5 Наталья 05.08.2024 Добрый день. Отдыхали в данном отеле с 12.07.2024-26.07.2024, отдых прошел замечательно!!! По прибытию в отель, примерно в 9.30, нам сразу предложи пройти на завтрак…не смотря на то что заселение в отеле после 12.00, нас заселили гараздо раньше, за что спасибо сотрудникам ресепшен 🤗. Состояние отеля очень хорошее, ремонт свежий, номера приличные, все в исправном состоянии, мебель хорошая!!! Питание достаточно разнообразное, где-то раз-два в неделю устраивали особенные ужины (В меню присутствовала рыба нескольких видов, раки, креветки, баранина), один раз за наши 2 недели была живая музыка! К питанию вопросов нет никаких, единственное хотелось бы более разнообразные завтраки (но это исключительно на мой взгляд), а так ребята очень стараются и у них это получается!!!! Мы были с ребенком (8... Подробнее↓ |
5 Алла 23.07.2024 Отдыхали с дочкой в начале июля. Очень приветливые менеджеры сразу заселили в отличный номер с красивым видом (по нашей просьбе). Сразу же предложили перекусить в ресторане, т.к до ужина было еще несколько часов. Не первый раз отдыхаем в Турции. Отель очень понравился. Он с новым красивым ремонтом, номера чистые, все работало исправно. Вокруг отеля много зелени. Расположение отличное, до пляжа идти 5 минут, все рестораны, магазины в шаговой доступности. Очень хочется отметить отзывчивый и внимательный персонал отеля! Любые вопросы и пожелания не оставляли без внимания и решали в считанные минуты. Менеджеры и горничные супер! Ресторан и еда отличные! Большое разнообразие блюд, все очень вкусное. Ни один раз подходили благодарить поваров. Официанты внимательные, всегда улыбчивые, быстро убирают... Подробнее↓ |
5 Марина Зайцева 10.07.2024 В начале июля 2024 года отдыхали с мамой в отеле Hedef Kleopatra Hotel. Место пребывания искали по последним отзывами, которые ничуть нас не разочаровали. По приезде нам очень быстро выдали отличный номер на 3 этаже с видом на бассейн и море, менеджеры персонала говорили как на русском, так и на английском. Много шутили, спрашивали о предпочтениях по проживанию. Очень благодарны сотрудникам ресепшена за всю помощь! Отель хорошо отремонтирован, уютен, минималистичен и комфортен для пребывания. Отдельный плюс-вайфай на территории всего отеля. Работал почти без перебоев, но это мелочи. Уборку в номере производили ежедневно, персонал также был приветлив и учтив. Если вовремя поблагодарить-давали больше бутылок воды, шампуня, полотенец. В номерах работала вся техника. Отдельно хочется отметить... Подробнее↓ |
4 Ирина 26.06.2024 Всем доброго дня! Отдыхала в отеле Hedef Kleopatra с 16 по 24 июня в номере 2103. Летели мы около 8 часов, так как аэропорт Анталии не хотел нас принимать и мы покружили минут 40 над Турцией, далее трансферт до отеля примерно 3.5 часа. В отель с Красноярска нас было человек 15, когда все подошли на ресепшен, один из менеджеров предложил пойти на кофе, туристы ушли, я осталась, так как после долгой дороги очень хотелось в душ и успеть до ужина на море. Далее этот менеджер пригласил меня в кабинет, стал предлогать переселить меня в другой отель в посёлке Конаклы. Категирочески пошла в отказ, отель в центре Алании выбирала целенаправленно. После 10 минутного разговора, получила ответ : "Раз я такая не сговорчивая, мне дадут номер с видом на сад"))) кстати, когда менеджер при мне открыл на экране... Подробнее↓ |
4 Андрей 29.05.2024 Всем привет! Решили попробовать городской отель и именно рядом с пляжем Клеопатры и вот он тот самый отель. Напишу коротко : Питание хорошее, алкоголь как и везде, номер ну okei, ( был грязноват при заселении, но потом эту проблему решили) матрасы на лежаках так себе, расположение отличное. Планируем в этом году лететь сюда. Да и самое главное что удивило это стеклянные стаканы в которых подают напитки возле бассейна, видел как неоднократно их разбивали туристы, считаю это не безопасно. Обычно в зоне бассейна дают пластиковые. А в остальном отдых прошёл хорошо. |
4 Светлана 28.05.2024 Отдыхаем с дочкой с 24.05 по 01.06. Отель после ремонта, но недорогого! Питание нормальное ( для детей немного, но можно найти). Кофе, чай - прекрасные. Соки - концентрат. Пляжных полотенец нет - это городской отель. Все бы хорошо, если б не уборка! Горничные - ЛЕНИВЫЕ! Даже за чаевые не разбегутся! Но, жалобы на ресепшен решают все! В целом, нам понравилось в этом отеле) Если б не напоминать об уборке, поставила бы 5 ⭐️ P.S. Для администрации отеля: очень нужны отельные тапки ( приобретите!). Душевая кабина открывается внутрь кабины🙈 Протискивались в нее! Большое спасибо ребятам на ресепшен, официантам, Нур Ай - ей огромное почтение, как бармену ( эксперименты с коктейлями 10/10) |
5 Евгения 23.05.2024 Урвала горящую путёвку в данный отель за 45к на 7 ночей! И могу с уверенностью сказать что отель превзошёл ожидания. Предыстория... В Аланию решила поехать тк в мае там теплее чем в других городах ну и знала понимала что городской отель территории не имеет, поэтому для меня это не было важным критерием. Случайно наткнулась на данный отель и решила почитать отзывы.. Были разные, но расположение в целом устраивало, да ещё и вай фай на всей территории очень огромнейшийй ➕. Приехала в отель я около 12 часов. Милый парень на ресепшн сразу мне предоставил ключ на 1 этаже с балконом над рестораном который выходил на бассейн. Я сходила посмотрела номер в целом хорошии, но я люблю повыше😄 пошла просить повыше, тк отель был наполовину пуст то меня без проблем переселили на 3 этаж с окнами на кусочек... Подробнее↓ |
5 ИРИНА 18.04.2024 Сразу начну, что в Турции бывала раз 10 и в 5 и в 4 звёздах. Хедеф мне очень понравился. Во-первых, в апреле заполняемость отеля была процентов на 10 наверное, народа было мало, никаких очередей за едой и толканий в баре. Хедеф - это городской отель, надо понимать, что изысков там не будет. Но по питанию было все достойно: завтраки стандартные, на обед суп, гарниры - рис, картошка, макароны,мясо было всегда (индейка, курица, говядина, баранина), рыба -скумбрия, красная, ужины похожие. Что мне понравилось,что обязательно было мясо, а не нагетсы и все такое прочее. В баре было вино и пиво. Не люблю сладкое вино, там было сухое, но оно не как во всех отелях кислое, а приятное. Большой привет барным работникам - хоррошие ребята. И также большой привет работникам из ресторана - ребята все отличные,... Подробнее↓ |
5 Uliana M 09.03.2024 Отель, в котором мы остановились, оказался просто супер! Все понравилось с первых минут нашего пребывания. Уютные номера с прекрасным видом на море и на горы одновременно, отличный сервис и дружелюбный персонал создали идеальную атмосферу для отдыха. Питание было разнообразное и вкусное, а обслуживание на высшем уровне. Благодаря удобному расположению отеля, мы легко добирались до всех достопримечательностей города. Отдых в этом отеле оставил только самые положительные впечатления! Надеемся вернуться сюда снова😍😍😍😍 |
5 Арап М 26.02.2024 Были здесь 8 месечным ребенком нам всё очень понравилась.Номера уютные и чистые нам было комфортно .Еда вкусная даже прибавили вес🤭 за 8 дней .Хочу выразить огромную благодарность персоналу очень добрые и искренние люди и отдельное спасибо менеджеру Мехмету профессионал своего дела. |
5 Mobile40190887223 19.02.2024 Хороший отель для отдыха лучший ресторан ресепшен тоже бармен тоже красавчик все напитки есть ,хорошая обслуживание .Ресепшен во всем помогает знает русский язык . Номера каждый день убирается море не далеко , еда очень вкусная, все хорошие |
5 Alina G 12.02.2024 Были в данном отеле в феврале 2024. Не знаю, как этот отель справляется с потоком гостей в летний сезон, но в зимний период мы остались очень даже довольны. Ехали без особых ожиданий, почитав отзывы, даже готовились к чему-то не очень хорошему. Но приятно удивились уже по приезду. Заселили в 8 утра спокойно, хотя официальное заселение в данном отеле в 12:00. Сам отель чистый, ремонт свежий. Номера приятные. Мебель новая. Немного подтекала душевая кабина. Но лично нас этот момент не смутил, даже не стали просить исправить эту ситуацию. Интернет бесплатный, ловит по всему отелю, скорость прекрасная. Питание в зимний сезон достаточное. Рыба, курица, индейка, сердечки каждый день. Выбор не такой обширный, как в сезон, но все вкусно. На удивление были вкусные десерты! А это редкость в отелях такого... Подробнее↓ |
5 Freedom60635535108 10.02.2024 Хороший отель,можно приезжать с семьей так и с друзьями,еда великолепная, как дома, администратор всегда придёт на помощь, разговаривает на трёх языках что +,официанты дружелюбные, обожают детей, включат русскую музыку, принесут и подадут |
5 Милана Л 07.02.2024 Очень хороший отель с замечательным персоналом! Персонал действительно очень отзывчивый, особенно официанты и администратор - ответит на любой вопрос и ни одну просьбу не оставит незамеченной. Приезжали в не туристический сезон, но даже так обслуживание было на высоте. Еда всегда свежая и вкусная, много зелени и мяса. Отель расположен близко к морю и исторической части города, так что всегда есть где прогуляться. Рядом автовокзал, что тоже очень удобно! |
5 Елена Б 02.02.2024 Отличный отель для тройки. Приезжали с друзьями в феврале 2024. Для меня главное была скорость интернета, т.к. я работаю удаленно. Всё супер, во многих пятерках, где были раньше, с инетом проблемы. Очень близко пляж, удачное расположение. Питание скромное, но вкусное. Персонал дружелюбный. Ценник достойный. Очень советую |