paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Русский дом "Дивный" Спа Отель -

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(293 отзывов)
За весь период
3,80
Item
3

04.05.2022

Если дешево, то отель, конечно, неплохой вариант. Но есть один нюанс.В главном корпусе приличные стандартные номера - те, которые выходят на территорию и имеют балконы (2 и 3 этаж). Ранее, в бытность Мосэнерго, это были единственные номера, мебель, сантехника в них частично остались с тех времен. Но при загруженности отеля, если не успеете к раздаче номеров, вас поселят, скорее всего, не в них. А куда? А в очень интересные номера, переоборудованные то ли из офисов, то ли из каких-то технических помещений. Что там было ранее, не знаю, может бухгалтерия, может какие-то лечебные помещения. Да, они с ремонтом (кроме потолка Армстронг, ламп яркостью как в операционной и очень страшного кондиционера из прошлого), но всё равно ощущение проживания в офисе. Кроме того, есть "дивные" номера...
Подробнее↓

2

04.05.2022

Персонал абсолютно не умеет разговаривать с постояльцами, в номере насекомые, душ течёт, за 5 дней горничная зашла один раз забрать мусор, по нашему уезду, горничные ворвались в номер, и оставили дверь открытой, не смотря на то, что люди могут переодеваться(как и было). Заселение в 15:00, горничные приходят в 14:30, хотя выселение в 12:00, при этом написано, что заселение круглосуточно! Wi-if не работает на всей территории, хотя сказано, что он имеется и работает! Магазин должен работать круглосуточно, но по факту это не так.

1

02.05.2022

К сожалению все хорошее что было изменилось.Если вы привыкли жить в нормальных номерах с балконом,то будьте готовы к тому что теперь все офисы этого прекрасного здания переоборудовали в номера,но офисный свет остался.Просто невозможно находится можно посто поставить торшер,либо повесить бра .Понимания мы не добились,первый раз в жизни пришлось обращаться на ресепш с просьбой решить проблему понимания не дождались.К персоналу ресторанов и бассейна претензий нет,очень вежливые отзывчивые люди.Если вы думаете что на машине можно подъехать к ресепшену,спокойно выгрузить вещи и зарегистрироваться,то нет и ещё раз нет.Перед отдыхом необходимо пройти в гору под дождём оформить документы,а уже потом возможно вас запустят на территорию "отеля" за доп плату 600руб сутки.Сколько раз были в...
Подробнее↓

3

27.04.2022

Перепутала даты и основной отель был забронирован на сутки позже чем приезжал поезд, поэтому выбрали для ночёвки Дивный за 647 рублей с завтраком за двоих. Приехали в отель в 2 часа дня, такси не пустили на территорию, поэтому муж пер 30-кг чемодан на себе !😡 на ресепшн сидела в телефоне девушка, которая объявила что заселение в 15:00. Вместо того, чтобы раздать анкеты и ксерить паспорта, она собирала очередь, которая заселялась до заката! Оставили чемоданы в камере хранения и пошли на пляж. До пляжа идти минут 10 строго вниз, то есть нужно понимать, что дивный находится высоко на горе! В конце апреля сезон ещё не начали, не работает ничего, но нас это не напрягало. Плах хороший, широкий. В 4 вернулись в отель - очередь на заселение была как в мавзолей! Работало 2 администратора,...
Подробнее↓

2

07.04.2022

Половина персонала отвратительна!Начнём с магазина .Одна смена - золото.Другая смена - ад.Обслуживают по типу «вы мешаете нам говорить, идите уже отсюда». На рецепции так же. Девушка со светлыми волосами - золотце. Рыжая - хотелось стукнуть, вот честно. Хотела починить ноготь, мастера не было на месте. Поднялась к рецепции, прошу связаться с мастером. Меня отправили вниз, сказали ждать там. Проходит пол часа, я как дур@ жду. Поднимаюсь. Ответ админа «мне мастер ещё не ответила». А какого хрена я жду!? Ну возьми ты мой номер, отправь мастеру! Не могли включить музыку в зале , подхожу к рецепции , прошу помочь. Ответ рыжей админа убил😂 «Я занята». Прошу вызвать того, кто поможет. С цоканьем и закатыванием глаз «девушка, что я не ясного сказала...
Подробнее↓

5

09.11.2021

Заселение в 3 часа , подождали в холле попили кофе (стоит автомат)заселили в главный корпус.номер хороший каждый день убирали приносили шампунь .питание однообразное ,но кушать можно.бассейн работал сауна тоже .Территория красивая ,на самом деле крутой подъем с пляжа .Нам отдых понравился.Планируем на следующий год.

5

06.11.2021

Прекрасная, чистая, ухоженная, очень красивая территория. Заселили быстро. Номер двухместный с одной большой кроватью и дополнительным местом в катедже. 11 катедж номер 11202. Второй этаж без балкона. Номер после ремонта. Всё новое. Мебель хорошая. Освещение достаточное. Телевизор плоский. Холодильник маленький. Есть чайник, стаканы, кондиционер. Номер состоит как бы из двух комнат. Одна 25 кв. И большой коридор, можно считать ещё одной комнатой, там можно расположить дополнительную кровать для ребёнка. Мы установили её в основной комнате. Душевая и туалет в прекрасной состоянии. Всё новое. Всё исправно работает. Горячая вода. Полотенца белоснежные. По два на каждого. Постельное белое, подушки хорошие. Матрац трердоватый, но на любителя. Ковролин новый, но успели до нас уже заляпать, кое-где...
Подробнее↓

3

14.10.2021

Отдыхаю на данный момент в отеле с годовалым ребёнком и я в шоке от этого «отдыха» . Начнём с того что от аэропорта до отеля нужно ехать 2 часа по серпантину. У нас был поздний заезд, и я со спящим ребёнком на руках и огромным чемоданом попросила девушку на ресепшене заселить нас первыми, так как с ребёнком была только я, мою просьбу проигнорировали. Выдали нам номер в самом дальнем домике этого отеля под номером 16. Я увидев где он находится и поняв что мне сейчас тащить чемодан и ребёнка в самый конец отеля ,попросила другой, но мне снова отказали. Клиентоориентированность и просто человеческое отношение просто на уровне. Позже я узнала, что этот домик не только самый далекий, но ещё к нему нет нормального подъезда с коляской, мало того что к нему очень крутой спуск, так...
Подробнее↓

3

05.10.2021

Всем добрый вечер. Летала в Сочи 5 раз за последние 3 года и всегда останавливались с подругой в Сочи парк отеле. На этот раз, решили изменить выбор и поехали в отель дивный. Начну с плюсов, их немного:1) вежливый персонал на ресепшн. Мы прилетели в 8 утра и свободных номеров не было(заселение с 15:00). Услуги раннего заезда нет даже за дополнительную плату, сказали ждать. В 9:40 освободился номер на первом этаже, сразу первая комната после ресепшена. После ночного перелёта, были уставшие и согласились. Номер небольшой, чистый. К номеру вопросов нет. 2) Территория. Территория у отеля относительно большая(с Сочи парк отелем конечно не сравнится, но мы знали куда едем). Есть детская площадка, магазины. Территория чистая и ухоженная. На этом плюсы заканчиваются, переходим к минусам:1) мы пробыли...
Подробнее↓

4

27.09.2021

Заселение было позднее в 23:50 и после оформления документов нам сообщили, что наш корпус на пляжеи идти самим, трансфера нет... как туда пройти, ресепшен не знает - "спросите у охранника, может он подскажет" этот ответ убил. Ночь, освещение не работает, в не знакомом месте найти то, чего мы даже днем не нашли бы, ночью это вообще...за гранью... и охранник сказал -вы сами не дойдете ... там собаки! но сделать он ничего не может... и мы с чемоданами ...в темноте.. под лай стаи 10 собак...бежали куда-то, и становилось жутко... собаки нас гнали вниз...мы нашли какой то тусклый свет и шли на него. Номер погнал все наши впечатления от этой дороги! Просторный двухкомнатный, с видом на море, чисто, запахов посторонних нет, шикарный балкон, мы были в восторге от номера. Завтрак для отеля...
Подробнее↓

