paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Grand Kaptan Hotel : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Grand Kaptan Hotel 5*

(Гранд Каптан)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(231 отзывов)
За весь период
4,58
Item
5

23.07.2021

Питание отличное. Сервис отеля на высоте. В номерах убирают каждый день. Персонал очень добрый и приветливый. Каждый день вечером проходит развлекательная программа. Бассейны чистые. Горки для детей. Познакомились с директором массажного салона на территории отеля - его зовут Макс, очень вежливый и приветливый мужчина, который не навязчиво рассказал про программы турецкой бани и массажа. Пошли всей семьёй на массаж. Массаж просто супер где я только не была, но такого массажа расслабляющего не испытывала. Большое спасибо этим людям, которые профи в своем деле. Ещё нам бог послал одного замечательного человека по имени Ахмед, который с комфортом нас отвёз в замечательный магазин Бизон. В данном магазине продаются очень качественная верхняя одежда ( шубы, дублёнки, пальто, куртки, пуховики)...
Подробнее↓

5

21.07.2021

От отеля только положительные эмоции. Везли с аэропорта долго 4 часа, пока всех развозили . Обработали чемоданы , пока мы оформлялись и сразу заселили. В комнатах убираются, меняют полотенца и бар пополняют каждый день. Анимации мало и она не навязчивая, но в воскресенье выходной. Еда разнообразная и вкусная. В город возит по расписанию бесплатный автобус. Шезлонги и зонтики бесплатно. В ресторан пускают только в маске и в мокром не пускают . Можно обедать на пляже. Море чистое и теплое. В общем отдых удался. Обслуживание на уровне. Нам все понравилось.

5

20.07.2021

Отдыхали с мужем в июле 2021 года. Трансфер: до отеля ехали 3 часа 30 минут. Ежедневно также с отеля ходит по времени (5 раз в день, туда и обратно) бесплатный трансфер до Алании (можно погулять по магазинам и на пляж Клеопатры). Мы побывали на пляже Клеопатры, не понравилось, плиты и море грязновато.Заселение: приехали в отель в 11.00, заполнили анкеты, одели браслеты и пошли гулять по территории, перекусили лепешек гезлеме. В 12.00 номер был готов.Номер: стандарт с видом на амфитеатр и горы. В номере сейф под залог 10 $, возвращают при выселении. Тапочки, халаты, мини бар: пиво, фанта, минералка, кола, вода по 2 шт. - пополняется ежедневно бесплатно. В ванной шампуни, кондиционеры, гели для душа, мыло и шапочки, салфетки и пакеты для утилизации предметов женской гигиены (такое видели впервые...
Подробнее↓

5

15.07.2021

Отдыхали в июле 2021 года в данном отеле.И очень рады,что наш выбор остановился на отеле Гранд Каптан!!!Отель находится на первой линии,все выдержано в стиле морской тематики.Даже есть музейные экспонаты.Все чисто,просторно,уютно!Команда отеля работает очень достойно и слаженно.Ни один вопрос не останется без внимания,объяснят на русском языке(нам помогали Кайрат и Эльвира)И не только они!Персонал предельно вежлив,не назойлив!Отдельное спасибо поварам из ресторана!Хотелось бы их увидеть и узнать,люди ли они?!Настолько все вкусно и разнообразно!Мясо на гриле,сладости выше всяких похвал!Вечером каждый день программа,ведущие приглашают всех,даже лично.Каждый в отеле приветливо интересуется вашими делами!Целый день работают различные бары,и на море тоже.Хорошая и приятная услуга ужин на море,итальянская...
Подробнее↓

5

08.01.2020

Гранд Каптан находится возле Алании,далеко от аеропорта -ехать 2,5 часа...Море -через подземный переход..,пляж песчаный,но в море попадаются большие камни,есть пирс...Вода чистая и прозрачная -берите маску...На пляже есть ресторан,где можно заказать даже рыбу на мангале...Питание отличное -еда вкусная..,есть снек с пирожными и мороженым...На крыше бар с великолепным обзором...Територрия маленькая,но всё компактно -есть 2 бассейна ,водные горки,амфитеатр...Номера с просторными балконами.

5

27.12.2019

Интернет бесплатный в лоби, сейф за залог, не шумно, еда понравилась, море супер есть пирс и обычный заход и оно было кристально прозрачное. Полотенца дают без залога, добирались с самолета долго 2 часа примерно. В целом отель очень понравился без изысков , но все продумано до мелочей, например каждый вечер возит бесплатно автобус в Аланию.

5

27.12.2019

Интернет бесплатный в лоби, сейф за залог, не шумно, еда понравилась, море супер есть пирс и обычный заход и оно было кристально прозрачное. Полотенца дают без залога, добирались с самолета долго 2 часа примерно. В целом отель очень понравился без изысков , но все продумано до мелочей, например каждый вечер возит бесплатно автобус в Аланию.

4

24.12.2019

Бестолковый сайт.... Год 2018, увы не проставить.
Конец октября, море теплое, +26, немного дожди, немного штормов, но в остальном — можно отдыхать. Пляжи пустынные, никто не мешает. Не работают некоторые услуги в отеле, но в целом олликлюзив на месте. За доп оплату можно получить "вид на море", в отеле это дешевле чем заранее, номеров свободных много, детей мало.

2

09.12.2019

Отдыхали семьей: мы с мужем и ребёнок 9 месяцев. Заселили сразу, но номер малюсенький, обои отваливаются, кровати почему то две для семейной пары, а для ребёнка манеж, в котором одна сторона не закрывалась и он от туда вываливался( На следующий день номер поменяли, но «кроватку» для ребёнка не заменили( Уборка каждый день, мини-бар ежедневно пополнялся. Еда в ресторане порадовала только первые два дня, потом я подхватила от этой еды кишечную инфекцию (и не я одна, как потом оказалось) Для детей вообще никакой еды особо нет((
Сервис тоже оставляет желать лучшего, в ресторане официанты подходили только к иностранцам. К русским почему-то не очень хорошее у них отношение как мне показалось.

А так море и природа просто замечательные! И погода в конце сентября очень комфортная....
Подробнее↓

5

06.11.2019

Отдыхали с супругом в период с 07 по 20 октября 2019г. в данном отеле. В общем впечатление от отеля только положительное. Очень понравился обслуживающий персонал всего отеля, все очень добродушные, отзывчивые, постоянно улыбаются, откликаются на малейшую просьбу. В номере уборка проводилась регулярно, претензий нет. В ресторане кормили просто превосходно, такое впечатляющее изобилие блюд, невозможно все попробовать, все очень вкусно! Спасибо большое работникам ресторана. Единственный минус этого отеля - спа центр, возможно мне просто не повезло или я пришла не в то время, но сауна была холодной, хамам был вообще отключен, работник спа ничего не понимает или делает вид, что не понимает, возможно хотел денег. В общем это единственный минус. Территория пляжа достаточно большая, лежаков хватало...
Подробнее↓

3

30.10.2019

Обычно редко пишу отзывы, потому что все нахожу только положительные моменты отдыха, но про этот отель хочу внести и ложку дёгтя. Все по порядку. Мы с мужем и ребёнком отдыхали в несезон. Отель был заполнен на 1/2. Заселили сразу, но мы и приехали в 19-00. Номера сильно уже требуют ремонта, но жить можно. Море рядом. Через дорогу, но есть подземный переход. Пляж никто не убирает. Очень грязный. Море чистое. Питание однообразное, но выбрать можно. Голодными не ходили. А вот теперь самое интересное. В ресторане обслуживают( приносят напитки) только иностранцам. Особенно немцам, и будьте готовы постоянно видеть очень не трезвых и бомжеватого вида везде. Они начинают пить уже с утра. А в целом отдыхать всегда хорошо. Но если меня спросят приеду ли я ещё в этот отель, то ответ категорически нет....
Подробнее↓

5

29.10.2019

Отдыхал в этом отеле в октябре. В отель приехали поздно вечером, разместили быстро, за небольшую доплату дали номер с видом на море. Номер хороший, недавно после ремонта. Прямо с этажа выход на смотровую площадку на крыше, она же вечером бар. Питание в ресторане отличное, большой выбор блюд, в том числе мясных. Про салаты вообще умалчиваю, из было очень много. Слабоват пожалуй фруктовый стол, но это не критично. В меню свежевыжатые соки, что видел крайне редко, обычно это все за дополнительные деньги Спиртное местное. Пиво хорошее, вина на любителя, коктейли в баре весьма приличные. Из крепких пил только джин. Виски не айс. Обслуживание в ресторане хорошее, официанты молодцы. Не смотря на преобладающее немецкое население в отеле, дискриминации не заметил. Пляж небольшой, на четверку, бывает...
Подробнее↓

5

28.10.2019

Отдыхали в отеле с 26 сентября 9 дней вдвоем супругой и внучкой 4 лет. Тур покупали через Анекс . Устроило соотношение цена-качество. Забегая вперед скажу, что отдых понравился – прекрасная погода, теплое, ласковое море, комфортное проживание, внимательный персонал.. Были мелкие недочеты, но в целом все хорошо.Приехали на место после двухчасовой поездки из аэропорта в 10. 30. На рецепшине сразу одели браслеты. Заселили в 11.30 в номер на пятом этаже с видом на реку Манавгат. Очень тихий. Помогли поднять багаж за небольшие чаевые. Номер неплохой. В нем одна 2х спальная кровать и полуторка. Белье хорошее, белоснежное. Но как писали в отзывах, не было пододеяльников, только синтетические покрывала. Думаю, вопрос можно было бы решить с горничной. Но мы взяли с собой пару простыней, поэтому...
Подробнее↓

4

21.10.2019

Не хотел писать отзыв, но прочитав другие отзывы, хочется внести свою лепту. Отдыхали 5-14 октября 2019 г. жили на 4 этаже. Но обо всем по порядку. Отель находится не в Алании а кажется во втором поселке по счету от Алании на слиянии объездной дороги (по 3 полосы в каждую сторону) и бульвара Ата тюрка. Названия поселка не помню. Отель на второй линии, потому что от моря его отделяет бульвар и это не очень приятно - приходится ходить по туннелю на пляж. Дорога от Антальи занимает примерно 3 часа – это далеко. Привезли нас около 7 часов утра, мы были единственные в столь ранний час. И вот тут самое неприятное с чем пришлось столкнуться это отказ русскоязычной девушки заселить нас даже за доплату ранее 14.00 хотя были свободные номера. Местная девушка была гораздо доброжелательнее но это не...
Подробнее↓

5

19.10.2019

Были в Каптане в июле, услуги spa очень понравились 👍 Но приехав в конце августа, это отвратительно! Поменялся администратор, новый персонал. Мужчину уволили, который делал медицинский массаж, набрали девушек, которые "поглаживают", массажем трудно назвать, за 25 евро). В последний день перенесли чартерный вылет, пришлось отказаться от массажа, деньги возвращать отказались, хотя услуга не была предоставлена, за эти деньги (25€) впарили маску за 5 евро, которая продаётся в каждом магазине 😂 Это единственный минус был в отеле, думаю им стоит задуматься о новом администраторе 🤔 Хотелось бы ещё прилететь и ни раз, но к сожалению, если в спа не поменяют тактику поведения, придтся рассматривать другой отель.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 16

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой