4 Артем
06.03.2021 Классные двухэтажные кровати для деток, выход в парк конечно супер.
Очень многолюдно, на завтраках очереди) номера тесноваты. В холле не нашел русских рыцарей, только импортные?? Дизайн мрачноват. |
4 Ljubov
04.03.2021 Красиво оформленный отель, при каждом входе в отель измеряют температуру и необходимо надевать маску. В большей степени ориентирован на отдых с детьми, включены билеты в Сочи парк, что конечно большой плюс. Правда сейчас в начале марта аттракционы почти все закрыты, кроме как каруселек для малышей и дельфинария, но прогуляться было приятно. Отличное колесо обозрений!
Номер был стандартный, приличного размера, с окнами на парк развлечений, тихий и при открытом окне. Красивые виды. В номере халаты, тапочки, чайник и чайные принадлежности
Шведский стол, завтрак достаточно разнообразный и обильный. Какого еще большего разнообразия ожидают люди, мне непонятно.. За 4 суток попробовать все не удалось!
Только лишь небольшие замечания, на которые, в принципе, и не стоит обращать внимания. Формальная...
Подробнее↓ |
4 Irina
03.03.2021 Отличное местоположение, билеты в Сочи-парк включены, дети в восторге от интерьера и двухэтажных кроватей, спа-зоны. Соотношение цена-качество зимой - прекрасное. Хорошее и недорогое меню, если заказывать в номер, приносят быстро.
Отзывчивый персонал, все вопросы стараются решить максимально быстро. Очередей не было ни при заезде, ни при получении билетов в парк, ни при выезде (хотя отель был почти на 100% заполнен).
Отель ориентирован на семьи с детьми, так что пока детям интересен Сочи-парк, приедем еще не раз :)
Минусы не сильно портят общее впечатление от отеля, но тем не менее они есть.
Уборка в номерах очень формальная, пыль и мелкий мусор часто остаются, ковролин весь в пятнах.
Спа-зона маленькая, и поэтому очень дорогое посещение бассейна и саун (на семью с 2 детьми - 5-6 тыс...
Подробнее↓ |
5 Evgeniia
01.03.2021 В первую очередь - персонал! Выше всяких похвал! Крайне милы и готовы быстро решить все вопросы!Сам отель очень красивый. Я рекомендую его для отдыха с детьми. Находится прям у Сочи Парка, в который проживающим в отеле, вход бесплатный (имейте в виду, что зимой не все аттракционы функционируют).Чистота в номерах, белоснежное постельное белье и тщательная уборка! Молодцы!!Также расположение - пешком 3 минуты до Олимпийского парка и 4 мин до моря! До аэропорта 13 минут на машине. А ещё из моего окна были видны поющие фонтаны и колесо обозрения, которое в вечернее время суток очень красиво подсвечивается!Спасибо ??
Не очень разнообразен шведский стол на завтраки и ужины. Блюда в основном русской кухни!Но всё очень вкусно, сытно и голодными вы точно не останетесь)) |
4 Evgenii
27.02.2021 Расположение к олимпийскому парку и парку аттракционов. Хороший вкусный и разнообразный завтрак.
Странная гостиница. Архитектурная какофония. Очень странный номер с огромной но неуютной ванной комнатой и таинственным помещением странной формы без окон. Вся мебель и паласы какие то уже устаревшие, пропахшие... На завтраке оооочень много народа и официанты не успевают подготавливать столы. |
4 Vladimir
27.02.2021 Отличное расположение, вежливый персонал, интересное оформление (под стать образу замка). Бесплатные билеты в парк оказались очень приятным бонусом.
В один из дней были неприятно удивлены очередью на завтрак, которая возникла из-за перерыва на дезинфекцию с одной стороны и большого количество постояльцев с другой.В детской комнате было маловато игрушек для малышей: набор кубиков да конструктор. |
5 Anastasia
25.02.2021 Интересный дизайн отеля! Семейный номер с одной двухспальной кроватью и двухъярусной кроватью для двоих детей очень красивый, удобный и комфортный . Приветливый персонал, шикарный завтрак с большим выбором блюд . Красивая территория Сочи Парка с аттракционами .Нам всё очень понравилось ) Спасибо !
Мне показалось не очень удобной система с картой-ключом в лифте . |
5 Ekaterina
25.02.2021 Отдыхали два дня в День Рождения ребёнка. Номер просторный,приличный завтрак,есть все необходимое. Порадовало наличие детской комнаты и близость колёса обозрения,а так же Сочи Парка. Ресторан «Садко» порадовал вкусным ужином,есть детское меню. Ребёнок остался в восторге от проживания в настоящем замке. |
5 Anna
24.02.2021 Отдыхали 10 дней в конце января с маленьким ребёнком. Номер нормальный, но уже конечно ремонт не свежий. Питание нормальное, но т к у ребёнка аллергия, было сложно, отдельного стола нет для тех, кто на диете. Убирались так себе, иногда приходилось просить по несколько раз хотя бы пропылесосить, а то во время уборки как-будто не видели на полу крошки и тп. Детская комната ни о чем, но ребёнку нравилось и то была какая-то конференция и эту комнату отдали под конференцию. Бассейны были закрыты. Ресторан Садко часто кушали и заказывали в номер, чтобы не таскать ребёнка никуда, но еда так себе, вкусный десерт Павлова из всего, что пробовали. Плюс конечно, что рядом с парком и билеты включены, ходили каждый день. Второй раз бы не остановились. Своих денег точно не стоит. |
5 Ruslan
24.02.2021 Всё полностью. По каждому пункту. Спасибо за расположение там где попросил.????
Единственное советую всем просто просить убирать номер на ресепшене, номеров много могут забыть вернуться если номер будет занят по утрам |
5 Милена
24.02.2021 Долго заглядывались на этот красивый замок, и решили здесь провести один день в нем. Сами живем в Сочи)) Отель действительно достойный! Номера в рыцарском стиле, добротная мебель, соответственный дизайн! Постель мягкая, белье хрустящее, в ванной куча полотенец, белоснежные халаты, тапочки. Все отлично! Завтраки прекрасные, большой выбор, отличная выпечка: худеть не сюда))) Но самый Главный плюс- бесплатное посещение Сочи парка! Аттракционов там много, и доя взрослых и для детей! Кстати, именинникам вход, если вы проживаете не в отеле- вход 10 ?! Сотрудники вежливые! Так что рекомендуем этот отель! Побывали и правда в сказке в сказочном отеле!!! А ещё: при заселении в номер- вас приветствуют с телевизора! Молодцы! Спасибо всем!!! Забыли зарядку доя телефона в номере, сотрудник Алексей ее...
Подробнее↓ |
5 Sharii
23.02.2021 Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей возраст 7 лет и 3 года). Отель отличный для такой компании! Брали семейный номер с двухъярусной кроватью для детей. Оценили площадь номера, качественную мебель! Персонал приветливый и доброжелательный. Бонусом идут билеты в СочиПарк. Завтраки вкусные и разнообразные. |
5 Станислав
21.02.2021 На КПП очень добрый и отзывчивый охранник Алексей, его внимательность и общение сразу по приезду добавили отличное настроение (администрация отметьте его, таких сотрудников ценить надо). Убранство номеров, локация, интерьеры соответствуют ожиданиям. Завтраки отличные.
Маленькие окна в комнатах, не хватает света. Не понравился ресторан, скудное и дорогое меню. Отель для семей с детьми, а в меню для детей малый выбор. |
5 _P8899QH
19.02.2021 В настоящее время находимся в отеле. Завтра уезжаем - жаль. Отель отличный! Когда пишут отзывы про грубую охрану, или "не таких" сотрудников - вызывает удивление. Всё четко, просьбы выполняются быстро. Детский халат принесли в течение 10 минут, еду для ребенка в номер - так же, хотя предупредили, что время ожидания около 40 мин. Сотрудники ооочень клиентоориентированы. Здороваются все, начиная от горничных и сотрудников охраны, заканчивая менеджерами, которые в течение дня попадаются навстречу.Возможно, что с кем-то все проходит не так гладко, как у нас, но нужно быть к этому готовыми, отель полон,и, как я понимаю, с постояльцам здесь проблем нет никогда - отель очень популярен у семей с детьми. Стилистика рыцарского замка у детей вызывает восторг. Номера чистые, постельное белье...
Подробнее↓ |
3 Trail21583902976
18.02.2021 Были в данном отеле с 13 февраля по 16 февраля. Отдыхали с мужем и маленьким ребенком. Прилетели с Новосибирска, чтобы отметить день рождения мужа 14го февраля. Отель снаружи конечно МЕГАКРАСИВЫЙ. Что мне сразу же не понравилось, когда мы заселились 13го фев. В номере холодно. Не прохладно, а холодно. Находиться без носков или ч голыми ногами в принципе очень некомфортно. А ребенок у нас маленький. Всегда спал в пижаме и носках. Выходить из душа очень некомфортно. А так же Я договаривалась заранее с человеком из отеля о шампанском и торте для моего мужа, чтобы поздравить его в 12 часов ночи. Так вот, по приезду я решила еще дозаказать тарелку фруктов. Пришлось спуститься вниз,т.к во 1 нам не принесли детскую кроватку, хотя мы заказывали, и я звонила еще уточняла, сказали кроватка будет, но...
Подробнее↓ |