paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Сочи : : Отели : : Замок Отель : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Замок Отель 3*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(273 отзывов)
За весь период
3,53
Item
4

06.09.2020

В целом отель соответсвует своей цене. Очень понравилось отношение персонала и в баре, и на ресепшн. Достаточно вкусно готовят в баре у бассейна. Расположение отеля опять же на любителя, я, например, знал куда еду и меня все устраивает. Всему персоналу спасибо за отдых.
1. Питание при отеле советую не покупать. Конечно голодными не останетесь, но вкуснее у бара и цена не намного выше. Но это естественно частное мнение и минусом не является. 2. Убираются в номере не плохо, но есть куда расти с учётом эпидемиологической ситуации. Хотелось бы обратить на это внимание руководство отеля. 3. Побольше бы коктейлей и запас напитков возле бассейна. Но это опять же частное мнение и не хватало именно нам.

4

03.09.2020

+Трансфер+ежедневная уборка+удобные матрасы+отсутствие насекомых+вид из номера+большой холодильник+детская анимация.+еда
Местоположение не совсем удобное... Благо возят...Нет развлекух (анимации) для взрослых а хотелось бы.. Концерты какие нибудь по вечерам..

4

28.08.2020

В этом отеле мы жили целый месяц! И плюс размещали своих гостей на свадьбе на 4 дня. Номера: мы хотели себе номер получше и забронировали в главном высоком корпусе, а гостям в маленьком корпусе. Оказалось номера в маленьком корпусе более просторные, чем в главном. Трехместные в маленьком корпусе вообще хоромы! А если взять улучшенный трехместный- там вообще супер! Эти номера достались нашим гостям) У нас же вся фишка - вид на море❤. Сам по себе номерок маленький, кровать двуспальная хорошая, матрас тоже, и буквально остаётся небольшое расстояние между кроватью и столом, через которое можно протиснуться к балкону. Убирали номер с переменным успехом- женщина постарше убирала все хорошо, мыла санузел, заправляла кровать, пылесосила, а сменщица по-моложе выкидывала только мусор. В туалете...
Подробнее↓

5

04.08.2020

На мой взгляд свои три звёзды оправдывает полностью . Приехала отдыхать сюда одна на три дня - заехала в отель в 3 часа дня, заселили моментально, все доходчиво объяснили, на ресепшн есть стенд с расписанием трансфера, часами работы столовой и прочей полезной информацией. Номер был на 4 этаже в большом корпусе (лифт в здании один, я воспользовалась им один раз при заезде, далее ходила пешком- и для здоровья полезно и отдавая приоритет пользования лифтом людям пожилого возраста и с детьми). Номер не самый большой конечно, мебель не новая, но все достаточно чистое, с сантехникой и водой проблем никаких, также есть кондиционер и телевизор (но я им так и не воспользовалась - не было необходимости). С балкона открывался неплохой вид. После заселения пошла к бассейнам ( все бассейны в хорошем состоянии),...
Подробнее↓

5

24.07.2020

Отдыхали в июле 2020. Начиная с заселения и заканчивая отъездом - все очень понравилось ! Замечательные люди работают на reception и в столовой. Очень хотелось бы отметить старшего менеджера Галину , которая всегда была очень внимательна к гостям , всех встречала с улыбкой и помогала при любом вопросе. В номере с балкона очень красивый вид , можно попить кофе и полюбоваться природой. Бассейн не очень большой , всегда был чистый , лежаков у бассейна хватало всем . В номере есть полотенца для пляжа . Кровати очень удобные . Трансфер до моря -5 минут , ходит по расписанию , водители очень приветливые и пунктуальные . Очень удобный отель для знакомства с Сочи , рядом набережная , морской порт , жд вокзал , цирк , зимний театр , на пляже находится аквапарк . Рекомендую 👍

5

16.07.2020

Отдыхали с сыном(3года) в начале июля 2020г.Понравилось все!Номер чистый,светлый,уборка ежедневная,смена полотенец и белья регулярно(через 2-3 дня,точно не засекала).В номере холодильник,чайник,посуда.Очень ухоженная территория,бассейны, лежаки.У бассейнов есть бар,где есть и еда и напитки.Персонал гостиницы приветливый.Заселили сразу по прилету,наверное потому что было мало еще народа, кто жалуется,что не заселяют среди ночи,то когда покупая путевку, смотрите,что заселение с 14 часов,ранее вас никто не обязан заселить.Или покупать сутки до или после,как мы и сделали,выезжали ночью,пришлось сутки купить,зато мы спокойно выехали,а не в 12 часов,рискуя,что позднего выезда не смогут предоставить,т.к.ваш номер может быть уже сразу продан.Прекрасное кафе!Еда отличная,домашняя,всегда есть выбор...
Подробнее↓

4

10.07.2020

Комфортный номер, балкон, хороший вид на город, есть бассейн и бар, лежаки в достаточном Кол-ве , бассейн чистый, территория тоже.Холодильник старенький,но морщит хорошо, хоть и шумит слегка.Локация +- взял такси на пару дней с водителем и было норм.
Очень Грязный кондиционер (фильтры)Напоминал дважды , убрали все же, хоть и не идеально.Была Аллергия , чихал несколько дней ... внутри слой пыли... (обойдёмся без фото, раз уж обещал )На днях сломался лифт - 9 этаж без проблем, а старикам как быть ?пару раз пропала горячая вода, мне нормально, но это выглядит не логично.Ставлю 4 с минусом с натяжкой за оба уха, только из за того, что персонал нормальные барышни и вежливо пытаются решить проблему.Спасибо за внимание

4

06.07.2020

Отельчик для любителя. Находится на горке, на пляж есть трансфер (бесплатный). Отель требует ремонта (местами есть дыры в потолке). Номер нормальный - кровати, холодильник, чайник, в каждом номере есть балконы. На территории 4 бассейна - один большой и 3 маленьких, лежаки бесплатно. В 200 метрах находится автобусная остановка, доехать можно в любую точку. Бар при отеле не очень - цена не соответствует качеству еды, коктейли есть, но бармены не знают из чего они состоят, проще посидеть в номере или куда-нибудь сходить.

4

02.07.2020

Очень вежливые девушки на reception. Начиная с заселения и заканчивая отъездом - всегда помогали и поднимали настроение - спасибо. Место - шик. Вид на море и горы с потрясающего балкона. Классный бассейн. До моря идти - но не очень долго и не вдоль загруженной автомобильной дороги, что приятно.
В здании проведен косметический ремонт, но в целом видно, что всё made in USSR. Не сильно напрягает, даже вызывает ностальгию, но любители новомодных интерьеров должны быть готовы.

4

31.03.2020

Приятные девочки на ресепшене, удобные кровати, красивый вид с балкона ( но только с одной стороны)
Бронь делали номер с видом на море, в отель приехали ночью, утром вышла на балкон море нет, деревья, а посмотрела в низ там прям помойка, в ванной комнате было не очень чисто, на раковине грязные потеки, дверь и порог грязные, обратились к администратору, нам сказали, что у них 7,8,9 этажи на ремонте и пустых номеров с видом на море нет. Но девушка нам сказала, что в к 14 часам один номер освободится и мы можем туда переехать, спасибо ей большое??, но осадок небольшой остался??. И хотелось бы внести пожелания, добавьте в номера простой питьевой воды ( пусть даже за деньги).

4

24.03.2020

Персонал, чистота??
В номер вход по железному древнему ключу, как Форт Боярд, приходится крутить вертеть, вставить с первого раза тяжко, как usb шнур в ноутбук, не состыкуется.

5

23.03.2020

Есть предложение 1 завтрак и 1 ужин , чтобы входил в стоимость проживания!!! Для меня показалось что цена завтрака 300 р. Либо дорого, либо маленький ассортимент. Про ужин сказать не могу, не явился туда.
Удивительно мягкие подушки, либо надо побольше подушек либо материал другой.

5

21.03.2020

Очень много езжу по России и Европе. Неожиданно приятно удивлён гостиницей. Нет, даже смело назову заведение отелем :) Чисто, уютно, комфортно в номерах. Заселение моментальное без единого лишнего вопроса. Девушки на Ресепш искренне доброжелательны, очень приятно и позитивно. Горничная абсолютно ненавящева, добра и адекватна, убирается отлично и быстро. Показательный момент — в номере на второй день перестала быстро уходить вода в раковине(бывает, вообще не беда), утром сообщил на стойку, после обеда уже всё отлично работало и более никаких проблем небыло. Напор(номер на 4 этаже) горячей воды отличный. Блин, лучше чем в москве дома)) Еще раз хочу отметить открытое и приятное отношение девушек на стойке(запомнил только имя Татьяна), абсолютно каждый день были отличные девушки, просто на...
Подробнее↓

3

18.03.2020

Хороший вид из номера на море, вежливый персонал, неплохое расположение.
В номере грязные стены, на полу обнаружил муравьев (причём, это не один-два, а цепная дорожка), неприятный запах канализации из санузла

5

16.03.2020

Замечательные дамы за стойкой Порадовало наличие вешалок в шкафу и фена в ванной
Следите за отсутствием воды в утюгах, рядом нет крана, чтоб самостоятельно долить воду, пришлось гладить без пара Июль в пятнах. Вероятнее всего это не отстиравшиеся пятна, но было довольно неприятно трогать тюль Холодно в номерах, сплит включить невозможно, потому что он расположен прямо напротив кровати. Будет дуть прямо в лицо всю ночь.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 19

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой