4 Елена
11.02.2021 Сама ванная комната просторная и много места у раковины, панорамные окна, вид на море. Шикарный ресторан, большой выбор блюд, магазинчики и салон при отеле. От лифта просто в восторге, с видом на море и приезжаешь в аквариум. И в номер заказывали очень вкусную еду.
В номере старая мебель, шторы, обои, в ванной покрытие шершавое, тоже старое |
3 Валентина
10.02.2021 Из хорошего только завтраки (были включены) и обеды( бизнес ланч 350р), место расположения отеля у моря.Выбирала отель по отзывам и фото на сайте, не верьте! Такое чувство, что плохие отзывы удаляют, оставляют только хорошие. Номера совершенно не соответствуют фото выставленным на сайте!!! Заселились мы на 3 дня(2 ночи). Попросили халаты в день заезда, сказали халатов нет, будут завтра, подошла завтра- халатов опять нет!!! На дворе ФЕВРАЛЬ, как так нет!!!что тогда происходит в разгар сезона?!? Спа-зона- ужаснейшая!!!!а как хорошо расписана на сайте!!! Админ в спа просто ХАМКА!! Хотели попасть в спа в день заезда, пришли после обеда узнать-записаться, но нет! Оказывается надо было сразу после заселения к ним приди и записаться, но на стойке ресепшн никто об этом не сказал. Записались на следующий...
Подробнее↓ |
3 Бабашова Эльнара
08.02.2021 Ужасный отель. отдыхали с 27 января 2021 г. Я кормящая мать, ребенок 2 месяца и бабушка(инвалид 2 группы)Плюсы: не плохой вид из окнаМинусы: - воруют в номерах ( не в коем случае не оставляйте деньги в номере, могут даже открыть сейф с помощью плотника)- Ужасно невоспитанный персонал! хамят, грубят и могут в открытую послать- Уборка номеров отсутствует ( 3 дня просим убрать номер, к уборщицам подходили просили, на ресепшене просили и даже дошли до руководства горничных, на что получали ответ "хорошо придем"-так и не пришли/ " у нас нет времени"/ просто игнорили/ а руководство вобще ответили "Вы не заслужили уборку" |
4 Mikhail
06.02.2021 место великолепное, номер удобный, проживание комфортное, еда на завтрак отличная
1. по приезду пришлось долго ждать оформления (~10 мин)
2. в первое утро (29 янв.) на завтраке был аншлаг - долго ждали освобождения мест за столиками. В остальные дни таких проблем не было |
4 Ivanova
02.02.2021 Чисто, хорошее местоположение, отзывчивый персонал
Выбирала номер с видом на море, была доплата за это, а поселили с видом на крышу. И шумоизоляция плохая. А так всё понравилось. |
4 Дмитрий
02.02.2021 Очень чисто! Отличный ресторан! Правда утром проблемно найти свободный столик, нужно приходить чуть раньше. На обед просто гигантские порции!!!
Старая мебель, старый ремонт. Недостойно для отеля 4 звезды иметь в лобби затертую мебель. |
4 Yana
01.02.2021 Расположение отличное! Персонал отзывчивый. Завтраки хорошие, но иногда приходилось ждать свободный стол, т.к. очень много народу.
Номера "уставшие", нужно обновить ковролин и мебель.
Постельное белье шуршит..
Маленькая сауна. |
4 Екатерина
01.02.2021 Понравилось расположение и завтраки.
Не понравилась паутина на потолке в номере просто видно что годами там плелась. В номере толком не убрались, мыльные принадлежности не докладывали и вообще не оставляли! Лифт отдельная история, не дождёшься с верхнего этажа. |
3 rus161
31.01.2021 Отель расположен в очень хорошем месте, доступность до всего наиболее интересного 5 - 10 мин пешком.
Из плюсов отеля
- Красивый вид с номера (с 7 этажа и выше)
- Очень вкусная еда
Минусы ( и это 4 звезды)
- За 5 дней постельное не меняли
- Вода в номер ,только при заселении (на 3 чел- 2по 0.5л)
- В отеле 4 * ,даже нет чайника в номере
- Оплатили улучшений стандарт, заселили стандарт- правды так и не добились)
- Ремонт "уставший"
- Балкон (если - это можно назвать балконом)
- Двери в ванную комнату не закрываются. За 5 дней мастер так и не пришёл.
|
4 Светлана
30.01.2021 Месторасположение-ОГОНЬ! у самого моря) Морской порт в 5 минутах ходьбы. Самый центр- все в пешей доступности. Завтраки-шведский стол, питание разнообразное+ Шампанское, сидр, пиво)) Можно воспользоваться платным ужином с 18 до 22 часов, 600р/человек- идеально! Также шведский стол с устрицами например) Не нужно бегать искать, где бы покушать) Напор воды в номере отличный!
Номера НЕ СООТВЕТСТВУЮТ фотографиям. Номера маленькие, подубитые. Фотограф гений, подал картинку гораздо лучше, чем есть на самом деле))) Отель "уставший", давно просит ремонта. Номерной фонд на 3 с минусом. СЛЫШИМОСТЬ ЖУТКАЯ! Как будто ваш сосед через розетку с вами разговаривает;) Ковровое покрытие местами грязное, есть сколы на ванной, сантехника требует внимания...
Трижды просили настроить антенну...
Подробнее↓ |
4 Парвина
30.01.2021 Завтраки , месторасположение супер-выход к морю, инфраструктура (магазина, кафе, рестораны , аренда машин и тд), уютный и чистый номер, вежливый персонал
Один больной минус - мину картонные , слышно соседей ...с маленьким ребёнком , который не привык к шуму , не советую. |
4 Екатерина
30.01.2021 Персонал стоит не торопится, ждать пришлось на ресепшене долго, администратор стоит с таким видом, вроде я к ней в гости напросилась на ночлег. А вот девочки в ресторане очень приятные и доброжелательные!!! И то что отель стоит у моря одно название, моря почти не видно. А завтрак это ужас, туда зайти страшно, люди за столы просто воюют, кто сядет. Мест ге хватает! Вообщем мы точно туда больше ни ногой. Ремонт только в холе, а в номере с 80-х наверно не делали!!! |
4 Юлия
29.01.2021 -удачное расположение.-парковка-вежливый персонал-соблюдение всех норм при ковид 19Вот здесь отдельное спасибо!Персонал молодцы!Учли все пожелания.
-Слышимость "аховая" в номерах.-шумная вентиляция.-достаточно старый номерной фонд.-интернет... Он как бы есть и как бы его нет (постоянно вышибало) -ковролин грязный, в разводах.К службе уборки нет претензий (девчонки убирают от души) Просто сам номер и обстановка изжили себя. |
4 Olga
28.01.2021 Отличное расположение, до моря рукой подать, основной общественный транспорт ходит по соседней улице, рядом морской порт, исторический бульвар, бювет с минеральной водой (халява!) в округе много вкусных мест. Персонал вежлив. Кровати очень удобные. Шведский стол вне конкуренции, на ужин есть даже хинкали и ребрышки. Шампанского на завтрак нет! )) но есть сидр. В номере есть штопор )) В ванной есть веревка для сушки мокрого белья. Рыльно-мыльное выдают с запасом, можно свое не везти, шампуни и гели без отдушек, есть так же зубной набор неплохого качества. Отель, конечно, требует ремонта, но за его цену он все свои четыре звезды отрабатывает даже в его состоянии. Два раза была в Маринс в Нижнем Новгороде, пока один раз в Сочи, марку держат стабильно, вернусь еще.
Звукоизоляции никакой,...
Подробнее↓ |
4 Николай
27.01.2021 Всё на высшем уровне: отличный завтрак, ужин, расположение. Но самое главное - отношение. Хочется поблагодарить администратора Протасову Дарью, за ее отношение и заботу к клиентам. Очень нежный голос и милая улыбка Дарьи, соблазняет задержаться в этом отеле ещё на несколько суток. Любая просьба по размещению, пусть это будет чайник, халат или бокал в номер, не останется забытой. И появится в номере в ближайшее время. Даже эта прекрасная паутина на потолке, по ее быстрому звонку пропадёт и будет назначена повторная уборка. В общем если буду в Сочи, то обязательно остановлюсь здесь же. |