5 _B3135CL 17.04.2022 Несколько раз проезжая мимо замечала необычный внешний вид этого отеля... И случайно наталкнулась на него при поиске отеля на выходные не делеко от дома. Цена/качество отеля обрадовали. Кратко: отель понравился, думаю вернусь сюда. Надеялась на более спокойный отдых (помня каким был апрель 2020-2021), но тут уже сезон открыт во всю.. Плюсы отеля: + персонал ресепшена и бары. Вежливый, доброжелательны ко всем позитивный. + номера. Я брала номер с прямым видом на море. Номер просторный, чистый, на полу в зоне сна ковролин. + территория. Не большая но и не маленькая. Есть и спокойные зоны и зоны для активностей. Зелёная. Большой основной бассейн. Отдельные горки для детей и для взрослых. + разнообразие еды в основном ресторане. Вполне все прилично (нехватило разнообразия... Подробнее↓ |
5 Saykova 04.04.2022 Спасибо руководству отеля за отлично организованную и слаженую работу персонала! Очень позитивный и приветливый шеф ресторана Баки явно человек на своем месте!! Превосходная кухня, отличный сервис и хорошее настроение гарантированы!!! Рекомендую! |
5 Roam24350319567 04.04.2022 Отличный отель для отдыха с друзьями! Большая территория! Чистейший пляж и море! Комфортные номера, все для удобства.
Ресторан с большим выбором блюд на любой вкус!
Персонал: всегда вежливый, отзывчивый, и готовый решить любой ваш вопрос- особенно помогли нам Баки и Фарук. |
5 Елена С 03.04.2022 Отель отличает красивая и ухоженная территория, огромный бассейн, чистое море,комфортно в номерах. Рестораны богаты выбором блюд. Персонал отзывчив и приветлив) Baki, Aykut, Deniz, Faruk профессионалы ! Вежливы и всегда помогут!!! |
5 Оксана 27.02.2022 Здравствуйте, уважаемые туристы! Были в Мукарнасе дважды, и оба раза ранний прилёт. Заселение сразу же, второй раз с видом на море))) Встретит Вас Валентина, прекрасная девушка. Вот прям очень всё душевно, оба раза уезжали со слезами на глазах))) территория красивая, ухоженная, вся утопает в зелени. Питание супер, спа зона класс, релакс полнейший))) моя любовь море, оно прекрасно! И пирс классный и пляж чистый и ухоженный. Анимация для детей тоже классная))Рекомендую однозначно! И сами приедем обязательно!))) |
4 Нелли 16.02.2022 У нас было заселение после 17.00, поэтому все быстро. Заполнили анкеты, померили температуру,надели браслеты, провели антиковидные мероприятия и получили ключи от номера.Очень шикарная территория в зелени и цветах, первая линия.В номере есть ванная комната, телевизор, центральный кондиционер, фен, бесплатный сейф, телефон, чайник с набором чая и кофе, балкон, мини-бар (пополняется каждый день), телефон, необходимые туалетные принадлежности. Номер просторный, техника работала без проблем. уборка номера каждый день. шумоизоляция плохаяКаждый день пополняли мыло, гель для душа и шампунь. Вода горячая постоянно, канализация работала.Уборщики приходили без приглашения, таблички не беспокоить нам не выдали.Шумоизоляция в номерах отсутствует.Кушать можно в основном ресторане, бары, а ля карт платно,... Подробнее↓ |
1 _B4931LG 03.02.2022 при заезде в данный отель Вы интересны постольку, поскольку с Вас можно поиметь денег. Плюс к этому, по моему мнению, персонал - ресепшен и работники делятся информацией относительно Ваших вещей, которые можно украсть. У меня в частности из номера было в октябре 2021 г. украдено ювелирное изделие - цепочка с подвеской. Украли вечером из номера, когда были на пляже, а отъезд был утром около 6.00. До этого изделие неделю пролежало и его никто не трогал. То есть время было выбрано, чтобы не было время для разбирательств. Отсюда вывод о том, что ресепшен соответствующим лицам дает инфо относительно отъездов. Ресепшен отказался оказать помощь в возврате украденной вещи. Отказался вызывать управляющего отелем. Отказался вызвать полицию. Гид туроператора отписалась, что это не ее вопрос. В этой... Подробнее↓ |
5 J8823HX_ 23.01.2022 Отдыхали в сентябре 2021г,Я просто люблю Вас,Мукарнас,все просто супер,еда отличная,анимация классная,чисто,красиво,мой любимый любимый отель,буду приезжать всегда только к вамСоветую всем,не верьте негативным отзывам,они все врут |
5 A5833EH_ 11.01.2022 Отдыхали в Мукарнасе в октябре 2021 года. В целом отдых понравился. Хорошее соотношение цены и качества. Персонал - отличный, очень высокий уровень клиентоориентированности. За персонал - наивысший балл. Достаточно высокая оценка за работу аниматоров, количество развлечений и аттракционов для детей. Хорошая детская дискотека. Отдельная благодарность ведущему вечерних шоу - он суперзвезда. Еда в основном ресторане достаточно разнообразная и вкусная, было много свежей рыбы, хорошая работа официантов. Хорошее покрытие Wi-Fi на территории отеля и в номерах - работать было комфортно. За бесплатный сейф в номере тоже отдельный плюс. Хороший бар в лобби. Работа guest relation - хорошо. Достаточно зеленая и уютная территория.
Из недостатков: недостаточная звукоизоляция в номерах, качество... Подробнее↓ |
4 Алексей 08.12.2021 Отдыхали с женой и сын со снохой (они были впервые в Турции) в ноябре 2021 г. Отель выбирали по отзывам. Приехали рано утром, время в пути примерно 1час 40 мин, рейс был ранний, так что в автобусе спали. Время в дороге прошло незаметно. Подъехали к отелю около 8.00 – фасад отеля конечно впечатлил, понравился. Заполнили бумаги и т.к. свободных номеров не было, заселения пришлось подождать, пошли на завтрак. Позавтракав пошли осматривать территорию. Около 12 (время точно не скажу), но точно раньше 14.00 нам дали номера. Детям достался номер на 5 этаже. Нам же достался номер на 1 этаже. Для нас это было очень удобным, но при осмотре номер, оказалось, что дверь на балкон не закрывается. Попросили поменять номер. Нам тут же поменяли, но на 2 этаж. Номера выходили на соседний отель, причем... Подробнее↓ |
1 _A9329KD 06.12.2021 Я побывал во многих пятизвездочных отелях, в том числе и в Турции, но Мукарнас оказался самым паршивым из всех ! В номере невозможно было спать: кто-то постоянно что-то двигал целые сутки. Видимо недалеко было служебное помещение, где таскают какие-то контейнеры. Телевизор ничего не показывал. На второй день полез и увидел что кабель антенны не подключен к телевизору. Расположение отеля просто ужасное: вид на столовку, вид на водные горки соседнего отеля, вид на стену соседнего отеля ! Супер ! Впервые столкнулся с ужасной экономностью всего абсолютно ! В номере дают два бумажных стаканчика, которые протекают, два самых дешевых пакетика чая и два самых дешевых стика кофе ! Даже сахара два стика ! Я такое вижу впервые ! Видимо я их разорю, если решу кроме как утром, выпить ещё в номере дешевого... Подробнее↓ |
5 Анна К 29.11.2021 отель очень хороший, понравился обсолютно весм. по питанию нареканий нет, номера были у нас хорошие, с вдом на море и после ремонта. персонал отлично работает, мальчики официанты что в лообби баре что в ресторане работали на отлично. отдых прошел на 100%., хотим вернуться. |
5 Ирина 24.11.2021 Прочитала отзыв с оценкой 3,7 и поразилась столь разному впечатлению у людей от объективной реальности. Отдыхали с подругой с 16 по 26 октября. Едва мы зашли в отель, как оказались во дворце. Нам моментально оформили документы и выдали 2 карточки от номера 1462 на 4-ом этаже с видом на Дельфин. Слева вид на море, вечером на закат, справа вид дорогу и горы вдали, внизу красивые клумбы. Нам доставили 2 чемодана, мы дали доллар и растались довольные друг другом. Номер оказался замечательным, очень стильно оформлен, после реновации все оборудование новое и прекрасно работающее. Мы не пользовались сейфом и кондиционером, спали при приткрытом балконе, одеяла нам не требовались.Про лифт. Ни разу мы не тратили более нескольких минут на ожидание. Наверное везло.Территория. Небольшая, но как все продумано... Подробнее↓ |
4 Artem 22.11.2021 Доброжелательный персонал, шведский стол хороший, голодным не останетесь. Развлекательные программы есть. Лобби шикарен. Полотенца выдают. Часть номерного фонда устарела, не соответствует 5 звездам. Гладильная комната как будто в общагу зашел) опять же для 5 звезд это недопустимо. Платная прачечная (3 евро за одну вещь))) |
3 kkk_sfs 11.11.2021 Отель старый, вроде как после ремонта, но ремонт чисто косметический. Порадовала прилегающая территория и пляж. Ухаживают, убираются. А вот слышимость в номерах просто адовая. Щели в дверных проемах в палец толщиной, поэтому любой проходящий мимо номера вам слышен дословно. А орать здесь любят все и орать до 3 ночи. Так что если хотите спокойно отдохнуть в этом отеле, это точно не для вас. Ну как вариант, просто никогда не трезветь. Вечером балкон не открыть, народ очень шумный до 2-3 ночи. То что написано в описании про дресс коды и блок для одиноких мужчин - чушь полная. Синевы море. Еда и алкоголь обычные, как и везде. Короче твёрдая четвёрка, но уж никак не пятерка |