paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Крым : : Отели : : Ялта-Интурист : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Ялта-Интурист 4*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(2787 отзывов)
За весь период
3,78
Item
1

14.07.2020

Когда человек бронирует 4-х звездочный отель за 17,5 тыс. руб. в сутки, он рассчитывает на соответствующий сервис, иначе бы жил дёшево и сердито в частном секторе?? что же получили мы: отсутствие свободных столиков на завтраке, отсутствие чистых вилок, кружек для чая, в итоге завтрак превращался в испытание «попробуй поешь». На пляже были один раз и вынуждены были уйти на «дикий», тк лежаков свободных не было, а люди располагались на них так плотно друг к другу, как килька в банке, и это после пандемии!
Прошло 5 ночей, а в нашем номере ни разу не убрали, не сменили полотенца, постельное белье. Пришлось несколько раз звонить в консьерж сервис, оставлять заявки, в итоге пообещали до вечера убрать и поменять постельное, наступил вечер, а ничего не изменилось, только консьерж перестал брать...
Подробнее↓

4

14.07.2020

Поехали по рекомендации друзей (они были тут два года назад), мы наконец решили в этом году, потому что больше некуда ехать в России, только в Крым. В аэропорту нас встретил трансфер бесплатный, до отеля ехали примерно два часа. Когда проезжали города, то они показались нам очень старенькими и немного переживали, что отель будет таким же. Но Интурист же удивил с первых минут, очень красивый, масштабы просто поражают! Территория зоопарка не хуже городского, по количеству зверюшек, да и по размеру. От пумы не могли оторвать глаз, рядом ещё серые котята бегали, игрались через стекло с ней.

Хотели поселиться в Грин парк, но не получилось, все было уже занято! Пришлось жить в основном корпусе, вид был на долгострой и море, внизу было видно бассейн олимпийский (большой и с морской водой)....
Подробнее↓

2

13.07.2020

Находимся в настоящее время здесь. Уборки номера не было уже 3 дня. В двух книгах отзывов и предложений отеля уже порядка 50 отзывов на тему полного отсутствия уборки, смены белья и полотенец, пополнения шампуней и гелей. Некоторые гости живут уже 13 дней и ни разу не получили данную оплаченную услугу. Горничными отель укомплектован менее чем на 20%. Постельного белья не хватает, поэтому и чистое белье без уборки невозможно получить. Мусор выношу самостоятельно на главный ресепшн. Никто не реагирует на обращение. Границы со странами СНГ не открыли и не смогли укомплектован штат дешёвой рабочей силой. Привлекать сотрудников из России не хотят - платить нужно больше. В итоге отель на глазах сдаёт позиции и репутацию, сложившуюся за последние годы. Портье в ежеминутном режиме работают с огромным...
Подробнее↓

2

13.07.2020

Не стоит посещать сейчас, ужасное обслуживание, у нас номер люкс, уборку добились только через 4 дня, она включает собой замену полотенец и все. 7 дней не меняют постельное белье, чистых столов на завтрак нет, просьбы до персонала не доходят, явно не готовы к открытию. Мусор приходится оставлять у лифта. Печальное зрелище на пляже - мест нет примерно с 10 утра. Я все пониманию, Крым перегружен, но это не повод так относится к работе. Печально, что такое хорошее место и так неблагодарно используется. Может вне сезона здесь хорошо, но сейчас нет. Цены высокие, рестораны, как в Москве.

5

12.07.2020

Я очень дотошный в плане отдыха и комфорта человек. Ранее всегда отдыхал заграницей, и в Крым меня было в прямом смысле слова не затянуть. Но, скажу честно, приехал на полуостров в «Ялта-Интурист» и не пожалел. Отзывы читать не стал заранее, подумал приехать и увидеть все своими глазами. Сразу покорила территория, за рубежом редко встретишь такой размах. Все стильно, сдержанно, продумано и удобно. Персонал в основном молодой, но это не минус. Мне показалось, что его маловато, иногда приходилось долго ждать на ресепшене, но в нынешней ситуации, думаю, это норма. Как закончился карантин – все сразу ринулись на курорты. Поварам также отдельное спасибо за их особый стиль общения с гостями. И еда, кстати, вкусная! Хотя кому-то не нравилось, но на вкус и цвет! Ароматные крымские фрукты вообще покорили!...
Подробнее↓

