paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Турция : : Алания : : Отели : : Alara Star Hotel : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Alara Star Hotel 5*

(Алара Стар)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(948 отзывов)
За весь период
4,06
Item
4

24.10.2019

Прилетели примерно в 7 утра, в отеле оказались через часа 2,5 – добрались вполне комфортно с одной остановкой в пути. Заселили в 14:00, мы спрашивали и ранее, но не получилось. Мы не слишком расстроились: оставили чемодан в комнате для багажа, переоделись в туалете возле лобби. После прочитанных отзывов ожидала увидеть что-то ужасное, но туалет выглядел прилично, видно, что рано утром убрали. Кстати, в отеле отдыхают преимущественно русскоговорящие граждане, так что в общественных местах именно так, как привыкли делать люди в родной стране. Для сравнения: туалет в лобби был чище, чем туалет в каком-нибудь общественном месте, например, в торговом комплексе. Мы знали, что с высокой вероятностью так придется делать, поэтому вещи для пляжа, крем от загара и игрушки для песка положили в...
Подробнее↓

4

23.10.2019

Читаю ругательные отзывы и удивляюсь. Не 5* , ни разу , но парк и пляж соседнего отеля, которым все пользуются - это милейший, красивейший уголок, только ради этого мы поехали сюда во второй раз. Еда, как везде в средних отелях Турции. Вполне себе и ассортимент и качество. Номера после ремонта, симпатичные, все работало.
Да , мы приехали раньше, номера не были готовы , не настало время , и что ?!переоделись и ушли на море - тепло , вода чудесная, чистая , рыбки , крабики, жара .... Что еще надо ?! Да , мы были милой кампанией.. Никто не ныл . Территория всем понравилась , отдых удался.

2

22.10.2019

Всем доброго дня! Сразу скажу, что это мой первый отзыв об отдыхе. Раньше никогда не писала, не было необходимости. Были, конечно, мелкие замечания к отелям, но положительных эмоций гораздо больше. Но после отдыха в «Аларе 5*» до сих пор не покидает ощущение испорченного отдыха и зря потраченных денег.В Турции отдыхаем в девятый раз. Люблю эту страну, вернее сказать любила… Просто удивительно как две недели отдыха в пятизвездочном отеле с системой «ультра все включено» могут свести на нет хорошее отношение к стране и людям. Вряд ли еще захочется вернуться в когда-то любимую Турцию…Начнем с заселения. На ресепшене идет торговля номерами. Наглый турок нам так прямо и сказал, если хотите хороший номер, платите… Стоимость номера 40$. Если не заплатишь,...
Подробнее↓

1

19.10.2019

Не понимаю туристов, которые оставляют положительные отзывы об отеле Alara Star, 5*UAI -это совсем другое, что вам предоставили. Это откровенный обман, который оставляет, мягко говоря, не только плохое впечатление о стране, но и о тур. операторе(Anex}.
Претензий не было бы, если бы отель позиционировался как 3*, при условии адекватности , воспитанности, доброжелательности к отдыхающим. В этом отеле ничего этого нет, Вас там не ждут. P.S. Это был наш 12_ый отель в Турции и первый, о котором пришлось писать столь откровенно отрицательные отзывы.

1

18.10.2019

Спасибо Татьяне за объективный отзыв от 04.10.19 об отеле Alara Star. Возможно,мы были в одно время(с 28.09 по 08.10), жили на 6-м этаже и полностью солидарны с вашим мнением.

