paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Alan Xafira Deluxe Resort 5*

(Алан Ксафира Делюкс)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(947 отзывов)
За весь период
4,01
Item
5

25.11.2021

Были компанией из 4 человек и 1 ребёнка, бронировали семейный номер с видом на бассеин, номер 1602 очень большой 2х этажный суперский 2 балкона на этажах, 2 сан узла и вид на море. Убирали в номер каждый день только меняли постель и выносили мусор. Еда понравилась, все свежее, если приходить в начале обеда,то ни каких очередей не будет, и вы спокойно возьмёте все что захотите, на завтрак ходили в 8 без очередей брали там безумно вкусные оладьи. Если вы забронировали этот отель и едите с детьми возьмите лучше сразу круги для аквапарка, там с ними беда какая то,купили в отеле за 2т, цены там конечно заоблочные,но как идти на пляж есть базар и магазины, расплачивались просто картой и не переживали где нужно обменять деньги, хотя туроператоры меняют их в прям в отеле,но конечно курс в разы завышенный....
Подробнее↓

2

15.11.2021

Мы там были в начале октября 2021, с женой и тремя детьми 2,5,7 лет. Жили в семейном 2х комнатном номере на первом этаже со стороны бассейна, можно было выходить из номера на уличу через балкон. Номер очень сильно пошарпаный на стенах отваливается краска, лейка тропического душа сломана, из канализационного слива был очень неприятный запах на весь номер если дверь в ванную забыть закрыть. Общим состоянием отель напоминает 600й мерс 25 летней давности с пробегом за 1 млн км, с объедками в багажнике...С перекусами у бассейна и моря в общем всё ок, если не брать во внимание очереди которые были всегда а иногда и по 20 минут можно было стоять за шаурмой у бассейна, у моря за перекусом очередей можно сказать нет, но там только фри, салат баз, и бургер, а так же пиво вино и газировки. Айран - скажем...
Подробнее↓

2

14.11.2021

Отдыхали с мужем в этом отеле в конце сентября. Это был мой подарок ему на день рождение.Отель вообще не 5 звёзд как заявлено.Ели тянет на троечку с большим минусом.Начну все по порядку.Нас заселили, наше разочарование началось с очень грязного лифта и ковров на этаже и повсюду мусора.Далее зайдя в номер на нас чуть ли не упала сломанная дверь. Оказалось это была не дверь, а кусок не прикреплённой доски, чтобы прикрыть недостатки.(фото приложила)Дальше нас ждал грязный номер.Отсутсвие тапочек, халата, мыла, и средств гигиены.Был рулон бумаги и мыло разлитое, в отсеке, в душевой,чтобы видимо им купаться. Мыть и тело и лицо и волосы так предполагалось. Грязные зеркала, грязные полы с разводами, порванные шторы с желтыми пятнами, разбитая раковина. Отсутсвие гладильной доски. Нас поразило.Мы...
Подробнее↓

1

09.11.2021

Отдыхали с мужем в этом отеле в конце сентября. Это был мой подарок ему на день рождение.
Отель вообще не 5 звёзд как заявлено.
Ели тянет на троечку с большим минусом.
Начну все по порядку.
Нас заселили, наше разочарование началось с очень грязного лифта и ковров на этаже и повсюду мусора.Далее зайдя в номер на нас чуть ли не упала сломанная дверь. Оказалось это была не дверь, а кусок не прикреплённой доски, чтобы прикрыть недостатки.(фото приложила)
Дальше нас ждал грязный номер.
Отсутсвие тапочек, халата, мыла, и средств гигиены.
Был рулон бумаги и мыло разлитое, в отсеке, в душевой,чтобы видимо им купаться. Мыть и тело и лицо и волосы так предполагалось.
Грязные зеркала, грязные полы с разводами, порванные шторы с желтыми пятнами, разбитая раковина. Отсутсвие...
Подробнее↓

