3 Любовь
29.03.2020 Отель в отличном расположении, Персонал приветливый. Номер слегка маловат. Хорошие завтраки
Уборка в номере сводилась только к выносу мусора и замене полотенец. За неделю ни разу не пропылесосили в номере. замены белья не было |
3 Yuliya
29.03.2020 1. Заселение прошло быстро.
2. Кухня ресторана Синема на высоте! Цены очень порадовали.
3. Выражаю благодарность за доставку завтрака в номера в день закрытия отеля на карантин.
4. В лобби баре делают отличные коктейли. Цены приемлемые.
5. В номере нет проблем с розетками.
Самое большое разочарование в спа зоне отеля.
1. В стоимость номера входит посещение сауны и бассейна, но халаты только для постояльцев номеров люкс. Полотенца в СПА зоне не выдаются. Людям приходилось в купальниках и плавках идти от номеров через весь отель, завернувшись в полотенце. Мягко скажем, не самая комфортная ситуация.
2. Хамама в отеле нет, но спа-салон предлагает процедуру Хамам за 3000 рублей за час.
3. Бассейн просто ледяной. Видимо специально, что бы никто не пользовался им. С потолка в бассейне течет...
Подробнее↓ |
2 Кристина
28.03.2020 Отель расположен в хорошем районе, самый центр, близко к пляжу. Завтрак хороший , разнообразный шведский стол.
Не понравилось много чего:
1. Взяли улучшеный номер с балконом, по факту Болконский очень пыльный, из двери постоянно дуло и ночью слышно весь шум.
2. В номере очень грязно, мебель очень старая и вся покоцана, на весь номер 1 розетка под столом и одна в ванной, возле кровати вообще нет. Были вдвоём с братом и заряжали все гаджеты по очереди ( 4* вы издеваетесь? Улучшений номер??? Я вообще не представляю что происходит в обычном номере ) |
3 Андрей
28.03.2020 Персонал. Завтрак на 3.
Бронировали номер с видом на море в 46 кв.м., при заселении дали номер 28 кв.м с выходом на дорогу, стройку и караоке, минибар пустой. В итоге в номере находится невозможно ни днем, ни ночью. Сказали, что номеров больше нет. При доплате в 50% на следующий день нас переселили в номер, который мы и бронировали ранее. В нем все как и было заявлено в начале. В нем все отлично!
Тут так почти во всем. Спа-центр не спа-центр. На массаж не попасть, цены выше чем в городе на 50%. Отношение к посетителю. Сам персонал приветлив и обходителен. Просто видимо тут так заведено. |
3 Maxim
26.03.2020 Удобное месторасположение
Грязные столы на завтраках, при заселении изначально дали номер рядом с вытяжкой, жутко пахло едой, но поменяли. Отель уровня 2-3 звёзды, фото далеки от реальности |
4 Аноним
26.03.2020 Персонал, обслуживание, питание, месторасположение, вид из номера.
Чтобы дождаться горечей воды нужно долго ждать чтобы пробежала холодная, каналы на телевизоре периодически рябят, халатов в номер эконом не получить, всегда нет свободных. Аква зона ужасная. |
4 Оксана
25.03.2020 Отличные завтраки, но очень много народу, сесть в зале невозможно, завтракали на улице! В номере чисто!
Номера очень уставшие, требуют ремонта, халаты по запросу, бассейн микроскопический ! |
4 Aleksandr
24.03.2020 В отеле останавливаемся не первый раз, нравится расположение, близко к морю, для прогулок "вся набережная" - Ваша! Вкусные, разнообразные завтраки, с шампанским ))), чай, кофе достойные. Очень приятное музыкальное сопровождение завтраков! Для детей в ресторанчике организован уголок. Часть номеров в отеле после ремонта, номера небольшие, но комфортные, матрас на кровати удобный, постельное белье отличного качества. При заселение было недоразумение с категорией номера, администратор Юлия разрешила все недоразумения. От души ей Спасибо. В день рождения презентовали шампанское) было приятно. В целом отель нам очень нравится, рекомендуем для отдыха.
достойность чего либо в мелочах - старый, затертый ковролин; трещины на раковине,...
Подробнее↓ |
4 Natalia
24.03.2020 Отличное расположение: рядом красивейшая набережная, шикарное кафе на пляже, центр.
Кормят очень вкусно! На этаже кулер с водой.
Номера старые, мрачные и маленькие.
У нас тек унитаз, 2 раза вызывали сантехника, бесполезно, так и тёк.
Номеров с видом на море как на основной фотографии очень мало: люкс апартаменты.... и они стоят как самолёт, так что приготовьтесь к видам на соседние отели. |
3 Maiss
24.03.2020 прекрасное расположение, есть парковка для личных авто, на этаже кулер
в номерах отеля категории 4 звезды не должно пахнуть сыростью! В номере нет источника тепла (батареи или электрической сушилки), чтобы просушить вещи! все вещи, оставленные в номере прописываются этим отвратительным запахом... вентиляции в ванной тоже нет... завтраки, ужины брали шведский стол, все было вкусно, потому что была возможность выбрать! Сходили один раз на обед.. заявленная в меню паста карбонара оказалась сухими макаронами с сыром и шмотами пережаренного бекона... для 4 заезд позор!!! сыр в салате цезарь совсем не пармезан и заправка в салате была майонезная... короче, если есть, то только первые блюда, они вкусные! |
3 Elena
23.03.2020 Только местоположение. Вид из окна.
Номер отвратительный! Просто обман! Я бронировала улучшенный с балконом , 22 м.кв, на фото отеля были красивые фотографии с большим красивым номером и балконом, на самом деле номер маленький метров 13, старый грязный ковролин, старая мебель , а балкон это просто шутка какая то, его нет! просто открывается дверь , а там решетка, почти французкий балкон! В ресторане все как в столовке, мест почти нет, все сидят практически друг на друге. |
3 Юлия
23.03.2020 Проживали на мартовских праздниках. Хотелось бы спросить - кто присвоил этому отелю 4!!!!звезды????? В номере 1023 оторванные обои подклеены кусочками других обоев, мебель изрядно изношена. А что со шторами??? Их невозможно закрыть. Надо дергать за них, чтобы сдвинуть с места, рискуя оборвать их вовсе!! Из плюсов - более-менее чисто, персонал доброжелательный, хорошее месторасположение. В целом ощущение неприятное - отвратительный отель!!!! Больше никогда не заеду, расскажу всем друзьям и знакомым, об этом низкосортном хостеле(. |
2 Павел
23.03.2020 Положительных моментов в этом отеле нет.,все старое и ужасно потрепанное в нерабочем состоянии.,(номер стандарт) Это не 4 звезды и даже не 3., обычная 2 звёздочная гостиница., не рекомендую никому.отличный вид на море!но это можно получить и в других гостиницах с минимально комфортными условиями
Оборванные обои в номере., залатаны прямо на стене кусками., вытертый дырявый Ковролин с пятнами., не работает система кондиционирования., неоднократно говорил об этом персоналу сказали потом починим.,не работающий фен.,грязная пожелтевшая ванна., телевизор после выключения гудит как ламповый из 80 годов ещё часа два))))) |
4 Anastasia
23.03.2020 1. Расположение- до пляжа спустить вниз 2 минуты, до всех достопримечательностей пешком максимум минут 10.
2. Отличнейшая еда- очень вкусно и недорого. Ребёнок очень привередлив, но он был в восторге
3. Спа зона- сауна и небольшой прохладный бассейн. Полотенца нужно брать из номера.
4. Персонал. Очень доброжелательные и готовы помочь
Ничего прямо ужасного не было, но некоторые недочеты, снижающие комфорт были
1. Из окон дует очень сильно
2. Слышимость крайне высокая
3. Горячая вода максимум градусов 35, те очень оттенив вариант.
4. Напор вода слабый. Промыть длинные волосы- испытание |
5 Александр
22.03.2020 Хорошее месторасположение отеля. Персонал приветливый, номер удобный, чистый и уютный. Кормят очень сытно и вкусно, отменные завтраки и ужины с шведским столом. При наличии свободного времени можно сходить на массаж или сауну. В холле отеля можно попить кофе, в паузе ожидания заселения или такси. Отель заслуживает своих звёзд. |