1

17.10.2019

Уважаемые туристы! Не дайте себя обмануть,покупая путевку в этот, якобы 5*UAI отель,это разводка оператора Anex. Отель явно не соответствует заявленной категории по всем критериям ,кроме данного природой ландшафта. Отдыхали(отбывали) в отеле с 28,09. по 08,10.2019. Приехали в 6 утра. На ресепшен,попросили подождать заселения до 10 часов,после пересменки и подготовки номера. Прогулялись по территории. Это был первый шок: грязные столы, пол на открытой веранде ресторана, сломанные шезлонги, порванные оставшиеся зонты и матрацы у бассейна и на пляжах, которых 3 и все в безобразном состоянии. К 10 час. вернулись на ресепшен. И тут столкнулись с открытым хамством и откровенным вымогательством персонала. Зная, что заселение происходит(по правилам) в 14 час, и не желая подкармливать этого жирного,...
Подробнее↓

1

09.10.2019

Это была 12-я поездка в отели Турции,перед этим в мае 2019 были рядом,в отеле Sirius 5*,предыдущие отели тоже 5*.Шок от увиденного в Alara Star не прошел до сих пор.Приехали в отель около 6 утра 28.09..На reception сказали подождать и подойти к 10 часам.За это время прогулялись по территории и поняли куда попали.При прекрасном природном ландшафте кругом грязь и неухоженность,давно немытые полы в открытом ресторане,видавшие виды сломанные зонты и шезлонги,грязные,рваные матрацы на пляжах и у бассейна.К 10-ти вернулись на ресепшен и здесь уже в полной красе увидели как унижаются приезжие перед наглым хамом,который берет с них по 30$.Кстати ни у кого из персонала нет бейджиков.Обратились к главному менеджеру,которую нам показали.Она о чём-то поговорила на турецком с этим ....... В результате...
Подробнее↓

1

04.10.2019

Добрый день!В Турции 8 раз и раньше очень любила отдыхать в этой стране!Долго подбирали отель, читали отзывы, в том числе и негативные, подумали, что люди наверное ищут недостатки этого отеля, а судя по фото отельера все вполне достойно. Приобрели путевку у компании Anextour за 95 тыс. на двоих, дороговато но ведь 5* UltraРейс из Шереметьево задержали на 6 часов, проторчали в аэропорту 10 часов, т.к. о задержке рейса туроператор не предупредил.В отель вместо 8 часов утра, приехали в 13:45, подошли на ресепшн мужчина-администратор, нам с мужем одел браслеты и отправили на обед, который как раз до 14 часов. В столовой обнаружили остатки еды, кое что нашли перекусить, подумали такой скудный ассортимент, видимо потому уже все закончилось, ведь обед с 12 до 14.Вернулись на ресепш, нам на 1 день...
Подробнее↓

3

30.09.2019

Отель однозначно не 5* (учитывая цену на это не рассчитывали), а скорее 3*.
Заселили в 10 утра и даже дали выбрать номера (50$ за 2 номера). Видимо на море практически из всех номеров выше 2 этажа. 2 лифта, но работают очень медленно, несколько раз ломались.
В этом году сделан ремонт номеров, но сделан плохо, полно косяков. У нас в номере в ванной обнаружили плесень. Центральное кондиционирование вполне приличное. В номере ес ть сейф, но любой код можно сбросить 0000, хранить деньги там не рискнули.
В номере есть холодильник, минибар регулярно пополняют бутылочкой водой.
Убирают плохо, но полотенца если бросить на пол меняют. А вот постель за 10 дней 1 раз, и то пришлось требовать на ресепшн.
Территория Alara Star 5* очень маленькая, но можно пользоваться инфраструктурой...
Подробнее↓

2

26.09.2019

В сентябре 2019 отдыхала с мужем в данном отеле. На третий день отравилась некачественной, несвежей пищей. Отравление было такой силы, что даже после капельниц и курса антибиотиков улучшение наступило только на 7-й день поездки. В день отравления с подобными симптомами поступило в госпиталь еще несколько человек с данного отеля. Сам номер нормальный, но в номере до 12 ночи грохотала музыка, на многочисленные просьбы поменять номер навстречу никто не пошел. Категорически не рекомендую данный отель и отдых с компанией Аннекс Тур, более непорядочного, наплевательского отношения к туристам я еще не встречала.

2

25.09.2019

Отдыхала с мамой. Отель мягко сказать не "Вау". Ну не тянет он 5* как не крути!!! На ресепшене не приветливы. Нас заселили в неубранный номер, а именно в туалете мусор от прежних отдыхающих, пол грязный, прокуренный напрочь. Когда я сказала молодому человеку на ресепшен что "наш номер не убран" он сказал "хорошо я скажу чтобы убрали". И тут же подходит ко мне с претензией "Что вы девушка обманываете мне сказали что номер чистый", я говорю "значит у нас с вами разные понятия о чистоте". Я несколько раз просила чтобы убрали номер, но все безрезультатно. Пока я не повесила на дверную ручку "пожалуйста уберите мне номер" и не дала чаевые. Только в этом случае убрали. Полотенца для пляжа, тоже оказалась целая проблема, карточки дали...
Подробнее↓

4

24.09.2019

Отель конечно до 5 звезд сильно не дотягивает, но на 4 с минусом вполне, тем более за не большие деньги. Отдыхала с мамой и сыном (1 год и 5 месяцев). Привезли в отель в 11.00. Предложили оставить вещи, переодеться и ждать заселения в 14.00. Но мы решили заплатить (30$) и заселится раньше. Сотрудник с ресепшене поинтересовался с какой стороны мы хотели бы номер. Так как у нас маленький ребенок мы выбрали сторону c видом на отель Alara Hotel и море. А так же сотрудник предложил на выбор номера на 1 и на 5 этажах. Нам бы конечно, наверное, стоило бы выбрать на 1 этаже, так как у нас коляска, но мы остановили свой выбор на 5. И ни разу не пожалели. Вид с балкона номера открывается просто потрясающий. Да и сам номер выглядит очень достойно. Просторный, красивый интерьер, чистая мебель, на полу...
Подробнее↓

5

23.09.2019

Отдыхали с сестрой в сентябре 2019 года. Море, солнце,пляж, отель все замечательно. Но начну по порядку. Приехали в отель около 11 часов утра. Сразу надели браслеты и пошли гулять и осматривать территорию. В 12 часов обед. После обеда подошли на ресепшен спросить готов ли номер. Нам сразу дали ключи, молодой человек взял чемоданы и проводил в номер 1543. Шикарный вид на море и парк. Номер очень хороший. Просторный, уютный, чистый, работало все и кондиционер, сейф, холодильник, фен, сантехника. Звукоизоляция замечательная. Соседий не слышно. Полотенца меняли почти каждый день, за исключением когда отказывались от уборки. Постельное белье меняли часто. Теперь о питани и. Нам было достаточно всего. Питание разнообразное. Заиечательные супы-пюре, разнообразие блюд из овощей, достаточно фруктов...
Подробнее↓

1

21.09.2019

Не буду парить длительным отзывом. Скажу так - имею право сравнивать отель с разницей в 11 лет. Первый раз побывали там в 2008 году. Тогда было ещё много европейцев (в особенности немцев). На русских смотрели с высока, но питание и обслуга за счёт мизерных чаевых были более-менее... В 2019 году решили так сказать вспомнить прошлое... Короче, не буду всё описывать, скажу одно - НЕ ВЗДУМАЙТЕ ехать в данный отель!!! Полное дерьмо!!!

3

19.09.2019

Отдыхали в этом отеле 8 лет назад, вернулись в восторге, поэтому решили повторить))) Как оказалось, зря. Приехали в отель около 12. На ресепшене у нас собрали паспорта, сказали ждать. Через полчаса сообщили всем приехавшим (9 человек), что свободных номеров нет (даже $ не помогли), будут завтра утром, а сегодня нас заселят в Алара хотел ("Отличный отель, на много более популярный чем Алара стар" - сказал мужчина администратор на ресепшене). Отель находится на общей территории с Алара стар, позиционируется как 4 звезды. Заселили нас в номер на 1 этаже 2-х этажного здания, с двумя раздельными кроватями (не смотря на то, что мы семейная пара), темный, маленький, грязный, воняющий хлоркой и старьем, больше похожий на комнату для обслуги отеля. После моего эмоционального возмущения на...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 64

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой