paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Long Beach Resort Hotel & Spa 5*

(Лонг Бич Резорт)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Авиаперелет из г.Москва
Пит.:

Рейтинг отеля
(1589 отзывов)
За весь период
4,41
Item
5

08.12.2023

Отель замечательный,очень красивый с большой территорией.Персонал очень добрый и отзывчивый.Круглосуточно работают маршрутки,которые довезут вас с ресепшена в номер и с номера на пляж.Завтрак/обед/ужин проходят с огромным ассортиментом,голодным точно не останешься.Если хотите попробовать самые вкусные коктейли в отеле,то следует обратиться к барману Ramy Sabry в баре возле 97-100 домиков ☺️

1

25.11.2023

Очень сильно разочарованы! Исключительно хамский персонал. При заселении особенно отличился субъект Firat, который был не просто груб, а откровенно враждебен. Не знаю, как такого человека держат в отеле, который претендует на 5 звёзд. Отель разделён оживленной трассой, которая шумит круглосуточно. Номера с видом на море выходят на эту трассу. Питание однообразное, изо дня в день одно и тоже. Будьте осторожны - напитки импортного производства внушают сильное подозрение, что тайком подтвердили нам бармены.

2

20.11.2023

Выбрали этот отель из-за теплых бассейнов (которые в последние дни практически не подогревались) и горок для детей. На этом все плюсы закончились. Первый раз столкнулись с таким хамством персонала. Началось сразу с ресепшена: игнорирование туристов, ответы грубые на повышенном тоне. На вопрос: почему вы себя так некрасиво ведете, был ответ дословно: «тебя не спрашивали, красиво или не красиво». В последующем с таким отношением сталкивались не раз и в основном ресторане, в баре. Конечно, большинство было вежливыми, но общее впечатление сразу было испорчено. В номере нет никаких косметических средств, кроме диспенсера с мылом (он же шампунь) в душе и у раковины. Еда очень однообразная, каждый день только меняли расположение блюд, быть может чтобы создать впечатление изменений. Из морепродуктов...
Подробнее↓

1

17.11.2023

Отвратителтный отель. Отель не реагирует абсолютно ни на какие замечание гостей или претензии. Даже тут в отзывах у них один ответ на все высказывания. Положительные или отрицательные. Отель помойка. Это большой аквапарк в котором плавают какашки детей. Родители не следят в я детьми. Персонал, который должен следить бассейном, просто смотрит в стороны. Если у вас номер с видом на море, про сон можете забыть. Так как окна выходят на аквапарк , если у вас маленькие дети днем спать им невозможно. Так как у балконной двери ни какой шумоизоляции нет. Гестрелейшен не работает вообще. Они только могут записать в аля карт и все ! Народу тьма, персонала не хватает. Приходится самостоятельно даже себе наливать и брать напитки. В ресторане толпа. Очереди. Столовых приборов не хватает. Стаканов не хватает,...
Подробнее↓

2

11.11.2023

Сейчас нахожусь в отеле и пишу отзыв пока эмоции живы. Честно я в шоке… в шоке с того, откуда такие высокие оценки у отеля??? Выбирала отель только по отзывам. Скорее всего люди, которые пишут, что лучше отеля нет и про оптимальное соотношение цены/ качества просто не были в достойных пятерках в Турции! Кстати про соотношение, выбирала между этим отелем и Utopia world, который еще и был на 15 к дешевле. Начну с плюсов: Ходят павлины, как местные голуби, очень много и необычно; Много бассейнов, в том числе с подогревом, в том числе с морской водой; классный аквапарк и лунопарк для детей. Очень большой и разнообразный для детей всех возрастов. Думаю, пока что это самый внушительный аквапарк, расположенный на территории отеля, который я видела. НА ЭТОМ ПЛЮСЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ! - номерной фонд сильно...
Подробнее↓

5

10.11.2023

Все просто супер!!! Комната 2218 ( вид на горы) даже придраться не к чему!!! Чистота , еда разнообразная и вкусная , бармены супер!!!море и пляж чистые !!! Следующий ноябрь мы только сюда!!! Есть с чем сравнить, обслуживание и отношение доброе и не навязчивое.

2

08.11.2023

Отель, на мой взгляд, не соответствует своей 5-звёздочной репутации, и обслуживание тоже оставляет желать лучшего.
При нашем приезде нас встретил приятный консьерж и предоставил нам улучшенный номер, за что мы очень благодарны. Однако сам номер выглядел не слишком свежим: грязный пол, пыльные стены и отсутствие больших теплых одеял. Мы были на первом этаже, и кажется, что дверь от балкона была плохо звукоизолирована, так как мы слышали, все происходящее на улице.
На следующий день мы 4 раза обращались на ресепшен, просив теплых одеял. Однако после нескольких обращений нам сказали, что в отеле нет теплых одеял, только простыни. В итоге мы провели еще одну ночь, используя простыни вместо одеял, что было довольно неприятно из-за холода. После жалобы на следующий день, которая была передана...
Подробнее↓

4

08.11.2023

В целом отдыхом довольны, большая территория, вкусное разнообразное питание, занимательный досуг, приветливый и дружелюбный персонал: администраторы, бармены, охрана в клубе, особенно хочется отметить Окана, отлично разговаривает на русском, помогал в решении конфликтных вопросов.
Расстроила чистота в номерах, сам ремонт уже не свежий, плесень в душевой, плохо работают сантехника, в номере заляпанные зеркала, окна, двери! И обслуживание не 24/7, как было обещано, еда до 00.00, напитки максимум до 02.30, весовое мороженое детям перестали давать на 3 день нашего отдыха и в детском клубе грязновато, для детей до 4х лет игрушек мало, но аниматоры спасали ситуацию, занимают детей хорошо, особенно более старшего возраста!

5

07.11.2023

Отдыхала в начале ноября в этом отеле, он замечательный, почти ни к чему не придраться кроме уборки номера, оставляет желать лучшего, но мне было не до этого, еда на высоте, персонал дружелюбный, особенно хочется отметить охрану в клубе , особенно охрана Okan, у него все на контроле, очень ответственный) попросили найти столик сразу помог, если бы всегда была такая охрана в клубе, в клубах было бы спокойно 👍, кстати если любите диско , тут прям было и весело и диджей хороший

4

06.11.2023

Ездили с друзьями и детьми в октябре.

Плюсы - хороший отель, большой, и есть много возможностей, территория красива, зеленая, очень мило смотреть как гуляю павлины со своими детками.Есть Водные развлечения и развлечения в ночное время (анимация прекрасная)
Много вариантов еды на выбор.

Минусы - Грубые сотрудники в баре.
Явно видно, что расположены к европейцам, а к русским нет
Несколько раз нам приходилось брать с собой в ресторан воду, напитки или стаканы, поскольку персонал нами не интересовался. Пнрсонал в ресторане и баре оставляет желать лучшего.

Понравилась дискотека, хороший уровень, замечательная аккустика, расположение. Не страшно девушкам одним приходить на дискотеку, поскольку там есть охранник Окан который не даст в обеду и всегда смотрит, что...
Подробнее↓

5

04.11.2023

Спасибо великолепному отелу,сдесь всегда приятно приехать отдохнуть,отличная кухня,анимацыя,много мероприятий,всегда чисто уютно,много мероприятий,отличная охрана,особенно хочетсья похволить охранника Окана,он говорит на русском и всегда готов помочь если нужно,обезательно приедем ещё изза етого.

5

02.11.2023

Были в середине октября. Привезли в отель в 6 утра, заселили в 9 без доплат в корпусе Гармония. Номер чистый не уставший, всё работало. Нет халатов, и зубных щёток с пастой( берите с собой) Уборка каждый день, пополнение воды каждый день и сок пакетированный. Персонал практически весь говорит по русскому. Питание хорошее, алкоголь тоже не плохой, на территории много баров где можно перекусить вне столовых. Бассейнов много разных, 2 аквапарка не больших, футбольное поле. Пляж отличный, длинный, лежаков много, чисто, раз в пол часа проходят забирают пустые стаканы и тарелки.Полотенца хоть 3 раза в день менять можно. Пляж песок, бывает на глубине по пояс местами большие камни ( не острые каралки не нужны) вай фай ловит даже на пляже. Теретория большая, зелёная. 70 % Голандцы и немцы, немного...
Подробнее↓

4

02.11.2023

Хочу выразить огромную благодарность охраннику Okan . Очень вежливый , хорошо говорит по русски . Помогает при любой просьбе . Побольше бы таких работников вашему отелю . Не так много людей в отеле из персонала, кто хорошо владеет русским языком . Рекомендую руководству гостиницы присмотреть к Окаn и возможно повысить его!!!!!

5

30.10.2023

Отличный отель для семейного отдыха👍 есть все для отдыха детей и взрослых. Мы постоянные гости в этом отеле и хочется возвращаться снова и снова. Отмененная еда. Особенно понравился ужин на виллах. Обилие рыбы и креветок. Отличная дискотека. Хочется поблагодарить представителя охраны Окана. С ним отлично можно было договариваться по русски, обратились к Окану так как возникла ситуация - все быстро разрешилось. Чувствуешь себя в безопасности!
Также не первый год нас обслуживает бармен Эльрам на террасе в Гармонии - спасибо за сюрприз для детей🙂

2

29.10.2023

Хочется выразить свое недовольство отелю лонг бич, алания. Некорректное поведение персонала вызывает оторопь. Довели до слёз на ресепшен. Бронировали номер дуплекс (2 -комнатный на 4 взрослых). В итоге получили ключ от стандарта с двумя раскладушками плюсом. На все возражения, что дуплекс с латыни даже "двойной" - у нас разные "дуплексы". При этом все гиды других компаний , кроме пегаса, нашего оператора, которого сотрудники речэсепшен позвал нам на помошь", а так же консьерж, подтвердили нам, что дуплекс -это двухкомнатные номера, а наш номер стандарт. Было совершенно понятно, что сотрудник отеля и Пегас Туристик Vaid mevlut просто вымогают у нас деньги.((((( ФУ!!! После часа потраченного времени, нервов и слёз, нас заселили в ужасный номер. Спасибо, что двухкомнатный! Этот отель несоотвеует...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 106

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой