paylate
 Поиск тура
 Запрос на расчет

Отзывы на Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel 5*

(Сочи Марриотт Красная Поляна)
Дата вылета:
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
RadDatePicker
RadDatePicker
Open the calendar popup.
Кол-во ночей:
Взр.|Детей:
Пит.:
Авиаперелет:

Рейтинг отеля
(2294 отзывов)
За весь период
4,06
Item
5

25.03.2021

Стойка регистрации - выше всех похвал! Подобрали номер, куда заселили при раннем заезде + при чек-ауте, забирая ключ-карты от номера, выдали другие для использования подъёмника на высоту 960. Персонал - полное соблюдение стандартов клиентского сервиса сети Мариотт! Было очень приятно и удобно. СПА - замечательный комплекс. Очень понравилось разнообразие вариантов отдыха. Завтраки - чудесный подбор продуктов и готовых блюд.
Персонал - только после второго звонка в номере был заменён разбитый пластиковый стаканчик для утюга (дырка в донышке не позволяла нормально пользоваться). СПА - очень ненавязчивый сервис в части предоставления доп. услуг))) Не сразу понятно, что на стойке можно получить одноразовые тапочки. Неочевидно, что "спасатель" в бассейне может включить гидромассаж....
Подробнее↓

5

24.03.2021

Обслуживание в номерах, доброжелательность и отзывчивость персонала, скорость обработки просьб - всё стало намного лучше, если сравнивать с 2-3 летними по давности впечатлениями!Очень понравилось в этот раз. Мэрриот очень порадовал. Спасибо руководству отеля и персоналу!

5

24.03.2021

Отель ,как и всегда , на высоте. Интерьер, чистота, кухня..все понравилось.
Было очень много народа. Это и понятно, сезон ведь...но даже с учётом предварительной записи, в СПА была толпа.. Бассейн на улице холодноват.

4

24.03.2021

Качественный сервис и уборка номера. Персонал отеля очень старается.
Завтраки стали хуже если сравнивать с 2018-19 годом. Номер уже "подустал" и сантехника требует замены.

5

23.03.2021

Отель понравился . Очень удобные номера. После таких завтраков , обед и ужин не нужен!))Спа - супер. Отдельная благодарность массажисту Левченко Ольге, мастер на все руки.
Понравилось всё

4

23.03.2021

Понравилось практически все:очень удобная кровать, подушки, одеяла, хрустящее белье, великолепный вид из окна, потрясающие завтраки ( наверное лучшие завтраки в моей жизни), СПА не пользовались, поэтому про него кничего сказать не могу.
Не понравилось то, что в номере не было бокалов. Уверена, что , если бы попросили их бы принесли, как, например лед для напитков, но , если вы предлагаете в мини баре бутылку вина, то по умолчанию должны быть и бокалы.Еще не понравилось то, что над письменным столом не было зеркала! На самом деле это распространенная проблема для хороших отелей. Только в ванной есть рядом зеркало и розетка. В прихожей есть зеркало, нет розетки. В спальне есть розетка нет рядом зеркала! Конечно, это необходимо только для девушек, ведь, чтобы быть красивыми мы используем...
Подробнее↓

4

21.03.2021

- дружелюбный персонал- очень замечательные завтраки- хорошая СПА зона- просторные номера
Все понравилось, но было бы супер если бы в номерах был детский горшок или стульчак, тк многие семьи отдыхают с детьми

5

21.03.2021

Второй раз останавливаемся и эмоции только положительные! Отличный огромный отель с большой СПА зоной и открытым подогреваемым бассейном. Просторные чистые номера, вкусные завтраки, вышколенный персонал! Продолжать можно бесконечно! Обязательно вернёмся ещё
Нет такого)

5

17.03.2021

Хотелось бы отметить - Анастасию Буцикину (Anastasia Butsykina), как профессионала высшего уровня! Анастасия - была едиснственной, кто хотела и помогла в организации бронирования отпуска! сделала всё ответственно, на уровне!

с уважением, гости из Прибалтики (Латвия)

4

17.03.2021

Очень хорошее Spa,великолепный завтрак,прекрасное расположение,удобный номер.
Единственная но очень важная проблема отеля -персонал,официантки,с лицом королевы в изгнании на завтраке(не все,но ложка дегтя..).Водитель автобуса ,который возит гостей до канатной дороги,вообще преисполнен нелюбовью к своим пассажирам,мало того,что ты вынужден заходить в маленький автобус с лыжами и палками,тебя ещё весьма не дружественно встречают.И руководству отеля надо как то разьяснить персоналу,что при встрече надо здороваться,это как то принято в цивилизованном мире!Апофеозом нашего общения с сотрудниками отеля было :когда мы выезжали из номера,нам навстречу шла девушка в форме отеля(не горничная,они как раз все очень милые и приветливые)мы ей говорим:Спасибо!До свидания!Она посмотрела на нас ,как...
Подробнее↓

5

17.03.2021

Все! Особенное спасибо консьерж-службе Илье Харькову за быструю помощь!
В одном из ресторанов в час пик очень долго ждать еду, как в прочем и на всем курорте это проблема, кроме ресторанов Rabitа

5

15.03.2021

Несколько лет подряд останавливаемся в этом отеле. И не жалеем. В этом году небольшое нововведение порадовало - чат в вацап с консьержем 24/7, быстро. результативно и очень удобно.
Небольшое ожидание при заселении.

4

14.03.2021

Завтраки, обслуживание, номера, подушки, спа, открытый бассейн (минус при выходе из отеля приходится идти через ресепшн. Летом нормально, зимой не комфортно) т.д. Очень удобен лаундж. Приятная атмосфера и вкусная еда.
Отдыхали семьей с собакой йорк (2,5кг). При выезде из отеля решили перекусить в лаундже (входил в стоимость). Время было около 15.00 и в нем вообще никого не было. Йорк на руках (всего боится и никуда не бегает). На всякий случай, что бы никого не беспокоить, сели за стенкой (за спиной администратора). Девушка-администратор попросила уйти, т.к. сюда приходит семья с ребенком, который очень страдает аллергией. Перешли в бар. Также сели подальше от людей. Официантка очень строго сказала уйти и закрыться в номере, т.к. с собаками нельзя. До этого я сидела в зоне ресепшн с...
Подробнее↓

2

12.03.2021

Отдыхал в марте в отеле. Номер явно не соответствовал 5 звёздам . Разбитое зеркало в ванной , грязная тумбочка при заезде и открытые бутылки в Мине баре, при заезде испортили первое впечатление от отдыха. В спа вечером очень много народу, в хамам и сауну просто не зайти из за количества людей. Не ожидал такое разочарования от отеля. Но есть плюс, это завтраки .

5

06.03.2021

Я слышал от друзей пару не очень отзывов, но нам все понравилось: завтраки отличные, сервис шикарный, особенно официанты и косьерж сервис, спа лучше чем в Риксос.

Что не понравлось - окна выходили на дорогу, шумно. Берите в сторону гор.
Убирались поздно, пару раз когда мы приходили.

Точно стоит сюда вернутся.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 153

   

Справочно-информационный сайт Позитив Тревел не является ни рекламой, ни офертой