1 Rokhlin 02.02.2025 У отеля нет 5 звёзд, в номере нет ни тапочек ни халатов, до своего номера дойти невозможно, надо ехать на тарантаке, приспособленная для перевозки чемоданов, у отеля нет своего пляжа, ужасные завтраки. Ничего хуже в своей жизни не видел |
5 Ulbobek 31.12.2024 Менеджер в ресепшен в долгое время не хотел вернуть депозит! Я не первый раз в этом отеле и постоянно так возврат депозит проблема. И вообще в других отелях дороже и лучше чем этот отель депозит не берут. Это очень не удобно |
3 noname 22.08.2024 Заранее скажу, что в Тайланде мы не первый раз, это 8 поездка, знаем о чем говорим. Как «бывалые» мы побывали в отелях разной звездности и я с уверенностью могу вам НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ этот отель! Начнем с плюса, потому что он единственный. Расположение отеля приятное, подальше от суеты Патонга с красивым видом на море (только в случае если вы доплатите). Отель расположен на склоне, поэтому при нем есть их местный бесплатный Тук тук для гостей. Ходит не так частно как хотелось бы, но и на этом спасибо. Если вечером приезжать, на ресепшене создается очередь на транспорт, хотя мы заприметили что у отеля их 3 штуки. Если не хотите тереться как селедки в банке, иногда придется подниматься самостоятельно. Хорошее такое кардио получается. О самом отеле: старый, реставрированный, но сразу заметно что... Подробнее↓ |
3 Bella 21.07.2024 Только то что есть море. Отель ни как не 5*! Это факт.. Еле еле 3! Идет стройка. Везде грязно… но! Если не закрывать забывать что это Тай то наверное норм. Район индийский. Самое хорошее что массаж делают рядом с отелем просто превосходно |
1 Anna 28.04.2024 Плюсов у данного отеля нет вообще. Только вернулись , это не отель 5 звезд , а отель минус 10 звезд , номера находятся в корпусах на возвышенностях , до номеров возит трансфер , который ходит очень редко, поэтому или пешком с ребенком на руках или стоять на жаре и ждать по полчаса , уборка номера от слова - ее не было вообще , меняли полотенца , ну как меняли наши уносили и приносили типа чистые , но все в пятнах , принадлежности не докладывали , чай/ кофе тоже , а ну воду ставили это плюс , за 12 дней постельное белье ни разу не меняли , в номере не протирали и не подметали, завтраки скудные , каждый раз одно и тоже ничего особенного , персонал никакой , не отзывчивый , не внимательный, не контактный , их будто обучали этому специально , а самое главное , если уже поехали , не оставляйте... Подробнее↓ |
2 Диана Войналович 09.03.2024 В общем то, прилетела я 8 марта 2024 года в отель, забронировала заранее номер Grand deluxe ocean facing, по итогу дали номер с видом на корридоры и корпус стоящий напротив и моря не видно от слова практически совсем. На сайте заявлен панорамный вид на море и на бассейны, в номере должны быть бесплатно халаты, зубная паста и щетка, по итогу у меня нет ни халата (на ресепшн говорят, что он платный), ну зубной пасты, ни щетки. Номер грязный, жить в нем невозможно, вид просто отвратительный. Я переплатила 30 тысяч на этот номер, а получила полное дерьмо. В прошлом году я отдыхала в этом де отеле, но в номере делюкс, он был куда лучше, чем гранд делюкс с панорамным видом на море. На мою просьбу о переселении на ресепшн, отмахиваются и говорят, что номеров нет свободных, но на их официальном сайте... Подробнее↓ |
1 Nikolai 16.02.2024 Большой отель, с ухоженной территорией, много бассейнов и зон отдыха! Далеко ходить на завтрак, персонал ужасный, старые номера во втором корпусе |
1 Ксения П 08.02.2024 Ужасно наверное все, Персонал очень грубый, всего наверное пару человек вежливые и улыбчивые, все остальные грубые, какое то непонятное отношения к смене пляжных полотенец, меняют их у бассейна и важно менять там где меняли сначала, потому что подписывают зачем то ваши карточки и только там можно получить их обратно - какой то бред. Много грязных полотенец, с пятнами, как пляжные так и для ванной. В номере плесень, ужасные санфоянсы, ничего не работает, везде грязь, ведутся ремонтные работы, что тоже мешает, бегали постоянно просили починить туалет, прибрать номер, к слову уборка номера была у нас в 18:00 вечера. Просили убрать раньше - да да и в итоге все как прежде, уборка это тоже громко связано, протерли пол в туалете, так как в душевой дверь не закрывалась вообще и туалет был всегда... Подробнее↓ |
2 Viacheslav 02.02.2024 Очень красивый вид на море из номера. Отвратительное заселение, ждали 1,5 часа. У нас было забронировано и ОПЛАЧЕНО два двухместных номера с видом на океан. Когда мы приехали нам сказали , что наших номеров нет и дали нам один семейный номер. Семейный номер был на первом этаже с одним окном которое не открывалось. Во второй комнате окна вообще не было. В номере воняло канализацией. Очень грязно. Если открыть входную дверь то безумно шумит оборудование от корпуса с прачечной. Уж на сколько мы не привередливые люди но в итоге мы уехали в другой отель на эту ночь, а на следующий день мы приехали к заселению и наши номера все равно не были готовы. В итоге мы только в 15:00 заселились.
Отель отказался возвращать деньги за сутки которые мы в нем не жили по вине отеля.
Отвратительный отель.... Подробнее↓ |
1 Надежда Б 31.01.2024 Были с семьей с 10 января 2024 по 31, 3 недели сплошной нервотрёпки, впервые мы увидели на столько плохой отель по всем критериям.Про уборку номера я вообще молчу, раз в 4 дня и то после скандала, постель не меняют к слову совсем, когда увидела наматрасник чуть не стошнило, не знаю сколько лет он не стирался и через что он прошел…какие то мелкие блохи по всему номеру, тоже цветочки. 1) Жили во 2 корпусе, на 2-ой день при входе в номер обнаружили что живем не одни! Крыса!! При чем балкон закрывали всегда, так как комары, после видели крысу еще 2 раза. 2) При спуске воды в ванной через всю ванную комнату у нас бежал ручей.. оставляла заявку каждый день на протяжении недели-0 реакции!! 3) Пропали из стола 300$, обычно мы не убираем в сейф вещи и деньги ( сейфа и не было в помине) теперь будем... Подробнее↓ |
1 Виктория 27.01.2024 Если выбить корпус с видом на океан , а не с видом на старое здание, это единственный + Все , я сделала реиновацию отеля
Починили туалет , двери , кондиционер, замок 😂😂😂😂 |
5 Сергей В 07.01.2024 Отличный отель . Находится в северной части пляжа Патонг. На выходе из отеля через дорогу есть песчаный пляж ( глубина через пару метров , кораллы, рыбки ) есть пару кафе , массаж , обменник , фрукты , супермаркет и тд . Если хочется на Бангла роуд или увидеть толпы туристов - вам 15 минут пешком или тук тук 200 бат . У нас это желание появлялось не ежедневно. Отель на горе и соответственно вид шикарный если брать номер с видом на океан . Можно загорать в отеле на шезлонге и купаться в бассейне с видом на залив , а также ходить на море купаться - это 5 минут ходьбы . Kanun - отличный менеджер в этом отеле . Заселил быстро и в номер с отличным видом, были некоторые вопросы в процессе проживания - все решалось с ним за 5-10 минут . Kanun - спасибо огромное ! Еще приедем |
1 Pioneer42402223545 04.01.2024 Просто ушатанный , старый , вонючий отель на горе , на ресепшене работают непрофессионалы, поселили втроем в номер , где все на 1 , вид ужасный , воняет грибком , все грязное , дверь в ванную комнату не закрывается , не рекомендую даже подходить к этому отелю |
1 Oleg 03.01.2024 Неплохой бассейн наверху. Вид. Всё. Забронировал отель с 20 по 28 декабря. За пару дней до вылета заболел и решил перенести рейс. Сообщил в отель, что мой рейс перенесен из-за болезни, буду 25 декабря у вас. Они просто взяли и отменили мою бронь (незаезд). Минус тысяча евро. Пришлось на месте оплачивать новую бронь. Отвратительное отношение администрации. Могли бы оставить мой оплаченный номер хотя бы с 25 по 28 декабря.
Плюс ко всему все виллы находятся на горе, пока поднимешься в жару, умереть можно. Либо ждать трансфера с лобби каждый раз.
Номера очень старые, ржавая сантехника, всё забито, в душе вода вообще не уходила. |
1 Антон 19.12.2023 Фантастический вид из номеров корпусов 5, 6, 7 и 8. В отеле идет ремонт. На этаже, где распологался наш номер клали новую плитку. С 8 утра до 6 вечера был строительный шум. Находиться в номере в это время невозможно. Повсюду грязь и остатки строительного мусора. Во время заселения никто об этом не предупредил. Персонал отеля не смог предложить альтернативу номера сразу. Сказали, что нужно ждать следующий день, когда другие гости выселятся. Завтраки в отеле ну прям никакие. Лучше вообще не ходить. |