Отель Гранд Отель Жемчужина 4* Сочи Россия

Оценка: 2 из 5.

В номерах очень холодно, в номере очень давно не делали ремонт. сантехника и кафель в ужасном состоянии. при заселении дали номер в котором ветер продувал окна , на столько что двигались шторы. во втором номере не работал душ. мастер пришел лишь с второй заявки. кондиционеры отключены от сети , поэтому греться ими нельзя.

Оценка: 3 из 5.

Ничего
Мебель старая, дверь холодильника упирается в кровать, в номере темно, очень маленький, пришло письмо на почту об услугах и бонусах отеля, приветственный коктель обещали, но....... Нет, это не главное, больше оставило негативное впечатление то что при заезде, если номер свободен, то спокойно заселяют, а в данном случаи пришлось за 3 часа отдать пол стоимости номера, вот это и говорит о качестве отеля, и еще таким намеком мол платить будете или жди 14 часов

Оценка: 3 из 5.

1) питание просто на ура, особенно потому то видимо в это время приезжал в отель знаменитый башмед, да плюс экономический форум. кормили отменно завтрак и обед были такими что мы оттуда просто выкатывались 2)бассейн конечно же прекрасен, вода 28 градусов. говорят, что в сочи это один из немногих отелей с хорошей системой очистки воды. сауна работала только одна видимо так как не сезон и иногда чтобы погреться там приходилось стоять. 3)территория отеля прекрасная зелено ухожено и очень чисто 4)лобби ресепшен и вся отделка общего пространства отеля отже создает впечатление
1)номера не оказались такими как на картинке в Букинге!!!!!! это стары советский номер со старой-старой мебелью и запахом (отремонтирован только санузел,если не замечать дыру в двери душевой кабины). слышимость дик ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 5 из 5.

Понравилось - расположение, сервис, питание, бассейн , вид из окна Не понравилось- в первый день спала на жестком основании кровати без матраса, более мягкий матрас надо было дополнительно просить на ресепшен ( я об этом узнала из разговора с горничной), но все-равно даже при наличии со второго дня довольно тонкого матраса спать было очень-очень некомфортно, поэтому сон был на троечку.
Обратите внимание на жесткость кроватей, не всем хочется спать в спартанских условиях

Оценка: 4 из 5.

Великолепный вид из номеров на море, балкон 24 квадратных метра (в люксе)! За последние несколько лет удалось повысить уровень обслуживания, уже похоже на отель, мы очень рады!
Вся гостиница пронизана обескураживающей безвкусицей, кошмарное оформление лобби, какие то дикие искусственные цветы, блестящие фотозоны, красные полудохлые цветы. В столовой на стульях чехлы чуть ли не с рюшечками. Какие то ужасные магазины с затхлыми тетками, брр. Расположение, виды, бассейн это то, что могло бы сделать эту гостиницу лучшей, вроде сделали ремонт, но там где очень старались прям вышло кошмарно, любимые номера превратились в романтик и прочий кошмар. Вообщем если вы способны веселиться от вида тетки за большим столом, с видом профессора продающей экскурсии и радостно пить тошнотворный кофе на з ...

Читать весь отзыв>>>

Оценка: 4 из 5.

Местоположение, вид из номера (надо просить - на бассейн), персонал и обслуживание
Старый номерной фонд, еда среднего качества, но разнообразная, в бассейне плохие душевые (сложно настроить воду то горячая, то холодная, больше половины не работает)

Оценка: 2 из 5.

Отвратительное впечатление от Жемчужины. Ужасные матрасы. Пружины впиваются в бока. Позвонила на ресепшен, чтобы заменили мартас или номер... Решение было такое: пришла горничная с какими-то цветными паралоновыми матрасами и положила их сверху! УЖАС для такого отеля. Гигиенический душ - идея хорошая. но когда начинаешь им пользоваться - вода течет из всех соединений - лужа на полу... из лейки продолжает течь вода, уже когда все закрыто. на такие гигиенические души ставят мини лейку с кнопкой, Они экономили!!!. Видимо на матрасах тоже. Поэтому и берут невозвратным тарифом, Вынуждена была съехать раньше времени. деньги пропали. идешь на завтрак - пол - кафель - весь побит - убожество