paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет
: : Россия : : Крым : : Отели : : Ялта-Интурист : : Отзывы : : Туры

Отзывы на Ялта-Интурист 4*

Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(3157 отзывов)
За весь период
3,72
Item
4

23.10.2021

Свой летний отпуск в этом году однозначно решили провести в Крыму, т.к. давно здесь не были и очень хотели посетить + были на то свои личные обстоятельства. При выборе отеля ключевыми требованиями были следующие: близость моря и частный пляж, питание всё включено (мы летели с маленьким ребёнком, поэтому максимально не хотелось ходить в поисках еды, стоять в очереди за столик, долго ждать свой заказ), хорошие бассейны, свежий современный ремонт. Промониторив цены, выбор пал на Ялту Интурист, т.к. альтернатив по данным параметрам в Крыму особо нет. Всё либо намного дороже, либо хуже по качеству. Про этот отель я слышала много и была очень рада, что смогу наконец-то проинспектировать его лично, поэтому не раздумывая забронировала номер. ТРАНСФЕР Предоставляется бесплатно и занимает 2 часа от...
Подробнее↓

3

21.10.2021

Отдыхали в этом отеле не первый раз, обычно все утраивало особых замечаний не было, но в этом году особенно разочаровал персонал, в правилах проживания отеля указано, что размещение гостей с детьми до 4-х лет возможно раньше времени заселения, на что собственно я и рассчитывал, но оказывается менеджер ресепшен об этом правиле не в курсе и раньше 14.00 не заселяют объяснили мне это достаточно грубой форме - нет и все. Далее за 6 дней проживания в номере не убрались ни разу поменяли тока полотенце, и не только у меня, на обратном трансфере пол автобуса это обсуждали отсутствие уборки номера, при заезде мне пришлось искать людей с пылесосом чтобы прибрали пол в номере т.к на нем были крошки и другой мусор ! после этого 6 дней не видел не кого.Вишенкой на торте стала муха удачно приготовленная...
Подробнее↓

5

20.10.2021

Хочется сказать кратко, но ёмко. «Ялта-Интурист» – это атмосфера, радушие, уют. Мы с семьёй каждый раз приезжаем в отель, как домой. Всё родное и знакомое, но, тем не менее, отель каждый раз умеет удивить. То новый ресторан откроется, то появится обновлённое меню, то площадку видовую установят, то тайский массажный салон. Очень приятно, что отель не стоит на месте, а каждый раз готовит приятные сюрпризы для своих гостей. Отдельно хочется выделить руководство зоопарка – такой чистоты и таких ухоженных зверей я не видела нигде. Браво! Хочу отметить хорошие завтраки с большим разнообразием блюд, всё свежее и всем хватает. Отзывчивый персонал, любые вопросы решаются мобильно и качественно. В номер могут принести по запросу необходимые вещи. Нам приносили кроватку для ребёнка...
Подробнее↓

4

17.10.2021

Я ценю комфорт. И только этим фактом всегда обусловлено место моего отдыха. Чтобы я не думал, где найти то или это, куда бежать искать бассейны, а куда любимый мною ресторан морской кухни. «Ялта-Интурист» как раз тот отель, где есть всё на одной территории. В одном месте собрано всё, и даже больше. Меня каждый раз поражает это количество бассейнов, ресторанов, развлекательных зон, СПА, уютных местечек. Насколько гостеприимна в этом плане Турция, но там ни в одном отеле нет такой развитой инфраструктуры! И это подкупает, и очень сильно! Радуют современные номера, вышколенный персонал, бесплатный трансфер, превосходная кухня, наличие огромной парковой зоны, возможность проводить время не только не лежаке, но и активно. Кстати, в этом году я освоил сапсёрфинг (модное нынче увлечение),...
Подробнее↓

4

14.10.2021

Я давно мечтала посетить этот огромный отель на берегу Черного моря. Много слышала от друзей, что тут целая страна развлечений под открытым небом,классная еда и бассейны с морской водой. Парень подарил мне уик-энд в Ялта-Интурист! Мы прилетели и я не заметила, как прошли два дня.За это время мы успели накупаться в многочисленных бассейнах и на горках аквапарка. Да, тут есть свой собственный аквапарк, представляете?После этого отличный аппетит и в отеле рукой просто подать до ресторанов. Есть и восточная, и европейская, и азиатская кухня! Проще сказать, чего тут нет, потому что, кажется, что есть всё и это долго перечислять)).Отдельно скажу про зоопарк. Это чудо какое-то. Стоолько экзотических животных в одном месте.Конечно, людей на территории отеля ну очень много было в наш приезд. Такое...
Подробнее↓

4

12.10.2021

Мне посоветовали приехать в Интурист мои близкие друзья. Но я как-то не была уверена в этом месте. Оно для меня новое да и плюс ко всему я начиталась отзывов различных про отель о том, что здесь не совсем чисто, что везде очень много людей и что убирать не успевают. Особенно меня волновала уборка в ресторанах. Это для меня важно , потому что отдых планировала с маленькими детьми. Моим друзьям, а они тоже отдыхали в Интуристе с дочкой 3-х лет , в отеле всё понравилось. Они остались довольны. И я решилась отправиться в этот большой отель тоже с моими детками.Поселили нас не сразу, пришлось немного постоять в очереди на стойке портье. Но ничего, я это понимаю. Ведь сейчас сезон в разгаре. Отдыхающих действительно много.Дальше начался прекрасный отдых среди моря, солнца и красивой природы. В...
Подробнее↓

2

12.10.2021

Давно хотела посетить данный отель ,прилетели 4 октября ,нас заселили (у нас было два номера)-номера старые,запах сырости,запах какой то кошатины в номерах,в коридорах,очень маленькие номера. За 6 дней ни разу не убрали номер -ходила ,выпрашивала полотенца у сотрудников отеля,посиди убрать ,в ответ -да,да….уберём ,никто так ничего и не убрал ! Постоянно пыталась дозвонится в службу уборки-толку ноль,трубки никто не брал !! 10 октября(через 6 дней после проживания ), уже не вытерпела -подошла ,попросила набор постельного белья ,сама перестелила все!!!!!(Отель-4 звёзды,оказывается,за 250.000 рублей(два номера)-неделя отдыха в октябре-не сезон -я должна сама это делать 🤦‍♀️)… Дали постельное ,без наволочек-их нет,как оказывается и их не меняют 🤣🤣Не...
Подробнее↓

2

29.09.2021

Равнодушие и непонимание - вот девиз отеля. Заселение заняло больше часа, при том, что приехали мы в отель ровно к 14:00 (по правилам отеля именно это время заселения). Но в номер мы попали в начале четвёртого. На мой вопрос: у вас же заселение с 14 почему ничего не готово, молча пожали плечами и даже не извинились. Рваные пододеяльники и простыни. Не готовое спальное место. Просто не застелили. Пришлось ещё минут 20 выяснять и просить застелись таки. Ни извинений ни пожеланий хорошего отдыха. Будто так и задумано было. Мало ли гость стоя спит как конь. Грязный, явно не пропылесошеный, ковёр в номере. Персонал будто делает одолжение, что отвечает на вопросы и выполняет свою непосредственную работу. Хотели заказать такси до Ялты, нам молча дали бумажку с номерами таксистов и сказали: звоните...
Подробнее↓

4

29.09.2021

Начну с моментов, которые меня огорчили за не самую низкую стоимость проживания: 1. въехали в номер, на полу волялся морской камень и пивная пробка. отель 4 звезды, на минуточку. нет тапочек, зубных щеток. 2. заказал в отеле фотосессию. фотографии - тушите свет. выкупила часть, только потому что дороги люди на них))). но я до сих пор смотрю на эти фото и расстраиваюсь. прям ожидание - реальность. такое чувство, что фотографов нанимают туда вообще без какого-либо опыта работы. 3. к девятому дню однообразное питание уже порядком надоело. 4 шампуни и гели для дума пополняли только по просьбе. все эти мелочи, значительно подпортили общее впечатление о таком прекрасном отеле, с чудесной территорией, собственным зоопарком, несколькими бассейнами, прекрасной анимацией!

3

25.09.2021

Сам отель внешне отвечает требованиям и пожеланиям отдыхающих. При заезде в отель (сентябрь 2021) все было замечательно - быстро получили номер, поселились, прогулялись по территории… Вроде бы ничто не предвещало неожиданностей, но они не заставили себя ждать.
Вернувшись в номер, а он надо отметить находится на 15-м этаже, нас смутили сошные децибелы, раздающиеся сверху.
Оператор отеля пояснил, что это музыка ресторана Ай-Петри и он работает до 21.00.
Ок, до 21.00 можно как-то смириться с сотрясением номера от монотонной мозгобойни. НО ЭТО продолжается значительно дольше! Далеко за полночь!
Все было прекрасно, но кислотную дискотеку в номер никто не заказывал.
Впечатление испорчено, плюс после 21.00 службы отеля на звонки из номера не отвечают. Странно.

2

24.09.2021

Отдыхали в сентябре 2021 семьёй из трех человек. Выбрали именно этот отель потому как в море уже холодно, а тут аж два бассейна с подогреваемой водой.
Приехали в отель ровно к 14:00. Минут 30 ждали в очереди на заселение. В итоге нам сказали: ваш номер не готов, идите погуляйте. Так себе удовольствие после бессонной ночи и перелёта. Ни извините, ни вот вам комплимент.
Ладно, в начале 4го нас заселили. Мы снимали люкс двухкомнатный на троих взрослых. В итоге кровать была готова, а вот двуспальный диван нет, от слова "совсем". Пыталась дозвониться на ресепшн - просто сбрасывают звонки. Пришлось тащиться на первый этаж и выяснять в чем дело. Там сотрудники опять же, ни извините, ни сейчас всё будет. А сказали мне, примерно, следующее: а что Вам раскоадушку надо? А диван застелить?...
Подробнее↓

2

16.09.2021

Единственный плюс это большая территория,красивая,на этом все.Ездила с ребёнком годовалом,сказали что есть детское меню,но по факту его нет ,за две недели один суп куриный,на завтрак обед и ужин одни сосиски,паровые куриные котлеты все две недели и все,ну как можно ребёнке в год кормить сосисками ни какого разнообразия не чего,после этой еды у ребёнка постоянно болел живот. для взрослых тоже одно и тоже вечно были проблемы с животами,если и ехать то покупать только завтраки и ходить кушать в рестораны на территории их много.Бассейн детский грязный после которого у нас начался ротовирус .как оказалось пол отеля детей болело и ни кто даже не сказал что купаться не стоит,в аптеке не чего не найдёшь все скуплено не успевали привозить. Медицинский центр который там был не знаю зачем он там вообще...
Подробнее↓

1

15.09.2021

Встреча в аэропорту. Началось с того, что за нами не приехал трансфер в аэропорт. Более 30 минут мы пытались добиться информации о трансфере, сотрудница отеля отвечала: "Уже сейчас, ждите". Было холодно, но поскольку мы верили, что реально "уже сейчас" в здание аэропорта мы не зашли, мерзли на улице. В итоге нам сообщили, что автобус, который за нами ехал, сломался,  и посадили на другой, который привёз пассажиров в аэропорт и его смена уже закончилась, но ему пришлось везти нас в отель.
Заселение. Зайдя в номер, мы обнаружили нечистое постельное бельё. Обе кровати были помяты, словно, на них кто-то сидел или лежал, на пододеяльнике и наволочке валялись то ли крошки, то ли козявки, словом, мелкий мусор и даже волоски как от шерстяной одежды. Мы попросили заменить белье,...
Подробнее↓

2

11.09.2021

4.09.2021 по причине небезопасной расстановки столов в ресторане «Мраморный» я сломала ногу. Мне не было оказано помощи, муж донёс меня до мед пункт параллельно толкая перед собой коляску с 2-годовалым ребёнком. Для наложения гипса мы своим ходом добрались до Ливадийском больницы. Костыли приобретались мной самостоятельно. Реакция со стороны отеля последовала после моей письменной претензии с требованием компенсировать моральный и физический вред, полученные по причине некачественной услуги со стороны отеля. Первым этапом был звонок-издевательство с предложением пересилить нас на 1 день в номер категории повыше. У меня сломана нога, я уже 4 дня лежу в номере, не имея возможности передвигаться за пределами здания отеля, у нас на руках болеющий 2-летний ребёнок, но мне предлагают...
Подробнее↓

2

09.09.2021

1. Заселение проходило 1 час 40минут! В номер вошли в 15.40 вместо14.00 (какобещано).2. В душевой и в унитазе-длинные черные волосы3.На верхнихполкахстеллажей- слой пыли в полсанитметра4.Очереди на электромобили 5. Ковер коридоре-в пятнах6. В день выселения вошли в номер в 11.30, а там уже вовсю идет уборка. То есть номер ещеоплачен нами, а там уже чужие люди!7. непрофессионализм администраторов. Безучастие. Иногда-хамство.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 211

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой