4 Владимир
25.10.2021 Местоположение и вид с балкона.
Номер люкс Романтик неудобен. Причина - стеклянная стена в туалет из спальни. Закрывается тряпочными занавесами, неудобным для пользования.Предлагаю заменить на матовое стекло или сделать нормальную непрозрачную перегородку. |
4 Tatiana
25.10.2021 В отеле замечательная атмосфера: просторные холлы у ресепшена, в меру комфортабельные, южные балконы, доброжелательный персонал.
Местоположение отеля и его территория выше всяких похвал. |
4 Inna
25.10.2021 Неплохой номер. Замечательный бассейн.
Компьютерная техника в бизнес центре состоит из одного старенького ноутбука, на котором кроме как войти в интернет и посмотреть погоду больше ничего не сделаешь. Ребята цифровые технологии рулят, а у вас доисторический век в БИЗНЕС ЦЕНТРЕ!!!!! |
4 Юлия
25.10.2021 Отличное месторасположение, вид из окна, бассейн, завтрак,(только если он включен в стоимость, если его покупать отдельно-1200 дороговато
Некоторое недоумение вызвало время засеоения-15.00. Как-то привыкли уже к 14-00, а здесь на час позже. На ресепшен самые угрюмые работники. Обычно ресепшен всегда лицо гостиницы, а здесь нас встретили хмурые девочки, которые все делали с великим одолжением. А так везде все умницы: горничные улыбаются, в ресторане улыбаются, а с ресепшен... |
4 Ксения
24.10.2021 Ездили большой компанией - семья из 6ти человек. Мама, папа, дети от 5 лет до 12ти. Сотрудники отеля стараются изо всех сил, но их не хватает. Нам не починили мини-бар за весь отпуск и не был предоставлен сейф. Большие очереди к ресепшен. Большие очереди в основном ресторане. Не хватает лежаков у бассейна. Что поесть, конечно, находили все. Выгодное расположение отеля, отличная погода и много интересного вокруг оставили от Сочи только приятное послевкусие. |
4 Elena
24.10.2021 Отель мы с мужем очень любим, просторный вестибюль, можно посидеть на диванах, почитать прессу. Нравится просторный ресторан "хрустальный" где проходит шведский стол, качество еды устраивает, всегда есть выбор. Территория отеля прекрасна, можно просто погулять, или разместиться у подогреваемого бассейна или пойти на просторный пляж отеля. Отель расположен в центре Сочи, рядом величественный зимний театр с интересными репертуарами, прекрасная набережная с кафе и ресторанами. Номер в отеле был стандарт, может этим объяснить отсутствие в косметических принадлежностях кондиционера для волос, а раньше был.
К сожалению, не получается забронировать через букинг более длительное проживание в этом отеле, в основном по 5 дней с разрывами. |
4 Elena
22.10.2021 1. Бассейн ??, но вода не морская, а с добавлением морской соли + из-за большого потока туристов в этом году профилактики до сих пор не было. 2. Готовят прилично, вкусно и разнообразно, фрукты и овощи?? только с вентиляцией ???+????+????+? этот запах реально отбивал аппетит ??3. Локация ??4. Обслуживание - доброжелательное.5. В целом для такой "махины" ребята молодцы, но для отеля 4*, известного на всю страну - слабовато...
1. На плитке на стенах в душе чёрные пятна плесени (фото прилагаю), если её потереть, она уходит, значит номера просто плохо убирают.2. Душ-биде не работал. 3. Полотенцесушитель в ванной не работал (не грел, невозможно, что-то посушить). 4. Шторка в душе узенькая, прям впритык, всё выливалось ???+?5. Ершик для унитаза не вынимался из подстаканника.6. Полотенце...
Подробнее↓ |
4 Екатерина
22.10.2021 Питание вкусное и разнообразное, но при большом количестве людей в отеле несколько раз приходилось стоять в очереди за едой и некуда было сесть. Расположение отличное, сразу выход на центральную набережную. Классный бассейн с тёплой водой. Вид из номера на море хотя и боковой, но прекрасный.
В номере было слышно соседей, а они были с детьми, которые в 5 утра просыпалась и веселились.
При заселении одна из девушек на ресепшене отказалась меня заселять грубо ответив, что она занята (хотя с виду она так же как и другие сидела и смотрела в компьютер). |
4 Elena
22.10.2021 1. Бассейн ??, но вода не морская, а с добавлением морской соли + из-за большого потока туристов в этом году профилактики до сих пор не было. 2. Готовят прилично, вкусно и разнообразно, фрукты и овощи?? только с вентиляцией ???+????+????+? этот запах реально отбивал аппетит ??3. Локация ??4. Обслуживание - доброжелательное.5. В целом для такой "махины" ребята молодцы, но для отеля 4*, известного на всю страну - слабовато...
1. На плитке на стенах в душе чёрные пятна плесени (фото прилагаю), если её потереть, она уходит, значит номера просто плохо убирают.2. Душ-биде не работал. 3. Полотенцесушитель в ванной не работал (не грел, невозможно, что-то посушить). 4. Шторка в душе узенькая, прям впритык, всё выливалось ???+?5. Ершик для унитаза не вынимался из подстаканника.6. Полотенце...
Подробнее↓ |
4 Elena
22.10.2021 1. Бассейн ??, но вода не морская, а с добавлением морской соли + из-за большого потока туристов в этом году профилактики до сих пор не было. 2. Готовят прилично, вкусно и разнообразно, фрукты и овощи?? только с вентиляцией ???+????+????+? этот запах реально отбивал аппетит ??3. Локация ??4. Обслуживание - доброжелательное.5. В целом для такой "махины" ребята молодцы, но для отеля 4*, известного на всю страну - слабовато...
1. На плитке на стенах в душе чёрные пятна плесени (фото прилагаю), если её потереть, она уходит, значит номера просто плохо убирают.2. Душ-биде не работал. 3. Полотенцесушитель в ванной не работал (не грел, невозможно, что-то посушить). 4. Шторка в душе узенькая, прям впритык, всё выливалось ???+?5. Ершик для унитаза не вынимался из подстаканника.6. Полотенце...
Подробнее↓ |
4 Наталья
21.10.2021 Завтрак понравился. Соотношение цена- качество вполне устроило. Бассейн и зона вокруг, кафе - потрясающе! Расположение- восторг!
Очень туго ходит стеклянная дверь санузла- надо подкорректировать |
5 Road08217565187
21.10.2021 Отель понравился. Номера стандарт конечно старенькие и давно без ремонта. Но более менее чисто. Полотенце и тапочки есть, халаты принесли по просьбе, у друзей в номере был чайник, у нас нет. купались в море и в бассейне.
Территория зелёная, ухоженная, прогуляться приятно |
3 yulika031291
20.10.2021 Кроме пафосного названия от Гранд отеля «Жемчужина» ничего не осталось. Мечтала побывать тут именно не в сезон, так как знаю какой бывает наплыв бывает в летнее время.
Заселили нас в стандарт. Номер маленький, видок обшарпанный, запах из канализации под вечер. Из окон дует ужасно просто. Ночью прям ощущаешь ветерок. Убрано так себе. В первый день вытаскивала чьи-то чёрные длинные волосы из лейки душа. Покрытие в номере грязное и обшарпанное. Занавеси в пятнах. Мало розеток.
Территория отеля очень ухоженная, есть где пофографироваться. К бассейну тоже нареканий нет.
Питались в ресторане «Хрустальный». Для тех кто в экономе отдельный ресторан, для люксов видимо и питание получше. Разделение людей конечно аховое. Не в одном отеле я никогда такого не видела. Да были различия в плане...
Подробнее↓ |
5 Tatyana N
19.10.2021 Перед поездкой, почитала отзывы, немного расстроилась, по факту оказалось всё очень хорошо, Скорее всего летом мне бы тоже не понравился пляж. А вот бассейн, отличный, мест много свободных, вода чистая, теплая. Питание брали завтрак, обед . Еда вкусная , разнообразная, всего даже не перепробовали, дефицита еды уж точно не было. Персонал приветливый, вежливый. Номер на 6 этаже , да требует косметики, но кровати отличные матрасы новые, сверху топпер, сон в удовольствие. Балкон на Зимний театр, вид шикарный, да был шум от дороги, но можно закрыть дверь и внутри тихо. Полотенец много, даже все не использовали. Горничная убирает каждый день. В общем спасибо большое за отличный отдых |
4 Lyudmila
19.10.2021 Приехали вечером, быстро заселились. Номер не очень комфортный, не было полотенцесушителя в ванной, под сушилкой на балконе стоял агрегат от кондиционера, как сушить белье над ним - непонятно. Унитаз был грязный, с засохшим чёрным кольцом на уровне стоящей воды. В этом крыле (направо, как из лифта выходишь) достаточно холодно, постоянный ветер с балкона, так что начали замерзать в первые же сутки.При заезде в любой номер в любой гостинице первым делом делаю свою уборку дезинфицирующими салфетками, тк знаю, что никто дезинфекцию после предыдущих гостей не проводит, протираю шкаф, столы, кафель, где полотенца и туалетная бумага, ручки дверей и тп, к концу уборки растёт стопка серых и чёрных бывшебелых салфеток. В первую же ночь проснулась от звука капающей воды, но источник не нашла. Этот...
Подробнее↓ |