4 Anna
19.01.2021 Отель был выбран из за бассейна и спа комплекса - это основное его преимущество. Приятная территория с видовыми лавочками/качелями на море, расположение непосредственно на набережной, рядом есть парк и нормальные рестораны.
Сервис отеля не рассчитан полную загрузку: на завтрак всегда квест поиска свободного столика, очереди за едой и в разных залах выбор еды отличается, что не очень удобно. Малое количество шкафов для переодевания в спа комплексе: бассейн и комплекс открыты и для жителей города и у многих есть свои абонементы. Повторюсь, речь про полную загрузку. В более спокойный период таких проблем скорее всего нет. В номере люкс-студия очень "уставшая" мягкая зона, очень. Плюс, в номере есть кофе машина, но запас капсул не возобновляемый, решить этот вопрос платно...
Подробнее↓ |
4 Anna
18.01.2021 Отдыхали неделю в январе, после праздников, в данном случае соотношение цена/качество прекрасное!
Что понравилось:
- отличный шведский стол (брали завтрак+ужин)
- отличный фитнес-клуб - берите тренировочные костюмы, не пожалеете!
- отличный подогреваемый бассейн с морской водой - купаться можно с 8 до 22, в любую погоду на улице, очень комфортно и тепло, потом можно прыгнуть в теплую баньку погреться, это все бесплатно
- практически все номера, наверное, имеют в той или иной степени вид на море, конечно, чем выше этаж, тем лучше, у нас был 7 этаж, неплохой вид на море и театр, но можно и выше попросить на ресепшн если будут свободные
- номера убирали каждый день, воду новую по 2 бутылки ставили каждый день
- отличное расположение - отель расположен в начале променада по набережной, 5...
Подробнее↓ |
4 Анна
17.01.2021 Бассейн - отличный. Ради него можно простить все недостатки отеля. В нашем номере 836 была хорошая уборка, недостатка ни в чем не было. Питание хорошее. МЯсо
и рыба присутствуют. Но в один ужин ассортимент уже в 19. 15 уже не пополнялся. Но это было только один вечер.
Запах канализации в номере присутствует. Желателен ремонт в номере и смена паласного настила. За это и снизила оценку за чистоту и комфорт. |
4 Evgeniya
17.01.2021 - Расположен на берегу моря, 1 мин. до набережной - тёплый бассейн и сауна каждый вечер это кайф-бесплатная парковка - Чистый номер -видно море
-Ремонт выглядит уже уставшим ( местами ламинат вытерт , обои грязные)- в нашем номере отсутствовал подголовник у кровати - неудобно- в нашем номере была дверь в соседний номер из-за этого было все слышно о чем говорят соседи |
4 Viktor
17.01.2021 Неплохо подготовили новогодний холл, термометрия , безусловный хит это тёплый бассейн . Хороший интернет. И скоростной и надежный. Стараются максимально демпфировать недочеты девочки на приеме.
Старая конструкция . Ничего не попишешь. Маленькие номера, огромное количество людей, очереди в лифтах, соответственно, тут уже до социальной дистанции далеко, а ходить пешком на «дцатые» этажи непросто. Так что немного не по себе.. для такого бассейна слишком маленькая зона саун. |
1 121nadyam
16.01.2021 Брали люкс двухкомнатный. Выбрали отель в январе только из-за работающего бассейна.
Весь отель воняет канализацией, из всех номеров. Мы жили только с открытыми балконами и заливали во все щели отеля эвкалиптовое банное масло. Мы еле вынесли свои 5 дней. По фото из интернета не скажешь, что это отель - вонючка, внешне всё в норме, но вот по факту....Причём после уборки номера этот смрад усиливался. Туалет не закрывался совсем, из места, где замок должен быть торчали острые гвозди, когда мы их вытащили, чтобы дети не распороли ими руки- замок рухнул совсем вместе с частью двери. Идя на ресепшн с мыслью сменить номер мы столкнулись с орущей постоялицей, которая была также возмущена вонью в номере. Уточнив этаж- мы поняли, что это не проблема одного номера, а вообще проблема всего отеля......
Подробнее↓ |
2 Алексей Б
14.01.2021 Данный отель был выбран в качестве перевалочного пункта на 2 ночи, т.к. у другого отеля (в качестве основного проживания) не было мест.
1. Заезд. Большие очереди на ресепшн, персонал вымотан. Помимо людей которые ждут заселения подходят постояльцы у которых свои проблемы в номерах( особенно запомнился случай, что мужчина пришел в номер, а там другая семья!). Мы приехали в 16:00 и через 20 минут были в номере.
2. Номер. Брал категорию люкс студия. Поселили на 12 этаже. Номер обычный (страшно представить какие стандарты). Два балкона, тв, диван, кровать, холодильник. Попросили чтобы диван сделали спальным местом, принесли простынь, подушку и одеяло (мы все сами сделали). Халатов не было. Просили 4 раза! Никто нам их не предоставил. Все работает.
3. Wifi. Это цирк!...
Подробнее↓ |
4 Elena
13.01.2021 Это отель с историей и собственным характером, у него, безусловно, есть обаяние. В сочетании с козырным расположением это затмевает все недостатки... понравился персонал, уют, атмосфера, открытый бассейн, тайский спа, салон красоты великолепен!
Завтраки, ужины - не понравились, поразило то, что блюда холодные, то есть нет достаточного подогрева на раздаче. Очень скучное, невыразительное, скудное меню, но хороший кофе, за это спасибо! |
4 Сергей
13.01.2021 Отдыхали в январе 2021, номер стандарт.
Понравилось расположение отеля, теплый бассейн и сауна, возможность взять завтраки и ужины, был шведский стол.
Номера убирали часто, если повесить табличку.
Есть несколько мест покушать и магазинчик продуктов внизу.
Принимают к оплате карты, кроме курортного сбора, он наличными.
Из отеля близко выход на набережную к морю, где много ресторанчиков, можно кофе взять, пройтись до морского вокзала.
Очень старые номера: отделка (обои отклеиваются), лысый ковролин, матрас был просто ужасен, с одной стороны скат, на другой наоборот повыше, мы плохо спали.
Подушки какие-то совсем тонкие (не держат форму), засыпать очень тяжело.
В ванной по углам душевой кабинки плесень, из канализации постоянно воняет.
Было много народу, лифты - проблема, приходилось постоянно...
Подробнее↓ |
2 olegpL4197OB
13.01.2021 Жил в Гранд отеле «Жемчужина» 3 дня в январе 2021г.: пафосно, дорого, отстойно. За номерами нормально не следят: многие вещи поломаны (см. фото), нет элементарных вещей (не было ложечки для обуви, принесли только после обращения). Халаты - детские (видимо, чтоб гости не увезли). Приветственный безалкагольный коктейль при заселении в отель - фикция. Ценник - неоправданно высокий. |
4 Anton
12.01.2021 Бассейн, массаж в мед центре (Вадим Петрович) и уборка номеровПоздравили тортиком на ДР)Просите номера от 01 до 40, они ближе к морю
Девушки на ресепшн, простое питание с «советским» налетом, цена-кач-во |
4 Zlata
12.01.2021 Отличный менеждер на ресепшене быстро заселил. Бассейн это круто и гасит весь негатив. Расположение удобное.Завтраки так себе, но голодным не останешься. Персонал старается.
За 4 дня проживания не пришли убираться ни разу.Номер крошечный, но всё есть. |
4 Елена
12.01.2021 Расположение отличное, есть свой пляж, большой бассейн. Питание столовское, сойдёт.
Красивая территория
В несезон - отлично
Летом тех денег, что за него хотят, не стоит.
Бассейн греют явно не на 28 градусов, хотелось чтобы вода была теплее. Много народа в бассейне со стороны !
Основной зал, где проходят завтрак/обед/ужин в один из дней был забронирован под мероприятие, ужин перенесли в крошечное помещение, где не хватало мест
Ковролин в коридорах надо почистить )
Проблемы с подключением к вайфай
Достался ужасный вид из окна
Очередь на ожидание лифта
Поначалу дали тонкий жуткий вафельный халат, потом уже в один из дней уборщица меня увидела с этим позорищем и поменяла на хороший - толстый махровый длинный. |
4 Svetlana
11.01.2021 Ресторан, вкусная еда. СПА, тайский массаж. Матрас на кровати достойный удобный.
Два гостя- один халат! Ждали когда донесут сутки. Номера, конечно состояние оставляет желать лучшего, необходим ремонт. |
4 Виталик
11.01.2021 Локация; вид из номера; бассейн.
Отсутсвие халатов в номере- принесли через 5 часов; устаревший номерной фонд- пора бы сделать ремонт; душевая кабина отсутсвует- хиленькая занавеска. В номере есть чайник, но нет чая/кофе. |