5

27.08.2021

Доволен, что остановил выбор на "Дивном" на время своей командировки. Цена бюджетная за 2 ночи и плюс трансфер от аэропорта до отеля. Для меня важно было наличие скоростного wi-fi и тишина, т.к. остановился исключительно по работе. На последнем этаже есть библиотека, конечно с маленьким, но интересным выбором и зона отдыха где никто не мешает.Номер для меня был на 1 этаже, белоснежная кровать, панорамные окна и быстроработающий wi-fi, так же хочу отметить достаточно хорошую шумоизоляцию в номере👍🏼На ужин я посетил бар Соло, и Вам всем рекомендую, кухня отменная-стоимость себя полностью оправдывает, мне к тому же сделали скидку 10%🤩Ну кого это не будет радовать?!🎉К сожалению, оценить все сервисы отеля не было времени, но мне уже захотелось вернуться...
Подробнее↓

5

27.08.2021

Завтрак без особых изысков, но вкусный, есть из чего выбрать. Персонал очень вежливый, всегда подскажут любой вопрос. Разрешили оставить бесплатно вещи в багажной комнате уже после выселения, пока мы гуляли и купались на пляже. Очень чисто в номерах, есть фен, холодильник, чайник и все гигиенические принадлежности. Кровать и подушки удобные, спал как убитый. Мы при заселении попросили номер с ванной, очень удобно с маленьким ребенком. Отличная живописная и тихая локация: удобно идти до моря, правда обратно нужно немного потрудиться (дорога немного с подъемом), но в отеле есть трансфер для тех кто не хочет ходить)). В целом чувствуется уважительное отношение к гостям, сервис на 10 из 10, для ТРЁХ * очень даже прекрасно.

5

27.08.2021

Отдыхали в комплексе "Дивный" неоднократно до реконструкции. Решили съездить в обновленный комплекс в первый год после открытия. Стало лучше - обновили номера, не сравниться конечно с тем что было. Мы попали в самый разгар сезона, в июле. Понравился - ресепшен, заезд с 15.00- но девочки заселили нас раньше -огромное спасибо! Так же понравилась территория, пляж....возможность арендовать автомобиль, а раньше такой услуги не было! Единственный минус-конечно он не значительный, что не нашли кулера с водой! Мы точно вернёмся ещё!

5

24.08.2021

Персонал вежливый, девочки просто умнички, внимательные. С большим удовольствием приезжаем уже второй раз за это лето, потому что живем сравнительно недалеко.Отель хороший, особенно если сравнивать с соседними.Территория небольшая, но очень ухоженная, много зелени, что радует глаз. Номера убирают каждый день, смена белья раз в 3 дня. Доброжелательные горничные, всегда идущие навстречу. Девочки-официантки-молодцы, спасибо им. Еда в столовой вкусная, но немного однообразная. Хотелось бы расширить ассортимент блюд и напитков, но это не упрек. Больше моя хотелка. Голодным точно не останешься. Так же на ресепшене нам дали скидку 10% в караоке-баре на всё меню, нас это приятно удивило!Что касается расположения, может восприниматься неоднозначно, так как отель расположен немного вдали от основной...
Подробнее↓

5

19.08.2021

Нашли для себя отличное место! Есть три корпуса-пляжный, коттеджный и главный!И несмотря на то, что минусы есть, в целом место производит хорошее впечатление.ИТАК,Кратко :ПЛЮСЫ:⁃ благоустройство. Всё в целом прилично, видно что за местом ухаживают. Дорожки везде, где нужно, а не там, куда хватило, разнообразные деревья, кустики, пальмы, мини-Zoo. Кролики... в общем хорошо...детская площадка тоже кстати есть....⁃ Коттеджи и номера норм-мы остались довольны! В коттеджах необходимый набор посуды, чайник, холодильник, ТВ.⁃ Рядом с большинством домиков - скамейки!⁃ Есть взрослый и детский бассейн-детям нравится он ещё и бесплатно!!!⁃ Есть ресторан и еда на достойном уровне по качеству и выбору.- Есть бар и магазин на территории-на пляже тоже есть кафе-в общем мы тут...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 20

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой