3 Оксана
01.07.2021 Отдыхали с сыном ( июнь 2021). На начало отдыла из РБ гостей было чуть-чуть, Украины и Польши много, позже стала заезжать Россия..много России... Территория зеленая,укрыться от жары есть возможность, чистая.НО!!! Отель между 2 дорог,шум от машин из номера слышен в любое время суток. Очень- очень маленькая.Ориентирован отель на детей и пенсионеров- такое впечатление. Оч.много даже грудничков...Пляж!!! Заход отвратительный , булыжники острые,без коралок сложно.Номера... жили в новом корпусе,поэтому все оки. Правда были вопросы с кондиционером, но их оперативно решали. Убирали ( женщины ) хорошо,но не все, "молодая"смена по несколько дней не протирала поверхности( видимые капли от чая так и остались на столе).Пополнения гелями для душа,чаями было единожды ( видимо экономят)...Питание...Раздают...
Подробнее↓ |
3 Анастасия
30.06.2021 Территория отеля огромная , очень красивая , пляж близко , но каменный. Еда слабая. Вай Фай не работает , только платный . Обслуживание ресепшн оставляет желать лучшего , ведут себя высокомерно будто Вы незваный гость. Администрация тоже очень грубая , на жалобы не как не реагируют. Им наплевать на комфорт гостей . Особенно хочу выделить ресепшниста Ахмета ( честно никогда с таким грубым сервисом не сталкивалась) грубит и посылает гостей, сидеть на диванах противно , видно что они очень грязные , их настолько давно не чистили что даже гвозди поржавели |
5 Татьяна
30.06.2021 Ездили парой, не соглашусь с теми, кто пишет что в этот отель лучше приезжать только с детьми. Абсолютно все устроило. Если коротко - 1. комната -брали стандарт, это комнаты в новом корпусе , по виду как на картинке, кровати мягкие, выглядит все супер, убираются каждый день часов в 10-11, претензий нет вообще. 2. Территория - она шикарная, у отеля огромная собственная площадь с 2 большими бассейнами и кучей собственных магазинчиков. 3. Море рядом , через собственный переход 4. Сауна с массажем - отдельное спасибо, сходили в первый же день. Да, цена выше, но оно того стоит. Перед вылетом пошли в другое место подешевле и пожалели. 5. Экскурсии - из отеля налево 15 метров, Александра вам все расскажет, наверно, если хотите не выкинуть деньги на ветер и сильно не заморачиваться - это к ней....
Подробнее↓ |
4 Ольга Щ
30.06.2021 Вобщем и целом для отдыха хороший отель! До 5* далеко...максимум 4, и то с натягом...Есть с чем сравнить в Турции
Но...
Мы прилетели в день открытия границ с Россией. Из отдыхающих были только Украина и Казахстан. Через неделю приехало стоооооолько народа, что места всем не хватало.
Отель предназначен в основном для семейного отдыха. Для молодёжи будет скучновато, хотя мы нашли чем заняться.
По приезду в отель нам обработали весь багаж каким то специальным средством. В этом они молодцы, пандемия все таки.
На ресепшене персонал не очень приветливый...может попалась такая смена.
Номера: у нас в ваучере был прописал номер эконом. На ресепшене нам предложили доплатить 40$ и поселится в делюкс. При чем оплата только наличными. А т.к. их у нас не...
Подробнее↓ |
2 Диас
27.06.2021 Выбрали этот отель по отзывам начнем с того что на ресепшн грубый персонал после чего вызвали администратора тот вообще чуть не матом посылает!!! Ситуация была из за полотенца за 1$ вроде смешная ситуация но подход персонала отворатный!!! Обратились к зам директору обьеснили ситуацию вроде выслушал извенился сказал что извенится тот кто грубил но нечего не произошло. Также в самом начали обманули на 60$ перед засилением также на ресепшн 👎Из за этого и пишу этот отзыв что бы оберечь туристов от такого отеля.Очень продовала Александра занимается продажей туров очень приятный подход и очень низкие цены спасибо ей за такой подход! +90 536 774 42 29 её номер можно заказывать туры со всей Алании |
5 Дмитрий
02.06.2021 Отдыхали в конце сентября 2020 года, в этом отеле был уже два раза, если откроется в этом году Турция, опять туда поеду. Отель просто замечательный, еда на высоте, правда спуск в море немного каменистый, это наверное единственный недостаток приходилось метра 1,5 очень быстро заходить в море чтобы камни пальчики на ногах не давили, а так все шикарно от обслуживания до времяпровождения!!! |
5 Евгений Булаковский
26.03.2021 В 2018 г. отдыхали семьей из 6 человек: 2-е взрослых и четверо детей, младшим по 2 года. Предварительно зарегистрировался на сайте и из переписки с управляющим отеля Савашем узнал ответы на все интересующие вопросы. По приезду практически сразу же мы были размещены в шикарный 3-комнатный номер с двумя балконами, отличным видом и на море, и на отель. Путевку покупали совершенно стандартную и за номер доплаты не требовали, ничего не вымогали. Территория для детей превосходная: мелкий бассейн с горками, детские площадки, зоопарк с павлинами. Кругом деревья, цветы, клумбы. Кроме ресторана и множества баров, есть отдельное детское кафе. Море рядом, через подземный переход. Лежаки, матрацы и полотенца бесплатные, как и бар на пляже. Всё понравилось: и номер, и еда, и территория, и море. Большое...
Подробнее↓ |
5 Диана Рамазанова
03.03.2021 В отель с аэропорта ехали часа 2,5. Ресепшн маловат, но благодаря тому, что мы недолго там находились, нас устроило. Заселили быстро, в самый дальний корпус, напротив был бассейн с горкой и рядом детский. Питание отличное, все очень вкусно и в достатке. На пляже работал бар, фаст фуд, мороженое было каждый день. Анимация супер, дети были счастливы. Хороший номерной фонд, чисто, убрано, а территория отеля просто сказка, большая, зеленая. |
5 KNataliaa
15.02.2021 Так как 2020 год внес свои коррективы, мы долго решались на поездку и мы это сделали в октябре. Спонтанно, не читая отзывы, купили на неделю в Sun Heaven. Полетели вдвоем с мужем. Пересадка в Москве. В общей сложности добирались около 10-12 часов. Но это того стоило! Нас отель встретил замечательно, маски, дезинфекция багажа. Персонал отеля подготовлен в условиях пандемии. Постоянно территория отеля убиралась, чистилась. Очень нам понравилась раздача на кухне. Столовые приборы в индивидуальной упаковке, еда закрыта, стоит сотрудник кухни и выдает то, что ты попросишь. Нет толпы и грязных рук. Еды было очень много и разнообразной. Даже, нас удивило, очень много блюд готовилось для маленьких детей. Анимация детская по отзывам отдыхающих была великолепной. Да, по возможности мы вернемся с...
Подробнее↓ |
5 Татьяна
02.11.2020 Благодарим за чудесный отдых!!!В нашей семье 23 октября 2020 г.была годовщина свадьбы и нам любезно очень красиво,розами оформили стол в ресторане и поздравила администрация отеля!Нам было очень приятно!Мы попросили номер с видом на море и высокий этаж,доплатили 30 долларов и нам дали шикарный 4604 номер с двусторонним видом на море в корпусе де люкс))Питанием мы очень довольны!Сервисом тоже!Персонал вежливый,тактичный))Санитарная обработка на высшем уровне!!!В период эпидемии это ОЧЕНЬ АКТУАЛЬНО!Нашему ребёнку 7 лет очень понравилась детская анимация!!!Особая благодарность маме Маше от Мишель!!!!!!!!Море было шикарное,очень тёплое))На пляже все чудесно,особенно детский городок!Подитоживая наш отзыв - если вы с детьми,вам в Club sun heaven!!!Останетесь довольны!!! |
5 Сергей
28.10.2020 Прилетели через Ростов в Анталию, посадили в автобус, была одна остановка (минут 15), ехали 3 часа (так как по пути развозили в другие отели).На ресепшен приехали в обед, нас отправили на обед, а после оформили. Обработали багаж, оформили анкеты. Отвели в номер в новом корпусе 6505 Стандарт. номер просторный, окна на бассейн. Две кровати (2+1), мебель новая, ванная комната тоже порадовала. есть сейф платный. Телевизор ЖК, русских каналов штук 5, но это не проблема. Вечером тишина, музыки не слышно вообще. Уборка каждый день, также менялись и полотенца. Есть чайник и приносят растворимый кофе, чай, сахар и воду в стаканчиках. Все осветительные приборы работают.Есть тренажерный зал. снарядов не много, но хватает.(беговая дорожка, вело, гантели, пару наклонных скамеек и тд)ОТДЕЛЬНО ПРО СПА!!!...
Подробнее↓ |
5 noname
27.10.2020 Отдыхали в октябре, отель очень нам понравился. Тихий, домашний,уютный отель. Вкусная разнообразная свежая (не заветренная) еда,есть чем покормить детей разных возрастов.На завтрак всегда каша молочная. сухие завтраки, яичница, омлет, просто вареные яйца, булочки, тушеные овощи, сосиски. Обед-"суп дня" наш типа борщ, но очень даже вкусно, и суп-пюре. Телятина, ягнятина, курица, рыба,рис, картофель, бобы и очень много тушеных овощей. Сладкого полно. Из фруктов, понятно, что в октябре мало что можно дать, но арбузы, дыня, сливы, виноград. Много тушеных баклажанов, именно так , как это умеют только они тушить! Картошка -фри , кольца луковые.Чистота везде. Персонал вежливый, ненавязчивый, не агрессивный. Мальчишки в столовой шустрые, убирают чисто и быстро, поэтому , столов всегда свободных...
Подробнее↓ |
5 Яна
27.10.2020 Отдыхали первый раз в Турции, поэтому все очень понравилось! Для детей в данном отеле раздолье, много чем их можно занять: детская комната, батуты, детская анимация. Дизенфекция в отеле была на уровне. Питание достаточно разнообразное! Мало фруктов конечно подают. Жаль сауна платная. До конаклы недалеко 2км,ходили пешком без проблем, можно и на транспорте. Там 2 ТЦ, базары, другие магазинчик. |
4 Бэлла
26.10.2020 Отдыхали в конце сентября с мужем, поездку изначально планировали в другой отель и даже внесли часть стоимости за путевку, однако по известным причинам еще летом поездку отменили. В конце сентября агентство предложило без доплат улететь в данный отель. Цена, конечно смешная получилась за двоих, поэтому на все минусы смотрели сквозь пальцы.Отзыв пишу для тех, кто полетит отдыхать, начитавшись хороших отзывов, ожидая немного другого, чем то, что может предложить отель. Итак.1. территория отеля очень маленькая, погулять негде, за территорией отеля тоже особо не погуляете, есть полупустой базарчик недалеко и все.2. заселение прошло быстро, по ваучеру номер был эконом ( в старом корпусе), за 20 долларов дали номер в новом корпусе. Ужасная слышимость того, что происходит в соседнем номере. Без...
Подробнее↓ |
5 Виталий
19.10.2020 Вернулись десять дней назад,пишу по горячим следам.Отдыхали вдвоём с супругой.От аэропорта ехали часа 2 с половиной,перед тем,как зайти на ресепшен,наши вещи обработали спец.раствором. Т.к. приехали после обеда,заселили быстро,номер достался в новом корпусе,на 6-м этаже,частично с видом на море.Получили две карты-ключа,плюс,при выходе из номера свет не отключался,т.е.,карту хоть вставляй в кармашек,хоть не вставляй,свет горел,и холодильник с кондиционером всегда работали. Персонал очень вежливый и приветливый,а если дадите бармену доллар на чай,он ваш на всё время отдыха.Крепкие спиртные напитки только в баре у бассейна,в остальных барах пиво,вино,ну и безалкогольные,в том числе,на пляже.Из крепких напитков нормальный джин. Питание отличное и разнообразное,были даже пельмени и борщ,ребята...
Подробнее↓ |