Отзывы на Lonicera Resort & Spa 5*

Находимся в данном отеле... Заселили в номер с неисправным освещением и видом на баки , располагающиеся на крыше... на просьбу о смене номера отказали .. Заходите, типа, завтра... И повысить уровень номера!!!! За дополнительную плату не хотят. У нас в отеле так не принято!!! Менеджера тоже нет!!! Аааааа... ребята, как Вы ворбще решаете вопросы с таким отношением к гостям?... никому не посоветую данный отель....

Отдыхали с семьёй в начале октября как говориться в бархатный сезон. При заезде поселили нас в конец отеля номер был у нас на 5 этаже 8567. Долго ждать не пришлось,приехали мы утром. Сходили на завтрак,и в 9ч подойдя на ресепшн мы поднялись уже в номер.Номер в принципе не плохой,сторона была не солнечная,это был большой плюс тем,что нам даже не приходилось включать кондиционер,за 7 дней мы обошлись без него.Но большущий минус номер находился ооооочень далеко от столовой. Первые 2 дня сев не в тот лифт т.к их было много блуждали по кругу искав свой номер.В номере нет ни шампуня,ни шапочки для душа, халатов,тапочек тоже не было. С таким я сталкиваюсь конечно впервые. Питание без изысков,никаких морепродуктов.Ребёнка 3,5 лет трудно было чем то накормить.Ел через силу. Ресторан А Ля карт платный....
Подробнее↓

Тур был куплен далеко до наступления пандемии на июнь 2020, правда в другой отель, стопятьсот раз переносился, три как итог, наш отель был в стопе на момент нашего внезапно случившегося отпуска. Турагентство посоветовали Lonicera,как отель семейный, особенно удобный для детей, а мы отдыхали с двумя детьми 2 года и 9 лет. Также и моя мама в августе 2021 года, возвращаясь с отпуска слышала только восторженные отзывы об отеле ( пишу здесь об этом, только потому, чтобы понимали с каким настроением б

Были в отеле первый раз, ехали аж с 2019 года, всё время переносили из за пандемии. Отель чудесный, территория большая, красивая, ухоженная. Номер просторный, вид был на центральный бассейн. Еды много, голодным не останешься. Для кого то может нужны морепродукты, но для нас лучшая рыба это колбаса , так что нам как раз было всё супер, было мясо, разное. Кто пишет что персонал не улыбчивый и т.д, честно, я бы на их месте тоже не улыбалась, особенно в ресторанах, где набирают полные столы еды, и потом половину оставляют, неужели так трудно, если ты не наелся, потом сходить и взять добавку? И да, лежаки на море занимают с 6 утра! А солнце на пляже появляется часов в 9, это конечно жесть. Ну и свинство от отдыхающих в виде оставлены стаканов, тарелок и прочего мусора, хотя везде стоят мусорники,...
Подробнее↓

Начну с того, что мы очень ждали эту поездку. К выбору отеля мы отнеслись очень ответственно. Долго выбирали. Для нас было важно, чтобы в отеле была большая территория с развитой инфраструктурой для детей (так как мы планировали в основном в отеле отдыхать), песчаный пляж и хорошее питание с детским меню. Выбирали из 2 вариантов Lonicera Resort & Spa Hotel и Cesars Temple De Luxe. В итоге выбор пал на первый вариант, так как многие его рекомендовали.Первые 3 дня все было хорошо. Мы купались, загорали, наслаждались отдыхом. Все началось на 4 день, у Артема поднялась температура выше 39 градусов, ребенок ничего не ел, были все симптомы ротавирусной инфекции. Мы сразу активировали страховку и поехали в больницу. Артему поставили капельницу, взяли анализы, назначили лечение.На следующий день...
Подробнее↓

отдыхали в Лонисере уже не в первый раз. Разместили в корпусе Д. (рядом с аквапарком) быстро,до корпуса довезли,как обычно на электромобиле. Сам корпус ,конечно,не самый новый, но мы приехали отдыхать,так что небольшие дефекты мебели и ремонта на отдых не повлияли. В номере рабочий холодильник, фен, кондиционер, телевизор,что еще надо? Что касается питания: в сравнении с прошлым годом,больше фруктов( арбузы, виноград, груши, сливы, яблоки, дыни, иногда персики). Стоит отметить и разнообразие блюд в ресторане. Минимум 5-6 видов мясного, разнообразные гарниры,салаты... короче праздник живота!!! В отзывах читал, что нет свободных мест...Возможно , но октябре все было нормально. Анимация, в этом году, заметно ожила, опять были игры в бочу на пляже, дартс и т.д. В целом, кто хотел, всегда мог...
Подробнее↓

Отдыхали в сентябре с 21.09.21 по 29.09.21. Решили отдохнуть вместе с детьми и пообщаться с внучкой (мы из разных городов РФ) Единственно, что хорошо, так это дали номера по соседству с детьми. Первые 2 дня все было хорошо, но потом началось: Простыни не меняют ни разу за все время пребывания! Да ладно простыни, полотенца и то меняли не каждый день! Чаевые да, оставляли в первые 2 дня. Потом поняли, что не за что. Да, и подушки о-очень неудобные!Везде моют, трут и убирают, но это не мешает распространяться ротавирусу и детей рвет через одного. Персонал убирает молча, и тишина, никто не бьет тревогу и неоткуда ждать помощь.Бар у бассейна орет до полуночи, как в пьяном караоке, репертуар ужасный "эти черные глаза..." и прочее просто замучили, спать невозможно. Звукоизоляции никакой.Отдельно-это...
Подробнее↓

Не сказала бы что отель на 5 звезд, скорее на 4. В номерах нет тапок, халата, шампуня, бальзама для волос. Унитаз подтекал при нажатии маленькой кнопки. Шумоизоляция плохая, прекрасно слышно соседние номера. Из плюсов, есть пару русских телевизионных каналов. Большая территория. Бесплатное мороженое которое выдается в определенное время, мы так и не смогли получить. Ходили за территорию отеля и покупали там, по цене доступно. Очень разочаровала еда. однообразно, ассортимент маленький и мало что понравилось по вкусу. Голодными не уходили, но и удовольствия от еды не получали. Попадались грязные приборы в столовой. Персонал хороший, вежливый.