5 Nursultan 15.09.2023 Чистота, порядок, вежливость сотрудников. Мы приехали по раньше чем время заселения, но нам без проблем дали пользование всеми удобствами гостиницы. Завтрак, обед и баром и как только освободилась наша комната нас сразу же заселили. И в день отъезда тоже сдали комнату в 14:00 но разрешили ходить и пользоваться всеми удобствами отеля до нашего рейса. Персонал супер, всем спасибо за гостеприимство. Смело рекомендую и выберу этот отель и в следующий раз. Не было такого чтобы что не понравилось, в пляж ходил трансфер в день 5-6 раз, расстояние от пляжа не проблема. Можно и пешком прогуляться до него минут 10-12 максимум |
5 noname 07.09.2023 Да именно,дорогой друг Kleopatra Ramira. От всей души благодарю за необыкновенный теплый прием с первых минут прибывания в отеле. Весь обслуживающий коллектив сделал все возможное, чтобы мой отдых был полноценным. Их теплота и забота сделали мой отдых ярким, теплым и, конечно, я очень благодарна всем, кто со мной здесь общался. Спасибо необыкновенной женщине, на рецепшене Зейнеп это островок помощи,юмора и очарования.Любой вопрос всегда решался за считанные минуты Коллектив отеля очень дисциплинированный приятный в общении с гостями,меня поразила работа не только горничных но и официантов ,Они не устают! Всегда улыбка,всегда теплое слово и не заметная огромная работа , которая делает твой отдых не забываемым.Прекрасная кухня, столько рыбы,мяса,овощей и фруктов ,а сладости это вообще просто... Подробнее↓ |
5 Osmanova 06.09.2023 Все хорошо для уровня средней 4ки, еда была на уровне каждый день мясо, рыба, курица, фрукты , овощи, сладости все свежее. Пиво не разбавленное туборг, соки в пачках. Море не далеко, 15й пляж , кстати один из лучших на клеопатре. Просто когда отель переполнен в сезон, места на всех не хватает. Особо нет такого |
5 Evgeni 06.09.2023 Все понравилось, удобный номер, еда вкусная разнообразная каждый день, приветливые официанты, пламенный привет Юнусу! Всего одна горка- эмоций море. Рядом много магазинов и кафе. В Спа центре массаж отличный. В плане цена качество одно из лучших в Алании На всех лежаков не хватало, приходилось утром рано занимать. Многие курят возле бассейна. Несколько раз просил персонал убрать возле бассейна птичьи фекалии но так не убрали. |
5 Bakhodirkhon 03.09.2023 Хоть и отель расположен на не большой отдаленности от моря (800м) очень часто по графику курсируют минибасы до и с пляжа, также эти минибасы отвозят без платно тоже по графику вечером на шопинг обратно не привозят, очень много сетевых супермаркетов вокруг отеля (Sok, bim, carefour ......). Комнату убирали каждый день, белье меняли через день, в семейном номере было два кондиционера, дружелюбный персонал, на высшем уровне девушки в ресепшн особенно русскоговорящая Зайнаб, через день давали мороженное, в пудничные дни в течении дня готовили различные пиде, очень много напитков в баре без платно только заграничный алкоголь и коктели были за деньги, все организованно на высшем уровне, есть частный пляж на море, пляжное полотенца, лежаки матрасы и зонтики предоставлялись без платно, вкусные... Подробнее↓ |
5 Bob 03.09.2023 Хоть и отель расположен на не большой отдаленности от моря (800м) очень часто по графику курсируют минибасы до и с пляжа, также эти минибасы отвозят без платно тоже по графику вечером на шопинг обратно не привозят, очень много сетевых супермаркетов вокруг отеля (Sok, bim, carefour ......). Комнату убирали каждый день, белье меняли через день, в семейном номере было два кондиционера, дружелюбный персонал, на высшем уровне девушки в ресепшн особенно русскоговорящая Зайнаб, через день давали мороженное, в пудничные дни в течении дня готовили различные пиде, очень много напитков в баре без платно только заграничный алкоголь и коктели были за деньги, все организованно на высшем уровне, есть частный пляж на море, пляжное полотенца, лежаки матрасы и зонтики предоставлялись без платно, вкусные... Подробнее↓ |
4 Bakhtiyar 18.08.2023 Отель в близко к центру и пляжу Клеопатра расположен. Каждый день несколько раз есть трансфер на пляж и обратно. Вечером трансфер в центр города. В первый день на ресепшене не правельный подсчёт евро против лиры.
Лифт ооочееень маленький и дышать нечем.
У нас номер двухкомнатный был. Комнаты маленькие |
5 Марина Бровар 15.08.2023 Находились в отеле с 24 июля по 9 августа 2023 года. Остались очень довольны. Поселили нас в 3 корпусе, номер 3301. Номер замечательный. Техника вся работала прекрасно. Кондиционер, телевизор с тремя русскими каналами, сантехника- все отлично. Большой балкон. Уборка ежедневная. Питание вкусное, разнообразное. Раба белая, красная, телятина, индейка, курица, мидии, креветки и т.д. Много разных фруктов. Замечательные десерты. А торты- это шедевр! До моря ходили пешком. Действительно минут 15. Можно и на трансфере от отеля и обратно. Пляж замечательный. Песок. Встретились несколько плит, но не мешали. Отошли немного в сторону- и отлично. Отдельное спасибо персоналу. Все четко, отлажено. Работали быстро, вежливо, с улыбкой. Всегда культурные, улыбающиеся, отзывчивые. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Очень... Подробнее↓ |
1 K 13.08.2023 В этом летем сезоне нам удалось отдохнуть во всех отелях сети "Ramira". Именно в Kleopatra Ramira мы вернулись во второй раз за сезон. Нам очень понравилось при первом размещении в отеле, все соответствовало.
Во второй раз случился неприятный случай, мама упала и получила перелом запястья, а номера свободные были только в этом отеле, в самый высокий сезон. Бронировала я - Семейный номер, но нас заселили в Трёхместный, 3 взрослых и 1 ребенок. , утверждая что этот номер соответствует нашему бронированию. Я почему думала, что если гости возвращаются повторно - это уже подразумевает о наличии каких либо привилегий при размещении, но увы! Вместо кровати мне достался диван-тахта, просевший, на нем невозможно спать, все 3 дня у меня болела спина, но и это оказывается было не так уже важно! Питание... Подробнее↓ |
4 Поповиченко 10.08.2023 Все в принципе было не плохо, бассейн с 9-18 мало наверное, еда в принципе не плохо но можно было и лучше, уборка девочки огромные молодцы все чисто постоянно меняли полотенца и ставили шампуньки и кофе с водой что очень было кстати с утра бармены и официанты супер на ресепшене приятная девушка работала всегда спросит все хорошо могу ли я вам чем-то помочь приехали в 02:00 хотя заселение через 12 часов не оставили спать на диване возле ресепшена за что особое огромное спасибо ночному мальчишке который работал,а так в целом все было довольно не плохо! Кислые рожы отдыхающих!))) |
5 Maria 08.08.2023 Вкусное, достаточно разнообразное питание, хорошее местоположение, шатл на пляж. Шеф-повару спасибо! 1. Персонал не следит за тем, что отдыхающие на ночь оставляют полотенца у бассейна. В итоге одни и те же люди лежат весь отпуск на «своих» лежаках. Хотя объявление висит. При этом на пляже шезлонг раньше 9 утра не занять.
2. Кондиционер дует четко на кровать, спать с ним невозможно.
3. Уборщицы весьма посредственно убирают номера. Нам за 8 дней ни разу не поменяли постельное белье. То, полотенца не донесет, до воду забудет. При этом они не говорят по-английски, просишь их что-то сделать, а они в итоге делают не то. |
5 _B1139BY 23.07.2023 Отдых со 2 по 9июля. Лететь лучше до аэропорта газипаша. От Антальи ехать 2, а то и 3 часа ( встретили, донесли чемодан. Номер просторный, балкон большой. Мебель нормальная новая. Нет мыльницы. Мыло гели шампунь выдают много, каждый день. Душ кабина дверь узкая. Очень полным не удобно. Чай, кофе, сахар, чайник есть. Мир бар вода. Уборка ежедневно, смена полотенец по желанию. Пляжное за деньги. Территория небольшая но очень уютная и зелёная. Для детей есть площадка. Но с детьми бы ехать туда не рекомендовала. Тишина, ни разу ничего не беспокоило. Номер выходил во двор и на стадион. Питание хорошее. Завтрак не очень, омлет плохой, глазунья нормально, овощи фрукты выпечка невкусная клеклая и сырая.Хлеб вкусный. Стандарт. Обеды отличные. Форель ежедневно, рыба, картофель по деревенски такого... Подробнее↓ |
5 noname 19.07.2023 Были в отеле с ребенком 8 лет с 22.06.-03.07.2023.Хороший уютный отель.Большое спасибо всему обслуживающему персоналу.Все доброжелательные и гостеприимные!Рекомендую посетить этот отель!Понравилось все!!! Отличное соотношение цена-качество. Питание отличное, всегда была рыба, курица, говядина/индейка. Гарниров несколько на выбор. Все вкусно, самое главное! Если кому важно хорошее питание, вы не разочаруетесь.Чистота, доброжелательное отношение ко всем гостям. Все стараются сделать отдых спокойным и приятным.Спасибо Ибрагиму-печет замечательные лепёшки Пиде,Хусейну-ресепшен,особая благодарность-Зейнеп!!!Обязательно посетим этот отель ещё раз! Были в отеле с ребенком 8 лет с 22.06.-03.07.2023.Хороший уютный отель.Большое спасибо всему обслуживающему персоналу.Все доброжелательные и гостеприимные!Рекомендую... Подробнее↓ |
5 Irina 15.07.2023 С удовольствием провели время в отеле. Уютный, просторный, чистый номер, хорошее обслуживание, приветливый персонал и отличная кухня. Видеообзор выложили https://youtu.be/SFbofNAIKc0. Платный сейф, ресторан маловат для 3-х корпусов |
5 Alexander 10.07.2023 Отличный отель для комфортного отдыха. Дружелюбный персонал, все стараются сделать ваш отдых комфортным : удобные кровати, ежедневная уборка номера, шикарный пляж Клеопатра, есть шатл, но мы часто ходили пешком, приятно пройтись по городу, занимает не более 15 минут. Выражаем благодарность всему персоналу и отдельно шеф повару за вкусное и разнообразное питание. Считаем, что это лучший вариант для отдыха! Рекомендуем! Ничего. |