Отзывы на Гранд Отель Жемчужина 4*

Решили выбрать ваш отель по отзывам которые были в общем неплохие . Однако уровень сервиса оставляет желать лучшего! На питании смотрю идёт большая экономия ! Ни нормальных фруктов ни какого минимального разнообразия блюд , хотя надо отметить приготовлено неплохо но реально смотрится убого когда на такую площадь столовой ( рестораном назвать сложно ) занято несколько мармитов один салатик два гарнира и по одному виду мяса ( рыба Мясо курица )! Но и это не главное а то что второй день просто невозможно получить пляжное полотенце люди возмущаются таким отношение за такие деньги ! И никаких мер судя по всему руководством не принимаются ! Очень жаль что здесь так относятся к своим гостям ! Думаю это аукнется как только у людей будет возможность поехать заграницу где за такие деньги уровень...
Подробнее↓

Находился в отеле еще до снятия полных карантинных мер (он начал прием с 1 июня в связи с наличием медицинского центра), поэтому влияние ограничений на пребывание сказывалось. Но некритично, общие впечатления вполне сформировались. В целом, отель очень неплох. Находится в идеальном месте - центр Сочи, выход на главную набережную - 3-4 минуты, все основные достопримечательности центральной части курорта - в шаговой доступности. Инфраструктура отеля модернизирована и находится в хорошем состоянии. Номера стандартного формата (был стандарт-бизнес) слегка тесноваты, но вполне функциональны, должным образом оборудованы и удобны. Особо выделю совмещенный полностью обновленный санузел, большое количество розеток в номере, балкон с боковым видом на море и центр города. В отеле множество кафешек...
Подробнее↓

До этого был в Жемчужине 6 лет назад. 1) Бассейн с морской водой. За 6 лет в нём наконец сделали поручни по краям бассейна, теперь там можно спокойно держаться на концах дорожек. 2) Очень вкусные завтраки и обеды. За 6 лет питание серьёзно изменилось в лучшую сторону. Был приятно удивлён. 3) Хорошее расположение 4) Вежливый персонал. Я выезжал из отеля в пн. Хотел поплавать с утра. Но оказалось, что по понедельникам бассейн работает только с 14:00. Но оказалось, что можно выписаться утром, погулять по городу, а после 14:00 придти и поплавать перед вылетом.
1) Отбитая плитка при входе в бассейн 2) В пн бассейн работает только с 14:00 3) Не хватает питьевой воды около бассейна. 4) На этажах нет кулеров с водой. Я так понял, их убрали из-за короновируса (был там в середине марта). Но каждый...
Подробнее↓

Отель соответствует 4 звездам. Имеет прекрасное расположение с собственным пляжем, большим бассейном с морской водой, спа-салоном, салоном красоты ( сделали там отличный педикюр), медицинским центром, услугами которого мы с удовольствием воспользовались (массаж, ингаляции), разными магазинчиками. Поблизости расположены хорошие рестораны, в которых мы обедали, в отеле завтракали и ужинали. Еда была разнообразная, вкусная, свежая, много фруктов и овощей, выпечки - остались очень довольны! Персонал приветливый, быстро реагирующий на просьбы.
В нашем номере в ванной по полу подтекала вода из душевой кабины.

Попали в этот отель в последний день приема перед карантином 27 марта. Понятно, что все на территории было закрыто не по вине руководителей отеля, еду приносили в номер- жить можно. Но! Ребята! Поменяйте матрасы! Это просто ужас. Попросили персонал уборки номеров как то помочь- постелили сверху тонкий матрас- хоть какое то спасение. Иначе спать вообще невозможно. Еда уровня плохонькой столовой. Номера очень маленькие, а когда поставили раскладушку для ребёнка- вообще не развернуться. Своих денег отель не стоит.

великолепный бассейн, температура воды - то, что надо, просто растворяешься в ней. Номер для двоих человек прекрасно подходит. С нами был ребенок 12 лет. Для него поставили еврораскладушку, поэтому было тесновато. К персоналу вопросов нет. На ресепшене быстро зарегистрировали, на все вопросы были исчерпывающие ответы, горничная очень доброжелательна, уборка, смена белья - все вовремя. Были завтраки и ужины. Шведский стол разнообразный, выбор большой, включая постные блюда для соблюдающих пост.
Последние дни были омрачены мерами по короновирусу.

отличный бассенй с теплой морской водой, хорошие предложения по питанию ( есть возможность выбора полупансиона и полного пансиона, красивая территория, отзывчивый персонал. Моя дочь с бабушкой отдыхали в отеле в период начала развития пандемии COVID - 19 . Отель сработал очень профессиональной в такой ситуации : сразу слили бассейн, перестали принимать новые бронирования, убрали шведскую линию и организовали доставку в номера. Конечно, не все процессы сначала были отлажены, но в период ЧС , я считаю, отель быстро адаптировался и перестроился. Ждем окончания пандемии и снова вернемся в Жемчужину.