paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Hedef Beach Resort & Spa 5*

(Хедеф Бич Резорт)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Авиаперелет из г.Москва
Пит.:

Рейтинг отеля
(786 отзывов)
За весь период
3,12
Item
1

23.07.2023

Мы отдыхали с 13 по 20 июля в этом отеле. Приехали в отель в два часа ночи, нас довольно таки быстро заселили (единственное место где не было очереди это только при заселении). Номер конечно удивил нас тем что хорошо отличялся от фото. В номере у нас была из плюсов был красивый вид из окна на горы, плюсы закончились. Мы увидели в номере грязную тюль, неприятное постельное белье (простыни были в пятницу и само одеяло), подушка на второй кровати была грязная (на второй кровати даже одеяла не было, хотя было указано что мы приезжаем вдвоем), по поводу полотенец, одно из них с неприятным запахом, похоже оставили от предыдущих гостей. Под конец отдыха пришлось самой лично спуститься вниз и дважды попросить об уборке в номер (впервые вижу чтобы это делали в 5 звёздочкой отеле, чтобы гости...
Подробнее↓

3

23.07.2023

Сегодня 23.07.23 мы ещё здесь. Люди это не 5*, и даже 3* с натяжкой. Очереди всюду и грязь. Столовая-постоянный Квест "найди свободный, чистый стол, столовые приборы, или подготовь себе стол сам" На завтрак 30 минут за блинчиками, обед и ужин-очереди за иной едой. Посуда моется плохо! Тряпка для стола может упасть на пол, поднимут и вытрут стол. Бар у бассейна - постоянные очереди за напитками и едой. Грубые бармены. Соков для детей нет-только простая вода и газировки. Море-рядом реально плита, с детьми уходить только на соседний пляж справа. Там можно плавать без травм. Лежаки к 8ч все заняты и у моря и у бассейна. Уборка в номерах - лично у нас в номере 2207 убирают хорошо. В целов в отеле грязно, везде что-то прошито и затоптано, всюду грязные следы. Каждый лень смена полотенец и влажная...
Подробнее↓

1

21.07.2023

Ужасный отель!! Я не знаю кто пишет эти восторженные отзывы!! По-любому отзывы проплачены !

Мы с мужем отдыхали две недели и ужаснулись сразу же состоянием отеля! Даже аниматоры жалуются ! Кондиционирования нет! Лифты сломаны и их практически невозможно дождаться ! Кнопки из лифта практически вырваны ! Страшно! Торчат провода !
Телевизор настраивали трижды за время отдыха, сигнал вечно не ловит. Сначала тебя заселяют в ужасный номер с видом на помойку, но за «подарок» могут переселить в более менее нормальный номер! Цену дают каждому разную , а кого - то со скандалом бесплатно селят! Каждый день на ресепшн были злые недовольные туристы ! Карту для входа в номер дают одну ! Даже если вас 4!!!! Тарелки не мытые у бассейна где снэк бар. Ох.
Еда это отдельное горе. Еды нет. Говядины...
Подробнее↓

5

18.07.2023

Здравствуйте. Отель ПЯТЬ звезд. Пляж и море есть, бассейн есть, водные горки замечательные, номер в котором мы жили просторный, питание - нон стоп, персонал вежливый и очень старается, анимация на уровне ... А минусы каждый может найти для себя (если захочет). Смотрите цена-качество. В предыдущих отзывах все написано. Отдельное спасибо принимающей стороне Kilit Global, отельному гиду Владимиру. Очень внимательно отнёсся к нашему пребыванию в Турции, ответил на все интересующие вопросы. Так как мы в Турции далеко не в первый раз предложил нам интересный и познавательный маршрут. Замечательно, что в компании работают профессионалы своего дела. Смело обращайтесь к Владимиру и Ваш отдых будет еще более запоминающимся и разнообразным. Здравствуйте. Отель ПЯТЬ звезд. Пляж и море есть, бассейн есть,...
Подробнее↓

3

13.07.2023

Отдыхали в начале июля. Ну что сказать, если честно все не так плохо. Отель большой. Территория то же, но половина не ухожена так что не используется.Фото сделанный на сайте видимо при открытии. Сейчас там где детская площадка, все заросло, сломано, не функционирует. Анимации нет. Бегает одна девочка вечером. Все дружно завидовали соседнему отелю, где аниматоры работают с утра, там веселее было. Врод в море, ну вот не все так плохо. Есть вполне нормальный заход. Но там особенность. Там плита. Получается как маленькая бухточка. Тем кто не умеет плавать, самое то. Про сам отель, ну уставший он это видно. Номера хорошие, кровать двуспальная, рядом одна однушку, и кресло кровать. Убирают каждый день. Полы точно моют. Лифты странные, жили на 3. В каждом лифте то 2 этаж то третий))) до -1ходят...
Подробнее↓

4

03.07.2023

В принципе я большего от отеля не ожидал. Хотел близко к морю, волейбольную площадку, Интернет на ресепшен, питание AI. Все, что хотел, получил. Еще оказалось, что анимация присутствует (Мэмэту большой привет). Кормили, поили, развлекали как могли. Качество номеров оставляет желать лучшего, но я в номер только поспать ходил. Планирую поездку в этот отель еще раз, но не парой, а с детьми. Лена аниматор хорошо занимает детей и есть детская дискотека перед вечерней программой. Ни разу не видел конфликта с персоналом и сам не конфликтовал. В принципе я большего от отеля не ожидал. Хотел близко к морю, волейбольную площадку, Интернет на ресепшен, питание AI. Все, что хотел, получил. Еще оказалось, что анимация присутствует (Мэмэту большой привет). Кормили, поили, развлекали как могли. Качество...
Подробнее↓

4

01.07.2023

Отдыхали в июне с 19 по 28. Заехали ночью. Рускоговорящий парень одел браслеты и дал ключи от номера. Провожать некому. Отправил поесть ночной суп. К удивлению в 3 часа ночи он в ресторане был. Номера. У нас было 3 одинаковых номера. В номере двуспальная кровать и полуторка. Достаточно комфортные для ночевки. Есть телевизор с русскими каналами, холодильник, в холодильнике полторалитровая бутылка воды. Убирались каждый день, но пол не мыли ни разу. Питание. Голодным никто не останется. На завтрак омлеты, яичница, оладушки (с очередью), овощи гриль, сосиски, сыры, оргурцы- помидоры, сухие завтраки для детей. Булочки и гриль, чтобы делать горячие бутерброды. На обед . Всегда гриль рыба или индейка. Нагетсы, картошка фри детям)) Суп , овощи , гарниры как во всех отелях рис , картошка, макароны,...
Подробнее↓

3

25.06.2023

Добрый день Туристы Решила написать отзыв про отель по прилету в Москву Как бронировалась в этот отель,приехала к ТУР-ОПЕРАТОРУ выбрала 8 отелей прочитав отзывы заранее.. мне нужен был драйв ,но получила обратную медаль.. мне посоветовали этот отель заверив,что он не 5*,а твердая 4* и он не ультра,а напитки местного разлива. потом когда я написала ТУРОПЕРАТОРУ что там ужас, мне сказали что вы хотели, вы выбирали бюджет ,5* это бюджетная3* зачем ставить такой высокий рейтинг отелю 5*,если он не отвечает за свою ***** еще и ультра( Пандемия видимо убила Сервис в ТУРЦИИ навечно,что было 10 лет назад и что сейчас небо и земля( Этот отель открылся 6 июня,соотв ИНФРАСТРУКТУРА не налажена,то что заявлено по отелю этого нет( где то ведется стройка-РЕМОНТ,7ЭТ ЗДАНИЕ ОТЕЛЯ. этот отель открывался галопом...
Подробнее↓

4

24.06.2023

Приехали в отель в 04:00 (от аэропорта до отеля ~ 110км), т.к. заселение с 14:00 думали придется долго ждать, но парень на ресепшен Иса выдал номер сразу👍. Номер для 2-х просторный, чистый, мебель свежая (см.фото). Санузел уставший.. Всё работало, кондиционер старенький, расположен сбоку от кровати, он остужает комнату и не простужает вас)👍, все номера с большими балконами. Набор чай-кофе в номере не предусмотрен, тапочек/халатов нет. В санузле гель для душа, шампунь, мыло. Если что-то кончается или поменять/взять дополнительно полотенце -к уборщице-искать не придется-их телега все время на этаже- без вопросов дадут-стараются угодить). Стулья на балконе очень страшные (см.фото) но мы вешали на них пляжные полотенца и проблема ушла) думаю если попросить, то их заменили бы-но нам не было...
Подробнее↓

3

24.06.2023

Когда брали путевку в этот отель, отзывов свежих не было, сейчас появились. Хочется добавить. Отель большой, симпатичный, но старый и скорее всего строился дешевыми материалами: ламинат на полу дрова. Про питание не поддержу предыдущие отзывы: мяса почти не было, индейка, курица, в общем птица. Говядины, баранины не было ни разу! Овощей мало, морковь не всегда была! Не было черри! Помидоры только резаные, часто неспелые - удивительно, в Турции везде теплицы с овощами. Рыба иногда была, нормальная. Морепродуктов ни разу не было. Фрукты: апельсины, яблоки, иногда арбуз (неспелый). Для "пятёрки" очень скудно! Обслуживание: персонал очень приятный, приветливый, это да. Но уборщицы немного странные: воду ни разу не принесли в номер, когда просили, тоже не давали, делали вид, что не понимают ни...
Подробнее↓

2

24.06.2023

Один бар и тот у бассейна, там постоянно огромная очередь, обслуживает один бармен, напитки только турецкие, коктейлей не делают, в ассортименте пиво, джин, вино, водка, виски, часто бывает что того или другого нет в наличии, очень не вкусные напитки. Очень грязная посуда, постоянная нехватка приборов. Мясные и рыбные блюда, сладости выдают ограничено, по 1-2 кусочку, причем когда говоришь что берешь для детей, говорят, пусть дети сами приходят и стоят в бесконечной очереди. Персонал не приветливый и хамский, много случаев воровства. Если что-то сломалось в номере, случайно заблокировался сейф, вызывают мастера, который после выполнения откровенно клянчит деньги за работу, а если не дал, то уходя он что то недовольно озвучивает в твой адрес, но на турецком. Очень много быдло, которые постоянно...
Подробнее↓

4

24.06.2023

Находимся сейчас в отеле. Отель конечно уставший. С лифтами проблема, не дождётесь). При заселении предлагают за 30$ "вид на море", хотя номера все одного класса. Мы отказались, и нам вместо вида вбок на море дали вид вбок на шоссе) осадок остался) в остальном все ок, горки хорошие , бассейн хороший. Плиты в море не доставляют неудобств, с детьми можно плавать. Бар у бассейна 24 часа 😎. На отельный вайфай можно не рассчитывать. Его как такого нет) взрослой анимации нет. Детская - скучная, можно уснуть и детям и родителям) ) кормят - голодными не останетесь, есть можно) Гамбургеры в пляжном кафе заканчиваются после 30 минут с начала раздачи) потом - только картошка и нагетсы ну и турецкие лепешки)
В итоге отель норм, но только если по горящей путевке и со скидкой)). Плюсы это хорошие...
Подробнее↓

4

23.06.2023

Нормальный отель для отдыха. Да, сервис хромает, но самое главное ведь море, пляж, бассейн, горки - здесь все на УРА! По еде нам все понравилось, алкоголь тоже норм. Номер был чистый, светлый и большой, классный балкон. Ну может нам просто повезло. Да, среди отдыхающих были возмущенные туристы, которым что-то не нравилось, не знаю, нас устраивало все. И это далеко не 5 звезд конечно, три звезды для этого отеля. Большая территория, большой бассейн с горками (работают до и после обеда по 2 часа). Пляж и море все рядом. Бары наливают, хоть упейся, разливают правда в маленькие стаканы, иногда были очереди. Советую взять с собой бутылку для фитнеса 0,5, чтоб не ходить постоянно в бар, они и туда нальют. Персонал русский не понимают, только на ресепшене, но нам это не мешало, объясняться на английском...
Подробнее↓

3

22.06.2023

Добрый день! Приехали в отель после 12 ночи, заселили быстро, номер чистый, все работало, на такие мелочи, как вздутый ламинат и выгоревшая мебель на балконе, мы внимание не обращаем. На завтраке, обеде народу было очень мало, никаких очередей. Оказалось, что отель третий день только работает. И при нас все доделывали, натягивали навесы, расставляли лежаки, матрацы, зонты, что то ремонтировали, магазинчики при отеле тоже не работали, один открылся, так же не работала парикмахерская, спортзал, теннисный корт и даже заявленные рестораны a la carte (Рыбный ресторан, Турецкий ресторан, Барбекю ресторан), не работали, их нет вообще!!! По барам заявлено: Лобби-бар 10:00-24:00- там был только автомат с кофе и напиток и работал он до 21-30. Бар у бассейна - работает круглосуточно- Работал до 21-00....
Подробнее↓

2

21.06.2023

Отель оставляет желать лучшего. Требуется ремонт во всем. Стекла немыты, убираются плохо. Отсутствие чайника в номере. Пляж, отдельная тема- сломаете ноги. Wifi только в районе рецепшен. Сюда больше ни ногой.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 53

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой