paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Hedef Beach Resort & Spa 5*

(Хедеф Бич Резорт)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1429 отзывов)
За весь период
3,50
Item
1

31.07.2021

Все ниже перечисленное другими чистая правда.Но очень хочется остановиться на питании. Для детей вообще ничего кушать нет.Из мяса один раз была говядина, а так курица. 27.07 вынесли поднос с тухлой курицей, когда подошел к менеджеру с этой вонью, было мне сказано, что вас в отеле 1500 человек и Вы все сожрете!!!!!!Лифты ужас того и гляди один из них рухнет, Женщины застряли и два часа просидели в жаре.

4

30.07.2021

Летали на 9 ночей 10 дней за 71 тыс.р я и двое детей 10 и 9 лет. В отеле есть все , абсолютно все, НО будет ли это функционировать и хватит ли вам , это другой вопрос)))))))Разместили в 12:00, в 10 приехали сразу одели браслеты и на завтрак. НОМЕР нормальный есть первое необходимое, нет сушилки, есть сейф бесплатно.ИНТЕРНЕТ бесплатно только в лоби местами у бассейна. Вечером перегружен. На счет платного не узнавала.ПЛЯЖ большой, красивый, местами камни и плиты, местами очень удобный заход в море. Море красивое и вкусное ))) особенно если уплыть от берега, то красота прозрачно и чисто) НЕТ тропинки до пляжа, точнее он есть , но только пол пути , а еще пол пути сами)), есть колючки в песке, видимо какое то растение их скидывает, а его не срубают, но их там не так много в день штучек 5 словите...
Подробнее↓

3

28.07.2021

Сегодня вернулась из этого отеля и пишу мнение, которое не только моё, но высказанное многими постояльцами данного заведения. До этого не писала отзывы, но здесь не смогла удержаться. Все негативные отзывы, правдивы. Этот отель не соответствует пятерке. Напишу минусы, которые не приемлемы по моему мнению даже для 4*: в баре в некоторые дни кроме водки и фанты ни чего не было1) вода простая не всегда есть, один день её вообще не было ни в одном баре (хотя там можно сказать, что всего один бар)2) пиво, его почти нет, минут 30 разливают потом перерыв на пару часов, когда оно есть, то очередь стоит человек по 30-40, стоять можно долго, иногда по 20-30 минут, т.к. бармены вообще ни куда не торопятся, много общаются между собой им это более интересно, правда не все, есть кто старается побыстрее...
Подробнее↓

1

28.07.2021

Отель не тянет даже на 3 звезды! Грязь, очереди, пофигизм. Это то что вас ждёт в трёх словах! Насильно привезли почему-то в него, хотя покупали тур в отель «Хедеф Клеопатра» в центре Алании, а не в деревне Конаклы, где находится это чудо. Библио-Глобус худший туроператор!! Видимо по своей воле никто сюда не ехал. По отелю: работает 2 лифта из 4х, поэтому по 10 минут ждёшь лифт на 6 этаж, номера без полотенец, постельное белье не меняли, а просто перестилали! Дверь номера закрывалась 3 раза и приходилось ждать под дверью пока придут с ресепшна и починят замок! Огромные очереди за едой, столов не хватает. Сначала стоишь в очереди за грязной тарелкой( кто-то брал и сам мыл в туалете) потом очередь за едой и очереди за стол и вилку!! Отель помойка! Пляж это фиаско, в воде возле берега...
Подробнее↓

2

27.07.2021

Прилетели 23.07.2021, ехали с аэропорта очень долго, наш отель был последним. Добирались около 4,5 - 5 часов, так как водитель автобуса не знал расположение отелей. Прилетели где то в 19:40, заселились в 01:00 ночи. Заселили на первом этаже, номер не убирают от слова совсем, полотенца не меняли вообще, на просьбы не реагировали. В самом отеле грязно, сотрудники не успевают. В баре все напитки быстро заканчиваются. Еда однообразная, ничего необычного нет. Нужно приходить заранее на обед и ужин за полчаса и занимать очередь. Бассейн мутный, мне кажется его даже не чистят. Анимации 0. За все 4 дня, которые мы там были, была один раз турецкая ночь. WiFi ловит ужасно и только у рессепшена. Отдыхали и в 3х звездочном отеле было намного чище и лучше. Тем более не рекомендую с детьми ехать в этот...
Подробнее↓

1

27.07.2021

Пишем отзыв из отеля.Туроператор TUI рекомендовал отель, как новый. На месте мы узнали, что открыт он неделю как.Во-первых сайт больше не даёт зайти на него, чтобы написать свой отзыв, приходится заходить под VPN.Трансфер до отеля единственное, что было без проблем. Прилетели мы в 7 утра. В отеле были в 11:20. Бесконечные очереди на таможне, но двигались они живенько. Простояли 4 часа на ресепшене. Карточки от номера выдали всем, кто заплатил $,€ или ₽. Остальным комнаты готовы не были :-)НомерПростыни в пятнах застиранных. Полотенца тоже. Уборку нам не делают без напоминания. Полы протрут и зеркало в ванной. Гель с мылом поставят и все. Ни постельное, ни полотенца, ничего не меняют. Хотя просили не однократно.Столовая - отдельная история. Чтобы поесть нужно эту еду добыть. Отстоять...
Подробнее↓

1

27.07.2021

Полноценный отзыв напишу позже!
Здесь полная антисанитария, грязь и ужас! Общественные зоны отеля (холлы, лобби, рестораны, коридоры) без кондиционера, приехали в день когда была страшная жара уже с раннего утра, ждали 6 часов заселения, чуть не умерли на этой жаре! Не работают лифты! Ковры в коридорах ни когда не чистили, в отеле идёт ремонт, - постоянно мастера бегают то там то тут - что-то замазывают. Крытый бассейн не работает! Везде грязь включаю столовую. Главная претензия к отелю - это конечно столовая! Полная клоака, мы ещё до смены отеля перестали там питаться! На полу грязь, из аппретов подачи напитков постоянно что-то течёт! О гигиене персонала речи быть не может - они могут поковыряться в носу и тут же этими же руками смахнуть крошки со стола (на пол), а потом принести Вам...
Подробнее↓

2

26.07.2021

Отель отвратительный!!! Отдыхала там с мужем с 06.07.2021г. по 15.07.2021г. Такого обслуживания я ещё не видела. Обслуживающего персонала явно не хватает, из-за этого создаются огромные очереди за едой, за напитками. Мест для отдыха не хватает ни у бассейна, ни на пляже. Отпуск испорчен, прошел в бесконечных очередях, чтобы поесть надо было "сыграть в квест-игру: найди где поесть, что поесть и чем поесть". Вечерами скучно: дискотек не видела, если и была анимация в амфитеатре, то туда не протолкнуться.Спиртные напитки наливают по "три капли", пиво наливают в маленькие пластиковые стаканчики, которое постоянно заканчивается, про коктейли забудьте, их там нет. Бармены медлительные,русский язык с трудом понимают. Пляж маленький: под навесами люди как шпроты в банке, бар на пляже грязный, столов...
Подробнее↓

4

26.07.2021

Ехать от аэропорта до отеля - 2 часа.Внутри отеля действительно грязновато, а когда случился сумасшедший массовый заезд, холл отеля превратился в Авгиевы конюшни. Во многом благодаря самим отдыхающим, гордо восседающих в лобби с грязными ногами на столе и сбросом мусора сразу под себя. Снаружи отеля - все очень достойно, прилично и красиво. Даже черепашка живет в саду.Самый большой минус отеля - это лифты. Работают только 2 из четырех. Очень медленные, душные (кондиционирования нет), могут застрять, не открыть двери, поехать не на тот этаж и так далее.Бассейн - один, большой. Работают горки. Тоже как и лифты - две из четырех. Вода в бассейне очень теплая.Главный бар возле бассейна работает круглосуточно. Постоянные очереди дикарей, которые не представляют своей жизни без вискарика, водочки...
Подробнее↓

1

26.07.2021

Я купила путевку в другой отель, но меня переселили в этот ужас по причине того, что якобы мой отель закрылся!Начну с главного: Море. Пляж не совсем оборудован. Есть лежаки под навесами,Они находятся в метрах 100 от входа в воду. Сам вход в море это горка из камней, при выходе из воды придётся выкарабкиваться.босиком больно.И САМОЕ ГЛАВНОЕ !!! через три метра от берега в воде находятся большие острые камни и гигантская плита! То есть заходишь в море и нужно сразу плыть, чтобы не напороться. Это очень травмоопасно, а особенно с детьми! Я, зная это , все равно получила синяки и ссадины. Берите тапки для плавания.2. Зелени практически нет. Только одна короткая аллея вдоль отеля. Все) 3. Везде грязь от тарелок до лифта. Либо не успевают убирать, либо не убирают в принципе. В номере пол был грязный...
Подробнее↓

1

25.07.2021

Пишем отзыв из отеля.
Туроператор TUI рекомендовал отель, как новый. На месте мы узнали, что открыт он неделю как.
Во-первых сайт больше не даёт зайти на него, чтобы написать свой отзыв, приходится заходить под VPN.
Трансфер до отеля единственное, что было без проблем. Прилетели мы в 7 утра. В отеле были в 11:20. Бесконечные очереди на таможне, но двигались они живенько.
Простояли 4 часа на ресепшене. Карточки от номера выдали всем, кто заплатил $,€ или ?. Остальным комнаты готовы не были :-)
Номер
Простыни в пятнах застиранных. Полотенца тоже.
Уборку нам не делают без напоминания. Полы протрут и зеркало в ванной. Гель с мылом поставят и все. Ни постельное, ни полотенца, ничего не меняют. Хотя просили не однократно.

Столовая - отдельная история. Чтобы...
Подробнее↓

2

24.07.2021

Приехали с двумя детьми. Наш туроператор TUI. Не могли допроситься дополнительную кровать в номер. Обслуживание просто на нуле. Персоналу вообще без разницы....В "ресторане" очереди, которые начинаются за полчаса до открытия. Не хватает столов. Приходится есть на шезлонгах. И если не успел придти а первые полчаса, то еды уже нет! Столы грязные, протирают плохо. И то, когда заставишь. Посуда не промытая, жирная. Приходится ждать тарелки и столовые приборы. Их тоже не хватает, как и столов. Еды мало. Из мяса - курица и полуфабрикаты. Из фруктов - арбуз и дыня. Овощи в основном. И это 5 звезд! Напитки заканчиваются моментально во всех барах. Даже вода! Анимации практически нет. Для детей заявлен мини-клуб. Он есть. Но в нем грязно и пусто. Есть мини-диско с аниматорами, которые не могут...
Подробнее↓

2

22.07.2021

Наши окна выходят на Titan, и честно хочется перепрыгнуть через забор и потусить с реьятами из Титана. У них так же есть горка и бассейн. И в отличии от Hedef есть анимация. Есть территория (зеленый газон) на которй с утра делают зарядку, вечером возле бассена дискотека. Нет очереди в бар.В Hedef нужно за 30 минут до начала приема пищи занять место, иначе не сядешь. За 10 минут до начала быть на месте и готовым уже стоять в очереди за "плюшками": кофе, газировка, сок, бар, нагетсы, рыба, котлеты, арбуз (единственная ягода в меню и единственный фрукт). В общем за любым продуктом из "Ультра все включено". Так как на раздаче один бармен, который льет газировку и один - который льет алкоголь, а людей сотни, все начинает разливаться и никто это не убирает, в итоге на жаре это бродит,...
Подробнее↓

2

22.07.2021

Вчера вернулись из этого отеля. В Турции далеко не первый раз и есть с чем сравнить! Это точно не 5 звёзд! Максимум 3 заезды! И уж точно не ультра всё вклёчено! В отеле приехали почти ночью, первое, что увидели это курящего человека прям на ресепшене😬 выдали ключ отправили самостоятельно искать свой номер сначала в один корпус, потом оказалось, что наш номер вообще в другом корпусе-бегали с чемоданами и детьми по всему отелю, никто не помог. Потом не могли открыть номер, так как ключ не срабатывал. Муж спускался на ресепшен раз 5, дали какие-то карточки, сказали перезагрузить самостоятельно замок. В итоге когда попали в номер наконец-выяснилось, что в номере нет света-разметки просто вываливаются из стен. Пришёл мужчина, починил. Спустя два часа мы наконец смогли спокойно лечь спать...
Подробнее↓

1

21.07.2021

Просто не езжайте сюда,по началу вроде все ок, прошло 3 дня и уже хочется свалить от сюда. Внутри отеля более менее чисто, территория просто кошмар. 1) еда- если вы хотите вкусно покушать не берите все включено, вы сможете поесть если отстоите километровую очередь в 19:00, еда не вкусная, к слову пюре у них как у нас доширак, разбавленный водой, чтобы добраться до мяса приходите ровно в 19:00 стойте в очереди и вам повар своими перчатками кинет на тарелку шкуру от курицы, вместо мяса, а если у него что-нибудь упадёт он просто ногой сметёт это в кусты, а потом подует ветер и будет вонь на все улицу. Если вы привыкли есть приборами советую привезти их с собой, они тут заканчиваются спустя 30 мин. 2) если у вас сломался кондей, достучаться до ресепа невозможно, ходили к ним два дня подряд, спускались...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 96

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой