paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Radisson Blu Resort & Congress Centre 5*

(Рэдисон Блю Конгресс)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1935 отзывов)
За весь период
4,40
Item
4

28.02.2021

Бронировала номер с Видом на море и двуспальной кроватью оказалось у них в наличии такого нет, прежде чем заселиться в коллекшн, позвонила в блю резорт, в надежде что там есть, но когда я спросила а точно там не Будет бокового вида, на что мне ответили что не могут обещать, будет нет.
Очень странная система. Так закройте те номера если заняты, зачем вводить в заблуждение, ладно хоть я не заказала фотосессию, был бы облом.

Менеджеру вообще фиолетово, у них же полная загрузка, что вам ещё надо, вот видно море да и ещё и стадион, да и номер вон какой большой. Все понятно в общем.

Также меня удивило, что доставка в номер блюд платная и ещё берут 5% от чека, какой то бред и нонсенс.

Итог: отель и номер все хорошо, вкусные разнообразные завтраки, но было бы странно...
Подробнее↓

5

28.02.2021

Все прекрасно. Не понравился вид из номера (дали второй этаж) - консьерж Сергей позвонил на ресепшн и нам за небольшую доплату поменяли номер на высокий этаж. Номер хорошо спланирован и обставлен, мы с комфортом разместились в нем с двумя детьми. Завтраки - отличные. Бассейны, сауны, хамам - все на 5+. Дети сразу после пробуждения просились в бассейн. Расположение тоже удачное - чуть в стороне от основного потока людей, но рядом есть и рестораны и набережная.

4

28.02.2021

Отличный уличный бассейн - зимой это особенно привлекательно :) С верхних этажей (в номерах с видом на море) - отличный спокойный вдохновляющий вид на море! :) Великолепные цвета в номере и в коридорах.
У персонала было несколько сбоев с моим заселением. Персонал приветлив, но сделал недопустимый ляп, который сильно повлиял на впечатление.

5

28.02.2021

Отзывчивый персонал, везде чистота, вкусные завтраки, вкусный ресторан на минус первом этаже, отличный фитнесзал, вид из окна, тихо.
На завтраках по субботам с 9 до 10 заняты почти все столы, надо бегать и выискивать места.

5

28.02.2021

Отличный номер, отличные завтраки, отличный спа и бассейны. Персонал как всегда - на высоте. Отдыхаем здесь не первый раз, пока не разочаровались. ??
Не приходит ничего на ум...

1

25.02.2021

Звукоизоляция в номерах отсутствует, как таковая. Слышно каждое слово и дело соседей, какое бы прекрасное оно не было!
На просьбу переселить в другой номер, меня сначала отчитали, что в моем номере менеджер слышит музыку, потом сообщили, что номеров свободных нет, далее спросили, хочу ли я, чтобы соседям позвонили и попросили их вести себя потише, при том, что ничего выходящего за рамки нормальной громкости там не происходило.
После того, как запросил выезд и отмену бронирования, нашли номер, при чем такой же категории и готовый к заселению, но зайдя в номер менеджер перешел на шепот!
При выселении мне сообщили, что решить мой вопрос о возврате денег никак не могут и необходимо ждать следующего дня, когда руководство закончит свой сон.
В итоге довели до скандала, после которого...
Подробнее↓

5

25.02.2021

Выбрали данный отель для проживания в 4х дневной поездке в Адлер. Поехали отметить юбилей супруги и сменить остановку. Отел бронировали заранее. За несколько дней до заезда получил письмо на эл. почту с возможностью заказа дополнительных услуг и оформления их до приезда, что несомненно удобно, чем и воспользовался. В течении часа после заявления оных мне позвонили из отеля для уточнения всех деталей. Отмечу отзывчивость персонала, оперативную обратную связь при заказе услуг. Особенно хочу отметить и сказать спасибо Наталии из консьерж-сервиса: приятное и вежливое общение, желание угодить гостю, точность в выполнении всех договоренностей. Да и про остальной персонал отеля на ресепшен, в спа зоне, ресторане могу сказать только хорошее, как в обслуживании так и в отношении к гостям. Про номер:...
Подробнее↓

4

25.02.2021

Хороший качественный отель.Чисто и комфортно.Удобные кровати,спалось отлично.Рядом несколько ресторанчиков.Бассейн уличный открыт зимой.Трансфер можно заказать в отеле.Встречают в аэропорту с табличкой,все четкоНа день рождения в подарок принесли пирожное в номерЗвонили на ресепшн,просили штопор,через 5 мин пришёл мужчина,все открыл
Долгое оформляли при заселении.Деньги списали,но чек долго не распечатывался.При этом нас не заселяли,пришлось ждать пока решится этот технический вопрос.Могли бы дать ключ,а потом уже решать эти вопросы.Оплатить можно было бы в любой удобный для нас момент,а не заставлять нас ждать после долгой дороги.

5

24.02.2021

Всё было на уровне! Отель сделал комплимент для молодоженов, было очень приятно. Вкусные завтраки, отличный тренажёрный зал, спа-комплекс, открытый бассейн с подогревом. С большим удовольствием вернёмся ещё.
В номере при заселении не было банных халатов, но по звонку всё быстро решили. Постояльцев полулюкса с джакузи стоило предупреждать о том, что после его приёма включается очень шумный режим очистки, напугались, т.к. уже легли спать.

4

24.02.2021

Понравилось практически все, от дизайнерского оформления номера до посещения бассейна
Несколько испортила впечатление система отопления. При панорамных окнах отсутствуют приборы отопления и постоянно работает центральная система вентиляции с подогревом воздуха при этом по ночам в номере становилось мягко говоря прохладно. Управление с пульта микроклиматом не позволяло поддерживать нужную температуру даже при максимальных настраиваемых значениях.

4

24.02.2021

Отвечают быстро, везде чисто, в номере отличная большая кровать, уместились втроем с ребенком. По запросу застелили кушетку, которая в номере, но она жесткая, зато третье одеяло получили и ребенок им накрывался на общей большой кровати.
После выезда оставили чемоданы в специальной комнате. Когда чемоданы понадобились, комната оказалась закрыта, пришлось подождать. Пришел консьерж, открыл, забрал из комнаты 2 сумки стоящей рядом со мной пары (причем они пришли позже меня), закрыл комнату у меня перед носом. На просьбу отдать мои чемоданы сказал подождать пока он отнесет эти до такси этой пары и ушел. На аргумент, что я сама заберу сказал подождать. Не очень приятно, я и пришла раньше и машина меня тоже ждала уже.Ну и смеситель в душе не очень хорошо воду регулировал, уже немного ушатанный.Кстати,...
Подробнее↓

5

24.02.2021

Все отлично. Брали номер с гидромассажной ванной. В номере есть колонка Алиса. Побаловались. Ребёнку понравилось на ней слушать сказки. Пожелания выполнялись своевременно. Мягкие удобные матрасы. Понравилось одноразовые принадлежности в ванной. Вкусные запахи.
У ванны есть минус- она дико орёт спустя какое то время (продувает форсунки) об этом мы узнали только когда спать легли и проснулись от жуткого воя. Не знали что это. На ресепшен сказали такое с ванной может до 30 минут быть и это нормально. Ночью шум ужасный конечно. Длилось минут 5. Вторую ночь решили её не сливать чтоб не будить ребёнка. Но она и с водой набранной так же начала орать спустя время. Имейте ввиду. Если вы с ребёнком или кто то спит чувствительно. И второй нюанс- вид на порт. Не на простую гладь моря.

4

23.02.2021

Очень хороший отель,вкусные и разнообразные завтраки , отличная зона Спа. Работали бассейн и зона джакузи на улице и было приятно окунуться и поплавать в тёплой воде и потом погреется в сауне или хамам. В зимний период есть трансфер в горы для катания. Около отеля можно взять электросамокаты или другие транспортные средства напрокат и прокатиться на них по городу . Номер был улучшен до see view и из окна открывался вид на порт. Восхитительные закаты из номера , белоснежное белье и полотенца и уютные халаты.
Сотрудники на ресепшн не до конца доносят информацию по программе поощрений. Не смогла активировать карту Radisson rewards , так как не пришло сообщение на мэйл. И потом скачала приложение , но тоже не смогла активировать его, наверно была какая-то ошибка данных.

4

23.02.2021

Всё было хорошо,спасибо!Хорошие завтраки,вежливый персонал)
Предыдущий жилец видимо курил и в номере в первый час был выраженный запах сигарет.Фиксаторы зеркала в ванной не работали.

5

23.02.2021

Мы отдыхали полной семьей из 6 человек. Нам очень понравилось расположение отеля. Близко от аэропорта и вокзала Адлер. Трансфером до красной поляны не пользовались (слишком неудобное расписание). Пользовались такси. От отеля до подъемников 40 минут на такси. После катания очень хорошо проводили время в сауне и открытом бассейне. Единственный минус, наверное, что открытый бассейн работает до 6 в зимнее время. У нас было три номера на разные стороны и вид на море очень красивый!

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 130

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой