5 Sofi A
08.12.2023 Мне было очень хорошо, приятные люди на ресепшен, квартал очень интересный, есть спорт площадки и детские площадки. В номере уютно, ванная очень порадовала, приятный номер в целом, очень красивый вид на горы был в моем номере. |
5 Наталья Н
07.12.2023 Понравился номер: комнаты на разные стороны, стиральная машинка, два балкона, набор посуды, сушка для белья. Чисто, номер убирают каждый день. Достаточное количество полотенец. Белье поменяли на четвертый день нашего прибывания. Есть рабочее место, чтобы поработать. Доставка из Вкусвилл в номер. СПАСИБО! |
5 JuliaM7069
04.12.2023 Отличное место положение, огромная территория на которой в принципе есть все и аптека, и магазин, и спа. рядом граница с Абхазией, куча кафе и много инфраструктуры. Номера хорошие, вежливый и отзывчивый персонал, уборка. Если на своей машине есть парковка, за не большую плату. |
3 Юля К
01.12.2023 Само место классное, близко море, вся инфраструктура рядом (продукты от крыла самолета, бутылка молока 900 мл - 200р - это треш…)
Из плюсов это все)
Из минусов: проживали в апартаментах с кухней. На фото было заявлено, что в номере есть стиральная машина - по факту ее нет. Из посуды было 3 тарелки, 3 пиалы, 3 ложки, 3 вилки. Кухонный нож тупее тупого угла, не отрежешь ничего. Даже доски для резки продуктов не было. На столешнице видно, что все редут на ней, никто и не собирался покупать себе что-то. Есть одна кастрюля на 2л и сковорода. Смысл в кухне, если она пустая?
Отдыхала с маленьким реьенком, 8 месяцев. Соответственно, нужно стирать белье. Попросили у уборщицы тазик - тазика нет. Очень сомневаюсь, что в таком огромным отеле люди не покупали себе тазики и не оставляли их в...
Подробнее↓ |
4 _J9417IS
24.11.2023 Подушки очень маленькие. Сжимаются в кулак. В остальном без притензий. За эти деньги, хороший сервис. По завтракам хотелось бы жареные яйца видеть в ассортименте. Выбор супов отсутствовал. Хотелось бы ещё добавить соки |
4 Uniquenameguest
20.11.2023 Очень классная территория. Ландшафтный дизайн, в-целом комплекс отличный.
Есть всякие занятия, что фитнес, что досуговые. Бассейн открытый, до этого плавали в горах в открытом бассейне, там он действительно был тёплый, тут прохладный. И потом выходить и идти до раздевалки (тоже на открытом воздухе) прохладно.
Ну, и самое важное. Персонал. Сервис отдыхает, к большому сожалению.
Приехали в 19:45, сказали подождать посидеть минут 15, потому что пересменка на ресепшне. Ок. Посидели 20 минут. Подошли, новенькие девушки заступали на смену и даже не поздоровались, не сказали сколько ещё ждать, мы просто стояли возле стоек. Уже после нашего вопроса "когда нас заселят?", сказали пождать ещё пару минут. Спросили про пожелания, мы пришли в номер и были в шоке. Настолько убитый. Ну, и оказалось,...
Подробнее↓ |
5 Ольга С
20.11.2023 Все комфортно, удобно, в шаговой доступности, вежливое, внимательно обслуживание, в номере убирали ежедневно, жила в 6 корпусе, лифт работает, есть куллер, одно замечание- плохо берет вай- фай в этом корпусе. |
1 Ольга К
20.11.2023 Территория чистая, ухоженная, впечатляет, много магазинов, кафе, центр красоты, спорт зал, мед центр, аптеки!! это наверное единственный плюс, остальное просто ужас, персонал в столовой просто не воспитанные, время до окончания завтрака 5 мин, просто выхватывают все из рук, убирают все перед носом, не давая возможности наложить еду на тарелку, еда не свежая, вчерашняя, разогретая, все лежит по несколько дней, заверенная, цена не соответствует, завышена!!!! Номера это вообще ужас, ковролин весь в пятнах, страшно обувь снять, стены все грязные, холодильник не работает, обратились на ресепшн, сказали, что номера все в таком состоянии, и холодильники все такие, не качественные, не морозят! Мы приехали с детьми, молоко киснет, приходилось покупать на вечер потом выбрасывать! |
4 Алёна А
16.11.2023 Всё отлично! Чисто, комфортно. В номерах убирают. Спорт зал хороший. Магазины и столовые на территории очень удобно.
П.с. Если в тарифе в уборку входит только пропылесосить и поменять постель, было бы круто положить хотя бы пару тряпочек, чтобы протирать стол и помыть кружки самостоятельно) |
4 _O5809UX
15.11.2023 Большие номера два санузла, вежливый персонал. Удобная локация. Если закрепить унитазы и почистить бассейн, можно ставить пять баллов. Отдыхали второй раз, можно возвращаться. Из минусов уставшие резинки на окнах. |
3 Coastal440359
14.11.2023 Хотелось бы больше зелени, роз, цветов на территории и нормальной детской дискотеки, а не по полчаса.
Очень хорошие тренировки у Александра в спортзале. С утра и вечером занималась в течение недели - и похудела! Самое главное, поясница перестала болеть. Очень рекомендую местный спортзал! |
4 Виктория Л
14.11.2023 Главный плюс- это расположение комплекса - близость к морю. И очень ухоженная территория. Что не понравилось - питание, это огромный жирный минус, оно не соответствует стоимости, само помещение столовой обшарпанное, грязную посуду убирают не спеша, автоматы с кофе работают плохо, из трёх максимум один и тот наливает полкружечки. Соответственно получаются очереди. Питание однообразное, очень скудный сладкий стол, можно сказать, что его нет, два вида самого дешёвого печенья и 2 вида булок, всё. На завтрак нет ни яичницы, ни нормального омлета, тот что есть- порошковый. Выбор очень скудный. Если бы я знала, что такого низкого уровня питание, не бронировала бы его заранее. Номера требуют косметического ремонта, ковролин с пятнами, хоть он и коричневый, это заметно. Очень маленькая раковина в...
Подробнее↓ |
5 EvgPech
08.11.2023 Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, мне он очень нравится: отличное расположение, в номерах есть все необходимое, чисто, уютно. Хорошая цена. До аэропорта 13 минут на такси. Море близко, чистый пляж, до Абхазии рукой подать. Приветливый персонал. Не дорогие кафешки на территории, шашлычка с куполами топ. |
5 _Z3562LA
07.11.2023 Очень хороший отель, мне понравилось. Приезжаю сюда не в первый раз. Красивые номера, удобная кровать, чисто и уютно. Можно на выбор купить питание по типу шведский стол или просто пойти в кафе покушать в любое время. Новая сантехника. Есть чайник, графин, чашка с блюдцем. Кулер с водой в каждом корпусе. Не понравился бассейн. На такое количество корпусов очень маленький бассейн и мелкий. |
3 Светлана П
06.11.2023 Отличный отель. Прекрасная ухоженная территория. Ежедневная уборка и приятный персонал. Постельное белье белоснежное.
Единственный неприятный момент-отсутствие камеры хранения для багажа гостей. Точнее, багаж сдать можно,но не более чем на сутки... Смысл такой камеры хранения непонятен. Уезжали на 4 дня в Абхазию и по возвращению опять заселялись в вашу гостиницу. Отказали в возможности оставить багаж в гостинице. Отправили на вокзал...
|