4 Sergey
01.07.2022 Отличный просторный номер, вид на море, очень удобная кровать, много подушек, 2 кресла, кофейник, великолепные завтраки, лучший пляж в Сочи, роскошные лежаки, белый песок, капельное распыление воды, огромный выбор напитков в барах.
В СПА время для детей ограничено с 21.00 до 23.00, когда это уже не актуально. Если посещение с детьми ограничить часов до 17 или хотя бы 18, как это делают во многих классных отелях в мире ( я встречал до 16ти часов ), то и дети могли бы воспользоваться СПА, приспособившись к такому графику, и взрослые без детей могли бы спокойно отдохнуть в отличном СПА. А так в парилках дети кричат и пукают. При этом в СПА есть две зоны, вход в дальнюю также можно было бы сделать только для взрослых и в каждой зоне было бы по 2 бани и по джакузи. Вот пожалуйста ещё один...
Подробнее↓ |
4 Ася
30.06.2022 Отдыхаем каждый год-в целом понравилось Всё, были моменты которые хочется улучшить Отличные завтраки, ассортимент изменился и уменьшился но в целом в полнее достойно ( особенно сезонные фрукты!)
Очень не приятное впечатление, оставил водитель трансфера, хочется видеть в отеле 5 * профессионалов ( а не людей которые портят настроение и впечатление об отеле)И огромная просьба, чтобы клиенты не уходили в соседний рестораны - улучшит качество еды в итальянском и т.д рестораны тематические очень слабые по качеству и вкусу Ок |
5 Elena
22.06.2022 Понравилось всё! Чисто, комфортно, уютно, хорошая шумоизоляция. Удобная кровать, хорошие подушки. Бассейн, сауны чистые. Завтрак отличный. Игристое вино на завтрак каждое утро. Очень хороший выбор чая.Персонал приветливый, гостеприимный. Поздравили с днем рождения. Благодарю всех сотрудников за прекрасный отдых! С удовольствием приедем ещё раз. |
5 Roman
07.06.2022 Очень хороший отель для своих денег, отличное меню на завтрак в том числе и детское, игровые зоны для детей продуманы
Немного больше скидок для постоянных клиентов по стоимости проживания |
4 Anastasiia
04.06.2022 В отеле отдыхали уже второй раз, очень нам полюбился.Для себя нашли плюсы:- Удобное местоположение- Прекрасный собственный пляж с песочком- Зелёная территория, утопающая в розах ????- Подогреваемые открытые бассейны- Хороший спа (правда, были мы в нём только в том году. в этот раз хорошая погода позволила постоянно быть на солнышке)Что касается персонала, есть сотрудники, которым было бы хорошо пройти какое-то курсы гостеприимства ?? Но о них расскажу в минусах.И всё это сглаживало отношение и доброжелательность остального персонала. Хочется отдельно поблагодарить позитивных девушек на пляже (зона выдачи полотенец) и обслуживание номеров. Всё, что заказывали в номера, приносили очень быстро. Уборщицы тоже всегда были вежливы и уточняла, когда для нас будет удобно провести уборку. Всегда все...
Подробнее↓ |
5 Алексей
01.06.2022 Отличное отношение. Хороший сервис. Приезжаем в гости уже много лет подряд.
Появилась розетка для зарядки электромобилей)
Сделайте полноценную зарядку для автомобилей. Отель постоянно улучшается, но это несет проблемы с парковкой-она уменьшается постоянно. А так всё отлично. |
5 Alexander
30.05.2022 С 2014 года отдыхаем здесь, стараемся приезжать дважды в год, летом и зимой, и при каждом визите видим улучшения.
В этот раз обратили внимание на увеличившееся количество зелени на территории; на замену уличной детской площадки (превосходная, для детей разного возраста); на калитки на набережную, которые теперь нормально работают с магнитными ключами.
Приятно, что руководство отеля учитывает и отзывы здесь (стараюсь оставлять их каждый раз). Так, после ремонта спортивного зала и установки новых отличных тренажеров, в зале наконец-то появилась вода в пластике и маленькие полотенца. Уличный бассейн в зимнее время стал работать дольше (хотя вода в нем осталась не очень комфортной).
Детская игровая комната отремонтирована, теперь детей оттуда не вытащить – они в восторге от интересных игрушек...
Подробнее↓ |
5 Никита
29.05.2022 В общем хочется не потерять в комфорте приезжая из дома в отель. Поэтому не хватало биде в туалете. Так же были с детьми, которые не могли сами помыть руки, потому что не дотягивались до раковины. Хотелось бы, чтобы была подставка для детей. |
4 Svetlana
14.05.2022 Расположение отеля. Рядом красивая набережная, много ресторанов и кафешек. Вид на море обалденный, каждый день видели стайки дельфинов. Очень уютные и удобные номера, удобная кровать, чайник и кофеварка в номере, чисто. Халаты и тапочки в номере. Хорошие завтраки, голодным точно никто не останется. Каши на молоке и на воде, яичница, омлет, нарезки, овощи, фрукты, творог, йогурты, блинчики, венские вафли, рыбка местная копченая форель и селедка соленая. Соки, фреши ( обалденный морковный фреш),хороший выбор чаев - и пакетированные и раасыпные в чайнички. Запеканка бомбическая. Наблюдали за детками, все с удовольствием кушают. И как вишенка на торте - шампанское. Персонал ресторана просто умнички, делают все для удобства гостей отеля. Сравнивали качество завтраков с европейскими пятерками...
Подробнее↓ |
2 Ольга
12.05.2022 Проживали в этом отеле с 8-12.05. Это был самый худший отдых за всю жизнь, а путешествовала я много. Первая ночь была без сна. Мы легли пораньше, чтобы выспаться так как у нас есть дети и очень хотелось поспать спокойно. Но с 02.00 ночи в соседнем номере началась тусовка. Они пили, ржали, кричали, скакали, очень громко говорили. А слышимость такая, что слышно как пятка ударяется об пол, когда они ходят, не то чтобы кричат. Слышно даже гудки телефона за стенкой. Часа в 3 ночи мы позвонили на ресепшн. Пол часа спустя они зашли к ним номер, попросили быть тише. Хватило этого на 5 минут, не больше. В 4.30 мы сделали второй звонок. Нам ответили, что зайдут к ним. Спустя пол часа никто не пришел, прикол. Меня уже всю колотило от злости, что приехав отдохнуть я не сплю из-за какого то быдла, которое...
Подробнее↓ |
5 Irina
06.05.2022 прекрасное местоположение - любимое на всем побережье, чувствуешь себя на курорте, плюс рядом все лучшие рестораны и объекты олимпийского наследия, при этом недалеко от аэропорта, море чистое, дельфины устраивают настоящие показательные выступления, виды из номеров потрясающие, локация удивительная - с одной стороны море, с другой- горы со снежными шапками, супер завтраки, такое разнообразие, что мало представляешь, кто может это все перепробовать даже за длительный период проживания, вкусный кофе, в том числе и в номерах, горничные очень любезные, вообщем все, что нужно для отдыха- все имеется
нет времени посещения, когда в спа-зону ограничен доступ детей, такое практикуется в европейских спа-отелях, так как дети превращают место релакса в какой-то водный аттракцион с несоблюдением...
Подробнее↓ |
1 Анна
05.05.2022 Бронировали заранее, обговаривали по электронной почте с менеджером Алиса Ягода все пожелания и два стандарта обязательно конект. Ценник на три ночи 2+1 выходил бодрящий без завтраков 240000₽, итог приехали, извините таких номеров нет, даже не пытались решить вопрос, пришлось развернуться и уехать. Ужаснейшее отношение к гостям, самый охамевший из редиссонов по России, не первый раз такое отношение. |
5 Irina
25.04.2022 отличное месторасположение, чистая, ухоженная территория. номера большие, светлые, удобный матрас. Разнообразный вкусный завтрак. персонал готов выполнить любой каприз.
шумный кондиционер |
5 Ольга
23.04.2022 Этот отель как всегда на высоком уровне. Вкусная и разнообразная еда. Отличный сервис.
В некоторых местах надо уже делать ремонт( плитка в бассейне, в спа в некоторых местах). Но надо отдать должное, это ремонтируется |
5 Виктория
07.04.2022 Крайне любим сеть данных отелей. Быстрое заселение. Персонал на ресепшен вежлив и учтив. Шикарное мягкое постельное белье. Уютные номера. Все на 5+ В данном отеле помимо всего прочего ещё и отличное спа- несколько парных, бассейнов открытых и закрытых, джакузи. По вечерам одно удовольствие напарится или погреться в джакузи под открытым небом.Сам отель находится в очень удачном месте , рядом много атмосферных ресторанов ( ценник соответствующий - ужин на семью 4000-5000₽), есть и более бюджетные варианты - все побережье усыпано шашлычными и столовыми. Отель на прогулочной набережной, а это значит вокруг много всяких развлекаловок , начиная от уличных музыкантов и заканчивая прокатом самокатов. Да и просто прогуляться под шум волн одно удовольствие. До олимпийского парка, где по вечерам...
Подробнее↓ |