1 Андрей Ц
08.09.2023 Позвонил администратору, чтобы подтвердить бронь. Администратор общается, как тётенька в регистратуре районной поликлиники - натянуто и хамовито. Посреди беседы положила трубку. Показалось, что я навязываюсь. Только заселяемся, посмотрим дальше. |
5 Olia M
01.09.2023 Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 ребёнка (5 и 10 лет). Хорошая программа анимации, заняты все: и взрослые, и подростки, и малыши. Особенно отметим аниматоров Алекса, Лену и Влада. Они сделали наш отпуск веселым и незабываемым. Мы даже с мужем шутили, что отдохнули как в детском садике: нас кормили, играли с нами и учили делать поделки))) Впервые попробовала танцевать Зумбу (за это отдельное спасибо Алексею). За участие в играх дают "жетоны",которые можно обменять на "вкусняшки" как детские так и взрослые)) Рекомендуем быть активными))), мы наменяли ящик игристого))) На территории есть детский бассейн для малышей и десткая площадка, но мы не успели до неё дойти, т.к. дети постоянно чем-то были заняты (игры, квесты, творческие мастерские...). Очень понравились блюда в ресторане "LA Veranda"...
Подробнее↓ |
5 lana_bilenko
28.08.2023 Так как мы не первый раз отдыхаем в отеле - всё на высшем уровне. Подкачал только кондиционер в корпусе классик, который, к сожалению, сделать так и не смогли. Но спасибо отелю, что нас переселили в корпус модерн, чтобы можно было продолжить свой отпуск с комфортом. Также хотелось отметить, что было бы неплохо добавить меню подушек. Так как они очень тонкие, пришлось просить принести побольше. А так - кто-то о любит более тонкие, кто-то, наоборот, более набитые. Также в корпусе классик почему-то убрали второе одеяло на двуспальной кровати. Еще в корпус классик странно работали розетки (с одной стороны кровати даже при выключенном свете заряд продолжал работать - то есть можно было зарядить телефон, с другой стороны кровати нет. Не сильно мешает, но немного не удобно. |
5 810regina
21.08.2023 Предлагаемый спектр услуг на высоком уровне: чистые и уютные номера, приветливый персонал, вкусное и разнообразное питание, спа-процедуры, близость к морю, наличие собственного пляжа и бассейнов (особенно актуально в шторм - оценили;)), анимация. Пакетное предложение- бронирование гостиницы в Ростове по пути в/из Крыма оказалось также очень удобным. Буду смело рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо! |
5 Tanita_Rose
13.08.2023 Красивый отель.Бассейны глубокие местами 180см.Вкусные завтраки с шампанским.Поезда обычно днем или вечером,и на ресепшене нас практически выставили из отеля в 12ч, срезав браслеты.Находится нельзя там. Инфраструктурой пользоваться нельзя. И в спа например, после выезда из номера попасть можно только платно 1200р с человека. Был номер с видом на горы. Спокойно и бакланы прилетают на балкон, еду просят. Обедали и ужинали в столовых на набережной. Вкусно и по цене доступно. |
5 F1948PZ_
06.08.2023 Отдыхали с семьей в середине июля. Получили массу положительных впечатлений. Соотношение цена качество в отеле соответствует. Для детей организована анимация, есть мелкий бассейн. Меню ресторана отеля приятно порадовало. У отеля собственная парковка: подземная и рядом с корпусом отеля. Очень удобное расположение отеля. Рядом с отелем расположены кафе, магазины, аптеки. на каждом шагу предлагают экскурсии. В мой День рождения сотрудники отеля преподнесли приятный сюрприз в виде шариков и коробки конфет ручной работы. Будем рады сюда вернуться вновь. Огромное спасибо персоналу отеля! Люблю Крым! |
5 verak947
29.07.2023 В Riviera Sunrise resort & spa Алушта отдыхали в июле 2023. Семьей 2 взрослых, 2 ребенка (8 и 10 лет). Для Крыма отель очень достойный, можно порекомендовать для отдыха.
Коротко об отдыхе:
От Симферополя около 1 часа до отеля в Алуште.
НОМЕР - просторный современный со всем необходимым.
WI-FI - на всей территории отеля бесплатно.
ПИТАНИЕ - не очень большая зона шведского стола, но, в целом, всего достаточно. Вкусно.
ПЕРСОНАЛ для отеля в России более чем приветливый.
ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ - есть целый день для категорий: 3-8, 9-15 лет.
ВЗРОСЛАЯ АНИМАЦИЯ от 16 лет- аквааэробика, zumba, водное поло…, есть тренажерный зал.
БАССЕЙНЫ: крытый, открытый подогреваемый, открытый не подогреваемый.
ТЕРРИТОРИЯ. Сравнительно небольшая ухоженная зеленая, реликтовый парк....
Подробнее↓ |
3 Александра Ф
17.07.2023 Полное несоответствие цены и обслуживания или отель в который не хочется вернуться. Начитавшись отзывов, решили часть отпуска провести в Санрайз (теперь я понимаю свою ошибку🙈))) Начинается все с ресепшн- мы ждали в очереди на заселение 30 минут при двух свободных администраторах рядом(в упор нас не замечающих). С парковкой нам можно сказать очень повезло, так как мы заняли последнее место в паркинге)))
Номер был полулюкс в классическом корпусе. К номеру и уборке претензий нет. Стоит отметить хороший спа и профессионализм массажистов. Также понравилась территория отеля-ухоженная,зелёная. Есть два бассейна, один холодный, второй с подогревом-соответственно все два корпуса отеля были в нем, так как пляж отеля очень маленький. Отдельная история -это питание. У нас был полный пансион и это...
Подробнее↓ |
1 linas64390
16.07.2023 Ничего хорошего в этом отеле нет!
Заселение в отель заняло 30-40 минут, увидели,что администратор свободен, и стоит на ресепшен, подошли, но на просьбу заселить нас, ответил, чтобы мы дальше ждали сотрудников, ведь прошло всего 30 минут)
Сервис с порога, как говорится.
Мест на подземном паркинге не было и машину поставили в паркинг, двери которого закрываются на ключ в 16.00, и чтобы попасть к машине нужно каждый раз бегать на ресепшен.
К номеру претензий нет, брали улучшенный модерн, вид на море , красиво если не смотреть вниз, там непонятные постройки и промзона.
Ну и самая слабая сторона отеля - это питание.
Не знаю о какой раскошной кухне здесь пишут, из всех отелей в моей жизни это самое ужасное питание.
Выбор из 2х-3х блюд, все самое дешевое, десертов нет, увидев...
Подробнее↓ |
5 андрей степанов
13.07.2023 Добрый день,отдыхали с семьёй (2-е взрослых и ребёнок 12 лет) в июне 2023 года! приехали на машине,сразу дали место в паркинге,под основным корпусом и заселили в корпус КЛАССИК на втором этаже с большой террасой и видом на море! море при приезде было около +19 но за неделю нагрелось до 21,пляж галечный ,чистый с шезлонгами проблем нет!! есть два бассейна,один с обычной водой ,другой с подогревом!!по питанию:у нас были завтраки, так всё просто супер всегда были фрукты(персики,абрикосы,черешня и др) по еде не было никаких проблем! территория ухоженная,много зелени и различных экзотических деревьев,вечером прогуляться самое то что надо! уборка в номерах каждый день,постоянно меняют бельё и полотенца,к уборке никаких проблем!!недалеко от отеля(10-12 мин пешком) есть аквапарк,он небольшой,но хороший,там...
Подробнее↓ |
5 _L3482HY
06.07.2023 Постоянные гости отеля, более 15 раз, несмотря на закрытие аэропорта! Профессионально все, качественно, на высоком уровне! Питание, парк, бассейн, пляж, персонал - все на самом высоком уровне. Обязательно вернемся. |
5 V7176UV_
04.07.2023 Нам очень понравилось в отеле , планируем приехать. Персонал, атмосфера, уют, месторасположение, бассейны , СПА , кафе, ресторан все отлично. Созданы все условия для комфортного и отличного отдыха. Место куда хочется вернуться. |
3 AleksandrPh
04.07.2023 Не ожидал что собираясь в «Riviera Sunrise Resort & SPA» надо готовится к сервису дешевого турецкого отеля 4 звезды по цене нормальной пятизвездочной гостиницы. Тут считается нормальным выгонять гостей из ресторана только по причине того что именно в данную секунду они не хотят что-то заказывать, считается нормальным в ресторане заставлять ждать заказ еды больше 40 минут (хотя до этого просили принести то что можно быстро приготовить) и не убирать номера, а на завтраке за обычным черным чаем нужно вставать очередь (зеленый и всякий с травами к счастью все таки есть всегда). На ресепшен управляющий вас внимательно конечно выслушает, но забудет о вас как только вы от него отвернетесь. И это все произошло в первые сутки прибывания в отеле. Конечно, у отеля есть неоспоримые плюсы: отличная...
Подробнее↓ |
4 lomovik
09.06.2023 Хороший отель. На 5* конечно особо не тянет Но 4 - точно. А так все в норме. Очень слабая анимация. Нужно подтянуть досуг для людей за 50 и более. Их более 30%. Нет спортгородка и элементарного турника в зоне бассейнов и пляжа. |
5 Lilyas2010777
03.06.2023 Замечательный отель! Первый раз выбрали номер в модерн, теперь в классик и снова в восторге от всего! Прекрасный номер! Самая замечательная СПА зона во всем Крыму! Бассейн! Ухоженная и очень красивая парковая зона! Питание выше всех похвал! Вежливый персонал! Огромное спасибо всей команде отеля «Riviera Sunrise Resort & SPA» за возможность провести незабываемые дни в чудесном месте! |