4 Olga
17.01.2022 Бассейн прекрасный. Персонал вежливый. Убирали только после напоминаний. Еда нормальная, свежая, разнообразная, фрукты, овощи. Не шумно. Близко набережная, кафе, магазины.
Подушки пустые, спать было тяжело, собирали под голову полотенца и халаты. |
4 Sergey Bizyukov
16.01.2022 На этом ресурсе множество нейтральных, а порою и вовсе отрицательных отзывов про «Жемчужину». Сразу скажу, что во время пребывания в отеле, ни с каким негативом мы не столкнулись.Стоимость путевки от «Библио-Глобуса» на двоих в стандартном номере с перелетом регулярным рейсом «Аэрофлота», но без трансфера в отель, на 7 ночей, с завтраками и ужинами составила 53 тысячи рублей. На ресепшн небольшая очередь минут на 10¬–15, но заселили сразу на седьмой этаж, хотя еще не было и 12 часов. Персонал отеля вежлив и отзывчив к просьбам постояльцев. Халаты в номер принесли в течение 15 минут после звонка, они нужны для того, чтобы ходить в бассейн. На следующий день пока мы ходили на завтрак отремонтировали душ, который, к слову, я сам сломал.Да, действительно...
Подробнее↓ |
4 Morokhina
16.01.2022 Красивая и ухоженная территория!! Вид из окна 14 этажа великолепен!! Центр Сочи, море рядом!!
Персонал невнимательный!! у меня был день рождения и никто даже не вспомнил, очень жаль конечно!! Приятно когда заходишь в номер, а там комплимент от отеля в твой день!! отдыхаем не первый раз и всегда Администрация других отелей радует вниманием!! Но жемчужина застряла в 90)) персонал общается с тобой, как будто с подчиненными!! Еда полный отстой, извините за выражение, хотя отдыхали в первых числах января и цена была завышена на проживание! В бассейне спокойно не возможно было поплавать, т.к. Администрация сдаёт в аренду несколько дорожек детской спортивной школе по плаванию и тренера грубо ругались на своих детей, когда те жаловались на усталость и тошноту... предлагая прямо в бассейн...
Подробнее↓ |
4 Игорь
14.01.2022 Месторасположение отеля - это его огромный плюс! Более менее адекватная цена, басик с подогревом, банька!
В отеле не первый раз! Первый раз когда были, номер дали более менее со свежим ремонтом, второй раз когда были, номер дали ужас конечно, все очень уставшее, особенно санузел, за эти деньги я считаю такого быть не должно, пожалел что не попросил сменить номер… Очень мелкая территория для такого большого номерного фонда (если сравнивать с тем же «интуристом» в Ялте) |
4 Владимир
13.01.2022 Новогодние инсталляции и локации для фото.
Из-за большой загрузки не хватало халатов, карточек для бассейна. Заселили вместо номера бизнес в стандартный, вместо высокого этажа был 3-й. За 5 дней пребывания один раз вынесли мусор. Полотенца ни разу не поменяли. Лицензии на медицинскую деятельность (копии) и отчётные документы не предоставили, ссылаясь на нерабочие дни бухгалтерии. |
4 Сергей
12.01.2022 Вид из номера, бассейн, баня, выход к морю.
1. В номере свет в санузле включается ТОЛЬКО одновременно со светом в коридоре/прихожей. Так как между прихожей и комнатой нет двери, то ночью получается, что включается свет в комнате.
2. Навигация в отеле просто отвратительная. Кнопки в лифте первых этажей (много) неинформативны, попадаешь совсем не туда, куда надо/хочешь.
3. В один из дней придя на завтрак, совсем не в конце завтрака, выбора ВООБЩЕ не было. Что ели люди, которые пришли чуть позже, неизвестно.
4. Неоднократные обращения к персоналу ресторана кофейного острова о необходимости положить ложки и т.п. за 5 дней результатов не дали. |
4 Галина
11.01.2022 Удобно расположен. Остановилась именно здесь из-за бассейна. Питание, на мой взгляд, очень приличное, на любой вкус. Большой ресторан, места много, можно комфортно разместиться.
Нет такого, даже с погодой повезло. |
4 Svetlana
11.01.2022 Понравился номер,думаю что повезло.Вид на море с 13 этажа.В номере было тепло.Предоставили возможность раннего заселения,хоть и платно,но на улице был дождь и это было кстати.Есть возможность докупать питание шведского стола.Разрешили на 2 часа поздний выезд,спасибо!
Была уверена,что люксы за такую цену питаются не в огромном ,,Хрустальном,,Думала переплачиваю за комфорт.А нет,сказали,что питается какая то выделеная группа с трехразовым питанием.Видела люди с третьего этажа туда шли.Я тоже согласна была бы на трехразовое питание,я и докупала.Очень удивлена,но много где люксы в большем комфорте,понятно было бы,если бы были не Новогодние праздники,а межсезонье,типа мало людей.Бассейн для зимы мне холодноват,хотя бы 30 градусов,у нас в городе 34,в самый раз. |
4 Tasha
10.01.2022 Прекрасный бассейн. Отличное и разнообразное питание. Расположение отеля чудесное. Наличие рядом множества ресторанчиков и магазинчиков приятно радует. Вид из номера прекрасный. Приятный и общительный персонал.
В номере был сломана душевая лейка. |
4 Kirill
10.01.2022 Открытый бассейн круглый год и сауна. Очень достойно.
Душевая кабина ужасная. Вода всегда протекала аж до кровати. Персонал об этом знает, т.к. клали несколько больших полотенец сразу на пол в месте протекания. Но почему то ничего с этим не делают. Особенность именно этого номера. Соседей спрашивал - у них без проблем.Так же вопрос был к кровати. Матрацы пора уже обновить, проваливаются и пружины в ребра. Спасал немного наматрасник. |
4 Irada
09.01.2022 Отдыхали в отеле всего 4 дня с 4-8 января. Номер стандартный, все удобно, чисто. Персонал великолепный. Бассейн конечно отличный, теплый, с морской водой, много дорожек, но для тех кто плохо плавает там делать нечего, глубоко. Да и мешать плавающим отлично, мешать не хочется. Понравилось расположение отеля, рядом набережная где можно целый день гулять или просто сидеть и смотреть на море .
Однозначно питание. Даже обидно что в этом великолепном отеле такой шеф повар. Завтраки еще более менее, но ужины - это просто столовка. Печенка вся черная, жесткая, пожарские котлеты в рот не возьмешь, рыба подается просто отварная, ну хоть бы запекли ее и сделали маринад. Хорошо хоть пару салатов было съедобных. Ну вот как то не от души все приготовлено. Даже в праздник, 7 января, не приготовили...
Подробнее↓ |
4 Ольга
09.01.2022 хорошее месторасположение, удобный выход на набережную
Не хватало в отеле чайников, кружек под чай. при заезде не было халатов, чайника, кружек под чай. На следующее утро принесли. чайника и кружек не принесли, сказали, что не хватает. |
4 Андрей
08.01.2022 Расположение отеля супер, в центре набережной центрального Сочи, бассейн отличный, круглогодичный +28 градусов, работает с 8 до 21.45, вид из номера и на море и на горы
И всего очень Если берете стандартный номер - значит не выше 3 этажа, значит вид на сад, номера выше с хорошими видами - доплата, мы доплатили, номер нормальный, но пахнет сыростью, вид из номера отличный, уборка - ужас для отеля такого уровня, в первый день только вынесли мусор, кровать не заправили, полотенца не поменяли (по правилам 4 звёзд должны каждый день менять использованные полотенца и заправлять постель), халаты только по запросу, но бесплатно, питание -что поесть найдёте, но очень все очень скромно и не все вкусно, ещё и организованно странно, например на завтрак, рядом с яичницой и мясом стоят сгущёнка...
Подробнее↓ |
4 Oleg
08.01.2022 Питание нормальное, бассейн отличный, Много телеканалов, постель, матрац - современные.
Очень тесные номера до уровня Премиум. Надоедливая реклама в ресторане, плохие кофемашины. Шкаф и некоторая сантехника прям просят обновления. |
4 Kirill
07.01.2022 Советский отель 80-х годов, но отлично переделан. Прекрасный вид из окна на море. Удобно расположен для прогулки по набережной. До Морского вокзала минут 10 пешком.
Завтраки и ужины- еда из столовой. Есть надо аккуратно, так как масла добавляют не жалея. Рестораны в отеле- аналогично не рекомендую. Очень удивила необходимость оплачивать курортный сбор наличными, платишь копейки, а приходится побегать, чтобы добыть эту мелочь. |