2 Андрей
20.08.2020 "Волшебство" отдыха началось с подьезда к Адлеру. На телефон поступил звонок и голос сообщил, что ОН нас ждет, чтобы отвезти в отель. Заявку на трансфер мы не делали и поняли, что телефон "слил" отель, что заставило нас задуматься о порядочности работников отеля. На вокзале заказывайте такси от агрегаторов, не ведитесь на услуги "бомбил", переплата в 2-3 раза.Заселились мы в номер 2-к. люкс-апартаменты с кухней. Номер пошарпанный, одно спальное место сломано, балкон узкий-вмещается только сушилка (посидеть вечером не получится), в полу щели, холодильник не работает (кроме морозилки), посуда не комплект, сковорода алюминевая, тонкая, готовить нельзя-все пригорает. На кухне и ванной нет никаких сан. тех. принадлежностей (мочалка, порошок, чистящее средство...) Уборка...
Подробнее↓ |
4 Elena_Art Артамонова
16.08.2020 Добрый день, всем рассматривающим данный отель. Мы проживали в номере категории Стандарт. Внешне отель современный, диванчики столики на ресепшн, лифт. В номерах неплохая мебель, жк телевизор. В коридоре кулер с горячей/холодной водой, утюг и гладильная доска. В номере Стандарт нет чайника, можно взять в аренду за 50 руб в сутки. Есть своя парковка. Во дворе столики как в открытых кафе можно посидеть днем в тени или вечером. Бассейн 2*3 каркасный в основном для детей, шезлонги. Полотенца меняли через день, постельное белье раз в 5 дней этого было достаточно. А теперь о питании. В отеле питания нет, предлагается питаться в кафе напротив. Питание НЕ шведский стол. На сайте отеля заявлено комплексное питание 250 руб. завтрак 300 руб. ужин. По факту ты можешь из этих 250 руб взять еды только...
Подробнее↓ |
1 Денис Печенкин
03.08.2020 Заселелялись в отель аквариум во второй корпус,который по идее вообще идёт отель- Вилла Орхидея! Пропало из номера личное полотенце... Пошли к администрации корпуса, в результате разговора с персоналом на меня повысили голос и послали на 3 буквы... На ресепшене на эту ситуацию ноль реакции. Жалоба подана в библио глобус. Выводы делайте сами. Если не хотите портить себе отдых, то вам точно не сюда... |
3 Виктория
27.07.2020 Выбирали отель незадолго до открытия Сочи,в середине июня.Позвонила по указанному номеру,все распросила,говорила с Георгием(я так понимаю это хозяин отеля).Все обсудили,было принято решение бронировать номер в 1 корпусе (студия с кухней и стиральной машиной),питание : завтрак,обед,ужин .Как выяснилось уже позже,дети до 5 лет проживают бесплатно без доп.места и питания .По приезду в отель ,нас встретил на ресепшене администратор Тимофей,приехали мы около 20 вечера.Я встала в очередь первая,за мной были еще туристы из нашего автобуса,но заселять нас начали позже всех,так как Тимофей почему-то решил заселить сначала 2 корпус, и все кто приехали туда оказались впереди нас . Так как мы успевали на ужин и день наш уже был оплачен,я поинтересовалась про питание ,куда идти ужинать,обещано было комплексное...
Подробнее↓ |
2 Владимир Симаков
14.07.2020 Начну отзыв с того, что не рекомендую не только этот отель, но и все это место под названием "Курортный городок" на въезде в Адлер. От отеля до пляжа действительно около 150 метров. Но назвать это пляжем язык не поворачивается. Это галичная отсыпная полоса шириной 10 метров, примыкающая к железной дороге, по которой постоянно проносятся поезда. Набережная просто отсутствует. Железную дорогу закрывают сколоченные на скорую руку разномастные кибитки, в которых жарят чебуреки, варят кукурузу итд, и всеми этими ароматами наслаждаются отдыхающие. Душ не работает. Лежаки без матрасов - 300 руб/день.В самом отеле хамоватое руководство. В момент моего заезда сам руководитель сидел на ресепшене. Встретил он меня вопросом: "Покажите, где в ваучере у вас написано, что номер у вас должен...
Подробнее↓ |
2 Арсланова Дарья
07.07.2020 При покупке тура долго сравнивала отели по отзывам, выбрала аквариум. Была уверена, что буду жить в здании, которое фигурирует на сайте отеля. При заселении застала на ресепшн 2 скандала между гостями и сотрудниками отеля в части уборки и номеров, но бодрилась.В итоге: поселили в соседний «корпус» ( это заслуга туроператора конечно, но и администрация отеля на своем сайте не афишировала наличие корпусов) с видом на парковку и здание отеля, корпус в целом выглядит как большой частный дом. В этом отеле 3* не знают, что в номерах должно быть мыло и шампуни (докупали на месте). Когда повесили табличку «уборка» через 3 дня, я наблюдала следующую картину: из номера вынесли пакет с мусором и поставили гель для рук. Полотенца не менялись, белье не менялось, полы не пылесосили...
Подробнее↓ |
4 Мария
02.10.2019 Понравилось что отель на первой линии от пляжа, отель чистый, уютный, жили в стандартном двухместном номере на 4 этаже. Уборка была каждый день, белье и полотенца свежие, не застиранные. Возле отеля много кафе, вкусная еда.
Не очень приветливый персонал, молчаливый, на просьбы узнать где находится то или иное заведение, отвечали что посмотрите в интернете, и так понятно что мы можем сообразить посмотреть именно там. Когда заселились в номере было чисто, но через пару минут увидели что лампа в ванной комнате висит на скотче, это ужасно. Боялись что свалится на нас. Хорошо электрик быстро сообразил, и приклеял накрепко))) |
4 Tiger_007
01.10.2019 Соотношение цена - качество отличное! Номера вполне комфортные для уровня, 3*. Расположение тоже не плохое, до моря рядом.
Большой минус для меня это персонал - на ресепшене не особо гостеприимные администраторы, но управляющая отелем помогает разрулить какие то вопросы, что в целом радует.
И ещё минус, но не значительный, это нет вечерних светильников на прикроватных тумбах |
4 Viktoriya
30.09.2019 Завтрак хороший. Расположение отличное
Посторонние запахи, канализация или что не понятно.
Столовой как таковой нет, идти в соседнее кафе, что не очень удобно.
Дверь на балкон плохо закрывается. |
2 Наталья
27.09.2019 Убрали хорошо, когда мы выезжали уже. Завтрак включён, но нужно сходить в другое место покушать, своего помещения для еды нет. Бассейн без подогрева, маленький. Отдыхающие не давали ночью отдыхать, персонал бездействовал |
4 Альфия
27.09.2019 Номер отличный, единственное было слышно соседей! Рядом расположенные Кафе открытого типа, с прилегающей транспортной дорогой-не знали где лучше питаться
Хоть и близко к морю, уличный сервис и обустройство пляжа отсутствует |
3 Александр
24.09.2019 Гостиница в которой не работает терминал оплаты картами сильно удивил, бассейн как таковой отсутствует, территория не благоустроена. Весьма не удобное расположение, что бы перемещаться по большому Сочи |
3 Aigul
21.09.2019 Близко к морю.
Проживали на первом этаже , было шумно. Завтраки не в отеле, а в соседнем кафе. Бассейн просто для галочки. Чайника нет, только вода из кулера. Соотношение цены и качества не соответствует. |
3 Елена
18.09.2019 Понравился внешний вид отеля
Старая мебель, освещение-одна люстра на весь номер, нет ночников. Номер очень старый, стены грязные, цвет стен бело-голубой, как в больничной палате. Покрывала на кровать не было, каркас кровати разорван! В душевой кабине нет полочки для шампуня, зато, видели таракана??. На всю гостиницу (5 этажей) одна сушилка для белья на улице. На территории есть бассейн, но лежаков всего 3!, т.е. кто не успел, тот опоздал?!!! |
5 Андрей
16.09.2019 Хороший персонал.
Тишина зависит только от соседей, улица не беспокоит.
Номер с кухней не актуален, учитывая количество точек общепита и цен.
До пляжа 5 минут. Ценник на развлечения самый дешевый в Адлере.
Рекомендую)))
Жестковат матрас, 75кг подстилали одеяло |