5 Ivan
16.04.2021 Чисто, просто здорово, что так бывает. Шикарный номер, шикарная ванна. Удобные кровати, панорамные окна. Мыльные принадлежности. Звукоизоляция шикарная. Замечательный персонал, решит все вопросы. Причем все, от уборщицы до ресепшена. Улыбающаяся при входе охрана, это огромный плюс вместо лиц как все достали и что вы несете в кармане. Отличное месторасположение. С удовольствием приедем еще. Чайно-кофейный уголок в номере с питьевой водой. Классная лыжная комната, супер сушка на которой все сохнет за час. Спасибо продлили ключ для прохода по канатной дороге, смогли съездить покушать на 540 перед отъездом.
Стоимость завтрака. Он вкусный, но своих денег не стоит. |
4 Ольга
16.04.2021 Персонал, завтраки, все новое, хорошие гигиенические принадлежности и косметика, отличный вид и расположение, инфраструктура
Часто из холодного крана течёт горячая вода, длительное (5-10 минут) пропускание помогает , но не всегда. Один раз из-за этой проблемы пришлось ходить утром умываться в общий туалет на 1 этаже, так как пропускание воды в течение 10 минут не помогло. Пол в душевой наклонен в сторону слива и двери, поэтому при мытьё вода течёт в обе стороны, приходится спасаться полотенцами и очень осторожно мыться |
5 X6166JZ_
13.04.2021 Отель Novotel Congress Krasnaya Polyana является замечательным отелем.
До подъемников насчитывают 300 метров. Современный дизайн находится внутри. Доброжелательный персонал. Сначала таксист привез в другой корпус, где не могли найти нашу бронь. Любезно, бесплатно довезли нас на электрокаре до нужного места.
Отдельная лыжная комната расположена в соседнем здании, есть персональный шкаф, ключ от него.
Стандартный номер большой, огромная ванная. Наборы косметики, тапки, чай, кофе, холодильник находятся на местах. Есть балкон.
Большая удобная кровать, хороший матрас.
Предоставляется завтрак разнообразный на любой вкус.
В самом отеле есть ресторан паназиатской кухни. Цены разумные для такого места.
Отметка о месте расположения говорит об оснащении номера, работе персонала....
Подробнее↓ |
5 Алёна
11.04.2021 Проживали здесь в конце марта. Отель расположен в трёх минутах ходьбы от подъёмников, что очень удобно для катающихся. В соседнем здании находится комната для горнолыжного оборудования с сушилкой. Нам достался просторный светлый номер с большой кроватью и частичным видом на горы. Ежедневная уборка, пополнение воды и чая, отличная шумоизоляция. На завтрак шведский стол. Кто-то жалуется на однообразие и скудность еды, но нам всего хватало! Всегда была каша, яйца, омлет, сосиски, курица, рыба, овощи и т.д. Мы голодными никогда не оставались. На ресепшене вежливый персонал, всегда охотно отвечали на вопросы.
Недостатков не обнаружили. Жаль, что нет спа зоны. |
5 Владимир
11.04.2021 Крутое соотношение цены и качества, классное расположение, рядом есть все удобства аптеки , гастрономы. Виды из окна бомба. Завтрак шведский стол просто на 5+.
Не было крема , в обуви чистке на ресепшене |
4 Ирина
11.04.2021 Расположение одно из лучших на 960. Хороший номер, постельное белье. Есть чайный набор в номере, ребёнок оценил) на завтраке отдельный детский стол со сладостями.
Детскую комнату хотелось бы, пока взрослые катаются, чтобы была возможность оставить ребёнка. |
4 Лариса
08.04.2021 Расположение и завтрак хорошее
Я всегда заезжаю не раньше 18 часов, и прошу выезд в 13-30 так как катаюсь до 12 часов по воскресениям, персонал не всегда соглашается, а откровенно говоря выделываться. |
4 Alyona
07.04.2021 Номер очень понравился. Очень светлый, панорамные окна. Балкон. Вид шикарный! Спасибо сотрудникам отеля за то, что учли мои предварительные пожелания. Номер был угловой с прекрасными видами на горы из всех окон. Номер очень просторный. Отличное расположение! К чистоте придираться тоже нет смысла, наш номер был хорошо убран. В номере было все необходимое и все работало. Не хочется выделять данные моменты в минусы, так как проживанием в отеле мы остались довольны, но хочется все-таки отметить, что отель немного уставший, впринципе как и большинство отелей на Поляне, поэтому не стоит на этом сильно акцентировать внимание, и для нас был скудноват шведский стол, но вид на горы там очень-очень))
Для нас существенных минусов не было) |
5 640aleksandrz
06.04.2021 Замечательный отель.
До подъёмников метров 300. Современный дизайн внутри.
Доброжелательный персонал. Сначала таксист привез в другой корпус, где не могли найти нашу бронь. Любезно и бесплатно довезли нас на электрокаре до нужного места.
Отдельная лыжная комната в соседнем здании, персональный шкаф и ключ от него.
Стандартный номер большой, большая ванная. Наборы косметики, тапки, чай - кофе, холодильник - всё на месте. Есть балкон.
Большая удобная кровать, хороший матрац.
Завтрак разнообразный.
В самом отеле есть ресторан паназиатской кухни. Цены разумные для такого места.
Из придирок - неаккуратненькие швы герметика в ванной. Не работает вытяжка, несмотря на наличие отдельного выключателя.
Будет возможность - приеду ещё туда же. |
5 Oleg
05.04.2021 Персонал очень приветливый, помогает во всех вопросах (заселили пораньше, предложили оставить багаж, подсказали, куда лучше пойти и т.д).
Отличный завтрак (разнообразный и всегда все есть) и месторасположение (до склона 1 мин пешком, бесплатная канатная дорога 540-960).
Скидки на ски-пасс 10%, которые можно купить прямо в отеле.
Номер тоже был комфортный и просторный.
В общем, рекомендую!
Все отлично!
Возможно, кому-то не хватит спа, но он есть в соседних отелях, о чем предупреждают на ресепшн, и предлагают различные варианты. |
5 Anna_Trefilova
04.04.2021 Люблю сетевые отели за постоянство. Novotel не исключение. Вкусный завтрак, чистый номер, отличный сервис. Отличное расположение и вид из номера. Номера не большие, но все что нужно есть, чего нет принесут. |
3 kusik911
04.04.2021 Останавливались здесь в первый раз (поехали за неделю, в других сопоставимых отелях на 960м уже не было мест). Впечатления смешанные. В принципе, отель неплохой, хорошее расположение и удобные номера. Но при стоимости, сопоставимой с остальными 4-5* на уровне 960м серьезно проигрывает. Ладно, нет бассейна - это не исправишь. Но почему в ванной нет ни одного крючка для полотенец? Немного странные матрасы. Мы не привереды и часто живем в гостиницах, но таких жестких матрасов я еще не видела нигде. Люкс "с видом на горы", по факту - с видом на незаселенный отель напротив. Где найти еду на завтраке - разобрались где-то день на второй-третий, первый раз ушли точно не наевшимися. И полное отсутствие помощи с багажом по приезду, конечно - это не то, что ждешь, заселяясь в отель по такой...
Подробнее↓ |
4 Evgeny
03.04.2021 Расположение, подъёмник и вниз и вверх в 2х шагах, тишина, размер номера(полулюкс) и его цена, качество постели.
Лобби гостиницы. Длинное и не презентабельное, как в общаге. Лифты стальные и обшарпанные, как грузовые, в жилых домах.. На мой взгляд слишком простые для гостиницы 5*. Вид из окон:(:(:( Заявлен, как вид на горы, а на самом деле на окна соседней гостиницы.. Горы видны, но надо постараться их увидеть над домом напротив. |
4 Михаил
02.04.2021 Персонал предложил альтернативу и слихвой компенсировал неудобство по средствам предоставления ски-пассов на весь период проживания
Были трудности при въезде с заселением в номер по техническим причинам |
5 Ksenia
02.04.2021 Удобное расположение и теплая лыжная комната. Очень просторный и уютный номер, приветливый персонал, великолепный завтрак, блинчики - объедение! Приятно удивил комплимент от отеля))) |