paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Senza Hotels Grand Santana Hotel : : Отзывы : : Туры

Отзывы на отель Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* (Сенза Отельс Гранд Сантана Отель) Алания Турция

Рейтинг отеля по отзывам туристов - 4.28 из 5 (1580 отзывов)

   

от 21693 р./чел
43387 р. на двоих
вылет 06 мая
на 6 ночей
Отзыв написал(а) 18 Сентября 2019.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали с мужем в этом отеле,вай фай платный,отношение к гостям отеля ужасное!Еда-всегда рис и макароны,редко когда дают картошку.Очень грязно и в столовой отеля и в номерах.Под конец нашего отдыха погода испортилась,пошел дождь-это было в субботу 14 сентября 2019г. На балконе нашего номера как оказалось слив был забит и вся вода начала подниматься вверх,мы позвонили на ресепшн сообщили о проблеме.Нам сказали что вызовут мастера.Прошло 15-20 минут мастера все так и не было,мы позвонили еще раз на ресепшн!На этот раз девушка администратор ответила нам что мы здесь заселяем людей(типа им некогда,что вы сюда звоните по 100 раз)..я уже не выдержала и спустилась на ресепшн,чтобы вы понимали лифты у них ужасно медленно работают.спустилась я на ресепшн,попросила чтобы мне пригласили главного адм ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 17 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Отель хороший!!! Персонал отличный,постоянно спрашивали всё ли нас устраивает,аниматоры просто супер,уборка номера хорошая! Бассейны и вокруг территория чистые! Многие жалуются,что в море с пляжа плохо заходить,увы это от руководства отеля не зависит,не даёт экологическая полиция разрешения на улучшение береговой зоны.На пляже лежаков хватает на всех,напитки можно взять не бегая в отель! Кормят вкусно и разнообразно! Хотелось бы,чтобы в питание включили и детское меню,много детей с родителями приезжает,а для маленьких не очень большой выбор блюд. Мы остались от отдыха в очень позитивном настроении,нам всё понравилось!))) Спасибо огромное!))))))

Отзыв написал(а) 16 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали в этом отеле в августе этого года. Самолет прилетел в Анталию в районе 23 часов, сразу нас посадили в микроавтобус с кондиционером, т. к. даже ночью было очень жарко, у водитель можно было купить воду или лимонад 0,33л за 1 доллар .Ехать до нашего отель 3,5 часа с учетом остановки, что-то вроде крытого рынка, где можно так же купить попить (за такую же цену) или перекусить, сходить в туалет. Дорогая долгая, но в предвкушении отдыха можно потерпеть. Заселили в отель очень быстро где-то 10 -15 мин, помогли донести вещи в номер, правда сразу попросили 1 доллар. (Не жалко.) Нам дали 3-й этаж,всего этажей 6 и на 7-м ресторан. Вид из окна был на бассейн, где весь день громко играла музыка-нам она совершенно не мешала. Кормили в ресторане хорошо, особенно в ужин, были разные мясные блю ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 15 Сентября 2019.

Оценка: 4 из 5.

Отель выбирали по отзывам и приемлимым ценам. Вообщем он нас не разочаровал, знали, что едим не в люксовый отель. Прилетели в первом часу ночи, добирались 3,5часа в газельке без кондиционера, было очень душно. Размещение.Разместили быстро, за что спасибо, номер дали на 4этаже с ванной, у которой створки не задвигались, ручка на стене оторвана, помыться было проблематично. Мебель старая, собранная из разных гарнитуров. У нас в совковом пансионате получше будет. Утром попросили поменять на номер с душевой кабиной. Поменяли без проблем и доплаты на первый этаж, №1110, мебель вся новая, свежий ремонт, большой балкон выходит на соседний двор, тихо и на бассейн удобно выходить, не надо в душном лифте спускаться. Полотенца пляжные за плату, мы брали свои. Уборка в номере каждый день, чисто. Ша ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 02 Сентября 2019.

Оценка: 5 из 5.

Отдыхали вдвоем с подругой - заселили быстро) все в номере работает) Уборка качественная и ежедневная. Питание разнообразное, голодными не будете.Алкоголь отличный - понравились коктейли) Бар на пляже работает, можно перекупить, попить кофе, и пиво) Анимация на высоте) Все отлично!!! Езжайте и не задумывайтесь! Водные горки работали)))

Отзыв написал(а) 31 Августа 2019.

Оценка: 3 из 5.

Начну с того, что мой отзыв будет негативным, так отель мне не понравился. Отдыхала в этом отеле в конце мая 2018 года. От аэропорта ехали три с половиной часа минимум, с развозом других туристов по их отелям. Когда, наконец, мы приехали, нас провели в темный немного обшарпанный холл. Первое что нас поразило, это вид из окна холла: большая группа отдыхающих гостей отеля, танцующих в купальных костюмах вокруг бассейна под развеселую музыку. Вид, надо сказать был еще тот... Но как мы выяснили потом, в отеле это обычное дело, так как очень часто можно было наблюдать как какая-нибудь не слишком трезвая мадам в купальнике и с пивом в руке, как умела отплясывала у бассейна в 11 утра. Сам отель внутри не очень симпатичный, темные стены, темная несуразная мебель и старые непонятного цвета ковры н ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Августа 2019.

Оценка: 1 из 5.

Были семьёй в конце августа 2019 года. Бронировали через тезтур. Отель не имеет звездности. Старый, в номерах мыши, в предоставленном номере был сломан кондиционер. Замену номера пришлось выбивать со скандалом. Персонал на ресепшен требует плату за замену номера, естественно не официально. В номере темно, в прямом смысле слова, всего две лампы освещения, читать невозможно. Мест в ресторане не хватает на всех. Все две недели в меню ресторана ни разу не было мяса. Только индейка, причём приготовлена не вкусно. Два раза была жареная рыба и два раза курица. Еда вся очень не вкусная. Иногда было просто нечего есть кроме макарон и сырых овощей. Кофе в ресторане настолько низкого качества, что его невозможно пить. Вместо вина винный напиток. Пиво кислое и разбавленное. Вместо соков порошковые нап ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 26 Августа 2019.

Оценка: 3 из 5.

Это просто что-то! Заселение часа 3! Детского меню,анонсированного туроператором нет вообще! Ребенок 2х лет 10 дней ел только булочку,это было жутко! Отдыхали впяьером (3 взрослых и 2 детей),на 5 человек только 1 ключ от номера! Уровень! Видимо,турки все ходят друг за другом. И,внимание! Нас пятерых поселили в 2х местныйномер! Аплодисменты! Принесли еще одну кровать и одну кушетку,видимо из больницы,выдали все это за семейный номер,полотенец при этом было 2 комплекта. Вот вам турецкий сервис и 4 звезды! Отельный гид сказал,что отель после пожара и если работает кондиционер и не капает водичка,лучше номера не найдете! Возникает вопрос, почему этого не сказал туроператор в С-Пб, большой привет Anex тур.Более того,этот номер даже для двоих не тянет по площади на 4 звезды,а оснащение... Мебель ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 25 Августа 2019.

Оценка: 2 из 5.

Отель не соответствует заявленной 4*. Все старое. Очень грязно в столовой. Приборы плохо промыты, если Вы пришли не к началу приёма пиши, то будете сидеть за очень грязным столом. Номера тоже старые. Нам ха 10 дней полотенце для ног поменяли один раз, так как их не хватает. Администрация отеля на всем экономит. Еда очень плохая, особенно скудный завтрак. Детское питание (детский стол) отсутствует. Анимация только для пьяных взрослых. Были с ребёнком 12 лет ни в одно мероприятие не взяли... Ужас.. И особенно хамство на ресепшн.

Отзыв написал(а) 24 Августа 2019.

Оценка: 4 из 5.

Только вернулась с детьми с отдыха, отель неплохой, если не обращать внимания на мелкие минусы. Приехали с хорошим настроением на море в 11 часов утра , заселили а 14:00 . Время до заселения провели в море :) , номер стандартный -ничего особенного, уютно и чисто (минус -не работал кондиционер). На завтрак, обед и ужин ходили на пол-часа позже -к этому времени очереди рассасывались и можно было спокойно набирать в тарелочки ;), разнообразие блюд есть -голодные не останетесь (рыба, мясо курицы и утки, дыни, арбузы, яблоки, сливы, виноград, апельсины, сыры, выпечка, тушёный и свежие овощи, молоко, мюсли и пр. -были каждый день. Заход в море хороший в 15 метрах слева от пирса -поэтому, камни совсем нам не мешали :) Анимация с детьми так-себе: с мелкими и послушными занималась девушка-аниматар ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 21 Августа 2019.

Оценка: 4 из 5.

Отдыхали в отеле в июле 2019 года семьей. Отель понравился, за исключением некоторых моментов. Приехали в отель в 13.00. Нас оформили и отправили на обед. После 14.00 нас заселили в номер (1640). Номер достался плохой: кондиционер не работал, освещение в ванной комнате отсутствовало, мебель старая. В первый день несколько раз обращались на ресепшн, но в переселении отказали мотивируя тем , что нет мест. Ночь в жаре показалась кошмаром. Отельный гид (Анастасия) бездействовал. На следующий день нас переселили в другой номер (1439). Номер был лучше (самое главное рабочий кондиционер). Уборка в номере хорошая: полотенце меняли через день, доставляли шампуни если заканчивались, иногда делали фигурки. Питание понравилось. Было мясо, рыба, фрукты, овощи, выпечка. Отличная анимационная команда. Ра ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 20 Августа 2019.

Оценка: 3 из 5.

Отдыхали в отеле с 09 по 18 августа 2019. Отель с трудом тянет на 4---. Отель требует капитального ремонта . Все очень старое, обшарпанное. Самое ужасное это грязь в столовой. Не хватает официантов. Если вы пришли на ужин или обед, или завтрак не к самому началу, то вы сядете за очень грязный стол. Столовые приборы и тарелки с остатками прошлой еды. На завтрак практически нечего есть. Питание плохое. Отдельно скажу про Анимацию. Номинально она есть, но фактически это какое то подобие. Отель экономит на всем. Отдыхали с ребенком 12 лет. Ни в одно мероприятие ребенка не взяли и отправляли в детский клуб( которого практически нет) и куда пытаются привести детей 4 лет. Видела хамство аниматоров....Отмечу, что в Турции отдыхаем более 10 раз и в разных отелях. Но этот отель категорически не р ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 19 Августа 2019.

Оценка: 3 из 5.

Во-первых очень долго ехали до отеля 5 часов,от Анталии, но это скорее "минус" в сторону туроператора. Мы приехали в отель в 2 00 ночи, т к заселение должно было проходить 14 00 предыдущего дня, то нас по сути должен бы уже ждать номер, но нет.Заселили в течение часа. И тут мы увидели первый минус этого отеля: после 18-19 часов в отеле нет горячей воды, ребенка приходилось мыть в холодной, либо надо уже часов в 17 возвращаться в отель, чтобы успеть помыться. Когда позвонили на ресепшен нам сказали: У нас солнечные батареи, а туристы не рационально используют воду. Практически все в отеле было платное:полотенца на пляж платно (типа в аренду, не депозит, ничего не возвращают,) всякие там beach party, пенные вечеринки платные, мороженое платное,WI-FI платный, при чем за каждый гаджет ты плати ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 16 Августа 2019.

Оценка: 5 из 5.

Выбрали отель случайно, толком не читая отзывы (рекомендовал туроператор. Он сказал: "хочу вам подобрать отель, чтобы вы не пожалели")))) И мы не пожалели ни на секунду!!!!. Спасибо туроператору большое, нам все понравилось). У нас был выбор между 4 отелями (три из них были 5 *, и этот один 4* , но наш отель был больше и нам по фото понравилось что там большой бассейн и ресторан с выходом на крышу), поэтому выбор на нем и остановился. Хотя по цене он был не дешевле чем 5*. Когда перед вылетом читали отзывы, немного расстроились , что там не все идеально, много было не очень хороших отзывов. Но когда приехали туда, поняли что нам все нравится и что писали совсем не так, хотя сказать что мы не привередливые тоже не могу. Но мы не пожалели ни на секунду, что попали в этот отель.До ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 09 Августа 2019.

Оценка: 1 из 5.

Номер был ужасным (у меня в армии было комфортней). В ванной грибок. Полотенца и постельное не разу за 6 дней не менялось. Уборка в комнате была если только оставишь доллар на столе или кровати. Тема питания это отдельный разговор. Мяса не было вообще. Тарелки с приборами очень грязные, около баров воняет сильно кислятиной какой-то. Переселять отказались.

Отзыв написал(а) 08 Августа 2019.

Оценка: 4 из 5.

Несколько дней назад вернулись с отдыха из этого отеля. Оцениваю на четверку. От аэропорта до отеля ехать долго, около 4 часов. Что совсем не удобно ( , устали оооочень. Но , если приезжаете поздно, то действительно, если попросите вам оставят ужин. Для нас это сделал Мухамметрахым Алыев, он работает на ресепшен, очень отзывчивый, исполнительный и приятный парень, всегда помогал нашей большой компании ) Территория небольшая, но зелёная. Номера аккуратные, мы жили в Family Room, но ванная комната старовата. Питание неплохое, голодными точно никто не останется. Но за мясом всегда очереди. Хуже со спиртным - ни бренди, ни виски нет, муж был недоволен. Вино кислое-кислое. А вот самое страшное, что постоянные бооольшие очереди в баре около бассейна, особенно вечером( тк вечером он единственны ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Августа 2019.

Оценка: 5 из 5.

В первую очередь хочу выразить благодарность всем сотрудникам отеля, особенно:- Эдику, отличный парень и делает хорошие кальяны;- ребятам из анимации: Жене, Насте, Умуту, No name, Али, Мурату и Ануру;- барменам и официантам;- сотрудникам ресепшен и нашей милой горничной (правда слонов с лебедями нам так и не накрутили :)))Ребята, перечисленные выше, принимали непосредственное участие в нашем прекрасном отдыхе!Постараюсь дать краткие характеристики по основным пунктам:1. Трансфер и размещение:До отеля из Анталии добирались 3,5 часа, наш отель был последним. Новостью это для нас не было, так как мы предварительно прочитали отзывы и были настроены на длительную дорогу. Считаем это в своем роде небольшой экскурсией, от окон неотлипали всю дорогу, время пролетело очень быстро. :) Приехали в оте ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 04 Августа 2019.

Оценка: 5 из 5.

*Заселение. Приехали мы в отель в районе 23:00. Нас встретили, сразу отправили в ресторан. Мы быстро покушали и в надежде на то, что нас сейчас быстро заселят (усталость от суток дороги давала о себе знать!), спустились обратно на ресепшн. На что нам вежливо улыбаясь, спросили не хотим ли мы бесплатный интернет на весь отдых (8 суток), мы, конечно, сразу поняли, что здесь что-то не так. Нам сообщили, что сейчас нас заселить не могут, тк ещё не готов номер... Сказали, что через 30мин уже все будет убрано и нас заселят. Мы сели в лобби и ждали. Как итог, подходили к администрации ещё несколько раз, на что нам отвечали, что ещё не все. (а времени прошло намного больше, чем нам обещали). Потом на ресепшене сменился администратор, который начал нам хамить и крайне не уважительно себя вести! Люд ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 03 Августа 2019.

Оценка: 5 из 5.

До отеля от Антальи ехать 3-3.5 часа.Посёлок называется Махмутлар,есть где походить и есть что посмотреть.Далее об отеле:Заселили за 15 минут,номер замечательный, двухкомнатный, в каждой комнате кондиционеры работали целые сутки,в каждой комнате по одному окну и один балкон. Уборка была идеальная.Ресторан,как ресторан,голодными не оставались, у каждого свой вкус...Анимация на высшем уровне,детская и взрослая.Заход в море-ноги никто не сломал.Бар вообще не обсуждается-отлично(бассейн,пляж).Хочешь хорошо отдыхать-не ищи минусов!!!Обязательно вернёмся

Отзыв написал(а) 02 Августа 2019.

Оценка: 1 из 5.

Мы оставляем отзыв , чтобы люди понимали куда они едут , и выбрали для своего отдыха точно не этот отель .
Это наш не основной отдых этим летом, поэтому взяли 4*, считали главное это море и обычное вкусное питание , чем славится любой отель в Турции. Но не этот !
Самый большой минус , считаю , именно питание и напитки .
- Бумажные котлеты
- Постоянно тушеная индейка ,курицы не было ( 1 раз на пляже резали шаурму, 1 раз не считается ) ! говядины , телятины там нет , гриля там нет , морепродуктов , кроме скумбрии тоже нет, однажды поставили головы рыбы тушёные )) это что вообще )
- Ещё один шедевр запомнился : тушеная индейка + бумажные котлеты вчерашние , это все вместе заново протушили и подали как новое блюдо .
- Ежедневно пончики ( они, кстати , вкусные , но ест ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 01 Августа 2019.

Оценка: 4 из 5.

Добрый день) отдыхали с дочкой 12-ти лет вдвоём в конце июня 2019 года. Отель выбирали по принципу соотношения цены и качества, обычно отдыхали в пятерках, отель уровня 4 наш первый опыт. В общем, не считая мелких замечаний, все понравилось. Питание- точно не останетесь голодными. Всегда есть из чего выбрать, с учетом того, что у меня по состоянию здоровья довольно строгая диета. Про алкоголь не скажу, не пью, но народ вокруг заливался по-полной. Особенно удручали реально пьяные и орущих матом мужички, но их было не много и основное их скопление у бара бассейна, где мы практически не бывали. Пляж большой, широкий. С лежаками никогда проблем не было, мы заранее не занимали. Заход в море, на мой взгляд, сложноват без спецобуви. Но мы подготовились заранее, почитали отзывы и купили отличные к ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 31 Июля 2019.

Оценка: 1 из 5.

Отдыхали в этом отеле в июле 2019. Сразу хочу сказать, что мы всеми силами старались обращать внимание на плюсы в отеле. Мы понимали, что едем не в 5, а в отель с 4 звёздами и не ожидали большего. Хочется отметить из положительного: прибыли в отель в 10 утра и мы сразу же получили браслеты и доступ ко всем благам-бар, ресторан. Персонал приветливый, есть анимация и при вашем желании вы будете участвовать во всех мероприятиях. Заселили в 14:00 без задержек. Номер с видом на бассейн и море. В номере все работала исправно. По поводу чистоты-сносно. На этом все плюсы заканчиваются. Еда до безобразия однообразная и не вкусная. Из мяса только курица и та приготовлена так, что особого внимания не заслуживает. Много полуфабрикатов которые совершенно не возможно употреблять. Из рыбы иногда скумбрия ...

Читать весь отзыв>>>

Отзыв написал(а) 30 Июля 2019.

Оценка: 4 из 5.

Заселение: 14:00 и не минутой раньше- старый, неработающий телевизор, магнитный замок не всегда закрывался с первого раза.- не хватает мест для всех отдыхающих, огромные очереди. - шезлонг возможно занять до 8 утра.Общее впечатление: чистый, аккуратный отель с вежливым персоналом. из минусов наверно только космические цены на wi-fi и постоянный шум от анимации.

Отзыв написал(а) 29 Июля 2019.

Оценка: 5 из 5.

Недавно вернулись домой и уже очень скучаем по Сантане. Не сморя на свою небольшую территорию - отель вполне оправдывает свои 4*. Нам понравилось все!1)МОРЕ Близость к морю, заход в море вполне удобный и без спецобуви, удобный тоннель, пирс, бар на пляже2) ПИТАНИЕ И детям и взрослым всегда находили что поесть. Готовят на совесть, все очень вкусно!3) СПАЗдесь работают профессионалы. Массаж очень высокого качества! Особенно хотелось бы выделить Зульфикяра! Это высококлассный специалист массажа , остеопат и мануалист. Очень его рекомендую и выражаю искреннюю благодарность!

Отзыв написал(а) 26 Июля 2019.

Оценка: 4 из 5.

Читала отзывы перед вылетом, но как говорится на вкус и цвет.... Нам в целом отель понравился, хороший большой просторный отель лежаков хватает и на пляже и у бассейнов, очереди за питанием конечно есть, но если включить немного свою головушку и пойти не ровно к тому времени когда начинается обед и ужин, то и столик уже не надо искать и очередей нет ( к сожалению люди не думают сейчас). Очереди есть и в Rixos Анимация: ребята хорошие, не пристают и не заставляют если отдыхающий не хочет, работу выполняют свою на 5+




Туры в Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* (Сенза Отельс Гранд Сантана Отель) Алания Турция, вылет из г.Москва


Дата вылета: с
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
по
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Ночей: от
до
Взрослых:
Детей:
Питание:
06.05.2020
6 ночей
Standard room
Ультра все включено
2 взросл.
43387 р.
Заказать тур

Расширенный поиск тура в Senza Hotels Grand Santana Hotel 4* (Сенза Отельс Гранд Сантана Отель) Алания Турция>>>

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой