paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Жемчужина Гранд Отель 4*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(3822 отзывов)
За весь период
3,75
Item
4

16.04.2022

Я притязательный турист и это сугубо мое личное мнение! Реальность после просмотра сайта гостиницы оказалась жестока, номера УШАТАННЫЕ !!!! мебель вся на помойку просится , номера малюсенькие, палас в номере грязнючий (в двух местном с двумя кроватями) а так же кровати узкие!! не сдвигаются, в ванной комнате воняет канализацией , раковина с трещиной, унитаз практически постоянно льет воду. Номер для двоих улучшенный с большой кроватью- ламинат весь вздыбленный, мебель ушатана, полок для вещей выдвижных нет, в ванной вода течет из под двери на пол. Питание брали завтрак/ужин есть почти нечего , салаты - оливье,под шубой,мимоза !!!!!! что это???!!!!! лучше салат листовой подавали бы, за 6 дней один раз был. Кто правильно питается ЕСТЬ НЕЧЕГО! кофе отвратный, чай наливаешь в "мензурки"...
Подробнее↓

5

15.04.2022

Постараюсь быть краткой и рассказать все по существу.1) Отель в целомПриехали в 12.00 заселили сразу. У нас был номер делюкс 1014. К номеру вообще нет никаких нареканий. Все чисто, конечно видно что не новый ремонт, но старательность горничных все перекрывало. У меня было впечатление, что они стояли у нас под дверью и ждали когда мы уйдем чтобы сразу убраться. При этом мы не оставляли чаевых. Убирали КАЖДЫЙ день, белье и полотенца меняли ЧЕРЕЗ день. Весь персонал вежливый, молодцы.2) ПитаниеЗавтраки шикарные, ужины на любителя, но по сути было все. Единственное на что обратила внимание- это отсутствие хотя бы минимального набора фри алкоголя (как обычно это бывает во всех отелях России по системе шведского стола) Могли бы поставить столик хотя бы с шампанским и допустим с пивом. Весь Алкоголь...
Подробнее↓

4

12.04.2022

Отдыхали в Жемчужине в июле 2020, попали случайно, заменили поездку в Турцию. 2 дня ушло на адаптацию))). Номер был премиум, вид на зимний театр. Номер маленький, но все чисто, прилично, мебель на балконе, сушка, 2 бутылки воды ежедневно. Не повезло соседями,быдло, бухали на балконе каждую ночь! Питание вполне, меняли ужин на обед, очень вкусные супы и горячие, остальная еда почти всегда холодная была, фрукты, сначала были целые персики и бананы, потом стали резать, видимо чтоб меньше унесли))), народ набирал бананы так как будто первый раз видели или пытались путёвку отбить. Проблема была с лифтами, реально их не хватало для гостиницы при 100% загрузке. Все стоят в очередь, но обязательно найдутся те кто обязательно в лифт пролезут с другой стороны, бесили просто. Была давка и дикая очередь...
Подробнее↓

4

11.04.2022

Путевку брали в начале февраля по программе кешбэка МИР. Путевка включала-перелет, трансфер, проживание и питание-завтрак и ужин.Прилетели рано утром, довезли до гостиницы быстро, правда вытаскивая сумку из багажника водитель выдернул мне выдвижную ручку. Подошли к стойке ресепшена, нас проверили, взяли ваучер на заселение, сертификат от Топхотелс сказали им не нужен))), взяли с нас курортный сбор наличкой, не выдав при этом никакого документа. Выдали один электронный ключ, карту гостя и две карты для получения полотенец в бассейне. И сказали гуляйте до 15.00, ни раннего заселения, ни комнаты отдыха. Вещи оставили в камере хранения и пошли гулять, благо погода была хорошая. к 15.00 вернулись в отель, огромная очередь, работал только один администратор((( в 15.30 вышла вторая, подошли к ней,...
Подробнее↓

4

05.04.2022

Отель оставил противоречивое впечатление.С одной стороны, видно старание персонала соответствовать уровню. С другой – уже через день видишь, что эти стараний недостаточно.Заселение: мы приехали около трех часов дня, поэтому заселили сразу, без очереди. Как обещали в телефонном разговоре при бронировании, этаж был достаточно высоким с неплохим видом (если не смотреть прямо вниз). Но при заселении нам не объяснили, что в стоимость включена пара ингаляций и некий фиточай, а для получения нужно сходить к терапевту. Мы этим вопросом занялись где-то на третий день по приезду.В номере: две односпальные кровати (наверное, по 90 см). Нам два раза приносили допместо, мы отказались, т.к. номер и так тесный. Примерно в течение двух часов нашли обещанный «топпинг» - тонкий верхний матрас,...
Подробнее↓

4

02.04.2022

бассейн великолепен , отзывчивый персонал, быстро решили вопрос с заселением, на ДР принесли мини тортик
пожилая пара приехали на 4 дня за 1000км, на регистрации сказали, что был сбой на Букинге и не могут заселить. Реакция-паника . За день я звонила, уточняла , бронь на месте была. перезваниваю в отдел бронирования, все отлично, а на регистрации не видят, в итоге все решили. Но понервничать пришлось

4

31.03.2022

Могу сразу сказать,что отзыв мой строится сугубо на моем личном мнении,которое навязывать никому не собираюсь.может этот отзыв кому-то поможет,буду рада.Сейчас находимся в этом отеле вдвоём с сыном 9 лет.номер стандарт премиум .хотя до премиума далеко.обыкновенный стандарт.две кровати соединены,но матрасы разные,поэтому между ними большая щель.ну т.е. не туда и не сюда.ну да ладно,нас это сильно не напрягает,в номере мало места,поэтому кровати дальше друг от друга и не поставишь.очень удивило отсутствие чайника и, соответственно , чайной пары в номере.иногда хочется попить чайку или кофеек,а никак🤷‍♀️.сейф в номере есть,но инструкции к нему не прилагается,т.е.разбирайся сам,как хочешь.у нас ничего не получилось,сейф заблокировался и не открывается.на просьбу на ресепшене...
Подробнее↓

4

31.03.2022

В отеле достаточно хорошо. Вид на море. Бассейн всегда +28
В момент нашего отдыха приехало окло 900 детей на соревнования по танцам. это беспредел. преподаватели за ними не смотрели. было очень шумно в любое время для и вечера, приходилось звонить на ресепшн просить помощи.

4

30.03.2022

Заботливый и вежливый персонал. Очень приятные сотрудники которые занимались уборкой комнаты, всегда улыбчивые, вежливые и готовы помочь. Персонал действительно хороший. До сих пор под впечатлением.
еда. Еды достаточно, выбор большой, но вот как то без души что-ли. Ты вроде ешь, а удовлетворения что вкусно нет. Очень понравились оладьи со сгущенкой и наверное все. Я бы предпочла более узкий ассортимент, но с душой и любовью. Фрукты всегда были, мясо, салаты. Еды достаточно, но видимо не на мой вкус. В целом все были сыты, никто не голодал.

4

25.03.2022

великолепное расположение, прямо на набережной;большой подогреваемый бассейн;красивый вид из окна на море
даже повышенной категории номера убитые, требующие ремонта и современного дизайна;жуткая слышимость

4

21.03.2022

МНЕ ПОНРАВИЛСЯ БАССЕЙН, НОМЕР ТИХИЙ И СВЕТЛЫЙ, БОЛЬШОЙ БАЛКОН, ПЕРСОНАЛ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ДРУЖЕЛЮБНЫЙ, ЗАВТРАК И УЖИН ДОСТАТОЧНО РАЗНООБРАЗНЫ.
ХОТЕЛОСЬ БЫ РАЗМЕР САУНЫ ПРИ БАССЕЙНЕ УВЕЛИЧИТЬ РАЗА В ДВА.

4

19.03.2022

Понравилась атмосфера в отеле . Приветливый персонал. Чистота .
Хотелось бы видеть обновление в номерах. Ковровое покрытие пола оооочень пожившее. Двери в ванную комнату тоже. Номер стандарт ,но 4звезды все же.

5

18.03.2022

Находимся с мужем сейчас в отеле. После того, как зарубежье закрыли, быстро переориентировались внутри страны. Выбор пал на Сочи. Туроператор предложил этот отель и мы не пожалели! Безусловно жемчужиной этого отеля является большой открытый бассейн с морской водой и с подогревом!!! Все эти дни холодно, идёт дождь и снег, только в день нашего приезда была солнечная погода. Поэтому бассейн очень скрашивает пребывание в это время года. Номер отличный - премиум. Никаких нареканий! То, что отель практически полон, можно понять в столовой, народу очень много. Отдельно хочу отметить питание: спасибо команде, обеспечивающей наше питание! Все всегда свежее, блюда рассчитаны на здоровое питание. Есть практически все и в разных вариантах: мясо, рыба, омлеты, запеканки, каши, бульон, молочка, соленья,...
Подробнее↓

4

17.03.2022

По непредвиденным обстоятельствам – в начале марта 2022 года, вместо Эмиратов, мы летим в Сочи – в Гранд-отель Жемчужина, с бассейном с морской и подогреваемой водой. Номер бронировали на сайте Жемчужины за три дня до вылета. 6 ночей – 57600 рублей за 2-взрослых и ребенка: номер стандарт премиум с раздельными кроватями (их можно сдвинуть и тогда ширина кровати будет шире, чем одна 2-х спальная кровать, попросили сверху топинг, соединив тем самым обе кровати, ребенок спал с нами), если попросить отдельную кровать-раскладушку, то в номере будет ну совсем не развернуться. Номер достался на 10 этаже с видом на восток на страшную крышу «ресторана» и бассейн. При заселении, как и в дальнейшем, воду не поставили ни разу. Сами набирали в «ресторане» или в...
Подробнее↓

4

17.03.2022

Отель полностью соответствует ожиданиям, большой отель с налетом советского, уже истрепавшегося, гламура. но именно это мне и нравится, гостиница с историей и интересной архитектурой. Номера нормальные, ничего ужасного, ну и не супер комфорт (хотя у нас был комфорт). Считается, что все номера с боковым видом на море, но на стороне бассейна, вид именно на море, а с противоположной на парковку. первую ночь ночевали со стороны парковки, там тень и моря почти не видно. на второй день попросили поменять номера, на ресепшен пошли на встречу. Единственное, со стороны бассейна очень солнечно, возможно летом жарко. убирали каждый день и меняли полотенца. Еда вполне умеренная, нет супер разнообразия, но в целом можно найти, что поесть. правда за яичницу с утра придется побороться, непонятно почему...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 255

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой