Отзывы на Radisson Collection Paradise Resort & Spa 5*

Завтраки, спа-зона, предупредительный персонал
Был забронирован номер с одной двуспальной кроватью. По факту был предоставлен номер с двумя соединенными односпальными кроватями и раздельными матрасами, накрытыми общей простыней. Обращение на ресепшен с пожеланием решить указанную проблему действия не возымело: ни переселения в номер с двуспальной кроватью, ни хотя бы замены матраса на цельный двуспальный.Отсутствие в санузле биде или гигиенического душа также считаю не соответствующим уровню отеля

Отличный отель, много места, супер для детей, очень отзывчивый персонал. Удобное расположение и в Сочи добираться и в Красную Поляну и до аэропорта близко и набережная очень красивая.
Холодная вода в бассейне, где купаются в основном дети из-за этого детки ютятся по джакузи. завтраки за 10 дней утомили, опций много, но однообразно, не было шведского стола на обед и ужин, итальянский ресторан не понравился, а японский был закрыт, мало опций для веганов.

Местоположение первая линия, вид из номера- отличный! специально заказывал вид на море. Понравился комплекс спа, приятно, что уличный бассейн с подогревом работал (в феврале). в ресторане за деньги вкусная еда (не про завтрак). В номере есть кофемашина. на ресепшн при заселении и при выезде все оперативно быстро качественно, спасибо!
Кровать ужасная (сдвинуты две односпальные кровати, два матраса накрыты простынкой). Хочется верить что есть в отеле и нормальные кровати, и в следующий раз она мне достанется. В номере грязная посуда, уборка номера не решает вопрос с грязной посудой и приборами. Завтрак соответствует уровню отеля 3*, омлет готовят из непонятной жижи, попробовал - не яйца точно, на следущий день попросил приготовить из яиц- отказ и повар пытался убедить меня в чем то. От...
Подробнее↓

Расположение, номера,спа.
Убогий завтрак ,за такие деньги.К середине завтрака многие ёмкости были пустыми.Кофе на песке люди варили 25 мин.Кофе из автомата отвратительный.Во всём ощущение обмана.После нескольких дней завтраков,пришлось искать завтрак в соседних ресторанах.

Отель дорогой, солидный, на входе проверка тепловизором, хороший СПА, много парных и большой бассейн. По просьбе без проблем продлили номер до 15 ч.
Постояльцев много, очереди на ресепшн, в СПА не удалось записаться на массаж (только на следующий день). В номере в сан.узле нет гигиенического душа

Удобное расположение, вид на море (можно выбрать на горы) , это плюс.
Отвратительное поведение бармена на ресепшене. Бар работает до двух. Мы подошли в 1:50 за напитками. Бармен (молодой человек ) отказался нам наливать, сказал что больше не работает бар. Хотя мы четко следили за временем, чтобы успеть. Далее мы пошли на ресепшн, оттуда девушка сотрудник позвонила на бар с просьбой налить нам наши напитки, на что он ответил, что закрыл кассу. То есть, он закрыто кассу на 10 минут раньше. В итоге мы заказали напитки в номер и ждали их минут 30/40. Я считаю, что для отеля такого уровня данное поведение непозволительно. Если вы пишите, что бар до 2 ночи. То кассу закрывайте в 2:01. Бармен в данном случае сделал все, чтобы испортить этот вечер и не приложил никаких усилий, чтобы это...
Подробнее↓

Поехали в Сочи на короткий 4 дневный отпуск, из которого сутки потратили на этот отель, в котором кроме персонала и ряда мерседесов перед входом о 5* больше намеков нет. Заехали в номер с грязным полом в санузле, всю ночь скатывались по кровати в центр оказалось сломанная ножка кровати в центре. Ну ладно, можно было бы и на это зажмурить глаза. Но утром пошли на завтрак. Это был удар. Харчок в лицо всем отдыхающим. Это даже не уровень столовой. Рис с сосисками, слойки из магазина самого низкого качества, какая-то нуга копеечная, высохшие фрукты, порезанные как для кормления животных, вареники с картошкой, высохшие красные 3 икринки на тарталетках... это уровень очень плохого отеля 3*! Даже не 4*! Переехали в сочи в другой отель 5*, где все встало на свои места. Потратили кучу времени нервов,...
Подробнее↓