5 TVHru
18.03.2021 Отдыхали с мужем в отеле в Сочи с 27 февраля по 3 марта 2021г. Уже третий раз. Каждую весну ждем с нетерпением этого отдыха. И на этот раз нас все порадовало! Быстро заселились в номер, который заранее обговаривали, все прямо как мы и хотели. В номере очень приятно удивил "комплимент от отеля"! Спасибо! Номер очень чистый, учтено все, начиная от халатов и тапочек до разных необходимых мелочей, даже пилочка для ногтей, блокнотики, ручка...Т.е. когда едешь всего на несколько дней, не надо заморачиваться и тащить лишний багаж. Все необходимое там есть. А по первому требованию принесут и другие принадлежности с reception. Все отлажено. Нам было очень комфортно! Ну, кухня и ресторан, как и раньше, отлично. Много разных закусок, и маслины и оливки, сыры...Муж очень любит сало, оно божественно/с...
Подробнее↓ |
5 Meander03163413158
18.03.2021 Вкусное питание, хорошее обслуживание, нормальные конкурсы, интересные игры, отличный бассейн, тёплые бани, понравились сэндвичи, красная рыба, огурчики, кофе, горячий шоколад, рекомендую для семьи с детьми |
5 Expedition627638
17.03.2021 Наша семья вчетвером (мама, папа, сын и бабушка) отдыхала в отеле с 8 по 12 марта в семейном номере. Остались самые светлые впечатления. Восхищены обслуживанием, красотой территории, качеством и объемом питания, бассейном, баней и саунами, доброжелательным отношением. Жаль, были весной, и купаться было не по сезону. Сейчас пляж закрыт на ремонт, интересно будет посмотреть на преображение. Хотелось бы стать участниками программы лояльности, как постоянные гости, и приехать летом, так как в сезон цены вдвое выше. Из недостатков (хотя, возможно, для кого-то это преимущество) большое количество детей, приезжающих бесплатно до 12 лет. Это немного отвлекает от спокойного отдыха семьи без маленьких детей. Самое приятное - создалось впечатление, что несмотря на современный ремонт и переустройство...
Подробнее↓ |
5 oksoko
16.03.2021 Рекомендую для семейного отдыха, приятная атмосфера и обслуживание на высоте, прекрасно отдохнули с дочерью, она в восторге, были приятно удивлены поздравлению моего ребенка с днём рождения, подарили подарок, предварительно позвонили и пригласили на детскую анимацию. |
5 ksuynchik
16.03.2021 Чудесный отдых -подарок на 8.03.Все очень понравилось. И еда, и проживание, и море. Жалко только, что пляж ещё на ремонте. Мы и играли в теннис, и купались в бассейне, очень хороший и интересный парк растений на территории. Из минусов могу только выделить то, что когда приходишь в ресторан очень холодно раздеваться снимать верхнюю одежду, двери на вход открываются, получается сквозняк. Это единственное, а так все прекрасно. Спасибо! |
5 Olga
13.03.2021 Приехали с семьей на пару дней. Дорога с ребенком немного утомительная, но территория, сервис Алеан, вид и природа вокруг - этого стоят! Очень порадовал ресторан – завтрак, обед, ужин был на высоте. Есть большой бассейн и СПА, опять же с просто великолепным видом. Очень много развлечений для детей. Это место стоит того, чтобы приехать сюда даже на пару дней |
5 Алексей
12.03.2021 Хотим выразить огромное спасибо отелю, Всем сотрудникам! Нам очень понравилось у Вас отдыхать. Проведенные 10 дней прошли как один миг!Кухня -обалденная. Все очень вкусно.Обслуживающий персонал - потрясающий!Спасибо Денису за экскурсии. |
5 Диа
11.03.2021 Мы были проездом в Сочи, остановились в Спутнике, т.к. знаем сеть Алеан и доверяем качеству. Не ошиблись – все предусмотрено для детей, как всегда – и подарок, и детский клуб и вечернее шоу и питание и даже бассейн с горками. Очень понравились занятия в арт-студии, удивили.Думаю, что стоит приехать летом, когда будут точные даты отпуска, сразу забронируем. Служба по работе с гостями – отдельная алеановская «фишка» - максимально приветливые, рады каждому отзыву и очень внимательно относятся - сейчас реконструируют пляж – к морю можно пройти через паркинг. Никаких особых неудобств, но предупредили объяснили, показали как пройти и т.п. |
5 Дмитрий
10.03.2021 Свежий ремонт в номерах, стильно, красиво, халаты и тапочки. Чисто. Отличное питание и постоянно разное.
Так же прошу поставить максимально высокие оценки по всем сервисам объекта. |
5 Алина
10.03.2021 Отличный Отель для отдыха с детьми! Очень вкусно готовят повара, еда как в хорошем ресторане.Выпечка просто шикарная.и вообще очень вкусно все приготовлено, есть выбор и фруктов, хорошая свежая зелень, напитки неплохие, хорошее кубанское вино. И отдельно хочу сказать, что далеко не каждая Хозяйка так приготовит говядину-нежная, вкусная. Повару отдельный респект. |
4 Дарья
10.03.2021 Путешествовали с годовалым ребенком. Номер чистый, свежий. Предоставили детский стульчик. Все чисто. Полотенца меняли. В этом отеле одна из лучших горничных за все время нашего путешествия, ребенок рассыпал печенье, не успели мы позвонить на ресепшн, сразу пришла горничная, все убрала и была очень вежлива. Ресторан большой, нет скученности, есть стульчики детские. Завтраки, обеды и ужины хорошие, но лично для меня не хватало соков и фруктов (выбор не очень большой). Отличный бар. Вкусные коктейли. Вежливые и быстрые официанты. Воспитатель в детской комнате очень грамотно и активно развлекала детей. Отличное детское шоу - танцевал и наш годовалый и детки постарше, было очень весело. Зона СПА: новые сауны и хамам, скучноватые «душевые развлечения», но отличный аквапарк для детей. Есть открытый...
Подробнее↓ |
4 Татьяна
10.03.2021 Очень хорошая анимация, чистые светлые номера, уютно. Территория большая, приятно прогуляться вдоль реки, свежий воздух. Были с сестрой и племянницей, малышке подарили при заезде игрушку. Большой выбор детского питания, даже баночного. Персонал очень приветливый, племянница за обедом раскидала немного еду, тут же убирали и еще и перешучивались с ней. Очень понравился Термальный комплекс – сауна, хамам, детский бассейн, джакузи. И отдельно хочу подчеркнуть, что многое учтено для тех, кто ведет здоровый образ жизни – и вода для детокса в СПА, и много свежих овощей и зелени. Все блюда подписаны карточками, на которых указано что без глютена, что подходит для аллергиков и т.д. |
5 Lilia S
10.03.2021 Очень высокий уровень организации и обслуживание. Новый, чистый термальный комплекс, прекрасный бассейн, бани. Очень хороший массажист Наталья. Ребята-аниматоры стараются, для малышей есть возможность отдать ребенка в клуб Вики-Чики на какое-то время, нашей дочке там нравилось. Вкусная, разнообразная еда. |
5 Кожемонян
08.03.2021 Понравился семейный мастер-класс в кулинарной студии. Очень персонал приветливый ко всем – и детям и взрослым. В отеле много народу, но никаких толп и очередей – большие помещения, хорошая большая территория. Видно, что все рационы очень грамотно спланированы – все, что захочешь найдешь. Десерты уровня хорошей кондитерской, продукты заявлены местные, хорошие фрукты. Восторг от Термального комплекса и бассейнов, очень хороший большой бассейн – можно поплавать на воздухе. Жалко, что были мало дней, не думали, что так понравится. |
5 Виктория
08.03.2021 Хотелось бы обратиться к администрации Алеан Фэмели. Большое спасибо за то, что предоставляете такой высокий уровень сервиса. Приезжая в отели вашей сети, всегда знаешь, что отдых будет отличным. Были во всех ваших отелях, Спутник был «на десерт», и мы остались в восторге. Если все отельеры будут равняться на ваш уровень, то отдых на Черноморском побережье ждет мировая известность. |