5 Polina 25.09.2023 Отель расположен на горе, очень живописное место, есть номера с видом на океан, и с видом на вулкан Тейде, как по мне второй вариант определено лучше) Номера большие, чистые, есть кухня, но из посуды только 2 стакана, за остальное нужно доплачивать 10 € в день (чайник, сковородка, вилки и тд), рядом есть супермаркет Lidl и HiperDino, 5 минут ходьбы.
Завтраки хорошие, ужин тоже, есть все, мясо, рыба, морепродукты, фрукты, овощи, десерты, все было очень вкусно! Пляж в 10 минутах езды на машине, парковка бесплатная на территории отеля. Рекомендую взять машину в аренду и ездить по всему острову, в Пуерто-де-ла-Круз очень красивая набережная с необыкновенными закатами. И обязательно сходите на Фламенку, это в том же городе, не далеко от отеля, бронируйте через букинг. Все было замечате... Подробнее↓ |
5 Sergii 21.09.2023 Расположение просто отличное с видами на город Санта Круз. Рядом магазины и торговый центр.
Персонал очень культурный и добрый
Праздновали день рождения и нам по просьбе накрыли стол на террасе в ресторане и шампанским и цветами от отеля! Было супер! |
2 Mykyta 16.08.2023 Хороший вид. Персонал на ресепшене отзывчивый и готовый помочь Еда очень скудная. В номерах уборка только для формальности. Номера старые, кондиционеров нет. Детской площадки нет. Детского меню в ресторанах нет. На моего 2 летнего сына заполз таракан, пока он кушал в детском стульчике в ресторане. В ресторане на завтраках и ужинах огромные очереди, хаос. Банально, когда заканчивались огурцы (просто огурцы) - они их не пополняли |
5 Tatiana 19.07.2023 Понравилось абсолютно все. Персоеал отеля при заселении, в баре и везде ну очень доброжелательный. Нам было приятно. Кровать очень удобная, мы жиои нс 2м этаже с видом на океан, фантастика. Обивка на диванах в гостинной очень уставшая, сидеть на них не хотелось. |
4 Mykhailo 18.07.2023 Неплохой отель за свои деньги. Понравилась вечерняя программа. Просторные номера. В очереди,чтобы зайти на завтрак и ужин можно простоять 15-20 минут,что для четверки недопустимо. Тесные лифты.В ванной комнате нет аксессуаров-ватных дисков,палочек,и т.д. За сейф в номере надо дополнительно(!) оплачивать,пусть и совсем смешные деньги. Полотенца в зоне бассейна-только по карточкам,карточки на рецепции,и тоже за деньги. Все это мелочи,но для четверки можно было все сделать иначе. |
4 Olesia 02.06.2023 Красивый вид, очень просторные номера,большое разнообразие еды,уютная территория Отель старый,и несовременный, скудная развлекательная программа, холодный бассейн |
5 Illia 08.03.2023 Отель очень понравился. Персонал отзывчивый и всегда с неподдельной улыбкой. Месторасположение великолепно - с отеля открывался панорамный вид на весь город. Питание отличное - вкусно и разнообразно. Бесплатный трансфер в центр города Один минус - в туалете вообще нет вентиляции - неприятный запах оставался в номере даже при открытом балконе. |
4 Anastasia 28.01.2023 великолепные виды из номеров и ресторана. удобные постели. хорошие ужины/завтраки. в основном отдыхают улыбающиеся пенсионеры или семьи с детьми, приезжающие посетить лоропарк. нет чайника. не было воды в номере. холодный пол. |
5 Vitaly 01.01.2023 здесь все было на высоком уровне. особенно, большие номера, виды на окружающие красоты, хороший завтрак. удобно добираться на машине, парковка под окнами. детская анимация не было посуды в мини кухне. немного не хватало «тропического душа». была обычная маленькая лейка. бассейн не слишком большой и вода прохладная в декабре. |
1 Elvira 01.01.2023 красивый вид грубый невежливый персонал, старый убитый отель не соответствует фотографиям, нет кондиционера, нет штор затемняющих, нет телефона в номере для связи хотя бы с ресепшн, неоправданно дорогая цена за такой сервис! |
3 Natali 26.11.2022 Все номера с видом на горы - это вид также на шумную трассу. 3 дня отсутствие сна. Поменять за доплату на номер с видом на океан не дали возможности, типа нет номеров, хотя отель полупустой. Изначально просила тихий номер - в итоге дали напротив лифта. Шум от него нереальный. Еда на завтраках - посредственнее, кофе нескафе пить не возможно. Бассейнов подогреваемых - нет. |
5 Elina 17.11.2022 Мы выбрали этот отель из за собственной парковки.Отель отличный но только для тех кто с машиной.,потому что он стоит на горе и пешком к нему подниматься неудобно.В отеле отличный завтрак с выбором горячего, фруктов, сыров, колбас и многого другого . Никто голодным не уйдёт.Огромные номера похожие на квартиру с салоном и спальней.И огромная ванная комната с джакузи.В кухоном уголке есть электроплита правда не подключеная и холодильник.Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле Мебель в номере уставшая и уже требует замены |
5 Нина 10.10.2022 Отличный шведский стол. Огромные номера. Очень тихо и спокойно.Джаккузи в номерах. Потрясающие виды на остров. Все созданно для умиротворенного тихого отпуска. Каждый вечер в 21.30 шоу. Есть детская комната с аниматором для детей от 4х до 12 лет. Достаточно старый отель и ремонт. Неудобные подушки. |
3 Margaritosh 20.07.2022 Первое , что мне кажется не профессиональным это то , что соки на завтраке разбавлены водой, из-за этого они не насыщенные, не сладкие и даже молоко нам показалось разбавленным водой. Мы арендовали апартаменты с кухней , но имейте в виду что никакой посуды в номере нет (нет тарелок, вилок, ножей, бокалов, сковороды-нет абсолютно ничего. Мы попросили тарелки и нож и нам сказали , что они выдадут нам весь набор посуды за 5 евро в день! ). Так зачем же мне нужны апартаменты с печкой если я не могу ей пользоваться бесплатно?? Это ужасно! Мы попросили утюг , нам отказали и сказали , что мы должны воспользоваться платным сервисом по глажке белья. В любом отеле можно попросить утюг и тебе его дают бесплатно! Но не здесь! Имейте в виду, что и сейфом в комнате вы тоже не можете пользоваться бесплатно!... Подробнее↓ |
4 Natalia 21.06.2022 Красивая территория у отеля. Хороший бассейн и кафе возле него с потрясающим видом. У отеля бесплатная парковка. Номер большой, чистый, в ванной джакузи. Большой балкон, нам повезло был вид на горы и боковой на океан. В номере есть кухня, но никакой посуды и бокалов
Ассортимент шведского стола, особенно на ужин довольно скудный, горячие блюда - не горячие и уставшие
В правилах написано что на ужин действует дресс код по одежде, на самом деле все были в чем хотели. |