5 SergeiVasilev
05.03.2022 Февраль-март 2022г.Номера и балкон просторные.Убирали номера и меняли белье по первому запросу.Два бассейна,чистят каждый день.Менеджер Белла на ресепшене знает русский немного.На первом этаже лежат полотенца для бассейна и пляжа.Через дорогу 7-11 |
4 Tatiana
24.02.2022 Номера отличные, убирались каждый день , постель меняли 2 раза за неделю. расположение отличное.
жили в этом отеле неделю. Завтраки - 3 варианта яиц на выбор и всё… на 6 день, я думала мы закукарекаем оба??????Так что совет такой - бронируйте его без завтраков. |
2 Maksim
28.01.2022 Отель в самом центре, тишины не ждите))
Почти весь персонал не разговаривает на английском или не хочет разговаривать. Управляющий на рецепшн это вообще отдельный персонаж, который сразу производит негативное впечатление. Как только у вас проблемы, он отходит в сторону и забывает английский. Электронную почту отель читает редко, а отвечает вообще через раз. В номере был сломан фен, вызвали службу. Пришли оперативно, обувь оставили в коридоре, а затем в дырявых несвежих носках уселись посреди номера и начали ковырять фен. Хорошо починили, но номер долго проветривали после них. Официантки на завтраках, вообще как-будто первый день на работе, ужас. Сольницу придется поискать, как в прочем и санитайзеры. Качество еды ниже среднего. В лифте написано - сан.обработка каждый час - это неправда....
Подробнее↓ |
4 Natalia
22.01.2022 Месторасположение удобное, до Бангла роуд 350м, близко, в оную сторону есть два обменниках валюты, во втором самый выгодный курс валюты на всем Патонг, аптеки, палатки вдоль улицы и в одну и в другую сторону с чемоданами, купальниками, и т.п., Заселение вовремя, персонал на ресепшн вежливый, услужливый. Номер убирали каждый день, но пол не всегда мыли, полотенца меняли каждый день, муравьи в номере. Берите номер с видом на бассейн, вид красивый, музыка хорошая на баре у бассейна играет, релакс, большая площадь номера, метель, сантехника новые, номер светлый. В номерах на другую сторону, вид на помойку, грязную крышу, провода, просто ужас! Разница в цене на Букинге небольшая, но восприятие отеля совершенно разное. Завтрак хороший. |
1 jmedav
26.06.2020 THEFT! кража! ??!
We had a number of items stolen by the staff at the hotel. Items that were left in the care of the reception staff and laundry. We were unfortunate in having to leave early due to the lockdown and notifying the management that we would return to pick up a few items which they had agreed to hold. When we came back the staff had helped themselves to our private things. They even blatantly tried to cover it up by handing me back the bag we left but had filled with some random item as if we just wouldn't notice!! They also tried to keep the 1000 deposit pocketing that for themselves until we argued, even with a receipt they made it difficult saying they needed bank details to transfer the deposit to our bank - we paid cash!!
Management were incompetent at best in trying...
Подробнее↓ |
4 _M65VH
03.04.2020 Посещали данный отель в марте 2020г. Скажу сразу в общем неплохо. Но больше не хотел бы в этот отель. Из плюсов это расположение все рядом( море, рынки, тц, улица шумная) неплохие номера в плане оборудования( не считая шумных кондиционеров). у нас в ваучере был указан номер делюкс. При заселении выдали номер 106 в корпусе слева, где столовая, когда мы зашли просто оболдели. Номер был на первом этаже, оооочень темный, да ещё и балкон выходил на стену, до которой можно достать рукой, кроме того мимо балкона был служебный проход и проходил в какую то подсобку. Обратились на рецепшен, чтоб поменять номер. Отреагировали несразу и неохотно. Но все таки номер поменяли. В другом корпусе с видом на бассейн, были довольны. Хороший светлый номер 343 в корпусе посередине. Вопрос почему сразу не дали...
Подробнее↓ |
5 DjuliaEp
28.03.2020 Отдыхали семьёй с 15.03 по 25.03 20го года,переживали начитавшись отзывов,но все прошло отлично,отель супер, расположение просто идеальное,5 минут до моря через отель напротив,несмотря на то что ребенку всего 2 года без всяких проблем ходили туда и обратно-не утомился. 2 бассейна,что тоже не может не радовать,небольшой на крыше без шезлонгов и побольше внизу,с разделами для малышей,постарше и совсем взрослых,бар есть и там и там,есть русскоговорящий персонал,все очень дружелюбные,уборка в номере каждый день,каждый день меняли постельное и полотенца,влажная уборка,в номере из живности видели только небольших мурашей,которые в общем то не особо то и тревожат. Завтраки конечно не очень разнообразны,но зато расположение!!! Рядом биг си и крупный ТЦ,рынки(!!!) Никуда ненужно ездить все 5-10 минут...
Подробнее↓ |
2 Beautifultravel1988
08.02.2020 Я хочу пожаловаться на маленькую девочку, которая говорит на нашем языке, я знаю, что она пытается говорить на нашем языке, но некоторые слова, которые она произнесла, неверны, а некоторые плохи, не отвечают непосредственно на наши вопросы и не подходят для русского языка. национальность, это нас раздражало и расстраивало, будьте осторожны, пожалуйста, это не хорошо для вашего служения, и вы будете смущены и обижены русскими. |
4 natalifel1957
06.02.2020 Полет нормальный,до отеля ехали 1.5 часа.Отель расположен около улицы,в трех корпусах.Если идти сразу к отелю, прямо расположен корпус с рецепшен,слева в корпусе ресторан,справа в корпусе на крыше бассейн.Рядом слева бассейн баром.Жили в корпусе где рецепшен, на 4 этаже в номере делюкс 444.Номер нормальный,большой балкон,две большие кровати.Приличный санузел с перегородкой под душ.Шкафа как такового нет,но вещи положить и развесить есть где.Все как обычно в отелях,все есть.
Возьмите с собой веревку и на балконе будете сушить белье,как посоветовали в одном из отзывов,спасибо,мы последовали совету,очень пригодился.В нашем корпусе был скоростной лифт,а то были отзывы ,что лифта нет.
Бассейн небольшой,но приличный,вода правда холодная,после жары.
Завтраки в ресторане не очень для...
Подробнее↓ |
3 antoffka_kam
05.02.2020 У отеля прекрасное расположение, всё рядом. Но никогда не бронируйте стандартные номера ниже 6 этажа - это темные полуподвальные номера с видом на стену соседнего отеля, в котором Вы даже не поймете настало ли утро, так вышло с нами, но при обращении на рецепшн нам предложили переселиться повыше, тут конечно совершенно другой вид! Но номер конечно же не такой как номера комфорт и балкона считай, что нет ("ну что ж вы хотели за такие деньги"), но за комфорт пришлось бы доплачивать. Ванны нет, только душ (встроенный в стену), муравьи, к присутствию которых на третий день мы уже и привыкли, кондиционер встроенный. Уборка поверхностная, но мусор выносили каждый день, полотенца так же меняются часто. На крыше чудный бассейн, при входе в отель прекрасный массажный салон. |
5 ipolik99
25.01.2020 Смотрела долго этот отель, своих туристов отправляла и решила себе в отпуск его забронировать. Отдыхали в канун Хануки и Нового года. Людей было достаточно в отеле, заселили до 15:00. Из-за длительного ожидания ( около 1,5 часов) - сделали update на номер больше по площади. Адекватный и понимающий персонал, шли на встречу и ни в чём не отказывали. К сожалению, из-за менталитета наших соотечественников, очень часто сталкивались с тем, что не было полотенец пляжных. Они их просто забирали и не возвращали обратно, когда шли с пляжа. Приходилось обходиться без них, определённый дискомфорт это доставляло, но мы не прихотливые, поэтому не обращали на это внимание. На нижнем бассейне включают на основной звук русскую попсу - от которой уши вянут. Не берите по возможности номера с видом на бассеин....
Подробнее↓ |
2 Наталья
17.01.2020 Если вам рекомендуют данный отель , отказывайтесь сразу же! Никакие не 4 звёзды ! Всё старое, ванны в плесени. Тараканы повсюду! И их очень много. Просыпались ночью , от того, что они лазят по кровати, по подушкам. Залезли в чемоданы, в сумки. Еду не в коем случае не оставляйте , иначе будет рой тараканов на ней. Ходили каждый день просили либо переселить либо потравить, ни того ни другого не сделали. Всем плевать. Куча индусов! Которые на завтраках едят руками!!! Берут еду с общих тарелок руками!!! Отвратительно! Прибыли в отель в 10 утра, заселили в 15:00! Как хотите, где хотите ждите заселения. Не стоит своих денег. Если не хотите испортить себе отдых , не езжайте в этот отель. |
5 Pathfinder458709
04.01.2020 Отдыхали в отеле с 22 декабря по 2 января. Несмотря на ранний приезд в отель (около 10:30 утра), заселили буквально в течение 10 минут, номер 510 с видом на бассейн, как и бронировали. Персонал отеля работает без нареканий, в том числе и клининг, у нас не было ни разу никаких замечаний или проблем. Завтраки отличные, новогодний ужин тоже был неплох, если не брать в расчет "руссо туристо", которые вели себя так, что было стыдно. Со своей стороны организаторы постарались сделать все по первому классу.
Расположение отеля великолепное, все рядом. Одним словом, вернёмся ещё раз с удовольствием. Спасибо! |
5 Larisa
31.12.2019 Хороший отель все рядом и пляж и магазины. Внимательный персонал. Поломался унитаз сделали за 3 минуты. На ресепшене русский парень все объяснял и помогал.
В номере есть тараканы |
2 ANATOLLLLL
17.12.2019 Проживали в этом отеле с 3 декабря по 14 декабря 2019г.Приехали поздно вечером в 12 часу в отель.Причем второй раз выбрали этот отель.И началось....Нас заселяют совершенно в другой номер чем МЫ оплачивали с видом на оживленную и шумную дорогу. А оплатили ДЕЛЮКС С ВИДОМ НА БАССЕЙН. мы отказываемся заселятся в этот номер. на что нам заявляют-; номера все заняты и можете ночевать в коридоре...номер освободится только завтра..Бронировали за полгода.после двух часовых словесных перепалок нам предлагают другой номер с обещаниями переселить завтра но уже сегодня в наш оплаченный номер. Заселяемся и тут же выясняется что в номере не закрывается входная дверь на замок.Опять на ресепшен И -О- ЧУДО номер то оказывается ЕСТЬ. причем полностью готов к заселению.наш-делюкс с видом на бассейн- какой...
Подробнее↓ |