paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Рэдиссон Лазурная 4*

(Radisson Lazurnaya)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(824 отзывов)
За весь период
3,84
Item
4

15.01.2021

Номер и спа хорошие. Завтраки и ресторан тоже хорошие. Чисто везде. Хорошо убирают номер. ВСе очень приветливые сотрудники в ресторане.
Телевидение - когда ветренная погода - все каналы рассыпаются на квадраты или вообще черный экран. 3 дня невозможно было смотреть телевидение. И это в 4 звезды отеле. Как в ауле!!!! Январь месяц - хотелось полежать посмотреть свои любимые программы. НЕТ канала матч страна!!!! Колхоз! Полотенца в спа - очень старые, все в нитках. На рецепшен девушка Галя - очень надутая и важная. НАДМЕННАЯ! Как будто мы для нее, а не она для нас, Вывела из себя нас, когда мы выезжали своим непрофессионализмом!

4

14.01.2021

Массаж, бассейн, тренажёрный зал, завтраки.
Уборка номеров. Несколько раз просили убраться ( 2 дня не убирались, только с 3го звонка) и сменить халат не по размеру (через 3 дня).

4

13.01.2021

Все на высшем уровне. Очень красивый отель. Украшен замечательно. Завтраки вкусные и очень разнообразные. Супер. Есть нюансы , о них ниже.
1. Маленький номер без балкона. Очень тесно. 2. После окончания новогодних праздников мы сразу ощутили некоторые изменения, а именно. В ресторане вдвое сократился ассортимент блюд. Так и говорили, что кончились праздники. 3.В СПА половину услуг были закрыты. 4. Салон красоты работает не регулярно. Так и не смог сделать мужскую стрижку в отеле. ((((

4

12.01.2021

Лазурная как всегда на уровне. Чистые 4 звезды, и то только потому, что отель не в центре Сочи. Останавливались не первый раз. Для Сочи это один из самых лучших объектов размещения по соотношению цена/качество. В комплексе отличный СПА, открытый бассейн с подогревом, хоть и не большой, но свой пляж, неплохие завтраки. Если рассматривать центр Сочи, то стоимость аналогичной гостиницы с категорией 4 или 5 звезд будет в два раза дороже. Если пробок в городе нет, то до начала променада на набережной около нижней станции канатки в дендрарий, 10 минут на такси, при стоимости 150-200 руб.
Необходимо все просить у персонала, что бы принесли в номер (чайные или кофейный набор, мыло, новые тапочки и прочее). Видимо стараются экономить(((.

4

04.01.2021

Супер инфраструктура, отличные рестораны на территории с хорошим сервисом и вкусной едой! Официант Алексей в ресторане «Морской» выше всяких похвал. Большие порции, очень вкусно! ( Рекомендуем ресторан морской). Уютные номера, отличный тёплый бассейн, шикарный сна. Рекомендуем этот отель! Все супер, кроме отношения к гостям (((((((((
Будьте готовы, что после того как сдадите номер, вас выкинут на улицу. Во всех отелях России и за границей после сдачи номера и выселения разрешено гостям в ожидании самолета/поезд воспользоваться бассейном /спа. Здесь такого нет. После сдачи ключа ты никто. Чтобы поплавать в бассейне надо заплатить 5000. Испорченное впечатление от красивого отеля (((. На ресепшене на встречу не идут, хамоватое отношение к гостям , ни в одном отеле такого не встречали,...
Подробнее↓

4

03.01.2021

Отличный спа комплекс, хорошие завтраки.
Персонал на стойке регистрации и на стойке спа совсем не приветлив, крайне неохотно реагирует на просьбы. Ощущение, что делают одолжение. Кухня рум сервис не вкусно.

4

17.12.2020

Безусловным плюсом отеля является наличие бассейнов и спа зона. Просторные и чистые, несколько видов бань. Номера небольшие, но уютные и комфортные. Прекрасный вид из окон, особенно на верхних этажах. Бесплатная парковка. Румсервис дорогой, но было вкусно.
часть спа зоны не работала, не работал открытый бассейн (он подогревается). Завтрак очень скудный, вроде все есть, но уровень для такой цены проживания крайне низкий. Никто не здоровается и не улыбается, может атмосфера локдауна сказывается, но для меня важно, чтоб мне были рады:)

4

07.12.2020

Панорамные окра с прекрасным видом, кравивый просторный спа с бассейном 50м - большое спортивное удовольствие, прекрасный вид на море из спа, хорошие раздевалки и души, вкусные здоровые завтраки. Хорошая атмосфера начинается с входной зоны с искусственным водопадом и красивым простотным лобби. Профессиональные сотрудники
Низкие потолки в номерах, размер стандартного номера маловат. На белье были пятна неотстирываемые, фен очень старый и громкий, кондиционер шумный, нельзя спустится у пляжу в не сезон, в Спа работали не все сауны. В номере с 1 большой кроватью - было 2 матраса

2

30.11.2020

Отзыв: Отель "Рэдиссон Лазурная" (Россия, Сочи) - Отвратительно30.11.2020 0ДОСТОИНСТВА:Массажисты от Бога,особенно Екатерина и Михаил. Которым ,кроме массажа навешены куча процедур,которые должны делать другие специалисты.НЕДОСТАТКИ:Море минусов,которые должны контролироваться руководством!!!Если Вы хотите испортить свой отдых за свои не малые деньги,вам на Курортный бульвар 103 в Сочи.Начнем с проживания.Более хамского отношения ,чем в этом псевдо отеле вы не найдете нигде.Я не конфликтный человек,но даже мне надоело выпрашивать то,что как минимум должно быть и есть в других местах.С ресепшен ,вообще,лучше не связываться."Директор" Тимур,директор ещё какой то чел,полуспящие девушки и куча ,КУЧА, амбиций.."я так сказал,стойте и молча слушайте"..ребята,день отдыха в...
Подробнее↓

2

29.11.2020

В СПА зону этого отеля хожу пару раз в год с 2016 года. В этом году поняла, что посещение было последним.
Итак, после тяжелого трудового месяца решила сходить расслабиться в баню, хамам и бассейн. Все равно, что ноябрь - на улице-то солнце.
Утром специально позвонила в отель и уточнила работают ли бани и хамами и некритично ли если я не постоялец отеля. Сказали, - конечно все работает, приходите.
Приезжаю.
Сюрприз 1. Уличный бассейн закрыт. На профилактику. Ок, бывает.
Сюрприз 2. Лифт на 2 этаж в зону спа не работает. Двери все закрыты. Вокруг никого, чтоб подсказать как попасть в итоге в спа. Поймала мимо проходящего охранника, сообщила о сломанном лифте и пока он удивлялся «не может быть!», проскользнула через открытый бассейн и через сад в зону спа (хорошо что я знаю...
Подробнее↓

4

22.11.2020

Неплохое месторасположение, тихо, много зелени и парков, рядом море и свой пляж, до центра города 10 мин на машине Офигенный бассейн и спа комплекс, лучший в Сочи и не только Милый персонал, сами номера на 4, завтраки и рестораны очень неплохиеПляж небольшой но удобный

4

09.11.2020

Огромный СПА , с внутренним и внешним бассейном , комнатой снега, разными банями , соки фреш в фитобаре, чистое и приятное спа, расслабляет
Совок , начиная с ресепшн и далее везде. Будто приехал в советский санаторий да ещё и в долг. Остатки школы сервиса Редиссон проскальзывают в общении с некоторыми официантами, но в остальном это печаль. Человеческий фактор очень портит это место , с таким ресурсом - огромный спа ,свой пляж , кафе /бары могли бы быть в топе. И не обращали бы люди внимание что номера маленькие , подушки старые , завтрак как в пионерлагере и прочее . Мы знали куда мы едем , без особых иллюзий , но сервис впечатление подпортил , жаль

3

09.11.2020

Жили в гостинице с 4 по 8 ноября 2020г. За это время в номере не убрались ни разу. Уборщица стучится 1 раз в номер и если ты прямо сейчас не готов в трусах выбежать из номера, то убираться у тебя не будут. Если попросишь прийти через час, то скажут, цитирую "а меня уже не будет, убираться никто не будет". полотенца и халаты так ни разу и не заменили.

НО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛНОЕ - еда и отношение к жалобам гостей. Заказали шашлык в номер. Он был откровенно протухшим, есть было невозможно, мясо было старое и плохо пахло. На нашу жалобу сказали "Мы поговорим с поваром". и всё.

На массажи и спа процедуры записываться надо за 1,5-2 недели! т.к. мест нет. никто ни в одном письме это не сообщает и на ресепшн абсолютно спокойно говорят что записаться можно, при...
Подробнее↓

2

20.10.2020

Театр начинается с вешалки, а отель с вывески))
И в этой гостинице все так, вроде и есть, и как то работает, а ощущения не айс.
Неужели за 7 лет после реконструкции все так ушатали? 25 лет назад это была хорошая гостиница, но сейчас..
За 4 дня никто из персонала ни разу не улыбнулся)) смотрят волком, но исполняют должное.
Горничная живет по своему расписанию, приходит после 16,00 когда все отдыхают в номерах и соответственно она уже не нужна)) отличная тактика, надо взять на вооружение.
Пару лет назад коллега писал, что была красная рыба на завтраках, хорошо жили,
сегодня на завтраке обнаружил...внимание!!! Шпроты!!! В 4 звездах шпроты)) хорошо из банки их вытащили, а вчера селедку)))
У открытого бассейна долго искал несломанный лежак, нашел, неудобный.
Пляж-сказка))...
Подробнее↓

2

06.10.2020

Скупердяйство. Полотенце на бассейне выдают по норме - 1шт в руки. Лежаки у бассейна на улице сломаны 80%, нет матрацев на них - полежишь часик - болит спина. От Рэдиссон осталось немного. Уборка в номерах персоналом воспринимается как необязательный атрибут. Люди просто зажрались от такого количества денег и туристов.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 55

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой