3 Partizan41
26.12.2023 Отдыхаем здесь впервые семьей из 3-х человек. Часто бывали на Пхукете ранее.
Конечно, сразу видно, что этот отель «подуставший» и явно не тянет на 5*. По крайней мере, состоянием номеров. Отсыревшими стенами в зданиях. В номере пляжные сумки отсутствуют вообще, и даже за деньги их не дают.В ванной на кафельном полу лужа из конденсата, где ребенок поскользнулся в первый же момент. Состояние сантехники также оставляет желать лучшего. В одном из умывальников постоянно накапливалась вода, видимо засорился стояк. В нашем «не дешевом» номере, какая то примитивная кофе-машина с набором из 3-4 капсул очень сомнительного на вкус кофе.
Завтраки очень «скудные», ассортимент блюд меньше, чем в 4-х звездочных отелях, нет обычных куриных сосисок, традиционных для любого уважающего себя отеля,...
Подробнее↓ |
4 Оксана И
22.12.2023 Марина на стойке регистрации готова помочь в решении любых проблем. Спасибо ей большое. Проблема только в конденсате, которым покрыт пол в комнате. Катаешься как на коньках. Очень неприятно. Вещи все влажные. Все остальное очень понравилось. Вернулась бы с удовольствием. |
4 Oleg
19.12.2023 В целом приятный уютный отель с русскоговорящими персоналом. клиентоориентированностью.
Вкусные, но обычные завтраки.
Есть вкусные фрукты
территория небольшая, основная локация бассейн рядом с морем, для нас немного близко, кучно расставлены лежаки, без мягкий пуфов,
Отсутствие разнообразных завтраков- бросилось в глаза отсутствие вафель, блинчиков , пудингов , нескольких видов сыров, бананов я я |
5 Valery P
28.11.2023 Хотел бы поделиться своим впечатлением от восхитительного ужина из морепродуктов, который недавно имел удовольствие вкусить в одном из ресторанов отеля. Я всегда был любителем морепродуктов, поэтому не мог упустить возможность попробовать что-то новое.
Изысканная атмосфера заведения, камерность, гармоничная живая музыка создавали настроение для наслаждения морскими деликатесами. Креветки, мидии, кальмары и устрицы. Все было приготовлено идеально - свежие, сочные и нежные. Салаты выше любых комментариев, идеальное сочетание ингредиентов, заправка изыскана, без излишних акцентов.
Свежайший тунец, тигровые устрицы приготовленные на гриле с добавлением ароматного масла и лимонного сока. Этот шедевр кулинарного искусства не оставит никого равнодушным.
Обслуживание в ресторане на высшем...
Подробнее↓ |
5 Olga_Did
13.11.2023 Выбрали этот отель во второй раз! Первый был в 2019 году. Вернулись, так как здесь самый лучший пляж! Брали номер с террасой с видом на море и бассейн. Номер большой. Есть отдельное место в нише, где постелили детям кровать. Легко поместились двое детей ростом по 140 см. При заезде была приветственная тарелка с фруктами. Из отеля ходит тук-тук в магазин в любое время. В отеле работают два русских гида Марина и Ирина, всегда готовы помочь! Спасибо Марине за наш номер! Фрукты продают с левой стороны от отеля, там же салоны массажа. Вдоль линии пляжа многочисленные кафе. Мы предпочли ALOMA. Отдых прошел на отлично!!! |
5 Nataliya
03.11.2023 Изумительный персонал, отдельное спасибо Ирине.останавливаемся уже третий раз, все прекрасно, но отель немного устал.
В одном из блоков идет реновация, что не очень удобно, логично делать какой- то дисконт, очень часто уборка номера могла быть только когда ребенок спал, после 16.00 врядли кто- то придет. Размываемая территория должна своевременно быть приведена в порядок, в зоне качелей песок смыт до камней |
5 Travel29468018430
19.10.2023 У меня был клубный номер с видом на море, но завтракала я чаще всего в общем зале так как выбор больше и общение с другими отдыхающими. Ходила в клуб на перекус в обеденное время. Сервис великолепный, все очень стараются и помогают на ресепшен решить все твои вопросы. Огромное спасибо Марине, Ирине, Tan за помощь в любых вопросах и просто общение. Убирают номер хорошо, территория чистая ухоженная и можно гулять по береговой линии на право и на лево протяженность пляжа огромная, есть разные развлечения, очень удобно на телефон скачивают приложение отеля в котором все есть и ты можешь через него все заказать. В отеле чувствуешь себя в безопасности, охраняют со всех сторон. Обязательно вернусь снова, прекрасные впечатления от отдыха. |
5 626viktoriyan
17.10.2023 Нравится этот отель. Большие номера. Можно выбрать комнату с видом на море или на лагуну. Есть клубные номера . Ждём, когда закончится ремонт и отель станет еще лучше. Хорошее расположение, вкусные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал. |
5 Marina T
11.10.2023 Просто невероятный отель. Я в восторге от всего: ухоженная, разнообразная территория., персонал и сервис просто высший пилотаж, завтраки настолько вкусные, что невозможно наесться. Уборка номеров каждый день , персонал всегда улыбается , помогают вообще во всем, даже в мелочах. Отдельно хочется сказать про лагуну , на которой можно покататься на сапах, каяках. Всем советую сюда приехать хоть однажды ! |
5 Rassim
04.09.2023 Это впервые для нас, когда мы возвращаемся в прежнее место.
И сам район, и отель отличные !
К сожалению, уже нуждается в ренновации - обновить номера и самое главное систему кондиционирования. Насколько знаю - часть отеля уже на стадии ренновации и должна быть закончена к декабрю. Вторую часть отеля должны обновить в следующем году. В этом случае нет никаких сомнений - нужно возвращаться вновь !!! P. S. : на территории очень приличные рестораны и точка тайского массажа (вторая половина более чем довольна массажем уже второй год). В общем РЕКОМЕНДАСЬОН !!!
Необходимо обновить номера и систему кондиционирования. |
1 alexeyb794
01.09.2023 Сегодня заехали в этот отель. Теперь он уже называется SAii Laguna Phuket. Впечатления крайне негативные. Отель категории 5 звёзд не соответствует ни разу. Убитая 4-ка максимум. Номерной фонд обветшалый: в номерах (а нам их на выбор предлагали три) текут кондиционеры, причём текут вместе с белой краской, которой покрашен потолок, на стенах фасадов незаделанные трещины и облезлая краска, номера местами обшарпанные, мебель изношенная, на балконе стояли дырявые стулья, вода в унитазе стоит на половину чаши.
На пляже строительный мусор и прупреждение о нефтяных пятнах.
Из плюсов - отличный вид на море с балкона первой береговой линии. Но не в сезон, во время дождей, эти плюсы не перекрывают минусы.
Связались с туроператором с просьбой срочно заменить отель. Не хотим портить отпуск |
2 115kirilli
25.08.2023 Начну с того что отель позиционирует себя как пятизвездочный, но я считаю что звезд тут три и не больше. Полностью убитые старые номера, плохо работающая сантехника, обшарпанная мебель, дырявые простыни, плесень и это только начало списка.
Персонал действительно доброжелательный и отзывчивый на словах, но на деле безответственность и нерасторопность. Необходимые запросы исполняются долго, могут нести пепельницу, которой изначально не было на балконе несколько часов, могут выставить счет за то, что необходимо принести вилки и ложки в номер. Меняют пастель и приносят принадлежности только по запросу в чате или на ресепшен. Так же персонал предоставляет некорректную информацию, сначала говорят одно, потом выясняется другое. Например говорят что шатл в любое время, потом выясняется что до...
Подробнее↓ |
5 rakhmet
24.07.2023 Мы провели 1 неделю в Saii, встречаясь с мамами, которые прилетели из Казахстана( мы прилетели из Австралии) . Хочется особо отметить Марину и Ирину, которые сделали наше пребывание в Тайланде гладким и незабываемым. Настолько нам понравилось, что советуем нашим детям отпраздновать там свадьбу. |
5 Елена
04.07.2023 Отдыхали в майские праздники с семьей и друзьями, площадь отеля огромная, частная территория охраняется несколькими постами охраны. Лобби шикарное, с тихой лаундж музыкой, с плавающими рыбками, ресторан основной непосредственно рядом с ресепшн. Вид заходишь в отель сразу на море, очень впечатляет . Бассейнов несколько, все неглубокие, для детей есть горка. Детская комната есть, но мы не посещали. Утром акааэробика в бассейне , в группе отеля есть расписание ежедневных тренировок с утра (йога, пилатес) с видом на море на нижнем бассейне. Завтраки отличные, вкусные. Выезд за территорию отделы на бесплатном шатле, в лобби можно заказать такси или закачать приложение. И самостоятельно заказывать. Номера стильные, комфортабельные , в каждом номере есть дополнительная большая Софа у окна, которую...
Подробнее↓ |
5 Amina
01.07.2023 В целом отель хороший, рядом с пляжем, еда нормальная, очень много свинины на завтраках!
Мы были в июне, считается не сезон, поэтому волны были большие, все дни был красный флаг, поэтому насладится морем не получилось |