3 Paradise62378851994
20.09.2023 Отеь на четыре звезды никак не тянет, в лучшем случае 3 и то... Запах канализации в номерах. Бассейн только для профессионалов. Сразу надо нырять. Всё такое уставшее кпк будто с советских времён ничего не ремонтировали. Не рекомендуется для повторного пребывания. |
4 Наднжда К
16.09.2023 Отдых с 6 по 19 сентября 2023 года. Номер 940. Вид на бассейн. Уборка супер. Спасибо!!!! Номер с ремонтом. Ресторан- голодным точно не уйдешь. Пляж, бассейн - для нас всё Супер. Я не понимаю, что людям не хватает...??? |
1 _U5914XJ
14.09.2023 Честно за эти деньги это один худших отелей в котором доводилось останавливаться!Номера грязные устаревшие везде обшарпанные контингент соотвествующий много очень пьяных орущих и отель на это никак не реагирует |
5 _A5701IQ
12.09.2023 Отель отличный! В связи с пандемией и СВО перестали(почти) отдыхать заграницей, да если честно уже и не хочется! В этом отеле отдыхаем с 2021 года и не только летом, но и весной и осенью! Отель стоит своих денег! Расположение отличное! Бассейн супер, особенно в не сезон! По питанию жалуются наверное те, кто кроме Турции и Египта нигде не был! Хваленная Европа еще беднее на питание! Номерной фонд надо выбирать сразу и понимать, какой номер и за какие деньги ты хочешь! Хочу заметить, что и экзотических островах номера не всегда блестят! на отдыхе обычно в номерах только спят, остальное время море, бассейн и прогулки, а это здесь в полной мере! Что касается лежаков у бассейна, это наш менталитет, часто наблюдали картину, когда люди занимали лежаки одновременно и под солнцем и в тени! С такими...
Подробнее↓ |
5 _kismisu
11.09.2023 Здравствуйте!
Ранее писала отзыв о пребывании в отеле на новогодние праздники, и думала, что летом точно не поедем в этот отель, потому что в отзывах писали, что все переполнено и хорошего ничего нет.
Когда решили ехать в Сочи, посмотрели другие варианты, и поняли, что хотим попробовать Жемчужину всё-таки.
Мы остались очень довольны этим выбором!
Понравилось всё!
1. Размещение.
Всегда выбираем стандарт премиум, хорошие современные номера. Все необходимое есть. Шикарный вид на море. Попали на 12 этаж, где гладильная, пользовались, там очень чисто и приятно, вид на море 😍 В связи с ремонтом фасада попросили переехать. Так мы пожили в двух номерах, с разным видом, очень здорово!
2. Уборка в номерах.
Горничные очень милые и приветливые. Всегда реагируют на просьбы....
Подробнее↓ |
1 Анастасия В
09.09.2023 1. Приехали раньше 15:00 на зачисление, сначала нам сказали, что номер не готов, а через минуту Вы можете доплатить 25 процентов от стоимости номера и мы Вас заселим!!!
2. Перед ужином попросила поменять полотенца в номере, что бы на утро были сухие, на что мне сказали «меняем раз в сутки».
3. Тренажерный зал работает до часа, потом он за отдельную плату!!!
4. Выдают 1 полотенце пляжное на человека, с просьбой записать еще карточки для доп полотенец пляжных на номер, сказали оставить 1000 рублей за карточку!!!!
5. Чайка испачкала балкон, на просьбу убрать балкон так и не отреагировали!!!
6. Отказали поменять пляжные мокрые полотенца на сухие!!! Сказали меняем 1 раз
7. Ресепшен не передал информацию, что у нас оплачены обеды, голодные дети прождали пол часа пока муж бегал...
Подробнее↓ |
3 Stanislavsky
09.09.2023 Был в Жемчужине лет 30 назад, и остался под впечатлением размаха и величия. Тогдашние мэтры черноморского побережья - Жемчужина и Адлер-курорты внушали непомерное уважение, на фоне которого меркли другие тоже не маленькие гостиницы Союза. Капитализм победил, сфера услуг в массе перекочевала частные руки и стала бурно прогрессировать в тренде клиенториентированности, гостиничный бизнес начал расцветать. Советская величавость никуда не делась, гостиница по прежнему поражает размерами инфраструктуры, видами с верхних этажей, и близостью моря. Из минусов, особенно для работы:1. вай фай в номерах. Нет от слова совсем. 2. Задумчивые тараканы, броунонвски перемещающиеся по скромному совмещённому санузлу. 3. Дождаться лифт - 5 - 15 минут. Если этаж не первый и не второй, то или ждать или спорт....
Подробнее↓ |
1 Камила С
08.09.2023 ужасный персонал на ресепшн, общаются не как с людьми, хамят.
чтобы попасть в спортзал, надо с собой иметь карточку от номера, так ещё и бумажку, в которой выдавалась карта. посетители понимают, что нужно приходить в закрытой обуви туда, но администратор спортзала- потратит на это время, чтобы проверить обувь.
ребёнку 16 лет, она пришла туда со своими родителями. для того, чтобы там позаниматься, надо показать паспорт, так ещё и согласие подписать родителям. ДЕБИЛИЗМ!
отель вообще не такой, как на картинках… разочарование |
1 Владимир Б
05.09.2023 Отдыхали
семьёй сентябрь 23 г. Полнейшее разочарование от отеля, справедливее назвать гостиница Жемчужина))
Сплошные минусы во всем: номера, питание (по системе полупансион), пляж, бассейн.
Если коротко - Жемчужина себя изжила окончательно. В сравнении с 2022 г, когда ещё можно было найти плюсы, в этом году (+) нет!!
О том, что детский бассейн закрыт, сообщили при входе, часы работы взрослого сокращены, вечером закрыт)) мало того, в воде полно волос и всякой мелкой дряни, видимо плохая фильтрация воды. Питание уровня 2* Номера по качеству мебели также максимум уровня 2*
Ещё и депозит 3000 р при заселении🙃 Парковка для живущих в гостинице платная. Пляж называется отельный, чушь полная!!!! На нем все кому не лень. Выдержали мы только 4 дня в этой "замечательной" гостинице...
Подробнее↓ |
3 Наталья М
26.08.2023 Отдыхала с ребенком в августе 2023 года.
Отель на 3.
Бассейн детский не чистят. Волосы, камни с моря. Но больше меня поразил таракан в бассейне.
При чем он был с вечера, т.к. ребенок был на дискотеке вечером возле бассейна и он уже плавал. И в 7 утра он так же алавал. И это не жук. Это именно таракан! Потому что пришлось его выловить тапком.
Послле такого- сразу минус 2 звезды.
Еще меня поразило, что в данном отеле в холле- нет кулера с водой.
Такого еще яне видела ни в одном отеле.
|
1 Ольга И
21.08.2023 Жемчужина уже не та….были здесь много раз, но больше сюда ни ногой. На пляже толпы людей, так как его открыли для всех желающих, охрана не следит за лежаками, и все кто хочет, даже не проживая в отеле ими пользуются, к вечеру сидят выпивающие компании, не проживающие в отеле.. эти же люди могут спокойно пройти и дальше на территорию отеля досмотра нет. При том, что стоимость номера в отеле очень даже не маленькая. В номере не убираются совсем, только поправляют постель…в общем отель сильно испортился…люди едут по инерции, не думаю, что увидев, что стало с жемчужиной, кто то захочет вернуться. Никогда не писала отзывы, но здесь промолчать не смогла. |
2 Kololga
17.08.2023 Вернулась из «гранд отеля». Могу ответственно заявить, что это не мой персональный отзыв, а мнение всех отдыхающих, с кем пришлось пообщаться во время отдыха. Причём, единодушное.
Отель существует по инерции, пользуясь былой славой. Большой плюс - бассейн, очередь в который занимают с 7 утра. В остальном я бы и 3 звёзд ему не дала! Пляж самый худший, который пришлось увидеть. Валуны из гальки даже не пытаются подровнять, водоросли на гальке не убирают и они гниют на солнце. Запах жуткий. Полгорода находятся на пляже вместе с гостями отеля. Лежаки стоят вплотную друг к другу, порой встать с лежака проблематично. Люди на головах друг у друга и на пляже и в море.
Ровно в 20:00 всех выгоняют из моря и больше окунуться не дают.
В столовой ела бюджетная и однообразная. Именно столовая!...
Подробнее↓ |
1 Валентина Ш
15.08.2023 Место расположения к морю отличное, хороший бассейн и питание. А дальше ложка дегтя. В номере фена нет. Сказали горничной. Ответ был очень странный, что для вашего номера фена нет. Уборка номера и смена постельного белья. С 7 августа постельное белье поменяли только 1 раз, а сегодня уже 15 августа (хотя говорили, что белье меняется через 3 дня). Если мы находимся в номере, редко кто из горничных проводил уборку, в лучшем случае это меняли полотенце и осталяли воду. А на данный момент и воду не оставляют, говорят воды нет. Мы ведь пьём воду из под крана и вы пейте, ничего с вами не случится. Из-за уборки номеров отель Жемчужина никак не тянет на 4*. |
3 86natalyau
14.08.2023 Отдыхала с 16 по 20 июля 2023 года. Что сказать... Несомненный плюс – расположение отеля. В шаговой доступности основные интересные для посещения места.
Большой и очень старый отель. Номер ремонтировали, но, видимо, давненько. Хотя меня не смущает потрёпанный номерной фонд, меня смущает другое.
Первый на моей памяти отель, в котором в принципе не убираются. И не меняют полотенца. Был шок, когда влажное полотенце просто сложили и положили на полотенцесушитель. Обалдеть! Как оно сохнуть должно? Правда, потом вообще не стали заморачиваться и что-либо трогать. И так сойдёт.
Воду приносили в номер каждый день, за это респект. Даже с днем рождения поздравили маленьким тортиком. Приятно.
Непонятно расписание отеля. Завтрак с 7 до 10, ужин с 18 до 20. Ладно, завтра, но ужин-то?...
Подробнее↓ |
5 lnau1964
09.08.2023 Отдыхали в отеле с 25 июля по 1 августа 2023. Начитавшись негативных отзывов, всё равно настраивали себя на позитив.
Мне хочется узнать, кто эти люди, которые оставляют такие ужасные отзывы: где они отдыхали, в каких отелях?
Отдыхали мы вдвоём со взрослой дочерью, нам очень понравилось! Поверьте, нам есть, с чем сравнивать. Брали отдых турпакетом FUNSUN. Туроператор сработал хорошо. Прилет, трансфер, размещение, обратный трансфер: всё вовремя, всё отлично. Нареканий нет.
Отель: рецепция. Никаких очередей (приехали мы около 12.30 дня). Сотрудники на рецепции - вежливые и приветливые, отзывчивые. Мы не ждали до трёх часов. Заселили нас раньше, где-то в два. Номер на шестом этаже. Вид на море и на театр.
Номер просто замечательный. Свежий ремонт, всё чисто. Есть халаты,...
Подробнее↓ |