2 Виктор Николаевич
27.02.2021 В момент заселения понимаешь, что в этой стране полная победа на ковин19, полное отсутствие масок, ни кто не измеряет температуру,расстояние между посетителями вообще ни какое, толпа. 22 и 23 февраля устроили праздники, полевая кухня и танцы, о мерах забыли совсем. Что касается обслуживания,то на третий день забрали мусор,и вот на сегодня,т.е. 27 февраля, на 11 день посещения я наконец добился смены белья и полотенец. Что интересно, старшая горничная заявила, что полотенца мне менялись???!!!! Видно я не разбираясь что чистое, что нет. Питание такое,что людям с сахарным диабетом тут делать не чего. Питание у меня заказник, но заказывать тут не чего, выбора нет ни какого. Если есть желание посмотреть какую-то программу по телевизору, то у вас не получиться, картинка постоянно прерывается, каналы...
Подробнее↓ |
2 Виталий
23.02.2021 Хозяйство очень большое требует больших трудов и вложений. Практически везде требуется ремонт. Уборка в номерах отсутствует, номера грязные, вечные мелкие поломки в номере начинаются как ты в него заезжаешь начиная от крышки унитаза, оторванной плитки, сломана дверь выхода на балкон просто не закрывается, про мебель номера вообще вспоминать не хочется. Питание вродебы нечего, персонал добродушный. Шумно, шумоизоляция отсутствует. Вообщем если не были в АКВОЛОО не надо туда ехать это 💯 %. |
4 Олег
08.02.2021 Всем, удачного Отдыха!!!Отдых в отеле PGS Hotels Аквалоо 3* с 28 января по 3 февраля 2021г. номер Стандарт, но дали в корпусе № 4 Комфорт по описанию такой же только чуть больше с допместом в так называемом «предбаннике». Туроператор Pegas, авиаперевозчик NordWind (PegasFly) Екатеринбург – Сочи – Екатеринбург самолет видимо по заполняемости у нас был Эмбраер - Embraer 190, что никак не огорчило – 2*2 компоновка удачная чуть меньше Аэрбаса и боинга уресла широкие, места много! В полете только вода, все остальное за дополнительную плату, бесплатная норма багажа 20кг. На человека!!! Все вовремя и по расписанию. Стойка после получения багажа, далее Трансфер – до отеля – Лоо находился в нашем случае самый дальний и всех высадили в начале Имеретинка, далее...
Подробнее↓ |
5 АНГЕЛИНА ВОЛЫНЕЦ
05.02.2021 Понравилось всё, абсолютно, питание, размещение, территория, лечение, персонал, аквапарк, детская анимация, взрослый досуг!Если Вам дают путёвку бесплатно, однозначно, ехать!За минимальную цену по платной путёвке вернулись бы сюда и не раз!Спасибо огромное анимационной команде, Салим, Катя, Ольга, Наталья, Карен, Максим, Зуха.... - ребята вы лучшие! Навсегда в нашем сердце ❤️ |
5 Алена Попова
30.01.2021 Отель в стиле СССР - лично нас такие очень вдохновляют. Номер стандарт в 4 корпусе расчитан на двоих, плюс комната с телеком и тремя раскладушками. Ну если бы мы взяли двоих детей и бабушку - мы бы вместе уместились там. Уборка каждый день. Унитаз не смывал - починили сразу. Заселили в два ночи без проблем. Пиво в магазинчиках продают тоже когда можно,когда нельзя (тут до 11 сухой закон) - пиво дают в подарок к пакету Сигареты не продают - везите свои или в магните в 500 метрах вниз от отеля. Все включено у нас было. Пиво,вино но в не сезон только в столовой. Кормили нормально. Все свежее. В аквапарк бесплатно. В немного соленая вода. Горки опасные правда. Детские горки тоже внутри есть. Пару штук. Снаружи и взрослые и детские. Думаю летом тут кайф для семей с детьми. Площадка детская с качелями...
Подробнее↓ |
3 Андрей
22.01.2021 Вьетнам, пожалуй, ближе всего походит на данное заведение. Не лазурными отелями, но общей разрухой и количеством персонала из «ближней Азии», каждый день слышу в голове: «Джонни, они на деревьях!». Единственное, что спасало досуг в нашем царстве Вьетконга, так это радостные и неутомимые аниматоры, в особенности Ксения, огромное им спасибо! |
1 Виктория Ларичева
15.01.2021 В середине ноября 2020г забронировали тур в данные отель на новогодние праздники, подтверждение брони пришло на следующий день. И вот когда уже было все оплачено, были собраны чемоданы, распланирован отдых на новогодних каникулах, куплены билеты на ледовое шоу, оплачены экскурсии за сутки нам отказывают в брони и говорят, что свободных мест НЕТ!!! Отвратительное, свинское отношение к людям!!! Сто раз подумайте прежде чем связываться с этим отелем, иначе можете остаться дома и смотреть на свой собранный чемодан. |
3 Алексей
09.01.2021 Бассейн
1. Очень далеко находятся корпуса, на машине не подъехать, вещи тащить только самим, нет ни кого чтоб кто то помог, если поедут мамы с детьми будет очень затруднительно!2. Еда оставляет желать лучшего! Столовая советская. Вход в столовую только через улицу, очень не удобно в холодное время, нужно одеваться чтобы идти кушать!3. Нет в номерах ни питьевой воды, в коридоре стоял Кулер который не работал, нет фена, нет чайника!Номера очень старые, жили в 1 корпусе.Вообщем Тройка отель Точно |
4 Olga
08.01.2021 Вежливое отношение персонала
Отсутствие фена, зубных щеток и пасты. Некаждодневная подача элементарных банных принадлежностей. За 4 дня 1 раз уборка номера((( а также состояние интерьера и напольных покрытий |
4 Антон
07.01.2021 Бесплатную путевку предоставил мне с дочкой работодатель КуАЭР. Самолёт Курск- Сочи обошелся 8 тысяч в одну сторону на двоих 9 в обратную. Яндекс Такси за час добрались до санатория. Цена вопроса 1500 рупий. Самый главный квест здесь это заселение. Я как лошара поперся по указателям службы размещения и отстояв час в толпе с орущими и требующими чего то бабульками в 1 корпусе случайно узнал что здесь расселяют только льготников а те кто за деньги в 4 корпусе. Побрели с дочуркой обратно. В 4 корпусе за 20 минут оформились и поселились здесь же на третьем этаже. Что я подметил люди сами при заселении создают себе проблемы. Как пользоваться электронным ключом на нём же и написано но нет наверно не все умеют читать. Указатели вполне информативны заблудиться нереально но некоторые по нескольку...
Подробнее↓ |
3 Эстер
06.01.2021 Питание, персонал
Грязный номер, грязный аквапарк. В такую эпидемиологическую обстановку все гости питались в одном ресторане. Людей было в столовой дикое количество, все толкались, сложно было найти стол. При заезде номер был не убран вообще, только после замечания горничная более менее убрала номер. Двери вообще в номере не запираются, сломаны замки, ужасный запах канализации из туалета. По правилам, горничная должна заправлять кровать, если она не была заправлена гостем, сделали это всего один раз. Первые блюда не очень и почему-то каши сварены на воде. Хотелось бы побольше разнообразия кофе в аппарате столовой, фруктов и выпечки. Лифты не едут на 1 этаж, разберитесь. |
4 Olga
28.12.2020 очень порадовала детская анимация по вечерам. Ксения с командой грамотно работает с детьми, не использует глупые песни для взрослых, чередует конкурсы, игры и танцы. Спасибо! Персонал на ресепшен отлично работает.
Корпус проживания, у дороги шум машин слышен даже когда ребенок засыпает после 21.00. Холодильник гремит ужасно, отключали. Бесплатная детская комната только час, обычно в отелях, где много детей, безлимит или минимум 2 часа. |
3 Наталия Д
14.12.2020 Мест на процедуры нет, у них 150 человек к ним приехало, плевать им на всех. Хамят. Медрегистраторы - хамы. Врачам не интересно, чем человек болеет, только бы за деньги впихнуть процедуру. Еда ужасная, желудок болит уже третий день. Есть ее невозможно. Больше всего убивает хамство и равнодушие. Любимая фраза сотрудников: " Женщина, я же Вам сказала. Вы, вообще, меня слышите?". Не рекомендую этот санаторий. Отдых будет испорчен. Недовольны все, кого спрашивала из отдыхающих. |
2 Юлия Попова
25.11.2020 Заселение - 10.10.20 очередь на ресепшн, без соблюдения какой либо дистанции, без масок как ожидающие так и сотрудники на ресепшн. Общий туалет был грязен, не было дезинфицирующих средств, работала одна кабинка и было мало бумаги, с 8 часов утра до нашего заселения в 13.00 ни разу никто не помыл полы, не продезинфицировал стены, столы и диваны. На ресепшен работники вели себя грубо и вызывающе.Проживание : Зашли в номер раньше чем 14.00, но радости от заселения не испытали, а испытали шок, двери были грязные , обшарпанные , со следами взлома и дырой в районе замка. Шторы в номере были грязные, номер тесный состоял из 2-х комнат проходных, но одна комната была больше похожа на ванну как назвала эту комнату внучка, так как частично была выложена плиткой коричневого цвета. На балконе стояла...
Подробнее↓ |
2 Евгений
20.11.2020 Мы, как инвалиды войны в получили путевки в санаторий «АКВАЛОО» (г. Сочи). Приехали. Пять часов в толпе людей на регистрацию в санаторий. Более половины в очереди без масок. Духота. Комната маленькая. Регистрируют две девушки. Более сотни человек в толпе. Получили номер мебелированный в санатории. Уже пять дней без горячей воды и с клопами. Нас уверяют, что это не страшные клопы, а лесные и они не кусаются. Пусть, но когда они ползают по тебе во сне - это как-то не очень удовольствие. Думали в санатории можно подлечиться. Наверное... Два дня в очереди на мед. регистрацию. Получили направление к врачу. Отстояли целый день очередь. Чудом попали к нему. И, о чудо! Нам предлагают вылечиться от всех болезней по швейцарской системе за деньги. Оплата на месте. Это как? Нам врачи до этого...
Подробнее↓ |