4 Svetlana
11.01.2021 Ресторан, вкусная еда. СПА, тайский массаж. Матрас на кровати достойный удобный.
Два гостя- один халат! Ждали когда донесут сутки. Номера, конечно состояние оставляет желать лучшего, необходим ремонт. |
4 Виталик
11.01.2021 Локация; вид из номера; бассейн.
Отсутсвие халатов в номере- принесли через 5 часов; устаревший номерной фонд- пора бы сделать ремонт; душевая кабина отсутсвует- хиленькая занавеска. В номере есть чайник, но нет чая/кофе. |
4 Tatiana
11.01.2021 20 мин на такси от аэропорта. При заселении персонал учел мою просьбу. С номером повезло, судя по другим отзывам. Чисто, все достаточно удобно (свет, розетки, полочки, вешалки) А так балкон, море, чайки. ))
Нормальная звукоизоляция, вежливый персонал. Своя красивая и ухоженная территория, есть где погулять. Свой пляж, на котором нет толп народа. Можно выйти за территорию, погулять вдоль моря и покушать. Бассейн большой, много народа. Температура воды 28, на улице 12.
Отмечу, удачное местоположение отеля.
С едой в отеле у меня не сложилось. Я сходила на обед и больше не пошла. Такой невкусной еды и такого маленького выбора я не встречала нигде, как и огромной очереди на входе. Хорошо, что рядом много ресторанчиков, в которых можно поесть и это не испортило впечатление об отдыхе. В бассейне...
Подробнее↓ |
4 Виктор
10.01.2021 Брали номер Люкс Премиум - Хороший достаточно просторный номер. Обзорный боковой вид на море, хорошая шумоизоляция - мы никого не слышали, два балкона, на завтраках есть всё что нужно.
Кровать местами поскрипывала) И ковролин в гостинной почистить. Тапки и халаты можно класть сразу до заезда - но видимо в этот раз отель был переполнен за счёт доп подселений. Не лишним было бы наличие миним-бара. |
4 Татьяна
10.01.2021 Расположение у пляжа на набережной. Хорошая инфраструктура. Большой бассейн с морской водой и подогревом. Разнообразный и вкусный завтрак.
Номер стандартный очень тесный, маленький, не развернуться. За три дня не убирались ни разу, выносили только мусор, и то к вечеру. Полотенца поменяли один раз. Персонал на просьбы не реагирует. Давно не встречала такого пренебрежительного обращения и отношения к гостям. |
5 Ирина М
10.01.2021 В первый раз в этом отеле и явно не последний! Понравилось очень. Заезд был даже раньше времени...очереди на ресепшене были, но в общем простояли минут 15- 20 всего. Номер маленький, но нормальный. Все, что нужно есть. Халаты, чайник, тапки, холодильник и тд. Ванная комната большая. Одеяла на двуспальной кровати два. ( ура). Самое клевое в отеле- это огромный теплый бассейн с морской водой, спа, шикарный тренажерный зал (просто фантастика). Нам, как людям спортивным - это очень важно!
У нас были включены завтрак и ужин. Система шведский стол. Все было вкусно! Кофе прекрасен!
Из минусов- не работал телевизор...все 4 дня просили починить, так и не починили(. Надо стоять в очереди из тех, кто заезжает и выезжает из отеля лишь для того, чтобы зарядить разрядившийся ключ. Мы с мужем...
Подробнее↓ |
4 Olga
09.01.2021 Бассейн! Он прекрасен! 28 градусов, морская вода в январе это супер!Отдельно хотелось бы отметить питание. Готовят прекрасно! Завтраки и ужины были феноменальны! Я такие оладушки в прошлый раз ела в третьем классе) традиционная русская кухня с оливье и селедкой под шубой, приготовлено все добросовестно! Команде кухни огромный респект!Номер маловат, но зато есть огромный балкон с видом на море. Все в рабочем состоянии.Историческое место, рекомендую!
Очень много народу в ресторане. Но в целом терпимо. |
4 Olga
09.01.2021 Расположение, открытый бассейн
В отеле очереди везде: на лифт, на завтрак, на reception. Социальная дистанция нигде не соблюдается. Убираются в номерах кое-как, так как одна уборщица на целый этаж, который она не в силах убрать качественно и вовремя. Мы жили в полулюксе, два раза она к нам приходила в 6 вечера, когда уборку уже была не к месту.Телефон в номере не работалWiFi постоянно отключается На завтраке в ресторане грязные скатерти и чехлы на стульях каждый день. На них застарелые и житные пятна.Персонал уставший и о хороших манерах видимо ничего не слышал.Не рекомендую посещение данного отеля.Уровень сервиса и обслуживания не соответствует ни 4*, ни названию Гранд отель |
4 Svetlana
08.01.2021 Локация! Достойные завтраки. Хорошая территория. Спасибо за тортик ко дню рождения!
Уставший номерной фонд! Wi-Fi, если зарегистрируешься, то может и будет работать, но это целый квест! Проблемы с подсоединением. |
4 Natalia
08.01.2021 Бассейн на улице зимой - здорово! Отличные завтраки/ужины.Удобно расположен.Раньше был один из лучших отелей, но года берут своё:(
Пошарпанные номера, в сауне в конце дня пахнет сыростью, камни холодные. Видно, что большая проходимость. Оставили полотенце на лавке, его кто-то забрал. Парень на стойке только предлагает платные услуги, ни за чем не смотрит. |
4 Katrin
08.01.2021 Красива территория, хороший бассейн, прекрасные массажисты, персонал быстро реагирует на просьбы.
Хамоватые девушки на ресепшн в лучших традициях совочка, номер встретил меня подушками без наволочек, еда очень «саноторно-курортная», но голодным не останется никто. |
5 Валентин
08.01.2021 Бассейн, парк и близость к морю.
При регистрации провели более получаса на рецепшен, огромные очереди и работает только двое, парень и девушка, третья девушка на левой стойке откровенно отшивает всех, кто к ней подходит - свинство. И конечно полный треш, когда мы выпрашивали дополнительную оплаченную раскладушку почти сутки. Заселились 4-го, а место принесли в обед 5-го, Ребята ВЫ не тянете на 4 звезды, такое можно позволить себе только в глубинке в глухом колхозе, но ни как не в центре Сочи |
4 Юлия
06.01.2021 Очень доброжелательный персонал, хорошие обеды! Удобные кровати. Отличное расположение. Рядом набережная и парки. На улице бассейн с подогревом, даже в январе купались. Спасибо! Все понравилось |
4 Sveta
06.01.2021 Замечательный вид из номера на бассейн и море, огромный бассейн с тёплой водой, большой ассортимент завтрака, ежедневное пополнение воды, геля для душа, шампуня, качественная уборка номера
Номер маловат, присутствует обшарпанность мебели в номере, в День рождения от отеля не было знака внимания, как это принято во многих отелях. |
4 Anton
05.01.2021 Бассейн - супер!!!!! метров 25 в длину или даже 50. Глубокий. Примерно 6 дорожек, не помню уже, ходили 2 раза за 3 дня. Работает с 7 утра до самого вечера.
Номер - неплохо.
Вид из окна - море радует.
Телевизор и 100500 каналов - работает.
Рядом набережная, в 50 шагах.
Баня рядом с бассейном.
Шикарный спа с тайским массажем.
Напротив гостиницы классный ресторан и есть магазин с вином и шоколадками.
В общем, стоит отель на самом берегу, огромный, шикарный с виду, приятный внутри, есть нюансы, но пережить можно, не в Эмиратах)))
Бассейн, баня и вид с высоты на море сглаживает все нюансы.
Очередь на лифты, кому надоедало ждать бежал по лестнице, и таких было немало - оказалось там целая автострада.
Питание - ну такое.... На 4 звёзды не тянет, если только в Турции где нибудь...
Обстановка...
Подробнее↓ |