paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Крым : : Отели : : Ялта-Интурист : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Ялта-Интурист 4*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(3189 отзывов)
За весь период
3,72
Item
1

30.07.2022

Будьте внимательны при бронировании номера в данном отеле. Производятся мошеннические схемы(прошу заметить отработанные и сотрудниками отеля). Высылают поддельную ссылку для оплаты и люди со всех концов России приезжают в данное заведение, чтобы в итоге остаться без жилья совершенно одним. Никому не рекомендую такой отвратительный отель, который не предпринимает решения для данной проблемы.

1

30.07.2022

Приехали с Екатеринбурга для отдыха в отели за 33 000 за сутки но мне было отказано так как я забыла паспорт было фото был паспорт у мужа, на ресепшене давай торговатся мол сверху пять тысяч платим и регистрируемся вы серьёзно за ведомо обманули что достаточно мужа паспорт пригласив старшего администратора для выяснения,она так и не вышла, испорчен отдых,где человечность ваша?сутки не ставшие люди хотели просто отдохнуть,не рекомендую данное заведение!

4

29.07.2022

Первый опыт летнего пляжного отдыха в России, до этого были традиционные Египет и Турция. Но всем известные события вносят свои коррективы в планы. Таким образом выбор пал на Ялту и отель Ялта-Интурист. Отель привлек своим пляжем (не развлекаться же поиском места на городском пляже, что уже не отдых!), аквапарком, подогреваемыми бассейнами и трехразовым питанием. Но не все так однозначно как на сайте отеля) Нижняя парковка при заселении порадовала табличкой мест нет) заезд на территорию отозвался в ответ - платная парковка 500 руб./час, 15 минут бесплатно, этого времени хватило чтобы заселиться и разгрузить машину, далее нас направили на верхнюю парковку, откуда мы поняли, что лучше не выезжать, т.к. места заканчивались молниеносно, и наших друзей отправили парковаться на вертолетную площадку))...
Подробнее↓

5

24.07.2022

Если вы еще не были в этом отеле, советую его посетить этим летом. Сервис не хуже Турции, для детей так вообще рай – полно разных анимаций, развлечений, игр. Мы с мужем просто лежим на шезлонгах и кайфуем, пока они там чем-то заняты. Вечером всегда какая-то программа интересная.

5

20.07.2022

Добрались до Ялты на машине, в предвкушении офигительного отдыха заселились в отель «Ялта-Интурист». Обычно, каждый год ездили в Турции, в этом рванули в Крым. Взяли завтрак, обед и ужин, но лучше брать завтрак, так как на территории много других ресторанов и хочется все попробовать, а у вас уже ужины оплачены. Территория огромная, ухоженная, все красиво. Много мест для развлечений, аквапарк, зоопарк, разные спа-процедуры. Найти занятие для себя здесь легко, скучно не будет.

5

17.07.2022

Отдых прошёл отлично! Отдыхали муж, я и дочь 4 года. Питание просто восторг🔥🔥🔥все, всегда было очень вкусно, просто восторг. Отдельная благодарность фотографу Роману Арт-Студия ANI. Провёл Мега крутую фотосессию ❤️, не смогли выбрать несколько фото, купили всю фотосессию!!!! Получили максимальное эстетическое удовольствие и роскошные кадры👍👍👍 ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ 👌

3

20.06.2022

Продлял номер в отеле на 3 дня, озвучили и списали одну сумму - 21 тыс. р., после чего сказали, что цена другая и нужно доплатить ещё 5,5 тыс. Оформил возврат, деньги уже месяц не возвращают, вопросом не занимаются - им наплевать. Менеджеры пишут одно и то же - чтобы я обратился в свой банк, хотя ответ своего банка я им переслал - деньги находятся у банка отеля.

3

11.06.2022

Отдыхал с семьей в начале июня 2022 года, на 6 ночей. Разместились в номере основного здания категории «люкс двухкомнатный». Прибыли в отель на своём автомобиле, который при заселении разместили по указанию ресепшена на нижней парковке. Выехав один раз из парковки, на 40 минут за покупками, по возращению обнаружил отсутсвие парковочных мест. Сотрудники отеля не предоставили альтернатив парковки, сообщив что места отсутствуют. Правильно, ведь основную сумму от клиента уже получили, зачем обеспечить должный сервис. Итог, парковка рядом с въездом (других вариантов не было), эвакуация и штраф. Также испорченный день, нервы, деньги и совершено наглые ответы сотрудников ресепшена, не желающих даже извинится. Ко всему, в начале сезона по территории всего отдела стройка, спущенные два...
Подробнее↓

4

03.06.2022

Бронировали номер заранее, указав, что требуется дополнительное место для ребёнка. Приехав в отель, отстояв длительную очередь ( работали всего несколько девочек на ресепшене) нас заселили, ещё раз уточнив про дополнительное место.. Поднявшись в номер, мы обнаружили только двуспальную кровать и всё.Обратившись вновь на ресепшен, нам сказали, извините мы Вам ничего другого предложить не можем. Потребовав старшего, нам сказали, что он занят... В общем с боем выбили раскладушку.. Хотели уехать и уехали бы, но жалко ребёнка, он был настроен на отдых. Впечатление сильно испортилось.

1

31.05.2022

Оплатили проживание, но не смогли заехать, так как без миграционной карты нас не поселили. После проведения оплаты в течении двух часов написали заявление на возврат денежных средств. По правилам отеля возврат осуществляется в течении 10 рабочих дней. Прошло уже 14 рабочих дней, денег нет. Кормят завтраками. То одна отмазка, то другая. Я не прошу же дать мне чужое, я прошу вернуть мое. Все сроки уже вышли. Отвратительнейшая политика и совершенно никакой клиентоориентированности.

5

27.05.2022

Ялта-Интурист прекрасное место для отдыха. Отдыхали три дня и остались в восторге. Это место можно смело назвать конкурентом турецким отелям. Огромный плюс это тёплый бассейн, купаться в котором можно круглосуточно. Второй плюс это питание. Отличный шведский стол, каждый найдёт что-то для себя. А на 16 этаже подают деликатесы и конечно же на завтрак - бокал шампанского! Третий плюс это территория! Уютная, зелёная, компактная, сплошное очарование. Есть зоопарк. На пляж ведёт лифт, пляжная зона оборудована. Ещё одним плюсом является анимационная программа. Скучно не будет никому. Подводя итог, скажу, что это место очень достойное, чтобы сюда приехать.

5

17.05.2022

Поехали на машине из СПб, в принципе нам свезло, что мы не стояли при заезде на парковку. Говорят, можно подолгу ждать. Машину запарковали на гостевой верхней стоянке бесплатно. Заселились быстро, без проблем в течение получаса. Народу на заселение было немного. Приятно поражает уровень отношения персонала, ни разу не видела кислого лица и не слышала хамского слова. Все улыбчивые, доброжелательные, приятные люди. Оперативно реагируют на все просьбы и пожелания. Номер: мог быть и чуть больше, но места хватает, учитывая, что даже в такую погоду (первые пару дней было холодно и даже дождливо) мы приходили в номер только спать. Все очень чисто, убираются каждый день. За сантехнику и душевую кабину отдельный респект. Думала, что будет неудобно, что нет шкафа, но, оказалось, что когда вещи на полках,...
Подробнее↓

1

12.05.2022

Приём ничтожный! Оплачен двухкомнатный номер, но нас выгнали с территории. Сегодня у меня день рождения и мы с мужем и ребёнком 1 год приехали в этот отель. Но я оставила дома паспорт свой. В суете не переложила из одной сумки в другую. Фото паспорта есть на телефоне, отказались принимать. У мужа паспорт есть, но им этого мало. Предложили 4000 нам заплатить за нахождение на территории. Мы решили отменить бронирование, но в этом случае 9000 они присваивает себе. Нелюди!!!!! В других отелях к нам с уважением относились, а такую ценность к гостю встречаю впервые.Сказали, что нахождение на территории платное. Супруг предложил заселить меня с ребёнком, а он за документами съездит. Но отказали. Теперь нам пришлось ехать с ребёнком 2 часа в одну сторону и 2 часа в обратную. Понимаю, что я виновата,...
Подробнее↓

1

04.05.2022

Не портите себе отдых и настроение! В отеле очень грязно и обслуживание ноль ! Мы заехали 30 апреля , при бронировании должен был быть кешбэк на счет в отеле( на браслет ) , нам его сначала зачислили , а потом в течение 15 минут просто списали ! При регистрации не было ни какой информации куда идти , где находятся номера , где рестораны , какие бассейны работают и т.д. В ресторане , где проходят завтраки грязно , убирают столы плохо , еда одна и та же ! Тоже самое происходит в раздевалках , при входе в бассейн …идёшь и боишься что то подцепить ! После уборки номера сами мыли стаканы , попросили воды , говорят , набирайте в холле в кулере !!! Чтобы проехать на лифте нужно ждать от 10 мин !Вообщем в двух словах … хуже этого отеля я не видела !!! Это что то ужасное ! Все что показано...
Подробнее↓

4

03.05.2022

Для детей очень много программ. С ними проходят очень интересные мероприятия и игры весь день. Дети очень довольны. И мы тоже. Живём наверху в Грин парк. Корпуса свежие и комфортные. Уже привыкли добираться на электрокарах. Жаль только два бассейна открытые и когда ветер холодно. Сама вода в бассейнах теплая. Территория большая и интересная. Питание отличное. Хорошие продукты и шампанское на завтрак. Везде турникеты и охрана. Была три раза проблема с браслетами по которым везде проходишь и ещё большая проблема их перепрограмировать и особенно при хамском отношении молодых девушек на ресепшн. Может они устали от таких обращений может просто характер северный. Особенно Анастасия. Которая или не умеет это нормально делать или не хочет или ей нравиться когда люди нервничают и три раза к ней...
Подробнее↓

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 213

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой