4 Екатерина
09.01.2025 Очень приветливый персонал - от сотрудников ресепшен до официантов. Хороший выбор еды на завтраках - можно найти как европейское меню, так и шри-ланкийское. Бассейн — главная жемчужина этого отеля: большой, с морской водой и видом на океан и скалы. До пляжа пешком минут 10-15, но можно попросить на ресепшен вызвать багги. |
5 Anton
08.01.2025 Прекрасно встретили, быстро заселили в огромный 2х этажный номер (категорию повысили), который превзошел ожидания. На территории 2 бассейна, оба чистые, дети были довольны. Завтрак супер, очень вкусно и разнообразно. До пляжа Унаватуны пешком 7 мин прогулочным шагом. |
5 Александра
07.01.2025 Отличное местоположение - вдали от шума Унаватуны, но при этом в пешей доступности от моря, ресторанов и других развлечений.
Отель чистый, 2 больших бассейна, удобные лежаки, вкусный завтрак «шведский стол». Недорогой массаж, хороший тренажерный зал
В двухэтажном номере не было окон. Это было несколько странно и неожиданно.
Детская игровая комната - темное, сырое помещение с маленьким окошком. Посмотрели и больше туда не ходили. |
5 Nikolay
10.10.2024 Персонал очень отзывчивый и расторопный. Случилась проблема с горячей водой в номере - сразу нашли замену с повышением класса номера.
Как мне кажется завтрак "шведский стол 3 звезды" не соответствует философии отеля. |
3 Marina
02.05.2024 Чистый просторный номер, вежливый персонал, для детей хорошие бассейны, очень достойный завтрак.
двухэтажный номер люкс с большой площадью и достаточно высокой стоимостью оказался без окон. Не могли такое предположить, иначе точно не забронировали бы. Номер хороший, но лично для нас наличие хотя бы окон (уже не говоря о балконе) существенный фактор для комфорта пребывания. |
4 Aleksandr
26.03.2024 Хорошая локация в самом конце пляжной улицы, нет пляжа в отеле но есть шатл на пляж или можно прогуляться немного пешком, тишина и спокойствие вам гарантировано. отличный завтрак для отеля данной категории отеля. Супер приветливый персонал, готовы решить любой адекватный ваш запрос, да и просто все очень вежливые и приветливые и это не наигранно, а от души.
Отель требует обновления, сантехника очень старая, тренажерный зал следует так же обновить. Номер из двух спален не имеет окон на первом этаже, это стоит учитывать по бронировании |
4 Наталия
09.03.2024 Хороший приветливый персонал, довольно хорошие завтраки, тихо, хорошее местоположение, несмотря на отсутствие выхода к морю
Уже довольно повидавшие виды номера, в нашем номере паркет был уже довольно в плохом состоянии, что можно было спокойно доставать отдельные деревяшки. |
1 Наталья С
20.02.2024 Если не хотите, чтобы вас обманули - не связывайтесь с этим отелем. Нас поселили в соседний Waves и вместо номера Ocean в номер самый дальний от океана на первом этаже. Мы начитались красивых сказок про номер и мечтали засыпать и просыпаться под шум океана, а получили вид на бар и самую мелкую часть бассейна, звуки соответственно. Обворожительно улыбаясь сотрудники отеля повторяли , что они нас понимают, но НАШ номер недоступен и нам дали номер " той же категории" . В порядке боольшого одолжения предложили еще через несколько дней переселить нас в тесный двухместный номер (вместо оплаченного трехместного). Туроператор Анекстур повторял за ними ту же отговорку про номер той же категории, хотя. |
5 Екатерина И
03.02.2024 Очень хороший отель, с неплохой едой , чистыми номерами , вкуснейшим рестораном, самым добрым и отзывчивым персоналом. Рекомендую и по возможности вернемся с друзьями сюда еще. Ах да, закаты тут не реальные😍❤️ спасибо нашему персоналу за любовь и заботу! До скорых встреч❤️ |
2 Наталья
21.01.2024 Размещение вблизи океана, вид на океан, закаты
В отеле 5 заезд не могут сдавать номер без полотенец (вообще), а далее приносить полотенца через час, номер сдан с грязными и красиво уложенными халатами, с грязной посудой, сгнившими цветами, ржавой техникой и постоянными отключениями любой воды.. |
1 Evgeniia
12.01.2024 Комнаты
1. Ужасная прачечная, испортили вещи.
2. Плохой спа, после него все тело в синяках
3. Ограбили номер. У подруги вытащили 50 $. У меня 4 упаковки чая дорого. |
5 Konstantin
14.12.2023 Очень красивый бассейн, красивые закаты. Завтраки открываются в 7:30 - это большой плюс.
Хорошее месторасположение и услужливый персонал, отель превзошёл наши ожидания.
Чуть староват . Засорился туалет - попросил девушку на рецепшен разобраться. Через 2 часа прихожу в номер - ничего не изменилось. Пошел на рецепшен, снова объяснил проблему. Пришел управляющий хаус кипингом - посмотрел. Через 15 минут пришел сотрудник обслуживания номеров и все решил. Все можно было сделать быстрее и проще |
5 Марина Н
05.12.2023 В отеле нам все понравилось.
Очень внимательный персонал.
Вкусные завтраки.
До пляжа возят на машинке.
В отеле два бассейна- с пресной и солёной водой.
В номерах убирают два раза в день.
Спасибо большое за отдых. |
5 Saha E
26.11.2023 Отель просто отличный!
Отдыхали в ноябре 2023.
По ощущениям- лучший вариант который можно было найти. Сервис превосходит все ожидания. Номер у нас был уютный с классным видом. Персонал через 2-3 дня уже понял наши привычки и в каких то моментах предугадывал наши просьбы) Например как стирка или банально принести больше салфеток в ресторане. Место отеля прекрасное- вид на океан и классный пейзаж внутри.
Отдельно хотелось бы отметить ресторан. Сколько не гуляли по Унаватуне, но самая вкусная кухня оказалась здесь под боком.
Как уже говорил- персонал отличный, помогли нам организовать трехдневную экскурсию в центр острова и выделили микроавтобус на двоих. |
5 Maria
24.11.2023 Приветливый персонал, каждый день уборка и меняли полотенца. Завтраки вкусные, но однотипные, мало овощей. В стирку вещи забрали и отдали на следующий день.
Для Шри-Ланки очень хорошо. Рекомендую, так как есть с чем сравнивать. |