2

08.11.2021

Начнем:1. Приехали в отель и на ресепшене отеля нам сказали , что у них сервер не работает и они могут нас заселить в другой номер за 20$ в сутки, тойсть 120$ за 6 ночей. фото прикрепил ниже!Я им сказал, спасибо не нужно я подожду свой номер.Нас мариновали 1,30 часа. Пока я не подошел к этому телу и не постучал по голове в прямом смысле слова. Мы уставшие + ребенок вареный.Так сразу дали нам ключ от номера. Ни кто не обьяснил как и куда идти, мы сами ходили искали наш номер, не сказали нам расписания приема пищи. 2. По дороге в номер мы шли по отелю и прозревали от грязи в нем. Стаканчики, бумажки, палочки мешалки для кофе, еда валялась на ступеньках.3. Номер грязный на полу разводы, шлепок нет, мыла- гель, шампуни нет.На стеклах потеки всякой хрени. Мини бар пустой, два дня ходил сорился...
Подробнее↓

1

01.11.2021

Приехали в отель, заселили 4 х (2 взрослых ,2 детей )в номер 2/2 метра ,с одной 2 х спальной кроватью 😅Номер поменяли ,но он весь был ободранный ,грязный ,шторы висели просто отодранные ,номер с видом на дорогу.Вот каково было удивление когда в баре нам сделали коктейль в пластиковый стаканчик ,налив туда водки и цветной сироп,коктейли все одинаковые ,только цвет сиропа меняется 😬а позже узнали,что из алкоголя в этом отеле только пиво,водка и раки !а дальше и раки закончился и приходилось пить что есть .Нет ни джина ,ни виски,ни текилы .Еда однообразная все на один вкус,очереди огромные за кусочком мяса жареного или кусочка курочки .А остальное это бобы какие-то и салат из макарон .Выпечка однообразная не вкусная,даже по внешнему виду это не хочется есть На территории отеля...
Подробнее↓

2

29.10.2021

Отель ужасный. Кому интересно, прочтите, пожалуйста. Ездили семьёй (я, парень и родители), разные номера. Середина октября, народу в отеле очень много, этого стоило ожидать, НО , разве не логично, что раз большой отель, много номеров, куча людей, то и персонала должно быть больше? Номера не убираются по несколько дней, а если и приходят, то бар (вода) не пополняется, простыни не меняются, столы не протираются, в ванной как была грязь , так и осталась, постоянно нужно просить (еще и не понимают тебя, тк непонятно на каком языке разговаривают, даже не на английском и не на турецком), полотенца забрали и не приносят, вытирайся туалетной бумагой, ее было много. Шампуня, мыла не было. Про столовую отдельная история, очередь огромная, стояли по пол часа за 1 лишь курицей, причем очередь есть всегда,...
Подробнее↓

1

29.10.2021

Не дай бог туда попасть!!! На ресепшн посылают далеко и надолгопо любой просьбе!!! Вокруг одна гопота отдыхает!!! Пляжа нет!!! Вокруг все жрут и бухают и орут!!! Мы сбежали в другой отель на следующий день!!!! Это ад за свои деньги!!! Нельзя этот отель вообще продавать!!! Куда смотрит руководство, похоже им плевать!! Главное ооочень многие сделали вывод вообще о Турции, глядя на этот кошмар!!! Туроператоры, не продавайте сюда туры!!! Это ваша репутация!!!

2

28.10.2021

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Нас 2 взрослых и 3 детей… номер семейный не плохой, всем места хватает. НО согласно 5* в номере должно быть: халаты, тапочки, мини-бар, полотенца, шампунь и прочие средства гигиены на ВСЕХ гостей…. В результате: халатов нет, тапочек нет, мини-бар пришлось самим попросить… принесли…. Никаких средств гигиены, кроме диспенсера с жидким непонятным мылом…нет! Ко всему прочему ложки для обуви и стаканов и воды тоже нет и не приносят ежедневно! Что касается уборки… тихий ужас… три дня приходили в тихий час, когда ребёнок спал, потом попросили прийти пораньше…. Шваброй прошлись небрежно, для вида… прикрыли кровать одеялом, полотенца даже не поменяли! Что касается полотенец… при заезде в 5 человек было 2 полотенца для лица, 2 для ванны и 1 для ног. Приходится просить...
Подробнее↓

1

28.10.2021

Такого грязного и вонючего отеля у меня никогда не было. Еда самого низкого качества, обслуживание отвратительное, ресторанов Аля карт - нет. Кока кола соленая - явный признак что разбавляют с водой из под крана, которая тоже соленая. Посуду моют наполовину, то есть есть остатки еды от предыдущих людей. В номерах грязные полотенца меняют на грязные. Никогда не посещайте в этот отель. По приезду в Россию - лечила желудок

2

27.10.2021

Почну з того, що якщо цей відгук допоможе комусь не обрати цей готель, і ми врятуємо відпочинок хоча б одному туристу, вже буду вважати його корисним! Всі негативні відгуки не просто правдиві, а написні під великими враженнями, якими насититись пощастило і нам! Нічого немає - лозуунг готеля, з алкоголя в нас була тільки горілка, все інше мали завезти "ввечері" (було ще пиво, варто відмітити було не погане)! Їжа: з кожним днем вибір става все меншим і меншим, їжа одноманітна, десь у відгуках читала про червону рибу, то в нас нею не те, щоб і не пахло, вона нам там і не снилась, але впрницпі з голоду не вмирали, щось знаходили завжди перекусити. На басейні була смачна піцца і "газлеме"! Прибирання в номерах ми компанією мали три номера, так от в одному номері прибирали, і наче...
Подробнее↓

3

26.10.2021

Летали большой компанией, 5 взрослых и 5 детей, в отель приехали в 7 утра, чтобы заселили в номер раньше пришлось доплатить по 30$ с семьи, но все равно заселились только в 12. Еда однообразная, очереди огромные и в столовой и на барах, и в снек барах. Алкоголь тоже был однообразным:пиво, вино, ракия, водка, все коктели на основе водки, виски удалось попробовать только 1 раз. Номер убирали плохо, зеркала в разводах, пыль на мебели и полу. Отель ориентирован на количество, а не качество. Интернет ловит переодически и только у ресепшн. Пляж очень маленький, лежаков не хватает. Не думала что в отелях 5 звезд ультра все включено будет такой сервис, если была 4ка вопросов бы не было, поэтому отпуском в полной мере не насладились.

4

24.10.2021

Отель очень большой красивый, но есть много минусов. Начну по порядку. 1. Приехали в отель в 11 утра, заселение после 14.00. На ресепшене разгорворчивый турок сказал, что нашёл для нас прекрасный номер с видом на бассейн. Отвёз чемоданы, хотя я не просила. В номере прямо сказал, что ждёт чаевых. Вообщем откровенное вымогательство денег за обычный номер. Кстати потом обнаружили и обои оторванные, и раковину засоренную, и сломанную седушку унитаза, отсутвующие шампуни, грязный пол. У нас был семейный номер с 2 комнатами. Хотя по сути это одна комната, которая полена дверьми купэ. В одной комнате кровать двуспальная и односпальная, в другой 2 ужасно твёрдых дивана. Слышимость дикая! Мы были с детьми, поэтому спать ложились рано. С балкона орёт дискотека, закрытая дверь не помогает. Из коридора...
Подробнее↓

2

24.10.2021

Отель тянет только на 3 звезды. Заехали, не было полотенца и одеяла. Полотенце принесли, после нашей просьбы, одеяло так и не дождались. Еда однообразная и не вкусная, мясные изделия отпускают в одном месте, из-за чего огромная очередь, во времена пандемия очень не уместно. Развлечений почти нет. Пляж с камнями, готовьтесь ездить в Аланию купаться. В номере только гель для душа, шампунь отсутствует. И вообще отель уже пошарпанный, хотя не старый. Правда в номере по просьбе сразу убирали, даже лебедей сделали, чем очень порадовали ребёнка. Я бы больше не выбрала этот отель.

3

23.10.2021

Отдыхаем в данном отеле уже более недели, уже достаточно сформировалось впечатление и оно следующее: отель явно не дотягивает до 5*
При заселении наглым образом попросили чай, что немного шокировало, именно в какой форме это было сделано. Уборки почти нет, заселяют в достаточно грязный номер, полы протирают видимо просто для видимости, полотенца постоянно забирают, а чистых не кладут. Приходится звонить и просить принести. Так же забирают из номера полотенца для пляжа и бассейна, а берёшь ты их под запись и постоянно приходится объяснять почему ты взял 2, а возвращаешь 1 ??
Из принадлежностей в номере только шампунь и мыло. Единственный плюс - хороший матрас
Еда невкусная, огромные очереди на раздаче. Везде очереди. Пляж - отдельная грустная история, огромные камни, зайти...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 64

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой