3 Victoria
26.09.2019 Удобное размещение отеля на первой линии, наличие деревьев и затененной веранды, доброжелательные работники на ресепшн, свежеприготовленные в присутствии отдыхающего мясные и морепродукты на жаровне.
- Oдин лифт на 6 этажей отдыхающих (приходилось спускаться по лестнице). В день отъезда и он был на ремонте.
- В ванной стеклянная перегородка наполовину закрывает душ и вода затекает из ванной (нет стока воды) и в комнату.
- Нет гигиенической лейки, а пользоваться съемным душем мешает стеклянная перегородка. Только вариант - в позе орла в самом душе или по каждому поводу лезть в душ.
- номер с видом на проезжую часть и парковку и половина на море. По утрам шумный агрегат зачищал парковку. По утрам какой-то вонючий запах.
- редко приходили в уже убранный номер, как правило приходилось...
Подробнее↓ |
5 Svetlana
17.09.2019 Нам очень понравилось в этом отеле! Уютно, удобно, отличное расположение - вышел ... и уже на пляже, можно посидеть на веранде, полюбоваться морским пейзажем. Помимо близкого расположения к морю и пляжу, также рядом супермаркет, магазинчики разные, кафе, автобусная остановка, также рядом с этой автобусной остановкой есть типа туристического центра, где можно приобрести разные экскурсии, проездной на автобус (есть русскоговорящая девушка). Персонал в отеле доброжелательный и всегда готовый откликнуться (немного болтался кран, сразу его заменили), нужна была помощь в распечатке документа и в связи с агентством по трансферу - во всем помогли. Один молодой человек на ресепшене русскоговорящий, остальные говорят и понимают многое по-русски, поэтому не возникало проблем. Спасибо им огромное! Уборка...
Подробнее↓ |
5 Galina
16.09.2019 Отличный отель,все понравилось-и расположение и персонал.Пляж прямо у отеля,море буквально за порогом.Рядом тур.центр,остановка.
Утром немного огорчали очереди за чаем,кофем,видимо,двух автоматом мало для такого количества гостей. |
5 Светок
09.09.2019 РАСПОЛОЖЕНИЕ: Практически на пляже, от пляжа отделяет маленькая пешеходная дорожка. Пляж большой, вода все 6 дней нашего прибывания была кристально чистой, даже в небольшой штормик дно освещалось солнцем. Для детей - отличное место для купания, т.к. берег мелкий, по колено взрослому человеку. Глубина начинается примерно в 50м от береговой линии. Рядом с отелем множество кафе и ресторанов, нам полюбился один ресторанчик с морепродуктами и другими вкусными блюдами из мяса. Находится слева от выхода из отеля в сторону дороги.
НОМЕРА: Чистые прекрасные номера с боковым видом на море. Все номера выходят своими балкончиками на море. Только я не поняла, зачем перестроили санузел. Ранее, (я отдыхала в этом отеле 12 лет назад), был большой просторный санузел, сейчас зачем-то вынесли раковину в номер...
Подробнее↓ |
1 Vacation48697851152
08.09.2019 Решили с семьей в этом году отдохнуть в Испании, после долгого и мучительного поиска выбрали отель Best Terramarina 4 , прочитала все восторженные отзывы на букинге и не могла поверить своим глазам, когда заехали в отель— явно завышенная звездность, серое белье в неудобных номерах,в некоторых нет ни одного стула, полусломанная сантехника, в ресторане грязная посуда и невкусная еда , работают везде хмурые и уставшие люди,улыбается и здоровается с постояльцами только главный менеджер отеля. Такого мы не видели никогда! Единственный плюс отеля— прямой выход на пляж,правда нигде нет информации о том,что недалеко причальный пирс для круизных лайнеров и нефтебаза,резюме— господа туристы, давайте делиться правдивыми отзывами и тогда не будет испорченного отдыха !!!! |
5 Алёна
05.09.2019 Те кто пишут плохие отзывы об отеле...Вы серьёзно? Я не понимаю как может не понравится данный отель и его питание. Кто пишет что -нет выбора, скудно и т д. У меня вопрос-вы на утро себе всегда 8 видов колбасы, сыра, хлеба, закусок и т д делаете??? Мы остались довольный отелем на 95% (сняла пару процентов за то что пару раз вода ночью в душе сама течь начинала и было некомфортно и уборщица забрала случайно наше полотенце, но мы в ответ забрали полотенце отеля😂)Отель ну очень удобно расположен, питание на высшем уровне, всегда все вкусно и большой выбор, обслуживание тоже очень крутое. Все приветливые, доброжелательные и всегда готовые помочь. На ресепшене кстати мы оставили зонтик пляжный и стульчик, будете в отеле смело просите их, скажите русские товарищи оставили, сказали можно...
Подробнее↓ |
2 Olga
18.08.2019 Большой отличный балкон с шатром, расположение моря и теплпя чистая вода.
Уборка в номере практически не проводилась, были засорены раковина и ванная, в номере сильно пахло канализацией - каждый день заявляли об устранении засора, заявки не были исполнены. Коридор премиум этажа ни разу, за 8 дней, не убирали - мусор только накапливался. При заселении остались остатки ванных принадлежностей от предыдущих жильцов, несколько дней просили принести шампунь и т.д. так и не принесли. Питание достаточно скромное, плохо вымытая посуда. Недалеко находится терминал по приему газа с танкеров - периодически сильно пахло газом. Отель совершенно не соответствует уровню 4 звезды. |
2 Sergey
09.08.2019 Единственно, что отель на пляже и ВСЕ. «DOM-DE».
Питание ужасное. Официанты невнимательные, повара безобразные, еда некачественная и с привкусом плесени и перерабатывается из завтрака в обед и далее в ужин. Уборка жуть. Во многих номерах умывальники в основной комнате. Насекомые в номерах. Кондиционеры работают АУТ - затхлость и вонь. Всему персоналу на Вас наплевать. Сантехника старая. Плохой отель. «DOM-DE». |
4 Galina
03.08.2019 Отель расположен в прекрасном месте - на первой линии в окружении средиземноморских сосен. Ежедневная уборка номеров. Много сезонных фруктов на завтрак и на ужин.
В четырёхзвёздочном отеле не было тапочек((( и сушилки для полотенец на балконе((( |
3 Aleksandr
01.08.2019 Отель понравился на картинке сразу! Ожидания оправдались. Месторасположение очень удобное, вся инфраструктура рядом с отелем (кафе, рестораны, супермаркет, остановки, магазины), а на заднем дворе отеля пляж и море! Номер обычный, но вид из номера шикарный! Панорамные окна и уютный балкончик. Отель удобен как для тех кто любит пляжный отдых, так и для любителей активного. Мы купались на рассвете и уезжали гулять в другие города, вечером возвращались уставшие, но в море все же шли , как как нужно просто выйти из отеля и оказываешься на берегу. Если бы жили в другом отеле, лень бы было идти на море. В отеле мы не кушали, так как мы постоянно гуляли за пределами отеля и города, и нам не подходило время работы ресторана, поэтому не могу сказать про кухню, но пахло вкусно. Есть бассейн, тренажерный...
Подробнее↓ |
4 Zelimkhan
31.07.2019 арбуз был сладким)) расположение шикарное, с отеля выходишь прям на пляж.
Брали номер на двоих. Предоставили номер с двумя одиночными кроватями приставленные друг к другу, что некомфортно для пары. Ванная комната неудобная: умывальник в комнате, а не в ванне, да и ванна сама по себе маленькая. За 180 евро за сутки с 3-х разовым питанием цена не соответствует условиям. Неделю до этого отеля жил в гостинице Golden Costa Salou- Adults Only - в сравнении небо и земля. Обе гостиницы 4*, но в Голден Коста Салоу сутки стоили 110 евро (завтрак, ужин) и условия были лучше. Взял номер в этой гостинице, только потому, что свободных мест в конце июля в Ла Пинеде уже не было. |
5 Irina
23.07.2019 Отличное месторасположение,первая линия,зеленая зона, тихая.Добродушный персонал, говорит на русском.Кухня превосходная и разнообразная,сытные завтраки с шампанским, ужины тематические.Все отлично!
полотенца менялись ежедневно, уборка чистая! раз в 3 дня менялось белье.
полотенца староваты, но ничего,это не главное! |
3 German Lorenz
15.07.2019 Новый отель на первой линии у моря. Чистота. Есть русскоговорящий персонал на стойке регистрации. На этом пожалуй все.
Отель откровенно разочаровал. Здание находится примерно в 800 м. от морского нефтяного терминала. Периодически чувствуется запах мазута. Купаться на пляже у отеля мы не рискнули. Своей стоянки у отеля нет. Припарковаться на улице практически не реально ни в будни, ни в выходные. В самом отеле все сделано за "три копейки". По приезду, в номере не работал ни телевизор (доселе неизвестной нам марки), ни сейф. На наши просьбы привести все в порядок, нам предложили самостоятельно перепрограммировать сейф и пошутили вопросом "Вы, сюда телевизор приехали смотреть что ли? " Сам сейф прикручен непосредственно в пол в шкафу. Поэтому, чтобы в него что то положить,...
Подробнее↓ |
3 Иван
07.07.2019 В принципе наверное отдыхать в этом отеле можно. И еда есть и Уборка номера. Но что то все время не хватает. 1. В номере есть чайник и два одноразовых бумажных стаканчика. И если ты взял стаканчик и использовал его, то дальше как пить чай или воду-этоттвоя пробое а до конца отдыха. 2. Подарил жене цветы. Вазы во всем отеле не нашлось. Поставили цветы в чайник. Все равно стаканов нет. 3. Если ты пришёл на обед или на ужин через 30 минут от начала, то арбуза уже нет. 4. Повара не умет готовить. Продукты в принципе свежие, но низкого качества. Рыба есть, но нормальной рыбы нет. Мясо есть-но в основном свинина или курица. Ощущение что в Испании говядины нет. 5. Даже Штопора не рецепции не оказалось. И тд и тп |
3 MarinaMax29
01.07.2019 Привет!в данный момент нахожусь в отеле и буду ещё до 6.07.2019.Семьей с 2 детьми.Что касается размещения - первая линия , вышел из гостиницы - сразу широкий, чистый, без толпы пляжКаждое утро проходит Машина и убирает пляж от мусора. На пляже зонтики и шезлонги (платно), душ, пандус. В море заход пологий, мелко, для малышей самое оноПо заселению вопросов нет-приехали, заселили сразу, номер не понравился - переехали в сьют тремя этажами выше и видом на 100баллов. Однако, относительно сервиса есть вопросы. Воды питьевой в номерах нет, про чайник здесь не слышали, мест для хранения только платяной шкаф, мини бар пуст, у нас сьют на 2 взр и 2 детей - по факту стандарт. Взяли путевку на все включено и опять вопросы: кофе - с молоком, капучино не входит????мороженное - только замороженный сок,...
Подробнее↓ |