paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Club Hotel Ruza : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Club Hotel Ruza 5*

(Азур Резорт & Спа)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(221 отзывов)
За весь период
3,81
Item
5

14.09.2021

Отличный отель, номера чистые и новые, уборка каждый день. Есть аниматоры для детей и взрослых. Завтрак, обед и ужин достаточно разнообразны, есть бесплатный бар, который работает с утра и до самой ночи, где вам предоставляются алкогоньные напитки, соки, кофе и чай. Персонал очень позитивный и ответственный. Сфера обслуживания на высоте! Море через дорогу , где так же имеется фудкорт. Пляж чистый с камушками. Нам очень понравится этот отель!

3

09.09.2021

Если вы решили ехать в отель с 5 звёздами, вам точно не сюда!
Еды много, но как в столовой. Полотенца рваные, застиранные, а пляжные на вид не стиранные вообще((((
Уборка только когда выпросишь.
Если вам нужно: просто много еды, выпивка, бассейн и море - то пожалуйста))) из анимации были: дартс, водное поло, волейбол, музыка у бассейна и моря, выезды вечером в клуб. Для детей на территории вечерняя дискотека.

5

09.09.2021

Все сотрудники отлично разговаривают по-русски. Одна из лучших анимаций, умеют рассмешить зал. Отель новый и чистый. . Немного расстроило постоянное ожидание лифтов, но после плотного ужина даже полезно подняться пешком в номер). Море прекрасное, заход с пирса, лежаков всегда хватало.На пляже подают полноценное питание. Отдельный шедевр: турецкие лепешки с сыром или картофелем.

3

08.09.2021

Отдыхали в сентябре 2021. Отель не 5, тянет на 3. Я была и в 5 и в 3. Особо не придераюсь. Но обидно когда ты денег отдал за 5, а по факту 3.На фото все гораздо лучше выглядит, чем вживую. Отель не новый, как говорят туроператоры. Просто меняют название, перекупают отель.А реставрации нет. Еды достаточно, но не все вкусно. Но выбрать что-то для себя можно. Раньше, смотря их инстаграм было гораздо все лучше и красивее. На ужин огромные очереди. Просто кошмар. Столов не хватает. Мы ели позже. На завтрак и обед поменьше людей. Тарелок, вилок постоянно не хватает. Персонала маловато для 5 звезд. Номер не убирали, бумагу мы сами брали, потому что не дождешься. Ну такое себе обслуживание. Элементарно бумагу, воду предоставить в номер и чтоб убрали мусор нужно выпросить. Может нам так не повезло....
Подробнее↓

1

08.09.2021

Интернет платный, 1€ /1 мин !
Комнаты ужасно убирают , даже и с чаевыми, полотенце воняют плесенью , шкафы в пятнах, вид на море прекрасен но шум из-за дороги ночью ,а днём шум с бассейна((((! Питание ужасное по второму разу с вечера остатки разогревают , свежей рыбы нет , 2 раза в неделю и то с запоили не свежести ! Кофе по турецки - свежие соки-хорошее пиво оплачивать экстра ((((((
Персонал практически не владеет английским , или не понимает вас когда возмущаетесь !!!! Ужасно 28.08-5.09.2021

2

06.09.2021

Прилетели мы значит в этот отель двумя парами 15.08 вечером. Сразу знали, что для лучшего номера нужно на ресепшене дать денюжку и будет хороший номер (так везде в Турции). И тут началось мое супер удивление, когда турок на расепшене сказал: Хотите вид на море, давайте 50$ за сутки. Нам конечно такое не подошло, кое как муж договорился за 20$ и море было сбоку. Перед отлетом наш тур оператор ставил пометку, что у нас медовый месяц. Ну ничего мы с этого не получили, всем пофиг) Далее я буду очень кратка, смысл расписывать до мельчайших подробностей.1. Это конечно никакие не 5*, а нормальная такая 3*. Как мы узнали отелю этому сто лет, и раньше он назывался Азур 3* и работал только для турков, в 2019 сделали ремонт и запустили русских. Но поверьте 80% отдыхающих по-прежнему турки. И безумно...
Подробнее↓

3

30.08.2021

Ужасный отель .Не советую .Раньше я не обращала внимание на отзывы ,думала не угодишь всем.Отель снаружи красивый а внутри ужас .Персонал ужасный не вежливый,уборчцы ходят не формах а в чем попало.Уборки в номерах ужасные ,вооьще не убираются .Один день было даже полы не помыли ,унитаз помыли а полы как были грязные так и остались .Камни после пляжа как валялись так и не кто из не убрал .Бассейн мутный ,народа много даже и не поплаваешь. На пляже большое камни можно голову себе разбить если залезть с берега из за волн .Питание так себе.Из фруктов арбузы яблоки и дыня .Все вокруг грязно ,убираются так слегка и все .Анимация 0 .Пляжные полотенца меняют раз 3 дня и то когда пришли их менять нам выдали грязные мокрые .В номерах полотенца не меняют ,у нас за 7 ночей поменяли 1 раз ,у родителей...
Подробнее↓

1

28.08.2021

Ужаснейший отель. Если вы русский отдыхающий, то забудьте об этом отеле совсем. Здесь от пяти звёзд нет ничего от слова совсем. Разбитые плитки в бассейне, разбитые плитки покрывшие плесенью на территории, где этот бассейн находится. На пирсе не хватает досок и если отвлечься, то можно не хило поцарапать ногу. Мне удалось это наблюдать несколько раз на дню. Номером огромное количество, как и отдыхающих турков, а территории нет! один бассейн с территорией меньше, чем моя дача. Но при учете того, что территория маленькая уборщики просто не успевают за количеством работы. ибо отдыхающих много, а работников нет. Отсюда и вонь разлитого пива, которое сохнет на солнце и в том духе. А теперь к номеру и обслуживанию. Грубый мужчина встретил нас на лобби, после чего поселил в номер в котором не горели...
Подробнее↓

2

26.08.2021

Отдыхали с супругой в данном отеле с 11 по 18.08.2021; питание: AL, размещение: номер стандарт эконом. В Турции отдыхал много раз. Турист. Вначале, нас привели в номер, где в кровате лежали люди, что нас сильно удивило :) Далее, нас привели в залитый номер 1033, где сильно воняло канализацией, гнилью и дерьмом, не работал смыв унитаза, тек кондиционер, постели и полотенца грязные, туалетная бумага отсутствовала. На нашу просьу поменять номер, мы получили отказ, мол свободных номеров нет, вот вам бонус - "вид на море". Ждите утро, а там посмотрим... Определенно знаю точно, СанПин здесь не знают, меры предосторожности от Covid нарушают, персонал ходит без масок, в столовой еду накладывают без перчаток. Пришлось переночевать, т.к. мы с женой очень устали в дороге. На следующий день,...
Подробнее↓

1

22.08.2021

Приехали с женой в этот гадюшник в Турцию с 11 на 12 августа. Вначале, нас привели в номер, где в кроватке лежали люди, что нас сильно удивило. Далее, нас привели в самый худший залитый номер 1033, где сильно воняло канализацией и гнилью, не работал смыв унитаза, тек кондиционер, постели и полотенца грязные, туалетная бумага отсутствовала. На нашу просьбу поменять номер, мы получили отказ, мол свободных номеров нет, вот вам бонус - "вид на море". Ждите утро, а там посмотрим... Определенно знаю точно, СанПин здесь не знают, меры предосторожности от Covid нарушают, персонал ходит без масок, в столовой еду накладывают без перчаток. Пришлось переночевать, т.к. мы с женой очень устали с дороги. На следующий день, пришлось заплатить этим разводилам 30 евро, чтобы получить номер 3022 на...
Подробнее↓

1

22.08.2021

Приехали в отель нас ужасно встретили администратор болтал по телефону и не обращал на нас внимания. Форма одежды у них как с улицы пришли. Поднялись в номер и там весь ужас начался холодильник грязный от прошлых отдыхающих была еда и тухлая рыба, в ванной не шампуня ни бальзама нет, раковина грязная с чужой волосней, телефон сломан, в ящиках грязные перчатки и маски валялись, полотенца в пятнах. Два дня ходили за ними чтоб все убрали. Еда в столовой однообразная все очень грязное. Мороженное деткам все платное. Бассейн работает только до 18,00 больше пользоваться им нельзя. Горки на крыше и бассейн закрыт не работает, горки внизу работают с 10,00 до 12,00 и с 14.00 до 16,00 и все. Анимация каждый день одна и таже , а в принципе ее нет. На море в кафе пришли перекусить, а там я вам передать...
Подробнее↓

3

22.08.2021

Номер - отличный. И по площади и по начинке. Удобная душевая, все мыльные пренадлежности и полотенца в нужном количестве.Территория отеля. *Еле работающие лифты. Лучше жить не выше 2го этажа.* вай фай - проще сказать, что его нет. Нормально ловит в три ночи.*территория отеля - это зона возле бассейна и все.*удобная дорога к морю. Дойдёт за минуту.*маленький бассейн для такого каличества человек. Бассейн грязный. Бассейн работает до 18 часов. *лифты грязные.*нормальные цены на массаж. Если соберётесь, идите к тайке Джесси. Делает шикарно.*многие жаловались на редкую уборку в номере. Не подтверждаю. У нас убирались, когда мы нажимал на кнопку "нужна уборка"*еда - одно и тоже каждый день. Все жирное и жареное. Ни какой постной еды на случай, если отравился. Я отравился. 4 дня вообще...
Подробнее↓

3

19.08.2021

Отель максимум 5/10 с нятяжкой!ЕСЛИ ВЫ ЕДЕТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, ТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ. Отдыхали 11-18 августа 2021 года. Вы получите массу эмоций, обещаю! Не претендую на истину в первой инстанции, отзыв полностью мое мнение, как отдыхающего не первый раз в Турции, а тем более в 5-звездочном отеле турист. В каждой бочке меда, как известно, есть ложка дёгтя, поэтому одновременно читайте и плюсы и минусы (п.1 плюсов и п.1 минусов) и сравнивайте! Этот отзыв можно использовать, как гайд по Турции.ВЫВОДЫ: Отель слабоватый, не тянет на 5 звёзд, скорее 4 звезды. Справедливая оценка 5/10 при том, что я не привередливый. В этой ценовой категории нормально- 40к за неделю на человека. Спасибо, что дочитали до конца. Это мой первый отзыв и пишу я его потому, что меня раздражает этот отель. Помните, что...
Подробнее↓

2

18.08.2021

Начну с (+) данного отеля, это анимация взрослых и детей, а так же бассейн который спасал когда на море были огромные волны, на галечно - песочно пляже когда галька начинается размером с крупную сливу и до размера головы маленького ребенка, ноги там без спец обуви и отбить и порезать можно в легкую. Насчет (-) уборка номеров видимо присутствует как фикция, за 11 дней убрались 3 раза, номера вроде новые и отель свежий, но в сан комнатах не работает вытяжка, запах плесени и как вишенка маленькие черные тараканы. Но это можно объяснить тем что туристы берут в номера продукты из ресторана. Хотя их настойчиво просят этого не делать. Есть хамам и им можно воспользоваться, но ушлые турки взяли Spa центр в аренду и им теперь можно воспользоваться только оплатив какую - либо услугу в данном центре....
Подробнее↓

3

09.08.2021

На данный момент отдыхаем с мужем в этом отеле! Начну с + номер новый после ремонта -доплатили 4т на вид с морем.Шампуней халатов, и других банных принадлежностей нет! Маленький кусочек мыла и жидкое мыло в дозаторе. Музыки нет в отеле дискотек тоже!Еда однообразна курица ежедневно просто подают ее разными способами. Мяса нет!Два раза жарили селедку!Колбасные изделия все из сои не съедобное!Из фруктов яблоки и апельсины, арбуз и дыня.Напитков хороших не ждите, пиво разбавленное с водой, вино белое и красное самое отвратительное его пить не возможно!Другие алкогольные напитки покупать.Повелась на турагентство не читала отзывы, сказали хороший отель все супер, нам нужно было вылетать и мы купили. Пожалели по приезду много раз.Пляж камни и гальки.Вход на море через подземный переход.Больше...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 15

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой