Отзывы на Grand Kaptan Hotel 5*

Удивительные отзывы кончено, видимо заказные или никто не отдыхал в 5* отелях.Отель старый, антураж 2000х, нет ничего напоминающего 4 или как заявлено 5*.В Европе данный отель имеет 4*, русским впаривают 5*В отеле затхлость от ковролина, как в номерах так и в коридорах. Старая обшарканная мебель, по всему номеру видно замазки подмазки, а где-то тупо вклеены куски обоев. Смеситель в душевой просто весь кривой, течет, в холодильнике просто грязь была.К персоналу вопросов нет, все хорошо. На кухне-столовой творится хаус, очереди, бывало приходилось ждать место чтобы сесть. У некоторых на раздаче приходилось выпрашивать еду чтобы положили больше, ибо умудрялись кинуть ложку пюре, ложку салата. Еда одинаковая каждый день, курицу, яичницу, рыбу накладывали с одного гриля. Там где жарят яичницу...
Подробнее↓

Были в октябре, боялись, что будет скучно, но было всё отлично! Еда разнообразная, алкоголь тоже. Персонал очень приветливый. Отель отличный, все очень чисто и красиво. Сотрудники соблюдают ковидные меры, носят маски. Уборка каждый день. Море отличное. Спасибо!

Отель подходит для тихого семейного отдыха. Дорога от аэропорта занимает более 3 х часов, поэтому утомительно для детей. Чистая , компактная территория. Всё продумано, и выход к морю через подземный переход очень удобный. По еде: выбор есть, но как на 5* , то слабовато. Раньше был больше ассортимент ( мы в этом отеле не первый раз, есть с чем сравнить). Персонал внимательный, стараются. Номера чистые. Каждый день меняли полотенца и пополняли мини- бар. Пляж хороший. Шезлонгов хватало всем. Никто не занимает их полотенцами с самого утра. Есть свой пирс. Заход чистый, песок. Дальше камни, но они не мешают плавать. Рядом очень красивые виды. Горы!!! Радует глаз. Нашей семье отдых понравился. Было тепло, комфортно.

Хороший отель для тихого семейного отдыха. Территория отеля не большая, но всё очень чисто и хорошо продумано. К морю идти по подземному переходу, буквально 1 минуту, что очень удобно. Пляж песок, в воде есть небольшие камни, плавать не мешают, так что с детьми вполне комфортно купаться. Есть свой пирс. Шезлонгов и зонтиков хватает на всех отдыхающих. На пляже есть свой бар с напитками, а так же с 12:30- 16:00 там можно пообедать ( бургеры, картошка фри , пицца ). На территории есть два бассейна, один из них с горками, что так же плюс ,если вы отдыхаете с детьми. Питание хорошее, но не такое разнообразное , как было до пандемии( мы в этом отели второй раз , поэтому знаю , как и что было раньше). Есть мясо, рыба, фрукты, сладости. По утрам хороший ассортимент сыров. Соки были с порошка, но...
Подробнее↓

Всем привет в данный момент находимся тут.об отеле позже.
Хотим отметить профессионализм , ответственность и порядочность работника этого отеля,Кайрата.
Попали в неприятную ситуацию с нашим ребёнком,он первым пришёл на помощь,успокоил,сохранил в целости и сохранности наше чадо)
Благодаря такому работнику и человеку с большой буквы,рейтинги отелей и поднимаются.ваши дети в безопасности в таких местах.
Огромное человеческое спасибо,успехов в карьере и долголетия.

Отдыхали в отеле в августе 2021 г. семьей. Трансфер из аэропорта Анталии до отеля составил около 3-х часов с остановкой на отдых и заездами в другие отели. Заполнили анкеты, заселение прошло очень быстро, номер дали с видом на море, хотя изначально должен быть с видом на амфитеатр. Доплат не требовали. Заезжали около 22.00, но все равно предоставили полноценный ужин.Номер чистый, в номере был бесплатный минибар (кола, фанта, пиво, вода, минералка). Минибар пополнялся ежедневно. Каждый день приносили чистые полотенца, в том числе и пляжные, их выдают без залога. За 11 дней пару раз меняли постельное белье.Еда. Завтраки стандартные, как везде (омлеты, яйца, хлопья, оладьи, нарезки сыров и т. д.). На обеды и ужины были супы, говядина, курица, индейка, пару раз давали ягненка, рыба, если что-то...
Подробнее↓

Кухня хороша, в том смысле, что в ней все вкусно и даже можно найти что-то полезное. Пляж в порядке, если знать, что заходить надо с пирса, а не с берега-много валунов. Трансфер из центра города в отель оперативен. Персонал готов пойти навстречу (ниже). Спа достойный, цены де-факто ниже, чем в прайс-листе.В целом-достойный ол инклюзив. Мороженое, пиво-вино, купание - все как полагается.
Мы ехали в т.ч. с расчетом заниматься спортом, но по приезду выяснилось, что фитнес закрыт из-за пандемии (хотя сауна открыта). Нас об этом не предупредили. К счастью, после переговоров с управляющим менеджером нам пошли на встречу, предложив компенсационный вариант-спасибо им за понимание.Трансфер из аэропорта себя не оправдал-водитель приехал на три дня раньше, а в наш день не приехал.Комнаты убирали...
Подробнее↓

Я в восторге! Приехали с сыном и остались довольны. Красивый отель Обслуживание отличное. Вкусная еда. Инфраструктура и для взрослых и для детей . Буду ехать в Аланию, обязательно приеду именно в этот отель.