2 lizkoo_s
13.04.2023 Отель позиционируется как 4*, но по факту разочарование.
Самое главное, почему мы выбрали этот отель - бассейн круглогодичный, подогреваемый, в который можно зайти из помещения. По факту - бассейн работал только 1 день нашего отпуска, а далее его закрыли до 1 мая 2023 года по техническим причинам. Из альтернатив были предоставлены - посещение уличного бассейна в отеле Эдем (не соглашайтесь, холодные раздевалки, нет горячей воды, нет запираемых шкафчиков для хранения вещей, идти минут 15 вдоль дороги), обед по системе шведский стол и один прием пищи с пастой и салатом в ресторане Веранда. Самостоятельно сотрудники отеля вас об этом не предупреждают, пока мы сами не подошли на ресепшен. Других вариантов не предлагают, говоря, что и спа не работает (новость - работает за деньги!).
Номер...
Подробнее↓ |
1 Ekaterina L
12.04.2023 Ужасное место. по приезду узнали, что не работает бассейн, соответственно и хаммам включенный в стоимость тоже не работал .в гостинице идёт ремонт, стоит грохот. вид из номера заявленный "боковой на море". телевизор в номере сначала работал без звука, потом вообще перестал показывать каналы. на ресепшене в ресторане встречают "хамы". Еда невкусная. Не советую ехать в данную гостиницу, рядом есть лучше отели с условиями |
1 Павел С
11.04.2023 Сломался бассейн, компенсации почти никакой. Питание просто ужас. В целом развалины былого величия. Такое впечатление что туда ездят только по путевкам бесплатным, за деньги это просто развод. На Ресепшн возмущался отдыхающий что две ночи в соседнем номере шумят, поют песни, и администрация ничего не делает. |
1 Ирина М
10.04.2023 Жуткий запах канализации, вызывающий рвотный рефлекс. При включении света в санузле, автоматически включается свет в номере, особенно это впечатляет ночью.
Грязный стол с пятнами от пролитого кофе, который элементарно стирается влажной тряпочкой. Грязные шторы. И шумно ночью-отель в центре Сочи.
Но красивый вид из окна, хороший бассейн и шведский стол. |
4 Елена
08.04.2023 Достоинства: Бассейн с постоянной температурой, ребёнок плавал в любую погоду. Есть спа, но мы не ходили, поэтому оценить не могу. Территория ухоженая. Вид из окна, намповезло. Если хотите вид, то надо брать чётные номера у нас был 610. Но если после х20 (это приблизительно) смотреть будете на крышу ресторана и другие постройки, вид на море будет сильно по касательной. У друзей был номер ро нечётной стороне в той части, где в номерах ремонт лучше, но вид на дорогу. Халаты есть. Полотена и халаты в хорошем состоянии, так же как и постельное бельё. Выбирать Вам. В отеле хорошие завтраки, ужины совмем посредственные. Один раз сходили на обед, больше не решились. В ломовой доступности дендрарий, порт, площадь искусств. Ривьера тоже близко, но лучше доехать, если с детьми. Может продлить номер....
Подробнее↓ |
2 Виктория Ч
07.04.2023 Считаю себя опытным путешественником, обьехавшим множество стран и отелей от средних до премиальных, но с отелем "Жемчужина" произошло фиаско.
Единственно, что соответствует описанию - это и правда отель с советским, но не всегда хорошим наследием.
Сложилось впечатление, что он разобран на части и каждый арендатор старается, как может, никакого единого стиля и атмосферы нет.
Номера старые, тесные, жуткие очереди на ресепшн (привет, СССР).
Еда каждый день одна и та же, плюс откровенно невкусная. Не знаю, может руководство не знает, что выложив три вида печенья (!!!) и каменные булки, он заполняет отсутствие кондитера?
Единственно, что скрасило пребывание, благо недолгое - это открытый бассейн +28 градусов, хотя и там из всех саун работала одна, куда набивались...
Подробнее↓ |
2 Sergei_krasnodar
06.04.2023 Планировали семьей остановиться в отели на неделю в конце мая, совершенно спонтанно выпала возможность остановиться на сутки в начале апреля и не пожалел, что теперь точно знаю, будем это место объезжать стороной. На ресепшене оформили довольно быстро с "каменным" лицом, понаехали тут, а далее: в номере 943 получисто, то есть внешне убрано, но: под простыней просвечивался грязный наматрасник (фото прилагается), душевая кабина в разводах, как будто мыли грязной тряпкой, на полу тоже разводы. Попросил халат и тапочки принести, халат принесли, про тапочки забыла, так и не принесли. СПА комплекс отдельная песня. Бассейн хороший, но остальное: сауна убитая напрочь, холодная. Чтобы попасть в хамам или баню отдыхающие должны платить дополнительно, причем стоимость номера 6800 в далеко не сезон и...
Подробнее↓ |
5 Go21828758082
04.04.2023
ОТдыхала с дочерью в весенние каникулы.масса впечатлений.Отель расположен в шаговой доступности от моря. В отеле прекрасный бассейн с очень чистой морской водой,вода 28 градусов.Персонал вежливый. Номера отличные: уборка было каждый день,очень удобные кровати. В отеле есть спа,магазины,аптека,рестораны очень удобно. Питание в столовой разнообразное..по типу шведского стола. Отель расположен в очень удобном месте..все рядом..морпорт,дендрариум,парк ревьера и.т.д
|
3 Olga L
02.04.2023 Пару лет назад довелось побывать в марте в Крыму в «Интуристе», оценила наличие тёплого бассейна, когда море ещё недоступно для купания. По аналогии выбрала гостиницу «Жемчужина» для отдыха в марте. Персонал: на ресепшн, в бассейне, администраторы в СПА, охранник, - все умудрились испортить впечатление от гостиницы. На ресепшн можешь быть один у стойки и никто, из трёх-четырёх работников, не обратит стразу на тебя внимание. Обслуживают нехотя, с хамскими нотками, как будто я бесплатно там отдыхаю и прошу что-то недопустимое. Не сразу могли найти, спросили у охраны на ресепшн как пройти в фитнес-центр, так ответил, как будто денег в долг попросила. В бассейне вместе с полотенцами не сразу дали браслет от шкафчика, когда повторно озвучила свою просьбу , дали , но хамским тоном. Мелочи , но...
Подробнее↓ |
4 Ольга
25.03.2023 Отдыхали в этом отеле с 4 по 11 марта 2023 года. Выбрали по совету родственников, которые были в октябре 22 года и остались очень довольны. Нас заселили в Номер де люкс на 11 этаже, прекрасный вид на бассейн и море. Читаю сейчас негативные отзывы об отеле и кажется что мы отдыхали в разных отелях))). Из минусов могу отметить только грязный ковролин в номере и на этажах, но про это отмечают все гости отеля, требует замены, чистка не спасет. А так всем довольны. Питание не плохое, разнообразное. Бассейн хороший, чистый. Все рядом. Замечательно было прогуляться по набережной до морпорта. Отдохнули отлично. Вернёмся обязательно. Да, ещё одно замечание на ресепшн работает молодой человек занимается продажей билетов на шоу и записывает на ланчбоксы, так вот - если вы пришли работать в сферу услуг,...
Подробнее↓ |
4 OlgaSiberia5910
25.03.2023 Отдыхали в этом отеле с 4 по 13 марта 2023 года. Выбрали по совету родственников, которые были в октябре 22 года и остались очень довольны. Нас заселили в Номер де люкс на 11 этаже, прекрасный вид на бассейн и море. Читаю сейчас негативные отзывы об отеле и кажется что мы отдыхали в разных отелях))). Из минусов могу отметить только грязный ковролин в номере и на этажах, но про это отмечают все гости отеля, требует замены, чистка не спасет. А так всем довольны. Питание не плохое, разнообразное. Бассейн хороший, чистый. Все рядом. Замечательно было прогуляться по набережной до морпорта. Отдохнули отлично. Вернёмся обязательно. Да, ещё одно замечание на ресепшн работает молодой человек занимается продажей билетов на шоу и записывает на ланчбоксы, так вот - если вы пришли работать в сферу услуг,...
Подробнее↓ |
2 avkuznecova
25.03.2023 Будьте бдительны! Вышли на 40 минут позавтракать- за это время из номера пропали вещи (зарядное устройство для телефона и серебряное кольцо). сейфа в номере не было. Обращение в службу охраны ни к чему не привело (особенно озадачил вопрос охранника "У вас сумка пропала?" (видимо были случаи). Все впечатление от великолепного Сочи было испорчено. |
1 AlyonaAlyonaIi
21.03.2023 Это худший отель
Очередь на ресепшн достигает километра
Сотрудники хамы
Номера ужаснейшие
Самый ужасный отель в котором мы были
Хотите испортить отдых? Вам сюда и вы на долгие годы не забудете негатив, который тут получите |
4 J21MN_
21.03.2023 Начитавшись плохих отзывов, готовы были ко всему. Но отель все же выбрали, т.к. была акция СПА-выходные, куда входили разные процедуры, включая тайский масляный массаж, а также приемлемая стоимость двухкомнатного номера для нашей семьи - двое взрослых, двое детей. Питание было полупансион, и так про него ужасно писали, что мы готовы были не есть, а питаться на стороне, но решили таки рискнуть и были удивлены весьма. Конечно, это не Редиссон, но за свои деньги весьма прилично и разнообразно. За три дня мы и 10% блюд не перепробовали. Причем дети если с удовольствием, а это вообще редкость. В общем, при питание точно врут. Берите и ешьте смело :). Номера тоже не так ужасны, как пишут. Хотя ковролин весьма заношен. Постель чистая. матрацы нормальные, подушки бывают разные ( хотя странно,...
Подробнее↓ |
5 Lovesummer317
15.03.2023 Решили вместе с мамой в этом году провести 8 марта рядом с морем в отеле Жемчужина. Выбрали этот отель из за его места расположения в центре Сочи и огромного подогреваемого бассейна с морской водой . В номере белоснежное постельное белье, полотенца и халаты! Уборка номера ежедневная ( с пополнением гелей, шампуней, питьевой воды). Мы выбрали питание завтраки- ужины ( питание очень разнообразное и вкусное! На 8 марта повара удивили приготовлением вкуснейших пирожных с поздравлениями с праздником! ) В отеле в наш период отдыха проходила выставка индийских товаров, на которой каждый мог для себя что то полезное и красивое подобрать! 10 марта со своей программой в отеле выступала Клара Новикова! Вообщем, в отеле Жемчужина было чем заняться даже если на улице шел дождь! Нам отдых очень понравился,...
Подробнее↓ |