много баров , большой ассортимент алкогольных напитков, кондитерская , подогреваемый бассейн очень важно в январе. Большое количество персонала. Хочется отметить работу на рецепшн девушки по имени Нана - очень внимательная, заботливая, заселили до обеда. Так же Наталья Акпинар - пригласила в рестораны Аля - карт, очень остались ими довольны, каждый день спрашивала есть ли вопросы, жалобы, была к нам очень внимательна. Официанты очень услужливы, быстро выполняют свою работу. Уборка в номерах ежедневная с большим пополнение мини - бара и ванных принадлежностей. Отель очень понравился, привезу свою семью к вам к конце мая. Спасибо большое отелю...
Подробнее↓ |
5 Светлана
17.01.2023 Люблю Турцию.Были на разных курортах,но расскажу про Дельфин би гранд.Отличный отель.Как театр начинается с вешалки,так отель с ресепшена.Он нас встретил очень приветливо и дружелюбно.Все рассказали,быстро оформили и о чудо-сразу заселили.Спасибо очаровательной девушке Нане.Номер брали фемели рум.На 6-ом этаже с видом на бассейны и море.Прекрасный пейзаж.Утром тишина и умиротворение,а вечером разноцветие подсветок,яркие краски.Номер удобный,все есть,что не хватало принесли.К мебели мы не придирчивы,матрасы удобны,белье чистое,шкафы большие.Раздражало только одно-это кровать возле входной двери.Дверь открываешь и сразу кровать,я бы там спать отказалась,мы внучку уговорили,но этот вопрос надо бы отелю продумать.Территория большая,чистая,ухоженная.Есть где прогуляться,пофоткаться.Не смотря на...
Подробнее↓ |
5 Андрей
16.01.2023 Бронировал отель через "Островок" прилетели редвингс поздно вечером 23.30, трансфер заказывал из России, минибас 20 минут и мы в отеле. Сразу надели браслеты и проводили в номер. Номер был на 6 этаже в блоке D с частичным видом на море. ( этот частичный вид, моё мнение, лучше чем просто вид на море). Номер семейный 2х комнатный. |
5 dirob33
03.01.2023 Всем привет! Честно, не рассчитывала на потрясающий отдых, но именно так и вышло! Возможно дело в том, что ездили не в сезон и поэтому было настолько хорошее отношение персонала, так что, ручаться не могу.
Еда отличная, разнообразная, столы ломятся от обилия блюд. Номер хороший и просторный, у нас был вид на город, спокойная часть (блок D). Невероятное количество бассейнов, баров. Есть ночной ресторан (огромный плюс). Также очень понравилось, что есть отдельный зал в главном ресторане, где можно сидеть только 16+, есть несколько бассейнов с таким же ограничениям (удобно, так как преимущественно все отдыхают с детьми).
Отдельно хотелось бы отметить SPA. Невероятный мануальный терапевт, остеопат и массажист - Мурат. Очень и очень его советую. По-настоящему помог моей маме....
Подробнее↓ |
3 Андрей Волков
28.12.2022 Ну что сказать, приехали в отель на ресепшн сразу попросили 250€ за хороший номер, мы покупали семейный. Отказавшись дали (наверное в наказание, то что не оплатили) с видом на мусорку, где всю катают тележки с пустыми гремящими бутылками, просто жесть! Еда однообразная! Как ранее писали в отзывах, в алякарт рестораны разбираются места очень быстро! Просили выделить стол отметить день рождение, всего 4 человека, просто отказали сказали нет мест и всё, хотя разобрали за 10 минут, человек 10 все места! В других отелях в которых отдыхали такого не было! И теперь просто финиш, на пляже гуляют собаки, одна из них кусает детей и взрослых. Сотрудники не реагировали, потом обмотали сигнальной лентой домик, типо для чего..!?! Собака не пролезет? Кусали просто на пляже, а не там где намотали ленту....
Подробнее↓ |
5 Николай Х
25.12.2022 Отдыхали в отеле в декабре,отель отличный!еда отличная, обслуживание на высоте,кругом атмосфера тепла ,уюта,радости,но самое главное персонал,все улыбаются,очень доброжелательны.отдельная благодарность Natalie Akpinar,которая решала любые наши вопросы и просьбы, всегда приветлива и вежлива,остались довольны всем,спасибо всем сотрудникам отеля!!!!! |
5 Юлия
23.12.2022 Приехали в отель в 9 утра, нас сразу заселили. Хотелось бы отметить работу рецепшен, на протяжении всего отдыха работники решали любые вопросы и всегда были безупречны. Так же хочется отметить и остальной персонал отеля: горничные, официанты, бармены. Все настолько дружелюбны и профессиональны, что хочется вернуться в этот отель ещё раз. В этом отеле всё для гостей, всё для чудесного отдыха. Ухоженная территория радует глаз, везде чистота, красивые растения. Каждый уголок отеля создан для комфорта отдыхающих. Не смотря на декабрь, удалось позагорать на пляже. Работникам пляжной зоны уважение и благодарность за созданный комфорт. Очень понравилось питание в отеле. За 10 дней невозможно всё перепробовать. Качество продуктов на высоте. За время отдыха посещали кинотеатр. В разные дни недели...
Подробнее↓ |
5 trading29
23.12.2022 Отличный отель для зимнего отдыха. Понравился тёплый бассейн на улице и детский аквапарк. Хорошая уборка в номере. Питание тоже на уровне. Впечатлили интерьеры отеля и семейный номер. С удовольствием вернёмся, жаль что летом отель дорогой для нас. |
5 Seda
22.12.2022 Здравствуйте! Были в отеле delphin be grand resort с 6 сентября на 10 дней с мужем и с ребёнком 2 г. Отель по пути от аэропорта самый первый, ехать около 10 мин. Прибыли в отель в 10 утра, заселились нас в 12. На ресепшене нас встретила приветливая девушка Нана, она нам предложила номер с боковым видом на море. В общем это бвл корпус с и окнам там выходили на крышу, где шумят кондеры. На утро мы попросили нас пересилить, так как даже с закрытым окном их гул слышно. Нана нас без проблем переселила в номер be romantik, без какой либо доплаты, хотя сам номер стоит дороже. Он конечно очень красивый. Просторная кровать, диван, зеркала, огромная люстра, хорошие вместительные шкафы. В номере все есть, все мыльные принадлежности, если чего то не хватает, попросите у горничной и она вам даст. В мини...
Подробнее↓ |
4 viparshikova-158
20.12.2022 Прилетели мы рано в отеле были уже через 20-30 мин. На ресепшен работают профессионалы . Заселили сразу как сходили на завтрак. Номер просили сами на верхних этаж и нам его дали. Номер чистый всё необходимое есть( шампунь, зуб. щетка, паста, мочалки, станки, салфетки итд) Так же предоставляют горшок. (Бесплатно) Сейф.(бесплатно)Халаты и тапочки также. Мини бар пополняется ежедневно , чайный набор , чайник ,кофемашина имеется. По заселению и номерному фонду претензий нет. Всё на уровне. Что касается детей , то тут проблема имеется. Мини клуб -1 этаже маленькая комната в которой детям просто нечем заняться и анимация жуть .(детская ) каждый вечер под названием мини диско , один танец который дети маленького возраста даже не успевают повторять. И на этом Всё!!!! Если рассматривать данный отель...
Подробнее↓ |
5 Софья Борисова
12.12.2022 Отдыхали в отеле с 12 по 22 ноября семьёй.Отдвхомом остались довольны и погода чудесная была температура воздуха нагревалась до 26 градусов,в море было 23-24 градуса.Очень красивая территория,все чисто,зелено,красиво.Хорошмй вход в море мест предостаточно,при том что отель был полный.Еа поя тоже всегда чисто столики всегда чистые ,мусор постоянно убирают,ездит постоянно тележка предлагают напитки хотя да бара не проблема дойти.Красивый пирс.Очень много мест для перекуса кроме основного ресторана .Все очень вкусное.Место в основном ресторане всегда хватает. |
2 Дмитрий
06.12.2022 Большая територия, бассейн с подогревом, вкусные десерты, люстра в лоби красивая но пыльная, новогодние декорации
В номере был пустой минибар и не было халатов, оказалось забыли принести, и вечером принесли, в номере непонятная вонь, в коридоре на 4 этаже в блоке А вонь общественным туалетом, на полу в номере куча волос, белые носки за вечер стали черными, аля карт мексиканский просто ужас, еду готовили ооочень долго, еда вообще не связана с мексикой, в турецком стиле все, лишь офицеант был хорош в своем деле, остальное позор, коктейли приготовлены ужасно, во всех барах одинаково, мини клуб очень маленький, полотенца пляжные очень изношены, матрасы для лежаков сделаны из дешевого пластика и ужасны, гостиницы рядом есть получше за меньшую сумму, к примеру Concorde |
5 елена Качан
29.11.2022 Вчера прилетели из отеля Дельфин , а уже прям тянет обратно. Маловато 10 дней для такого отеля. Прилетели в Анталию утром ,большой семьёй, так мы каждый год всем составом летаем на осенние каникулы. Отель выбирала , как всегда, сама. И Дельфин бе Гранд мы с дочкой хотели посетить давно. Начали с Тренди Лара, который самый последний, постепенно доехали и до Дельфина. Отель конечно супер, лучше , чем и Тренди, и Адалия(любимая), и Роял Сигинус и Роял Холидей. Встретили , забрали чемоданы и где-то в 12 дня номера были готовы. Два номера на 1 этаже, мы с дочкой на втором. Номера хорошие, две большие кровати, мини-бар полный( но нет вина), зимняя концепция с 1 ноября. Конечно, в Роял Сигинус номера вообще огромные, даже сауна и гардеробная есть. Но и тут комфортно, полный набор всего. В барах...
Подробнее↓ |
5 valerysh78
11.10.2022 Здравствуйте!
Мы с семьей (жена и ребенок 4 года) в прошлом году в сентябре были на отдыхе в этом отеле, но в этом году прочитав отзывы отдыхающих о снижении уровня сервиса и качества питания, задумались ехать ли снова в этот отель. В итоге приняли решение в сентябре поехать в этот отель, так как ещё были свежи воспоминания об отличном отдыхе в прошлом году и…. не ошиблись! Снижения уровня качества предоставляемых услуг мы не заметили. Номера убирали своевременно и чисто, все дополнительные просьбы по номеру выполнялись оперативно. К качеству питания и работе официантов замечаний нет! Отдельно хотелось бы отметить прекрасную работу менеджера по работе с клиентами Natalia Akpinar. Еще с прошлого года мы запомнили ее как очень внимательную, чуткую, приветливую и очень профессиональную...
Подробнее↓ |
5 Maria
26.09.2022 Отличный отель,очень вкусная еда,персонал вне всяких похвал,,море развлечений для детей и взрослых,неделю отдыхали ,только один раз вышли с о еля на шоппинг
На выходные было слишком большая загруженность отеля ,в столовой надо было искать места ,чтобы сесть |