paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Hedef Resort Hotel & Spa 5*

(Хедеф Резорт энд СПА)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(3456 отзывов)
За весь период
3,89
Item
2

25.07.2021

Хочу предупредить тех, кто собирается в этот отель. Не портите себе отдых!Начну по порядку: отель находится в посёлке Конаклы, расположение хорошее, есть торговые центры, по средам приезжает рынок, но я его не советую, цены очень завышены, нужно очень сильно торговаться (не стоит этого) что мы там купили, у торговцев в лавках оказалось дешевле.Отель находится на второй линии, до моря 5-6 минут неспеша. Приехали мы в 13 30, надели нам браслеты и мы пошли на обед, я была в ШОКЕ!!!! Я не знала, что можно мне поесть, сплошная антисанитария, вонь из мяса куриные потрошки и ВСЁ! Вообщем, я очень расстроилась, да мы выбирали бюджетный отель, но я не думала, что в условиях пандемии будет такая грязюка. Из гарниров макароны и иногда очень редко пюре картофельное, очереди неимоверные! На обед, ужин...
Подробнее↓

3

24.07.2021

Буду кратко. Прилетели , заселили, номер средний, пойдет, чтобы переночевать. Но например, чтобы включить телевизор, надо дать бобла уборщикам. И это надо делать ежедневно. Так как они его ставят на таймер, который могут отключить только они. Вот так. Ресторан, под названием столовая, это вообще треш........ Голодными вы конечно не будите, но прежде вам надо будет отстоять километровыеееее очереди, что за едой, что за напитками. Пока будите стоять в очереди, будите вытирать свои тарелки и приборы, потому что скорей всего это все дело только споласкиваю водой, вся пища с завтрака, обеда ужина, остаётся не вымотой с тарелок. Анимация, на самом низком уровне))))). Море, ох море. Нам не повезло, все дни были волны, но нас это не омрачило, слева пляж другого отеля, ходили туда, там не было камней...
Подробнее↓

2

22.07.2021

Наши окна выходят на Titan, и честно хочется перепрыгнуть через забор и потусить с ребятами из Титана. У них так же есть горка и бассейн. И в отличии от Hedef есть анимация. Есть территория (зеленый газон) на которой с утра делают зарядку, вечером возле бассена дискотека. Нет очереди в бар.В Hedef нужно за 30 минут до начала приема пищи занять место, иначе не сядешь. За 10 минут до начала быть на месте и готовым уже стоять в очереди за "плюшками": кофе, газировка, сок, бар, нагетсы, рыба, котлеты, арбуз (единственная ягода в меню и единственный фрукт). В общем за любым продуктом из "Ультра все включено". Так как на раздаче один бармен, который льет газировку и один - который льет алкоголь, а людей сотни, все начинает разливаться и никто это не убирает, в итоге на жаре это...
Подробнее↓

1

22.07.2021

Вчера вернулись из этого отеля. В Турции далеко не первый раз и есть с чем сравнить! Это точно не 5 звёзд! Максимум 3 заезды! И уж точно не ультра всё вклёчено! В отеле приехали почти ночью, первое, что увидели это курящего человека прям на ресепшене выдали ключ отправили самостоятельно искать свой номер сначала в один корпус, потом оказалось, что наш номер вообще в другом корпусе-бегали с чемоданами и детьми по всему отелю, никто не помог. Потом не могли открыть номер, так как ключ не срабатывал. Муж спускался на ресепшен раз 5, дали какие-то карточки, сказали перезагрузить самостоятельно замок. В итоге когда попали в номер наконец-выяснилось, что в номере нет света-разметки просто вываливаются из стен. Пришёл мужчина, починил. Спустя два часа мы наконец смогли спокойно лечь спать и отдохнуть...
Подробнее↓

4

21.07.2021

Отдыхали в отеле в июле 2021 с детьми ,возраст 7 и 12 лет.Путевки брали в интурист,вылеты были без опозданий.Приехали в отель в 8 утра,сказали заселение будет ровно в 14:00,до этого отпрваились в бассейн и покушать,потом сразу заселили без доплат с боковым видом на море ,был второй корпус 5 этаж.В номере все работало и душ ифен и кондиционер.Уборка была КАЖДЫЙ ДЕНЬ.не понимаю тех ,кто говорит ,что не убирались.Мыло ,шампуни ложили более чем было достаточно КАЖДЫЙ ДЕНЬ без никаких чаевых.Под кровать не заглядывала как некоторые тут пишут,да и мне и не надо ,что там у нх под кроватью.Теперь про еду.Кушать можно ,голодными не останетесь.Никого ,ни детей ,ни нас от еды не рвало ,не мутило,это радует,да и мы и не накладывали в тарелки столько много как некоторые по 10 тарелок.Про грязные тарелки...
Подробнее↓

1

21.07.2021

Просто не езжайте сюда,по началу вроде все ок, прошло 3 дня и уже хочется свалить от сюда. Внутри отеля более менее чисто, территория просто кошмар. 1) еда- если вы хотите вкусно покушать не берите все включено, вы сможете поесть если отстоите километровую очередь в 19:00, еда не вкусная, к слову пюре у них как у нас доширак, разбавленный водой, чтобы добраться до мяса приходите ровно в 19:00 стойте в очереди и вам повар своими перчатками кинет на тарелку шкуру от курицы, вместо мяса, а если у него что-нибудь упадёт он просто ногой сметёт это в кусты, а потом подует ветер и будет вонь на все улицу. Если вы привыкли есть приборами советую привезти их с собой, они тут заканчиваются спустя 30 мин. 2) если у вас сломался кондей, достучаться до ресепа невозможно, ходили к ним два дня подряд, спускались...
Подробнее↓

3

19.07.2021

Летели за небольшие деньги, поэтому особого шика не ждали, да и не привереды мы, но до 5 звёзд отель не дотягивает по всем параметрам.
Начну с заселения : вместо 14 часов заселили только в 17, оправдывались, что номер наш не готов, убирают и т. д., но заселились мы в грязный номер, на ковралине песок и волосы, в душе тоже грязь. Убирались вообще плохо и через день. Номера старые, ремонт очень даже нужен. Сантехника шатается и отваливаются детали, хотя пользовались аккуратно. На ресепшене постоянно кто-то жалуется на что-то, но сотрудникам как-то пофиг, понятно, что все зависит от владельца отеля.
За едой огромные очереди, и было бы не так обидно в них стоять, но еда чаще была не вкусная, то не соленое блюдо вообще, то пересоленое. Многие возмущались, выговаривали официантам и поворам....
Подробнее↓

5

17.07.2021

Отдыхали в отеле вместе с дочерью. Отель понравился, есть конечно небольшие минусы, но мы на них не обращали внимание. Мы прибыли в отель в 14:00, в номер заселили сразу. Так как обед уже закончился нам предложили пообедать возле бассейна. Еда вполне вкусная и разнообразная, голодным не останешься. С напитками за весь отдых проблем не было, если в баре закончилось что-нибудь в течение 15 минут вопрос решался. Бассейны чистые, горки работали исправно. Пляж находится в 3 минутах ходьбы от отеля, для нас это не критично. В номере не горели 2 торшера, после обращения на рецепшн вопрос быстро решили. Анимация что детская, что взрослая довольно интересная. В общем отель нам понравился, для отдыха с детьми в самый раз!!!

1

17.07.2021

13 июля приехали с этого отеля домой. Это никакая ни пятерка, а только тройка, прочитав плохие отзывы , поехали сюда, думали, что туристы придираются, но нет, все плохо!!! Сначала о хорошем. Отлично работают официанты в ресторане, все быстро убирают и протирают, молодцы ребята! Ещё хочется отметить работу уборщиц номеров, мыли каждый день, поменяли полотенца, всегда была вода, туал. бумага, моющие средства. Теперь об остальном. Ресепшн ничего не решает, хамят, отправляют к гиду. Полотенца пляжные пытались получить три дня в разное время, не получилось, хорошо свои были. Никто ничего не знает. В номере не работал кондиционер, про закрытую дверь балкона мы в курсе были, вызвали мастера , конечно, пришлось не раз сходить на ресепшн, так как его не было в назначенное время, сидели в номере и...
Подробнее↓

1

16.07.2021

Два дня приехали обратно. Свежы еще кошмары от отеля, это не 5 и даже не 4 звезды, я бы вообще звездность любую убрал, если хотите убить отпуск пожалуйста, 3 раз в турции до этого только в 4-х были и всегда нам нравилось, что в этом ужасном отели не так а именно:1 еда однообразная и невкусная2 очереди везде и всегда напитки это вообще за гранью добра и зла. Что бы попить чай или кофе даже не мечтайте. Пиво это ерш разведенной с водой.3 кондиционеры не работают не только в номере, но и в самом отеле везде духота4 народу огромное количество5 едут в основном быдло и алкаши я так понял6 заход в море одни камни и валуны7 отель старый и обшарпанный8 анимация была пару раз9 сам отель это 7 этажей в 3 корпусах т.е народу в лифт собирается огромное количество и очередь на полчаса что бы попасть в...
Подробнее↓

2

16.07.2021

Давно не была на море, решила в этот раз поехать одна, и тк я уже была в этом отеле 6 лет назад, решила поехать туда, где всё уже знакомо! Отель не стал лучше, он стал только хуже! Персоналу на тебя вообще плевать! У меня день рождение, специально выбирала даты чтобы быть на море! Тур агент поставил галочку, чтоб был презент, тк отель заявляет об этом! Я прилетела, напомнила об этом персоналу, вообще пофиг, просила за денюжку поменять номер, с хорошим видом, тоже пофиг! Попросила ресторан (в которой записываешься один раз бесплатно) на дату др! Сказали запись за день с 9-10, пришла, а мне говорят давно все занято, что все сразу и заранее записываются, и то что у вас день рождения не волнует, никаких попыток к удовлетворению гостей нет! 6 лет назад был отличный заход в море, камней вообще...
Подробнее↓

1

16.07.2021

1 за едой большие очереди
2 грязная посуда
3 алкоголь как бомжовское пойло
4 вода в бассейне отдаёт кисляком
5 однообразная еда; фруктов, кроме безвкусных арбузов и дынь нет
6 хамский персонал
7 пляж весь в мусоре
8 постоянно ломаются лифты
9 аппарат с соками практически не работает

1

16.07.2021

Это самый ужасный отель в Турции. Я не думала, что бывают такие отели. Полная антисанитария, слышала как были отравлены дети в соседнем номере. За едой очередь, за выпивкой очередь, на ресепшен какой то местный "БОСС", которого все боятся и ничего не делают без его разрешения, русскоговорящая девушка на ресепшен очень грубая, ей бы снять корону с головы и научиться правильно общаться с людьми. Никому не советую, уж тем более отдыхать там с детьми. Тарелки грязные, вонючие номера, грубый персонал. В номере за 8 дней убрались только 1 раз. Не видитесь на эти фотки, это далеко не так, как на фото. Лучше доплатить и нормально отдохнуть в другом отеле.

2

15.07.2021

Мы в Турции 10 разОтдыхали в самых разных отелях, также были в Греции , Испании , Тайланде , Вьетнаме, так что есть с чем сравнивать Бронировали путевку в январе 2020 года до пандемии в другой отель через тур агенство ТУИ ,за один день до вылета нам сменили отель на этот , были сразу не в восторге, так как наша пятерка была в 100 раз лучше (club sun heaven)Первый минус , отсутствие нормального интернета, он только на ресепшене и возле бассейна , по факту возле бассейна он не работает, а на ресепшене с перебоями Второй минус(питание)- огроменные очереди за едой,отсутствие квалифицированного персонала на раздаче(хотя бы чтобы по русски понимали)В соседних отелях давно уже сделали самообслуживание и там не образовываются очереди ( на 5 день отдыха убрали раздачу, брали сами, но очереди не уменьшились...
Подробнее↓

3

14.07.2021

Отдыхали с мужем с 26 июня по 3 июля. За двоих заплатили меньше 24 тысяч рублей, поэтому за эти деньги претензий мало) Нас изначально предупреждали, что это не 5 звезд и мы читали отзывы. В номере был довольно жёсткий матрас. Причем мужу это сначала понравилось, но потом изменил свое мнение. Вместо одеял покрывала с рельефным рисунком, и ты этот рельеф ощущаешь (он на тебе пропечатывается) Очень "устала" система слива в туалете, кнопки могут западать. Зеркало в ванной в обширными пятнами. Там, где заканчивается металлическая насадка на душ, била струя воды. Но и кондиционер, и холодильник были исправны. Вай-фай работает нестабильно, хотя мы умудрились 2 фильма посмотреть (с перебоями, конечно), но звонить по Вотсапу было не очень. Мужа такой интернет очень расстраивал, но зато на...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 231

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой