5 Ксения Нобина 25.01.2023 Номер брали стандарт, по размеру маленький, но мы и приехали не в номере сидеть. Бассейн «Инфинити» с баром – самое то, что нужно для отличного отпуска. Мне нравилось вечером лежать в «Парке коконов», постоянно там сидели и смотрели сериалы, вай-фай на территории хорошо ловит. Мы, кстати, посетили центр грязеомоложения, люблю всякие такие процедуры и мужа затащила. |
5 Vera_Tron 07.10.2022 Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Но в этот раз впечатлил рост клиентского сервиса! Если живешь в номере высокой категории - у тебя есть свой менеджер, вопросы решаются мгновенно и внимание самое пристальное. Номера чистые, есть почти все необходимое (жаль лишь убрали кофе-машины). Огромная территория, бассейны, центр грязеомоложения (идти обязательно!), пляж с кучей ресторанов. Даже завтрак стал значительно лучше. Такой прогресс радует. Так дер |
2 J2726NXlenam 02.10.2022 Заселение в отель начинается с 14 часов. Мы приехали в 14:30 и застряли на ресепшене в очереди больше чем на полтора часа! Это было ужасно. При том, что было всё проплачено, забронировано и так далее. Хотя даде если бы приезали позже в очереди всё равно стояли, т к. она не уменьшалась от слова совсем. В итоге, в номер мы попали ближе к 17 вечера! Расстроило то, что при таком и так коротком отдыхе приходится тратить столько времени на заселение! |
5 Avroraaver 01.10.2022 Я очень люблю Ялту, этот отель знаком мне с 1991 года, когда я впервые сюда приехала. Очень нравится бассейн с теплой водой, хороший пляж, номера не большие, но уютные. Персонал вежливый, отдельное спасибо горничным, в номерах идеальная чистота. Обязательно приеду еще.) |
5 V2284RA_ 01.10.2022 Отдыхали в отеле с 3 по 11 сентября А также были ещё в конце мая Нравится абсолютно всё! Хоть номер был у нас самый бюджетный стандарт На 10этаже С заселением проблем не было ни в мае ни в сентябре В первый раз нас встретили, довезли в 8. Утра уже были в номере. Т. К. Всегда беру ранний заезд, можно выбрать время. Доплата 2000 Заселяешься без всяких очередей и идешь на завтрак и не теряется день В сентябре приехали на машине 03.09 Заселились сразу в 7.30 Машину поставили на парковку Номер небольшой но всё продумано, комфортно Доп кровать поставили Попросила ещё один матрас, подушку Всё принесли очень быстро Т. Е. На доп. Кровати было 3матраса Бельё, абсолютно белоснежное Новое Полотенца для рук, ног, тела меняли всё... Подробнее↓ |
1 _H1253QE 30.09.2022 Решили отметить день рождения в гостиницы Ялта Интурист, т к были там ранее 2 раза . , но в этот это был ужас днём купались в бассейнах и аквапарке , и вот ночью у ребёнка началась рвота , всю ночь рыгал фонтаном , я позвонила врачу в гостинице она сказала что вы хотели вы же купались в бассейне и детском аквапарке , я говорю и что ? На что мне был дан ответ но там же много людей ! И я спрашиваю так вы что знаете что там бассейны грязные? На самом деле в бассейнах кишечные палочки ! Вся семья чувствует себя очень плохо, у всех расстройства желудка , рвота , у нас двое маленьких детей , оба до сих пор лечим, вызывали врача , нам сказали что это кишечная палочка ! Жаль что такое место не кем не контролируется ! Все идёт на поток туриста (( очень надеюсь что ситуацию исправят и будут относится... Подробнее↓ |
2 473111 29.09.2022 Добрый день. Путешествуем с супругом много и часто. Примерно 1 раз в квартал. Отзыв пишу впервые...считаю что должна. Отдыхаем как в России так и за рубежом. Прошу внимательно прочесть, чтобы потом не расстраиваться. Начну с заселения...это кошмар. Разговор слепого с глухим. Номер стандарт очень маленький об этом есть информация на сайте... Но нет информации, что в номерах стандарт невозможно проживать из-за жуткого шума.. От гинератора. Окна алюминиевые от шума не спасают... Звук от гинератора... Не стабильный, очень напоминает на прогазовывающий мотоцикл без глушителя... Прошу спокойно поменять номер на тиший, претензий по поводу вида нет-пригодный для проживания... Отель не полный загрузка 50 процентов... Номер предлагают ниже и чуть левее... Ничего не изменилось. Гоняли 4 раза. Заселение... Подробнее↓ |
1 flinak 22.09.2022 Всегда ездили в Интурист , но последняя поездка перечеркнула все последующие поездки в этот отель ! Забронировали номер стандарт улучшенный , девушка дала номер 1211,сказала , что он очень хороший с видом на море ,вам понравится .. Номер оказался меньше чем в отелях Ibis, не было даже кресла (хотя в данной категории оно заявлено) , и вид был на стройку и частично море , когда попросили его поменять , нам отказали в грубой форме ! В ресторане (где шведский стол) тоже творится хаус, очень много людей , тяжело найти свободный стол .... Мой совет , хотите спокойно провести отдых без нервов -выбирайте другой отель ! |
5 _O3639KX 21.09.2022 Летом отдыхали тут первый раз, обычно приезжали в несезон. В августе конечно море и прогулки на свежем воздухе, но этот отель шикарен в межсезонье - тут теплые бассейны, мало народа. Всегда есть хорошие места в ресторанах, баня свободная, с лифтами нет вопросов. В этот раз конечно и с лежаками проблемно, в баню попасть надо записаться, лифты ждать. Но это практически не напрягает, тут крутая атмосфера, еда на высоте, территория. Номера бывали у нас разные, но всегда комфортно даже в стандартных, уборка была раз в 2-3 дня, нам в самый раз как раз поменять полотенца. шампуни у нас всегда в отелях свои,даже если 5 звезд. все равно не подходят. На осень тоже бы сгоняли, но без самолетов проблематично конечно. |
1 R4597CE_ 19.09.2022 За четыре дня пребывания в отеле два раза я искала горничных, звонила в консьерж сервис и т. д., чтобы убрали номер. Всем наплевать. Номер стандарт улучшенный на этаже крайний. В первый раз повезло поймала, все убрали, но без скандала не обошлось. А вот во второй раз, убрались по просьбе и со скандалом (без них вообще палец о палец ни кто не ударит) только после 18.00 - повесили 6 полотенец, из них 4!!!! для ног, т.е. отель на столько уважает своих гостей, что предлагает им лицо утирать поленцем для ног). Видно полотенце после 18.00 ч закончились, ну повесили какие остались, молодцы. Унитаз, раковина, зеркало, двери в душевой кабине все в каплях, кровать не застелили, пылесос мимо нас проезжает уже 4 дня. Т.е. уборки не было, кинули полотенце и гели, всё!!! И пожаловаться некуда, консьерж... Подробнее↓ |
5 tatyanak866 17.09.2022 Были вдвоем с 03 по 08 сентября. Заранее по телефону заказывали бесплатный трансфер от вокзала Симферополя, все гладко. Заселили быстро - минут 15 постояли в очереди и получили ключи сразу (хотя не было еще двенадцати, а заселение с двух).
Территория очень симпатичная, зеленая, с приятным дизайном. Не играет фоном музыка (во всяком случае громкая), что меня лично радует. Если не считать зоопарка и бассейнов, территорию не назовешь огромной, но есть где погулять, и всегда можно найти спокойный угол - кафе с панорамным видом, парк коконов (оочень усыпляюще качаются), лавочки.
Зоопарк с обезьянами и дикими кошками отличный, даже не ожидала. Выделите время обязательно (он на территории, бесплатный). С какой-то периодичностью (думаю, каждый день) по нему проводят экскурсию в... Подробнее↓ |
1 Ulia2388 15.09.2022 Добрый день! Я являюсь постояльцем отеля Ялта Интурист. Хочется обратить внимание управляющих отеля, что при всей видимости прекрасного отеля и сервиса, а также обилии положительных отзывов, вы забываете про мелочи, которые и составляют общие впечатления.
Я совершенно была поражена халатным обращением с постояльцами этого чудесного отеля, где в номерах может стоять грязная посуда целый день, уборка производится только вечером, и то, если будешь ходить и требовать. При всём анонсированном пафосе отеля, на этаже работают всё две горничные, которые чисто физически не успевают всё убрать. В первую очередь убираются выездные номера и только потом обращают внимание на тех, кто продолжает жить в отеле. Поэтому уборка производится уже некачественно и даже оставляют грязную посуду... Подробнее↓ |
3 Наталья Ч 11.09.2022 Инфраструктура отличная, бассейны с дорожками и баром, подогревом и проч.20 ресторанов,детские площадки и зоопарк и много чего еще. НО чтобы связаться с ресепшн-загрузите приложение, соответственно регистрируйтесь.приехали 3 маленькие полотенца, после танцев с бубнами с приложением нам принесли к ночи большие. шапочек, тапочек, халатов и воды нет в стандарет. Если нужен халат нужно идти просить в бассейн. кружек и чая с кофе тоже нет, кружки идите просите в баре...воды не ставят в номер, хотя в тележках у уборщиков она есть. я вообще не ожидала такого в этом отеле. В общем не рэдисон. |
5 644nadejdak 09.09.2022 Отдыхали семьей (2+2). отдыхали конец августа, начало сентября, заселили сразу - проблем не было, номер убирали каждый день, бассейны прекрасные, пляж чистый (в начале сентября берег атаковали огромные медузы), питание было трехразовое, но можно было и на одних завтраках, однообразное питание (кушать не хочется), остались довольны отдыхом на все 100% (наверное зависит от настроя). с удовольствием вернусь в Ялту Интурист. недочеты есть в любых отелях. |
3 T4636IW_ 05.09.2022 Затруднялась с общей оценкой)цель данного отзыва даже не оценить отель , а сделать его максимально объективным, чтобы люди, планирующие отдых в Ялте - Интурист были готовы к некоторым «особенностям», с которыми столкнулись мы )первое , что хочется отметить , что отдых наш был в конце августа 2022 года, отель был максимально заселён гостями и персонал отеля совершенно не справлялся с такой нагрузкой. При этом к персоналу претензий нет, абсолютно понятно, что разорваться они не могли!Здесь больше вопросов к руководству отеля. Так, первое с чем столкнулись это с ужасно утомительно долгим заселением!Ко времени заезда огромнейшие очереди, при этом стойки регистрации работали не все. Мы прибыли в отель около 13 часов, отстояли в очереди час, однако заселиться мы не смогли, поскольку номер был... Подробнее↓ |