4 Ekaterina
18.01.2022 Очень понравился номер, все чисто и комфортно, обалденный вид на море и Фишт. Приятные комплименты от отеля. Персонал на высшем уровне. Порадовало количество бань/саун в спа-зоне. Детскую кроватку поставили до нашего заселения, она деревянная и удобно опускается боковая стенка для подросших детей.
Очень холодно было в SPA, закрытый бассейн холодный, а с утра даже джакузи были не комфортной температуры. И еще хотела бы обрать внимание на одну мелочь: в номере есть кофе-машина и достаточное количество капсул разных видов, но нет маленьких кружек, большие не помещались в аппарат. |
5 Nadezhda
16.01.2022 Хорошее расположение, прекрасный персонал, бесплатное повышение категории номера, бесплатный поздний выезд, кофемашига в номере, восхитительный персонал( горничная , оставляющая тот сорт кофе, что мне понравился , увидела, что я выпила чёрный чан- положила несколько новых пакетиков, очень вниматеныц персонал) приятный комплимент и подписанная от руки поздравительная открытка. Не знаю, возможно такое количество плюшек в сезон не отсыпают, но Зиной приятно удивили) неплохой румсервис, вкусный паштет
Не буду придираться, персонал был слишком внимательный , чтобы придираться и не простить каких - то недочетов |
5 Sneg
15.01.2022 Прекрасное расположение, чудесный вид из окна, замечательная уборка номера, безупречный персонал, очень чисто в отеле и на территории отеля - всё это сделало отдых очень комфортным и приятным, мы с мужем остались очень довольны. Спасибо всем сотрудникам отеля! |
5 Evgeni
11.01.2022 Встреча и размещение. Большое спасибо Марии, которая нас заселяла. Настроение гостя как раз начинается со стойки заселения!
Кондиционер не работает, в номере температура 26 градусов, причём такая ситуация и в другом редисон на голубой 1 (Сочи) |
4 Наталья
08.01.2022 Месторасположение отеля, все красоты рядом. Много кафе и ресторанов на любой кошелек. Спа зона великолепна, массаж тоже. Вкусные завтраки. Повысили категорию номера бесплатно, дали возможность позднего отъезда (пришлось с этим попотеть, правда). Природа.бомбические виды с балкона.
В целом, персонал идёт навстречу, кроме одной девушки менеджера, не помню ее имя, 7 января ее смена была. Не соглашалась дать поздний выезд, только когда с другими менеджерами договорилась, удалось и ее уломать, так сказать. Отравилась в ресторане Феллини, (ресторан кошмарно дорогой). Попросила вызвать врача или помочь, менеджер (та самая) 7 января ответила, что гостиница не медицинское учреждение. Но это наверное больше к человеческим качествам....номера чуть подуставшие, угловые холодные, парные номера ,...
Подробнее↓ |
5 Лана
07.01.2022 все на высшем уровне! отдельное спасибо аниматорам из детской игровой! целый день устраивали детям квесты, игры, подделки и много всего. Дочка целыми днями хотела там находиться. ну и мы родители отдыхали от детских забот)
когда уехали обнаружили, что забыли 2 большие куклы. Позвонила в отель , попросила найти… вообщем так и не перезвонили. |
5 Tatiana
05.01.2022 очень комфортный отель, все для отдыха. внимательный, улыбчивый персонал, замечательный спа, вкусные завтраки. выход с территории к морю. Рядом много магазинов и ресторанчиков для любой вкус. |
5 Никита
03.01.2022 Пожалуй лучшее место размещения в Адлере. Как и вся сеть Рэдиссон, все на высшем уровне, внимание к деталям, приветливый и расторопный персонал, приватность. Комплимент в честь Нового Года. Хорошая СПА зона, бассейны и завтраки. Завтраки к слову учитывают альтернативное питание: начиная с капучино на кокосовом молоке до отдельно стола с «немясом и немолоком». Не многие сети это учитывают. Отдельно благодарность за возможность сварить кофе на песке по турецки. Можно это сделать самому или приветливый персонал сделаеэт это за вас и принесет к вашему столику. В целом 10 из 10 для Адлера. |
4 Iuliia
31.12.2021 В номере все продумано до мелочей! Очень вкусный завтрак и в целом приятная атмосфера! Много приятных мелочей!
Видимо, не работала система кондиционирования в номере. Было душновато, но это все устранимо. Все здорово! |
4 Vladimir
26.12.2021 Хороший отель расположен на променаде, прекрасный вид на море. Прекрасные завтраки и СПА с бассейном внутри и с подогреваемой водой на улице, который работает и зимой. У отеля имеется свой пляж.Персонал быстро реагирует на просьбы клиентов.
В номере 877 был очень плохой продавленный с одной стороны матрас. Спать было очень не комфортно. |
5 Мария
21.12.2021 Все отлично, на уровне 5 ки, место отличное, много рядом кафе и магазинов, в номере чисто, удобная постель, хороший спа и тайки с массажем, им тоже зачёт. Сделали комплимент, поселили с видом на море, хотя был номер с видом на горы. Вернусь ещё раз однозначно. Спасибо redisson |
4 Sorocin
20.12.2021 Великолепный завтрак, отличный спа и возможность взять поиграть в баскетбол на улице.
П.С. но надо на одном кольце заменить щит, он испорчен.
Не работал кондиционер в номерах, было очень жарко, приходилось открывать окно, что чревато.
На баскетбольной площадке у одного кольца сломан щит. |
5 Elena
15.12.2021 Отдыхали с 25 по 28 октября. Было ещё тепло, поэтому удалось оценить доступность и комфортность пляжа. Выход на пляж через калитку по электронному ключу, очень удобно. Насыпной белый чистый песок, удобные лежаки, полотенца. Для не проживающих в отеле цена 2 500. Довольно большая закрытая территория отеля, прокат велосипедов, детская площадка, 2 открытых бассейна, закрытый бассейн, сауна, русская баня, ароматическая баня, хамам. Закрытый бассейн работал до 23 часов. Очень чисто! Жили в представительском номере на последнем этаже, красивый вид на заснеженные горы. Большой балкон, приятно посидеть. Удобные кровати, набор подушек. Уборка и обслуживание номеров отличные. Антиковидные мероприятия проводятся, на каждом шагу диспенсеры с дезинфицирующим средством. Входят в ежедневный гигиенический...
Подробнее↓ |
5 Oleg
14.12.2021 понравился сам объект размещения , отличный отель
персонал на стойке регистрации не может внятно объяснить какие услугами мы можем воспользоваться в отеле, немного омрачила ситуация с частично закрытой зоной Спа, но мы пользовались другой частью, было не критично, а даже очень неплохо |
5 Anastasia
13.12.2021 самый лучший отель в Адлере!!!
Сервис, интерьер и чистота! Особенно хочу подметить, что в период всех пандемий, я лучше заплачу больше, но буду уверенна в соблюдении всех мер. а у редиссона данный пункт на высоте! |