paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Hedef Rose Garden Hotel 4*

(Хедеф Роуз Гарден)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(759 отзывов)
За весь период
3,44
Item
2

24.07.2017

Отдыхали в этом отеле 10 дней двое взрослых и ребенок 3 года.Заселили быстро за 10$ хоть отель был полупустой сказали свободных комнат нет.Заселили в номер на третьем этаже с видом на бассейн музыка постоянно орет до 23.00 потом начинаются гулянье до утра так что нормально поспать за 10 дней не удалось.Сам отель хороший видно не так давно после ремонта но очень грязный,в номере убирали каждый день но постель не меняли не разу как заселились был плед с дырой так никто и не поменял.Ковры и лифты грязные да лифты постоянно ломались.Пляж маленький шезлонгов хватает а вот зонтиков не хватает(возле бассейна та-же история)Обещанный бар на пляже за 10 дней работал полдня привезли воду и сок остальные дни был закрыт.Бассейн нам понравился большой,вода теплая и чистая.Бассейн чистили каждый вечер.Отдельная...
Подробнее↓

4

23.07.2017

Отдыхали в этом отеле в июле 2017 года. Приехали в отель рано, примерно в 11-12 часов,заселение у отеля по стандартам в 14:00, выезд в 12:00. Браслеты нам одели сразу, поэтому мы могли спокойно передвигаться по территории отеля и пользоваться услугами "Все включено". Пришло время заселения(14:00), это было что-то с чем-то. Выстроилась большая очередь на ресепшне. Сначала заселяли только жителей самой Турции, а потом уже остальных. Мы сказали, что у нас дети, они очень устали, поэтому нас заселили довольно быстро. На ресепшене нам предложили услугу "проводить до номера" , т.е. Как бы "портье" провожает вас до номера, а также "настраивает электричество" , за это вы должны заплатить 2$, хотя можно это сделать самим, как мы и сделали. Лифт-2шт. Очень медленные,...
Подробнее↓

4

22.07.2017

Отдыхали в этом отеле с 10 по 20 июля 2017 с подругами. Впечатления об отпуске потрясающие! Об отеле - хорошее. Начнем! 1) Прибыли в отель ближе к обеду. Номер чуточку пришлось подождать, как только освобождались номера, размещали приезжих (стоит сказать, что во время отдыха многих приезжих отправляли в другие отели Хедефа). Номер попался нам очень хороший, с видом на бассейн. Уборка в номера была поверхностной, полотенца меняли (возможно я бы обращала на это внимание, если бы была с детьми). Так нормально. 2) На что ни как не могу жаловаться, так это на еду. Еда была очень вкусная и разнообразная. Спасибо поварам!!! Только вот тарелки грязненькие, мыли плохо. Старались выбирать чистые, если нет, то просто брали салфетки и сами вытирали. Не хватало из-за этого еще отпуск портить. С 14 выдавали...
Подробнее↓

2

22.07.2017

Я бы никому не посоветовала этот отель никогда! Начнём с того что, когда мы прилетели, автобус который должен был нас вести не приехал, мы ждали его минут 20-30. По приезду в отель нас конечно быстро заселили, но тоже с нюансами.который номер дали он вообще не открывался, дали другой. Когда зашли это был просто ужас, номер грязный, на полу в туалете таракан дохлый. Причем за все время отдыха номер не убирали, большие полотенца не меняли, бывало что просто все полотенца забрали а новых не положили, потом бегали за ними и брали у них. Ключ от номера за неделю три раза меняли,переставал работать. После всего этого мы пошли искать пляж. На пляже не было ни шезлонгов ни зонтов, НИЧЕГО! Даже пляжа можно сказать не было.Как нам потом объяснили, пляж еще не готов, поэтому купаться и загарать можно...
Подробнее↓

2

21.07.2017

Приехали 08.07.17 в отель около 22.00, встретили очередь на ресепшен, встречающие делали видимость, что не понимают по-русски. Ждали прилично, пока муж не дал 5$ -сработало, заселили. зашла в номер и волосы дыбом встали от грязи. полотенца с торчащими нитками. пригласила представителя ресепшен в номер, показала полотенца, на что он мило улыбаясь спрятал его за спину, типа я ничего не видела, но полотенца все-равно не заменили. Смирились, остались в номере, т.к. поняли, что бесполезно что-то менять. Оставляли деньги чтобы достойно прибрались, и, возможно, увидеть лебедей из полотенец- ни- фига-прибираясь они делали еще грязнее, короче сама взяла веник и прибрала номер.Не совсем скажу что кошмар, но лифты работали поочередно, т.к. постоянно ломались, один раз застряла женщина с ребенком...
Подробнее↓

4

21.07.2017

Отдыхали в Турции , Алания , пос. Кунаклы , в отеле Hedef Rouse Garden Hotel 4+ , в июле с 11 по 19 , отель нам посоветовали в тур фирме Алина-Тур , тур оператор Coral Travel. Очень испугались туда ехать , после покупки тура , когда начали читать отзывы об отеле на разных сайтах , все почти 3-х, 4-х летней давности . В целом отель и отдых понравился , отель больше молодежный , как мы и хотели. Питание отличное , если не придираться к уборке в номерах , все на уровне . Бассейн чистый , персонал приветливый ( не жалейте чаевых ))))), номер понравился , вид на бассейн и море , при заселении волшебные 20 долларов , как всегда облегчили скорость заселения и расположение номера . Все работало . Анимация каждый вечер , днем дартс и иногда водная анимация у бассейна. Пляж не очень , маленький ,...
Подробнее↓

3

19.07.2017

Купили путёвки в поиском туристическом агенстве " Слетать.ру" туроператора "Intourist". Девушка из агенства, подобрала там отель HEDEF ROSE GARDEN 4* и описала подробно тур: - Море находиться в 200 м, с песочно-галечным пляжем, - Отель не давно отреставрирован, - Анимационная программа, - Хорошое обслуживание, - Крытый бассейн, - Врач, - ultra all inclusive, - Спортзал, - бар на пляже, - хаммам и ещё много чего хорошего. Естественно нам понравился этот отель, с учётом красочных картинок на сайте и такого шикарного описания. И мы приобрели этот тур. Какого же было наше удивление, когда мы прилетели в Турцию!!! То что автобус, ещё помнит Советский Союз -это пол беды!!! Все веселье началось, по приезду в отель. Встретили нас, как будто и не ждали. В отель мы прибыли...
Подробнее↓

1

19.07.2017

Даже не знаю с чего начать! Приехали в отель в 7:00 утра , заселили нас с боем в 16:00! Первое , что бросилось в глаза это грязь! Грязь везде.... примерно час наблюдала как три девушки убирали женский туалет, точнее как убирали.... ходили по кругу друг за другом со шваброй, после их уборки я так и не поняла, что за ритуал они выполняли, в туалете до уборки было чище, затем мы пошли на завтрак как мне показалось нормально нас покормили, после завтрака пошли смотреть пляж ! Моей злости и разочарованию небыло предела , это тупо свалка не соответствующая фотографиям с сайта! В обед я рыдала крокодильими слезами, нашла чёрные волосы сначала на ноже , а потом и у себя в тарелке , о качестве еды вообще говорить не буду.... полный мрак! Персонал ленивый и нечистоплотный! Ещё один сюрприз нас ожидал...
Подробнее↓

4

16.07.2017

Дело в том, что отель открыли только что после трёх лет простоя. Мы заехали в отель 8 июля в 18.50 и сразу пошли на ужин. Не успели положить еды в тарелки - бежит с ресепшна человек - ваш номер готов. Всех, кто приехал с нами заселили сразу, на втором этаже, проблем не было, но номер очень грязный, холодильник не работал. По заявке сделали. Поразило отсутствие и Постояльцев и персонала, массовое заселение началось с 11 июля. Персонал, видимо, набрали, но по-русски не говорит и не понимает. Питание поначалу ( до 12 числа) было очень даже неплохое, на четверку тянуло, но потом они просто не справились. Дальше - хуже, посуда грязная, в барах спрайт, фанта, джин,водка,ракия ..и больше ничего.С пивом постоянно перебои на час-полтора. О море: Пляжа нет, туалет постоянно закрыт, кулер с водой...
Подробнее↓

5

14.07.2017

Прибыли в отель утром 12.07.17 в 11 часов. Сразу же нам одели браслеты, то есть вся инфраструктура отеля стала доступна. Заселили в 14:00, как и положено. В первый день бар на пляже не работал, в лобби убирались плохо. Вечерком обратились на ресепшн. Отозвался Huzeyfe Masatli, как оказалось только что назначенный менеджер отеля. На следующий день бар на пляже заработал, в лобби - порядок.

1

11.07.2017

Люди не верьте и не читайте эти положительные отзывы , в этом отеле полный беспредел.Я в данный момент нахожусь в Турции приехала с мужем 8 июля, сегодня 11 июля.мы приехали в Хедэв в 19:00 полное заселение было в 00:00 так как меняли номера , в первом номере не работал кондиционер (жара 41 градус) во втором не закрывалась входная дверь, в другом не открывалась, в итоге дали номер вроде все в порядке. Далее ...утром 9 июля мы с мужем уехали на однодневную экскурсию , взяли с собой сумку с которой и прилетели, вещей у нас было мало, но косметику по мелочи я оставила, и повесили табличку на номер не беспокоить так как не успели там напачкать, вчера вечером мы вернулись в отель пытались открыть номер, но нам открыли другие люди и сказали что они там живут , вещей наших нет ,и никто не знает...
Подробнее↓

1

11.07.2017

Я сейчас нахожусь в Алании , сегодня вторник 11 июля, я прилетела с мужем 8 июля, в 7 вечера , заселили нас к 23:00 поменяв 3 номера, в одном входная дверь не закрывалась, в другом не открывалась, в третьем не работал кондиционер а погода 40 градусов жары, ладно дали номер, внимание!!!! Утром мы поехали на экскурсию и взяли все необходимые вещи ( багаж у нас маленький по 2 майке и шорт) в номере осталась косметика!! (Диор и Шанель крем не малых денег стоит, и по мелочи , но все же!!!!) мы повесили табличку ,,НЕ БЕСПОКОИТЬ,, через сутки мы вернулись . Таблички нет, номер открываем , а там другие люди живут, наших вещей нет!!! Они ничего не знают, да они и не виноваты! А турки номер нам не дали, мы сняли по соседству хороший отель , правда не большой за 5 жней заплатили 20 000 сверху, мы хотим...
Подробнее↓

1

09.07.2017

Отель не тянет на четыре звёзды и близко. Персонал очень тяжёлый, русского не знает, английский на уровне первого класса, объяснить что-то вообще не возможно. Все как-то хаотично, бесконтрольно, безразлично. Номера так себе, сантехника течёт либо забита, уборка поверхностна, но зато каждый день. Бассейн чистый. Пляж маленький, грязный, рядом со сливной трубой. Единственное что заслуживает восторга это кухня, молодцы, вкусно, красиво, разнообразно. Там виден контроль и сплаченность, остальное все само посебе. Никому там никто не нужен, мы пробыли там пять дней, а нас даже в базу не занесли, это вообще нонсенс. Не советую категорически!!!! Испорченный отпуск.

3

04.07.2017

Отдыхали в этом отеле в далеком 2011 году. На тот момент в отеле было чисто (убирались хорошо, меняли постель и полотенца) Если провести паралель по фото и описаниях сейчас - по ходу реставрации с тех времен не было... А 6 лет для отеля с нашим контингентом отдыхающих это оооочень много. Плюсом было очень классное расположение - было где прогуляться, магазинчики, алейки, парк рядом. Не плохой бассейн, как для 4ки. Огромнейшим минусом есть пляж. Люди, если вы едете на море, вам не сюда!!! Просто маленькая каменистая полоса, при этом скользко, порой остро... Короче, чтобы зайти в море, можно поранить ногу в лучшем случае и выбить зубы или заработать сотрясение тоже не в самом худшем случае)))) За пол часа ходьбы от отеля есть общественный пляж с мелкой галькой. Туда мы и ходили. Правда,...
Подробнее↓

4

01.06.2017

Всем привет) отдыхали в отеле в 2014 году. Заселили нас быстро, номер был с видом на бассейн, сцену и море. Номера хорошие, санузел и душ чистые, просторный балкон. Бассейн чистый, питание отличное (особенно мне понравился рис), готовили рыбу на гриле по вечерам, мясо. Вкусные десерты. Официанты услужливые, каждый день крутили мне розочки из салфеток)) После обеда у бассейна раздавали мороженое. Анимация нормальная, ребята старались: зарядки, игры, танцы, тир, конкурсы и шоу по вечерам. На дискотеку приглашали ехать в клуб, своей дискотеки в отеле нет. До моря нужно пройтись, да, но это не так уж далеко. Пляж песок, вход в море каменистый. На пляже есть бар, туалеты. Понравилось, что отель в оживленной зоне: рядом кафе, много лавок с сувенирами и прочим. Ездили сами на автобусе на пляж Клеопатры...
Подробнее↓

1 ... 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 ... 51

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой