Отзывы на Жемчужина Гранд Отель 4*

Я притязательный турист и это сугубо мое личное мнение! Реальность после просмотра сайта гостиницы оказалась жестока, номера УШАТАННЫЕ !!!! мебель вся на помойку просится , номера малюсенькие, палас в номере грязнючий (в двух местном с двумя кроватями) а так же кровати узкие!! не сдвигаются, в ванной комнате воняет канализацией , раковина с трещиной, унитаз практически постоянно льет воду. Номер для двоих улучшенный с большой кроватью- ламинат весь вздыбленный, мебель ушатана, полок для вещей выдвижных нет, в ванной вода течет из под двери на пол. Питание брали завтрак/ужин есть почти нечего , салаты - оливье,под шубой,мимоза !!!!!! что это???!!!!! лучше салат листовой подавали бы, за 6 дней один раз был. Кто правильно питается ЕСТЬ НЕЧЕГО! кофе отвратный, чай наливаешь в "мензурки"...
Подробнее↓

Отдыхали в Жемчужине в июле 2020, попали случайно, заменили поездку в Турцию. 2 дня ушло на адаптацию))). Номер был премиум, вид на зимний театр. Номер маленький, но все чисто, прилично, мебель на балконе, сушка, 2 бутылки воды ежедневно. Не повезло соседями,быдло, бухали на балконе каждую ночь! Питание вполне, меняли ужин на обед, очень вкусные супы и горячие, остальная еда почти всегда холодная была, фрукты, сначала были целые персики и бананы, потом стали резать, видимо чтоб меньше унесли))), народ набирал бананы так как будто первый раз видели или пытались путёвку отбить. Проблема была с лифтами, реально их не хватало для гостиницы при 100% загрузке. Все стоят в очередь, но обязательно найдутся те кто обязательно в лифт пролезут с другой стороны, бесили просто. Была давка и дикая очередь...
Подробнее↓

Отель оставил противоречивое впечатление.С одной стороны, видно старание персонала соответствовать уровню. С другой – уже через день видишь, что эти стараний недостаточно.Заселение: мы приехали около трех часов дня, поэтому заселили сразу, без очереди. Как обещали в телефонном разговоре при бронировании, этаж был достаточно высоким с неплохим видом (если не смотреть прямо вниз). Но при заселении нам не объяснили, что в стоимость включена пара ингаляций и некий фиточай, а для получения нужно сходить к терапевту. Мы этим вопросом занялись где-то на третий день по приезду.В номере: две односпальные кровати (наверное, по 90 см). Нам два раза приносили допместо, мы отказались, т.к. номер и так тесный. Примерно в течение двух часов нашли обещанный «топпинг» - тонкий верхний матрас,...
Подробнее↓

Могу сразу сказать,что отзыв мой строится сугубо на моем личном мнении,которое навязывать никому не собираюсь.может этот отзыв кому-то поможет,буду рада.Сейчас находимся в этом отеле вдвоём с сыном 9 лет.номер стандарт премиум .хотя до премиума далеко.обыкновенный стандарт.две кровати соединены,но матрасы разные,поэтому между ними большая щель.ну т.е. не туда и не сюда.ну да ладно,нас это сильно не напрягает,в номере мало места,поэтому кровати дальше друг от друга и не поставишь.очень удивило отсутствие чайника и, соответственно , чайной пары в номере.иногда хочется попить чайку или кофеек,а никак🤷‍♀️.сейф в номере есть,но инструкции к нему не прилагается,т.е.разбирайся сам,как хочешь.у нас ничего не получилось,сейф заблокировался и не открывается.на просьбу на ресепшене...
Подробнее↓

Заботливый и вежливый персонал. Очень приятные сотрудники которые занимались уборкой комнаты, всегда улыбчивые, вежливые и готовы помочь. Персонал действительно хороший. До сих пор под впечатлением.
еда. Еды достаточно, выбор большой, но вот как то без души что-ли. Ты вроде ешь, а удовлетворения что вкусно нет. Очень понравились оладьи со сгущенкой и наверное все. Я бы предпочла более узкий ассортимент, но с душой и любовью. Фрукты всегда были, мясо, салаты. Еды достаточно, но видимо не на мой вкус. В целом все были сыты, никто не голодал.

МНЕ ПОНРАВИЛСЯ БАССЕЙН, НОМЕР ТИХИЙ И СВЕТЛЫЙ, БОЛЬШОЙ БАЛКОН, ПЕРСОНАЛ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И ДРУЖЕЛЮБНЫЙ, ЗАВТРАК И УЖИН ДОСТАТОЧНО РАЗНООБРАЗНЫ.
ХОТЕЛОСЬ БЫ РАЗМЕР САУНЫ ПРИ БАССЕЙНЕ УВЕЛИЧИТЬ РАЗА В ДВА.

Находимся с мужем сейчас в отеле. После того, как зарубежье закрыли, быстро переориентировались внутри страны. Выбор пал на Сочи. Туроператор предложил этот отель и мы не пожалели! Безусловно жемчужиной этого отеля является большой открытый бассейн с морской водой и с подогревом!!! Все эти дни холодно, идёт дождь и снег, только в день нашего приезда была солнечная погода. Поэтому бассейн очень скрашивает пребывание в это время года. Номер отличный - премиум. Никаких нареканий! То, что отель практически полон, можно понять в столовой, народу очень много. Отдельно хочу отметить питание: спасибо команде, обеспечивающей наше питание! Все всегда свежее, блюда рассчитаны на здоровое питание. Есть практически все и в разных вариантах: мясо, рыба, омлеты, запеканки, каши, бульон, молочка, соленья,...
Подробнее↓

Отель полностью соответствует ожиданиям, большой отель с налетом советского, уже истрепавшегося, гламура. но именно это мне и нравится, гостиница с историей и интересной архитектурой. Номера нормальные, ничего ужасного, ну и не супер комфорт (хотя у нас был комфорт). Считается, что все номера с боковым видом на море, но на стороне бассейна, вид именно на море, а с противоположной на парковку. первую ночь ночевали со стороны парковки, там тень и моря почти не видно. на второй день попросили поменять номера, на ресепшен пошли на встречу. Единственное, со стороны бассейна очень солнечно, возможно летом жарко. убирали каждый день и меняли полотенца. Еда вполне умеренная, нет супер разнообразия, но в целом можно найти, что поесть. правда за яичницу с утра придется побороться, непонятно почему...
Подробнее↓