5 Tatjana 08.02.2025 Абсолютно все понравилось. Приятный профессиональный персонал. Полная информация по любому вопросу. Понравилось, что на завтрак подавали кофейник с кофе и не надо было идти за новой чашкой. Вестибюль очень красивый. Пожалуй ничего. Единственное , если бы бассейн работал с 7 утра, это было бы замечательно. |
5 Odonchimeg 02.02.2025 Очень отзывчивые администраторы и персоналы.
По возможности попробуют решить проблемы и приятно было ночью перед отъездом угощают кофе и сладостями 🤗🤗
Официанты дружелюбные и не напрягают.
Есть желание вернуться... |
5 Eldira 08.11.2022 Замечательное расположение отеля, пляж, магазинчики, рестораны все рядом. Разнообразные и вкусные завтраки. Приветливый персонал. Номер был рядом с лифтом. Номер с балконом с видом на парк (прямой вид) и море (боковой вид, из за чего сначала расстроилась, но потом поняла, что это к лучшему, так как солнце не палило весь день на наш номер) Wi Fi только на 1 этаже (лобби, ресепшн). Мы жили на 3 этаже, там уже не было Wi Fi. На пляже платные шезлонги и зонты (9 евро за 1 шт.). |
5 Valentina 03.09.2021 Понятно видит отель очень чистый, персонал очень понравился, вежливый и очень приятный, за 5 дней прибывания все очень хорошо, завтрак просто сказка. Буду отдыхать только в этом отеле! |
1 Mayya 26.08.2021 Ужасный персонал. На жалобы и проблемы не реагировал. Всю ночь пришлось спать в номере со сломанным и капающем кондиционером так как они отказались предоставлять другой номер, хамили, грубили и сбрасывали трубку |
4 Rustem 21.08.2021 Удобное расположение отеля, приветливый персонал Питьевая вода. Питьевой воды нет в номере. В отеле невозможно купить воду, автомат с напитками не работал или вода там закончилась. Мини-бар полностью пустой. |
4 Kateryna 18.09.2020 Отличные завтрак и ужин, отель находится прямо у пляжа, можно выходить искупаться. Есть бар с неплохим выбором коктейлей, приветливый персонал, я уезжала ранним утром - меня разбудили и собрали завтрак с собой. Рядом много кафе и магазинчиков, автобусная остановка до Пальмы в 500 метрах. Для четырех звезд - в отеле нет никаких развлечений, в ванной комнате не было никаких средств кроме 1 одноразового мыла за всю неделю и какого-то средства для душа в настенном диспенсэре. этот диспенсер кстати еще надо постараться выдавить. Пришлось купить свой шампунь, чего никак не ждешь от отеля 4 звезды. Номер старый, в моем номере было чересчур потрепанное кресло и стул из кожзама. выглядело не опрятно. Почему-то не было таблички "не беспокоить", уборщица постоянно перекладывала мои вещи.... Подробнее↓ |
5 Ekaterina 12.08.2020 Отличное расположение отеля, море в 50 метрах. Чистота и порядок в отеле и в комнате. Все меры профилактики и дезинфекции были соблюдены персоналом. До аэропорта на такси 15 минут ( 20 евро), можно доехать и на автобусе. Пляж бесплатный, море чудесное, чистое, песок. Можно добавить чайник в номер. Все остальное устраивает. |
2 Olga 02.10.2019 Ничего! Встреча персонала на рецепн, не помогли с багажом.. Приехав раньше отказали в заселении,и ровно в 14:00 при оформлении не дали пляжные полотенца, не обьяснили про платный сейф, не прлводили в номер с багажом.В номере антисанитария, грязная ободранная мебель, на которую опасно сесть,неуютно! Единственный откль где в четырех звездах нет бутылки приветственной воды! |
5 Иван 30.08.2019 Отличное расположение немного в отдалении от шумных мест, но близко к морю. Вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Приветливый и всегда готовый помочь персонал. Дороговато. Номер убирался нерегулярно и не всегда качественно. Стенка в душевой кабине была не очень герметичной, так что часть воды выливалась на пол. |
4 Екатерина 25.05.2019 Отличный завтрак. Сауна с выходом к бассейну и все время включена и работает. Очень маленький номер. Тесно даже одной.
А при двухместном размещении было-бы совсем не комфортно.
Возраст проживающих от 50 и выше. |
3 Dmitry 11.10.2018 Месторасположение. Хороший пляж, до Пальмы 15 минут на автобусе. Были в первый раз в этом отеле 4 года назад. В этом году ездили основываясь на воспоминаниях. Заселили нас в тот же номер. За четыре года его порядком потрепали. Стены затертые, ржавое зеркало в ванной, маленький номер для 4 звезд. Скудный завтрак. |
5 Nina 03.10.2018 Отдыхали в отеле Акапулько в сентябре 2018. Впечатления чудесные, понравилось все: от дружелюбного персонала на ресепшн, сияющего интерьера лобби, обильных завтраков в форме шведского стола до удобнейшего расположения отеля и небольшого, но очень стильного и уютного номера. Пляж песчаный, море чистое и тёплое, прямо через променад, в 2 минутах ходьбы. Минусов не нашла, очень рекомендую отель для спокойного семейного отдыха. Нет |
5 Igor 08.08.2018 Отличный номер. Вид из окна великолепный. ( разместили на 4 этаже, по центру ). Пляж в двух шагах. Отель полностью оправдал ожидания. Я думаю завтраки будут для русского туриста, привыкшему к турецкому изобилию, будут скудноваты. Для меня было главное наличие овсяного молока и безглютеновых мюслей. |
5 irishkamax 07.07.2018 В этом отеле останавливались во второй раз, до этого отдыхали в соседней Garonda. Grupotel Acapulco playa нам понравился больше. Отель только для взрослых, поэтому все спокойно и размеренно. Основной контингент отдыхающих немцы . Персонал отеля общается на нескольких языках( немецкий, английский, испанский), все очень вежливы и доброжелательны. В прошлом году у нас был номер Doble Premium Vista Mar Lateral, в этом году обычный Doble. Обычный doble чуть больше, но ванная комната и балкон меньше. В премиальном с боковым видом на море в ванной комнате две раковины, в обычном doble раковина одна. Единственным недостатком номера doble , я считаю дверь в ванную комнату( она не фиксируется и иногда сама открывается). Вид из номера был на парк. Шум от дороги я не слышала. Питание разнообразное.... Подробнее↓ |