3

12.07.2020

Отдыхаем в отеле в настоящее время. В данном отеле мы в четвертый раз, но такого безобразия еще не встречали. До этого были в полном восторге и с удвилением читали отрицательные отзывы. Уборка была каждый день, такое впечатление, что горничная у нас поселилась. Постельное белье меняли каждый 3 дня, даже если на следующиц день мы выселялись.В это году уборщица на следующий день выкинула мусор, и больше мы ее не видели. В ванной скопилась куча мусора, запах еще тот, бумага кончилась, полотенца граязные. Да еще с потолка из лампочки вдруг потекла вода. Я бросилась к телефону, но до него было даже страшно дотронуться - весь в пыли и в грязи. Под телефоном мусор от предыдущих гостей. И при этом они говорят о какких-то масштабных мерах безопасности. После неоднократных обращений через недели уборщица...
Подробнее↓

4

11.07.2020

Приехали с семьей издалека! Сначала были некоторые сомнения, не зря ли мы едем так далеко, ведь в «Интуристе» до этого мы ни разу не были. Но! Все наши сомнения были развеяны. Во-первых, сам отель произвел крутое впечатление! Огромная зеленая территория на берегу Черного моря!!! Это настоящий мини-город. Здесь есть все для полноценного отдыха. Вид из окна завораживает, каждое мое утро начинается со сторис в инстаграм. Большой плюс, что животные могут проживать с тобой, и нам не пришлось оставлять дома нашу любимицу, так как расставание с ней очень болезненно для детей. Полюбили Воронцовские бани и Центр массажа. Посещаем регулярно, релакс по - полной!) Ходим на веревочные трассы, в аквапарк! Пассивного отдыха у нас не получается, но мы этому и рады! Плаваем, загораем, едим, спим, общаемся...
Подробнее↓

3

11.07.2020

?
Прежде всего хочу сказать, что у меня большои? опыт проживания в отелях самого разного сегмента и в разных странах мира.
Сначала о плюсах отеля:
? (один с морскои? водои? 50 м., пресныи? с обрывом и бассеи?н для прыжков в воду).
?
? До Ялты можно дои?ти за 20 минут.
?
Вода круглосуточно (в Крыму часто бывает по графику)
?
Самыи? большои? козырь-это территория! (отель утопает в зелени, мини зоопарк). Это просто космос.
?
? множество своих ресторанов ( самыи? знаменитыи? beach club Ялты в пешеи? доступности)
?
? Номера обычные.
?
Теперь об обратнои? стороне.
?
Отель как большая лотерея! И первое-это номер! У меня НИ РАЗУ не было уборки. Каждыи? день подходил и просто просил выбросить мусор, и никакого толка. У многих...
Подробнее↓

2

11.07.2020


[ ] Мы отдыхаем в интуристе уже во второй раз. И после длительной самоизоляции,просто мечтали об отдыхе , который мы распланировали , забронировали и оплатиле в ноябре месяце. И жаль что чудесный отдых в прекрасном отеле портят неорганизованность в уборке (впервые убирались у нас спустя 11 дней), отсутсвие детского меню. В ресторане Мраморный. Маленьким детям ежедневно предлагают одни макароны и котлеты. Уже третий день и их нет . Паровые овощи только на завтрак , попросили малышке в обед овощей , есть их было не возможно . Взрослым также приходится в прямом смысле толпится за едой, первую неделю отпуска ,на раздаче стояли и из-за этого собиралась толпа. А сейчас толпа собирается в зале , чтобы успеть поесть ( столов не хватает ). Пока ты ешь , тебя буравят голодные глаза других отдыхающий...
Подробнее↓

3

10.07.2020

Отдыхала в этом отеле со 02.07.20-09.07.20 с детьми , бронировала два номера стандартных улучшенных. Сама родилась и выросла в Крыму, но последние 6 лет дома не отдыхаю, езжу за границу на море))) Все удивляются : Зачем ?? У вас свое море прекрасное. Море может и прекрасное и природа великолепная, но после недельного отдыха в Ялте Интуристе, я еще раз убедилась, что все правильно я делала.За эти деньги в Турции я бы отдыхала спокойно без забот и лишней нервотрепки. Старалась , честно, не нервничать и не скандалить, просто получать позитив от природы от общения с детьми)) А причин для беспокойства было предостаточно, но я во время поняла, что все это будет безполезно, персонала мало , а наплыв народа случился огромный. За неделю уборки мы так и не видели)) мусор сами бегали отдавали горничным,...
Подробнее↓

4

10.07.2020

Мы с мужем сейчас отдыхаем в отеле. Границы закрыты, поэтому впервые решились в Крым)) Начитавшись отзывов этого лета уже засомневались в выборе и почти ЗАПАНИКОВАЛИ! Ладно муж сказал что ничего не отменяем, летим. И реально когда приехали, отель превзошел ожидания. Я опасалась, что российские курорты не сильно меня впечатлят, но послушайте – такие виды , такая красотище вокруг, столько всего на территории, что и не обойдешь все сразу. В первый день пошли на массаж, второй у меня был с процедурами грязями, на завтра - омоложения. Еще огромная Соляная пещера, там здорово отдыхать после пляжа, приятно прохладно и полезно. Из отеля в город мы так и не выходили пока)))) Это опять – к вопросу о том, что очень много всего тут. Зоопарк, океанариум, летний кинотеатр…. Здоровская альтернатива турецким...
Подробнее↓

3

10.07.2020

Замечательная территория,бассейны,зоопарк,детские площадки.Но,с заселением проблемы,во время не могут предоставить номер,бронировали обычный стандарт,дали улучшенный,но через три дня говорят надо переехать,так как у вас оплачен стандарт,мало того осовободить номер надо до 12ти,а переселим вас после 14ти-бред какой-то.
На всех приемах пищи квест,найди свободный столик,количество гостей в насколько раз больше,чем столов,в макдаке в час пик оказаться за столиком вариантов больше,чем в этом ресторане.Официанты,стараются,убирают быстро,но дело не в них,просто не хватает мебели.
Если вам вдруг повезло найти стол,то на лежак можно и не рассчитывать,хоть убейся,всё занято.Да и горки в аквапарке заработали на третий день пребывания,детская часть,до сих пор не функционирует,ребёнок очень ждал,пока...
Подробнее↓

3

10.07.2020

Отдыхаем всей семьей в отеле с 2009 года, приезжаем как летом, так и зимой иногда. Приехали сейчас, в июле, в самый ажиотаж и разгар сезона. Отель – полный! Жаришка!!! Видно, что люди ну очень ждали отдыха так же, как и мы. Людей на территории, в ресторанах и кафе отеля очень-очень много. Ну прям перебор сколько людей в первые дни после открытия отеля! Переборище! Многие очень долго стояли на входе, но вот нас заселили, кстати, можно сказать быстро. Конечно, находились мы у стойки портье дольше обычного, но при этом вроде как всё даже с соблюдением социальной дистанции и всех норм и новых правил.
На шведской линии еды так же много, как и всегда, всё свежее.
На прогулочной аллее работает местечко - ресторан «Мамины пельмешки». Всё так же вкусно, как и раньше год и два назад. Там...
Подробнее↓

4

09.07.2020

Проживали в конце июня. Соглашусь с некоторыми негативными комментариями, персонала явно не хватает на такой большой отель. С другой стороны, сейчас всем нелегко (у самого ИП). Слышал, что в отеле сотрудников проверяют на covid еще, в целях нашей же безопасности, это еще отнимает время. Но, конечно, это важно.

1

06.07.2020

За те деньги, и не малые, которые мы заплатили - полное отсутствие сервиса. В номерах не убирают совсем, на пляже жуть-лежаки обгажены птицами и никто даже не думает их отмывать, и даже таких-грязных на всех не хватает. В столовой(да-да, именно) мест не хватает, стоишь, ждёшь, пока освободится столик, потом ищешь официанта, чтобы его убрали. А это отель 4 звезды!!! Не портите себе отдых, ищите альтернативу!

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 186

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой