paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Сочи : : Отели : : Аквалоо : : Отзывы : : Туры

Отзывы на АкваЛоо 3*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(1529 отзывов)
За весь период
3,36
Item
1

10.10.2021

Хотели заселится с супругой с целью посещения аквапарка. Простояв в очереди 2часа, хотя на приемке было от силы 7-8 клиентов, одна работница на весь комплекс отеля. Но это не самое ужасное, попав в номер обнаружили что его не убрали после предыдущих жителей!! Полотенце, постельное белье, мусорки и просто мусор всë валялись в номере. Пока оформляли возврат и стояли в очередной очереди наслушались от проживающих такого, люди жалуются на: не уборку в номере, ТАРАКАНОВ, не работающие холодильники, кондиционеры. В самом здание воняет плесенью или канализацией, или и тем и тем сразу! Персоналу наплевать на клиентов, все работают без средств индивидуальной защиты, хотя в отеле полностью людей в возрасте,не понимаю как там всë ещё держится. Однозначно буду обращаться в Роспотребнадзор,...
Подробнее↓

2

01.10.2021

Была по соц. путевке-полное разочарование! Господа! Мы не бесплатно едем, за нас платит государство. Но почему то все сотрудники об этом забывают! Селят в одноместные номера по двое -как оно впихнули 2 кровати остается загадкой. В некоторых номерах КЛОПЫ и ТАРАКАНЫ. У меня были тараканы в сан. узле. За 15 дней номер с ковролином на полу пылесосили 1 раз. Сан узел не мыли вообще. Горничная одна на 30 номеров! Ей конечно сложно. Питание однообразно, пресно, не вкусно . Я диабетик-иногда есть было вообще нечего-рис, картошка, каша, биточки опять с рисом, салат с крабовыми палочками и рисом, гречку и ту умудрялись смешать с рисом. 9 стола нет и в помине. Разве это санаторий??? Отвратительно.Процедур очень мало и по 6 штук всего, чтоб записаться на них надо очередь часа на 3 отстоять. И никому...
Подробнее↓

2

29.09.2021

Это просто кошмар,а не отель, причем это не просто отель, а санаторий смлечением по социальные путевки, как в таком санаторий могут окащывать услуги вообще не понятно. Номера нахрдятся в антисанитарных условиях, протекают стены,грибок, у нас в номер был застелян ковролин, весь грязный, в номерах присутствует неприятный запах канализации. Нас было три человека, взрослый и двое детей 13 и 15 лет, кровати было только две, выдали доп. Место, раскладушку,продавленную, на моб просьбу заменить сказали они все новые и хорошие и выдали две деревянные палки, сказали подложите,чтоб не проваливалось,просто кошмар. Постельное белье вместе белого,серого цвета, рваное, полотенца в пятнах. Электронные замки часто не работалм,приходилась по два часа дозваниваются до горничной,чтобы открыла дверь. В 1 корпусе...
Подробнее↓

4

18.09.2021

Питание, вид с балкона прям на пляж, территория
Повышение цены в сравнении с прошлым годом за эту сумму предлагали полный пансион с аквапарком все в доступе, в этом году на эти деньги можно отдохнуть только в полу пансионе без аквапарка( что очень расстроилоНочью спать невозможно, шум вроде от насосной или от ещё чего. Шум от железной дороги понятно, ничего не поделать но с технического помещения ещё шумнее. Жили на 2 м этаже, если брать этаж выше то корпус был без лифта(

2

17.09.2021

Люди,не тратьте деньги на эту дрянь!Мы сейчас тут.Отдыхаем с 11.09.Еда однообразная каждый день,от этих тефтелей на завтрак,обед и ужин тошнит.Скорая от отеля уже не отъезжает.Только в нашем 7 корпусе за 5 дней была 3 раза,у всех детей понос и рвота.У меня дочь болеет 2-ой день,в аптеке нет ничего,машины для поездки в аптеку в лоо нет,нужно заказать за сутки!Анимация равна воспитателям в детском саду,даже мне кажется хуже.Уборка номера отдельная тема,её можно сказать нет,я ругалась уже 3 раза на ресепшене.Решили даже проверить как убирают,поставили просто пустую бутылку у кровати с другой стороны,не видно с входной двери,так она стоит уже 4-ый день.Полотенца меняют только через ругань.Соседи через стенку также в шоке.Мы отдали 110,5с ранним бронированием,но прокляли всё.Думали что негативный...
Подробнее↓

2

15.09.2021

Здравствуйте, Господа!Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в Аквалоо в период с 01.09.21 по 12.09.21! Сразу скажу, что моя семья абсолютно не привередлива и мы спокойно проводим отпуск в частном секторе, но в этот раз, на свою голову, решили отдохнуть в "отеле". Номера я бронировала еще в мае, причем полную оплату внесла уже где-то в конце июля, деньги для среднестатистической российской семьи не малые! Попросила дать номера рядом, тк в настоящий момент живем в разных городах и возможность пообщаться, побыть вместе, есть только на отдыхе. Бронировала 2 номера: комфорт и 3-х-комнатный люкс- к слову, один из самых дорогих номеров комплекса. Приехав в отель, мы выяснили, что номера нам дали в разных корпусах: люкс в корпусе №4, номер комфорт в корпусе №7, как я только не просила,...
Подробнее↓

1

12.09.2021

Приехала с ребёнком 6 лет, три часа просидели на ресепшн при заселении, на встречу никто из персонала не пошёл, отговорка одна - заезд с 14.00. предоставить возможность покормить ребёнка обедом не дали. Стоимость путёвки 1 взрослый +ребёнок за 5 дней 41тыс. В Сочи есть намного больше и лучше отелей за эту цену.

4

11.09.2021

Понравился вид на море и балкончик на котором можно пить чайКомплимент в честь праздника-шампанское, вкусное
Платный бассейн-я рассчитывала что он будет входить в стоимость проживания

1

21.08.2021

Я и моя семья не являемся придирчивыми, но ЭТО... просто нет слов. Во-первый, размещение. Так долго нас ещё не размещали нигде, почти 2 часа на ресепшене, с учётом, что впереди нас было всего 5 человек. Администратор 1 девушка, к которой бегут со всеми проблемами. Неужели так сложно посадить человека 4,хотя бы на время заселения и выезда? Территория большая, но по сути погулять негде. Везде какой-то мусор и строительные работы. Отель позиционирует себя ещё как санаторий с лечебными процедурами, приезжают пожилые люди, люди с детками инвалидами, но,блин, ребят, нет пандусов ни для колясок, ни для чемоданов. Я в положении, извиняюсь, перла чемодан по всем лестница на территории и плюс дали номер на 4 этаже. Лифта нет! Нам дали корпус номер 7 (как сказали, самый лучший, т.к путёвка была ультра...
Подробнее↓

2

18.08.2021

добрый день , уважаемые ! что хочется сказать , неоднократно отдыхали в этом отели , нов этом году остановились в другом месте решили приехать только чисто на горки , так как детей трое , надо развлекаться. Все началось с самого начала закупки билетов касса не работает и терминалы тоже , далее много бассейнов вышли из строя, попросту закрыты , покушать нечего , заказ ждали час двадцать , я думала меня дети сведут с ума , персонал не справляется с наплывом людей , на всех орут , хамят , грубят , видно , что люди необученные ,цены бешенные , сгладила все одна пенная вечеринка, подняла немного настроение , одним словом безобразие

2

14.08.2021

Приехали с мужем и маленьким ребёнком (годик) в 6 утра , просидели на стойке регистрации до 8:00, ждали администратора , по итогу нас в номер заселили только в 14:00 (хорошо ранее заселились наши друзья и мы до этого времени побыли у них в номере.) Что касаемо номеров - полы ужасно грязные, ноги все чёрные , в первый же день убили 2-ух тараканов. Уборка в номере - 12 числа зашла махнула шваброй , типо помыла полы и уехала. Постельное за неделю не меняли , полотенца не меняли , сервис ужасный. Единственное это столовая - да вкусно!

4

12.08.2021

Очень разочарованы были. Нам обещали молодежный отель, оказалось, что это даже не отель, а скорее, санаторий для пенсионеров. Молодеже там делать нечего. Первое, что хочется сказать-грязно! На въезде все красиво, а дальше первого корпуса валяются ветки, сломана плитка, стройматериалы лежат, которые при сильном ветре летали по всей площадке и чудом не стукнули машины. Возле 9 корпуса ужасно воняет то ли болотом, то ли канализацией. Очень люблю животных, жалко бездонных, но на территории отеля их слишком много( их кормят постояльцы, в следствие чего, вся еда валяется и тухнет на жаре). После шторма никто не спешил наводить порядок, мусор так и продолжал валяться. Все обещанные услуги-РЕКЛАМА. Wi-Fi не работает, из телевидения 2 программы и те постоянно заедают, вечно сбои. Рестораны…...
Подробнее↓

1

10.08.2021

Уважаемые друзья, не в коем случае не ведитесь на сайт Аквалоо, это всё полное несоответствие. Начнём:- в отеле небыло ремонта 100 лет, все старое, грязное, лифты не работаю, мато того даже пол не метут не моют, как подойти к столовой, как пролито было, так все 10 дней и не убрали, на земечание сказали, это не наша территория.- не территории построены картонные домики, что слышно как соседи шепчутся и просто встают с кровати, но нас при первой жалобе переселили в основной корпус, но и там не лучшие. Не разу не убрали, лампочки не работают, заглядавали после 17:00 поменять полотенце.- питание просто ужас, по их понятию "всё включено ", обычная столовка с грязными скатертями, самый дешёвый чай лисма, сок Юпи, разведен до предела, даже отварная картошка и макароны не съедобные, 6 раз...
Подробнее↓

4

06.08.2021

Выбрали этот отель вместо поездки в Турцию, понятно по каким причинам. Цена оказалась примерно одинаковая, но наш сервис далеко отличается от турецкого. В целом нам не понравился отель. Мы приехали одни, и на стойке регистрации были две семьи на оформлении. Ключи от номера выдали быстро. Номер дали в первом корпусе. Номер старенький, запах канализацией, из холодильника запах, балконная дверь закрывалась на щеколду, тумбочка без ручек, дверь в шкафу сломана. Территория отеля большая, хорошо, что выдали карту, а то трудно искать, где что находится. У нас было все включено, но это оказалось с ограничениями. Надо было брать ультра все включено, соответственно повышение цены. Промежуточного питания нам не полагалось, в детский аквапарк нас не пускали, в бассейн у моря тоже не пустили:браслеты...
Подробнее↓

3

05.08.2021

Как и ожидалось российские сервис - ужас . Заселение долгое , сотрудники отеля не куда не торопятся , на стойке два человека, за такие деньги , что платят народ могли и вывести третьего администратора ресепшн. При заселении дали номер с двумя раздельными кроватями, хотя мы указывали что молодожёны и просили одну кровать. На наше возмущение , нам сказали что придёт горничная и сдвинет кровати . Естественно, никто не пришёл и мы сами сдвинули . Спасибо что хоть вид из номера был красивый. Номер не совсем ужасный , но по нему плачет ремонт. Фена нет . Утюга тоже. Хотя писали что дают по запросу . На деле у них на каждом этаже есть гладильная комната и там же фен . Постельное белье нам поменяли за 11 дней - один раз . Мусор убирали каждый день ! Тараканов не наблюдала . Питание нормальное , без...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 103

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой