paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Asteria Kremlin Palace 5*

(Кремлин Палас)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1782 отзывов)
За весь период
4,30
Item
5

17.10.2021

Asteria Kremlin palace обращались в guest relations к Лиане, это очень приятная девушка, всегда отзывчива и все наши обращения и просьбы были выполнены сверх ожидания. Всегда с улыбкой. По ее рекомендации мы посетили два ресторана рыбный и турецкий, и мексиканский. Нам все понравилось. Приедем ещё в этот отель.

3

13.10.2021

Отдыхали в период с 03 по 10 октября.
Сами турки считают период сентябрь+октябрь самыми кофмортными. Днем жарко, море еще теплое (днем после 11 прогревается), но вечером нет изнуряющей жары.
Постараюсь оценить по баллам отдельные факторы в отеле.
Территория. Вроде заявлена большая территория отеля, но по всей территории много различных зданий, сооружений, корпусов, поэтому пространства типа парка для прогулок вы не найдете. При этом сама территория достаточно чистая, есть много деревьев. 4 балла из 5 возможных – оптимальная оценка.
Бассейн. Довольно большой бассейн, вокруг которого много лежаков. Вода была прохладной, поэтому купающихся было очень мало. Оценивать сложно, так как старались быть на море. Пусть бассейн будет на 5 (температуру воды не учитываю – на любителя).
Еда....
Подробнее↓

3

11.10.2021

Очень огорчает ресепшн, девушки абсолютно не компетентны и не стремятся помочь! Я первый раз в жизни встречаю такой сервис на ресепшн! Заселение заявлено в 14:00. Мы приехали вовремя, но наш номер оказался не готов?? Питание в столовой очень не вкусное! Толпы народу, еду раздают сотрудники ресторана, вокруг Хаос и ажиотаж. Номер у нас хороший, семейный, двухуровневый. Территория большая, все есть, даже водные горки! В принципе, отдых на любителя системы «все включено». Хотелось бы только отметить отличную работу девушки по имени Лиана. Она отвечает за guest relations! Очень любезно с нами общалась и во многом помогла! Но руководству я бы советовала обратить внимание на работу ресепшн, которая очень портит впечатление от отеля.

5

09.10.2021

Были с 27/09 по 7/10 - период супер: не жара, на солнце припекает, вечером и утром свежо. Отель и номера чистые, море зелен (оранжерея, по другому никак), питание отлично и разнообразно, очень вкусное мороженое. Аниматоры класс!!!!!!!!!!!

3

08.10.2021

Отдыхали в этом отеле семьей с 2я маленькими детьми, бронировали все сами, без туроператора. Взяли номер Superior, что в 1м корпусе, это самый дальний корпус от моря, в нем недавно была реновация и номер выглядит отлично, к тому же вечером не мешает громкая музыка вечерних шоу, из-за отдаленности здания. Наши друзья взяли стандартный номер во 2м корпусе и были сильно разочарованы сильно уставшим интерьером, неприятно благоухающим ковровым покрытием и общей потрепанностью корпуса. Так что рекомендуем доплатить за номер superior при бронировании. Единственное из него немного дальше идти до моря.В номере есть бесплатный сейф, минибар с водой, колой, фантой и пивом, который по идеи каждый день должны бесплатно наполнять, но у нас раза 4 оставался пуст. Присутствуют тапочки, но нет халатов(можно...
Подробнее↓

5

08.10.2021

Отличный отдых с семьёй. Нам всё очень понравилось. Отдыхаем сейчас здесь. Территория отеля большая, красивая и чистая. Отзывчивый и добрый персонал. Девочки с гастролейшн молодцы. Спасибо им огромное.

2

06.10.2021

Прилетели 23.09 . В обед были уже с отеле . Раньше нас не заселили . Дождались 14:00 ,достался номер 3217 . Все началось с того ,что не работала ручка на двери . Ее начали ремонтировать . Открыли и мы увидели весь этот ужас . Ванна в плесени ,кровать с провалившимся дном ,под которое подломили ещё один матрас ,который был серо-чёрного цвета . Везде пыль . На ковре засохшие пятна . Пошла разбираться на ресепшен. Номер поменяли . Ничего хорошего,та же плесень в ванной ,пошарпанная мебель ,но ,хотя бы,кровать целая. Хотели поменять номер с небольшой доплатой ,на что нам ответили ,что можно взять номер в корпусе после реставрации за 40€ в сутки … такой же стандарт ,просто в новом корпусе . Сервис ужасный . Персонал почти не говорит по-русски . Уборка номера заключалась в том ,что...
Подробнее↓

3

05.10.2021

Начну свой отзыв с положительных сторон. Пляж - просто великолепный: удобные лежаки, их много, зонтики, песочек, удобный вход в море, особенно для детей. Пляж относительно чистый. Есть мостик над морем с жезлонгами и бунгало. Вода днём очень тёплая! Рядом с пляжем несколько кафе с напитками закусками.
Море, горы, песочек, - мы не удержались и решили провести небольшую фотосессию на берегу. Огромное спасибо фотографу Марии, а также ее команде, за классные фото! Маша - приятная девушка и увлечённый своим фото-делом профессионал, дарящий сотням/тысячам гостей самое ценное - тёплые воспоминания об отдыхе.
Теперь о том, что не понравилось - персонал (не весь, конечно) в ресторане. Обращаешься к некоторым, они делают вид, что тебя нет. Но в основном - приятные и деликатные сотрудники....
Подробнее↓

4

04.10.2021

Отдыхали в этом отели второй раз. Вообщем отдых и в 2019 году и сейчас прошёл хорошо. Очень красивый и оригинальный отель. Красивая и чистая территория,чего не скажешь о номерах😏В номерах уборки в принципе нет,каждый день меняют полотенца,раз в три дня постельное,кстати всё белоснежное. Выносят мусор,ставят бумагу,пополняют каждый день мини бар..на этом уборка заканчивается..В отель приехали в 5 утра,заселились как положено в 14.00, По приезду заполнили анкеты ,чемоданы наши занёс носильщик, оставил в холле, сотрудник ресепшина сказал: без проблем, пусть вещи стоят тут, но когда мы вернулись с завтрака,вещей в холле не оказалось 🤦‍♀️мы нашли их на улице,оказывается носильщик ошибся и вынес их на выезд,как он сам нам сказал,,после наших возмущений сотрудники...
Подробнее↓

5

02.10.2021

Посетили отель в сентябре 2021г. Это прекрасный отель с роскошной архитектурой, в лобби каждый вечер играет фортепиано, в ресторане - классическая музыка, на стенах картины. Персонал всегда приветлив, еда очень вкусная и разнообразная, здесь вы найдете отварные, тушёные, жареные блюда, а также фаст-фуд. Есть зал для детей, где стоят маленькие столики. Даже есть туалеты для детей, что очень приятно. Везде душевная атмосфера, красота и чистота. Мы жили во 2 корпусе, в номере ремонт, но мебель старая.
Отдельную благодарность хочу выразить аниматору Кристине, которая ведет йогу, я с большим удовольствием посещала занятия. Очень открытая, добрая девушка, которая помнит про всех, легко идёт на контакт, подсказывает, что и как лучше. Молодец! Отличная анимация, есть миниклуб, куда с удовольствием...
Подробнее↓

5

01.10.2021

Отдыхали в этом отеле в середине сентября с ребенком и нашими друзьями. Сначала про незначительные для нас минусы (т.е. минус): нашему номеру, конечно, не помешал бы ремонт. Однако мы никогда не зацикливаемся на самом номере. Степень притязательности - рабочий кондиционер и чистота. А в номерах убирались хорошо, и кондиционер работал так же. Теперь о плюсах. Про питание: разнообразное и круглосуточное. Отличная сочная рыба на гриле всегда (ни разу не подметка). Мороженое, классные лепешки гёзлеме, пахлава, свежие йогурты (ежевичный особенно) и многое другое. Персики и инжир, правда, очень быстро разбирали и почему-то этот ресурс был невозобновляем. Про алкоголь: 24/7, нормальные вина, коктейли отличные (но надо просить и контролировать, чтобы делали именно на импортном), нареканий никаких...
Подробнее↓

5

01.10.2021

Отдыхали в отеле не первый раз. Отель очень хороший. Рекомендуем. Большая ухоженная территория, много зелени, сосны, песчаный пляж, приветливый персонал. Питание достойное. Много разных блюд каждый найдет себе, что нужно. По сравнению с прошлым годом убрали на ужин главное блюдо. В прошлом году были раки. В этом году не было. Все остальное есть. Много фруктов. Импортный алкоголь. Очень понравились рестораны аля карт: рыбный и турецкий!!! Очень вкусно готовят! Отдельное спасибо Тахиру!!! Живая музыка практически каждый день. Номера после косметического ремонта. Номера просторные.

5

28.09.2021

Отдыхали в этом отеле 21 день , двое взрослых и двое детей ! Я вообще не понимаю тех людей кто пишет плохие отзывы ! Отель супер , анимация шикарная , дети из мини клуба вообще не хотели уходить ! Еда разнообразная и вкусная , кормят круглосуточно ! Напитки тоже классные и качественные ! Территория красивая и ухоженная ! Единственный минус это номера они старые , но я так понимаю это третий корпус такой ! С большим удовольствием приеду в следущий раз , и надеюсь заселиться в первый корпус ! Спасибо вам за такой прекрасный отдых !

5

27.09.2021

Все очень понравилось. Здесь не первый раз. Весёлая интересная анимация. Отдельное спасибо Asli за её энергию и дружелюбие. Номера в хорошем состоянии . Уборка ежедневно. Обилие и разнообразие в еде. Голодной не останешься. Пляж песчаный. Есть пантон.

1

26.09.2021

Добрый день, отдыхали с 18-25.09.2021 г, отель за такие деньги слишком старый, номера пошарпаные, территория маленькая, и из-за удаленности отеля от города, на 3й день становится очень скучно, а доехать до города - 60$. Дневная анимация однообразная, каждый день одно и тоже, вечерняя анимация была неплохая. Еды много, как в основном кафе, так и на территории, но опять же, все очень однообразно, каждый день одно и тоже. Перед тем как выбрать отель, читала отзывы, были заявлены морепродукты по четвергам, включая креветки и раков, мы так и не дождались, хотя при покупке тура, я указывала туроператору, что для нас очень важны морепродукты!!!была только рыба, но очень не вкусная и типа суши, у нас даже в самой захудалой кафешке таких не делают, вообще еда очень не вкусная, со специфическим вкусом....
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 119

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой