5 Nikita
17.01.2022 высокий уровень сервиса, везде и во всем. внимательное отношение к гостям. во всем идут на встречу. спа хороший, завтрак на любой вкус.
очень тяжело просыпаться в такой постели) спишь как в облаке |
4 Alexander
17.01.2022 Отличный номер с видом на горы и балконом. Наличие своего проката и ски-рум.
ТВ-программа странная, ряд каналов отсутствуют, например, Матч-ТВ.
На завтраке в общем зале нет рассадки, в условиях толпы это приводит к неразберихе
Вечером, как раз когда люди отдыхают перед ужином, горничная начинает настойчиво ломиться в номер, чтобы вручить два шоколадки. Что за чушь ? |
5 Aleksandr
14.01.2022 понравился высокий уровень во всем: персонал, расположение, чистота, набор услуг… все на высшем уровне. даже уличный бассейн, которым никто не пользуется всегда наготове. Все супер.
нет такого |
4 Ruslan
03.01.2022 Останавливаемся уже второй раз. Все отлично, чисто, аккуратно, вкусно. Расположение хорошее, но хотелось бы трансфер ещё до Розы Хутор, а не только до ближайшего подъемника. Завтрак превосходный.
Предлоденные нам Номера были неочень. В одном было холодно, в другом практически не было вида. Но потом нам все-таки дали номер, который нас устроил. Неплохо бы сделать трансфер и до подъемников Розы Хутор, но мы ездили туда на такси. |
5 Юлия
25.12.2021 Очень атмосферное место, удобно расположенный красивый отель, замечательный просторный номер с видом на Мзымпту и горы, потрясающие завтраки, отличное СПА!!!
не работал фен в номере, но мне он был не особо нужен |
5 Елена
20.12.2021 Чистота, вкусные завтраки, чистая спа зона, приветливый и отзывчивый персонал. Более того, забыли сумку в такси, служба безопасности предоставила всю информацию по автомобилю с камер видел наблюдения. Не только качественный сервис, но и высокая степень безопасности. Марриот это любовь, очень хочется попасть в июне 2022 года к вам
Все, шикарный номер с диваном порадовал больше всего. Спасибо службам размещения |
4 Alenaandrey
19.12.2021 Просторный номер, удобные подушки.
Спа сейчас по предварительной записи, нужно заранее, иначе можно не попасть.
Близость к казино оставляет свой отпечаток: за завтраком было несколько не совсем адекватных и громких мужчин, которые постоянно кашляли и передвигались по общим пространствам без масок. |
5 Viktoria
17.12.2021 все супер как обычно! только не работал открытый бассейн, очень обидно, так как это был важный момент в зимний период
не работал бассейн на улице. только из-за него хотели зимой туда(( |
4 Margarita-travelling
16.12.2021 все соответствует уровню Марриота: местоположение, возможность через переход попасть в казино, просторный номер, сервис и шикарный завтрак. Отдельное спасибо за презент к Дню рождения гостя, такое внимание мы очень ценим.
не работал открытый бассейн, шли тех работы, заранее пыталась запросить информацию об этом ,но не смогла получить ответа |
4 Bella
11.12.2021 месторасположение классное, приличные завтраки
когда начался наплыв гостей в вынужденные выходные. персонал не справлялся. столов не хватало на завтраке, блюда не пополнялись вовремя, кто успел-тот и съел, это не девиз для 5-звездочного отеля. а было именно так???+? |
4 Olga
07.12.2021 комфортно, чисто, хороший спа комплекс, приветливый персонал
завтраки (покупные десерты, блины и вареники сделаны в автомате, безвкусные абсолютно). качество уборки номеров не очень хорошее. все время что-то забывали: то косметику доложить, то мусор вынести, то перчатку грязную в ванной на раковине (рядом с моей косметикой) |
4 Ahdi
06.12.2021 было быстрое заселение, вежливый и приветливый персонал, все здороваются, отличные завтраки, чисто в номерах, уборка, вода, шоколад по вечерам..в номер.посещала лобби кафе , интересные пирожные в авторском исполнении.. в зоне рецепшин есть пряничный домик.
смежная комета была с детьми( аж 4 ребенка), было шумно. в момент данный не много украшений к нг еще в отеле..не хватило нг настроения. |
4 Liubov
05.12.2021 Просторный номер с прекрасным видом на горы, удобная кровать, прекрасные завтраки, чайник и холодильник в номере. Для малышей предлагают поставить кроватку, горшок, стульчик. Приятный спа-центр, жаль что уличный бассейн зимой не работает.
Заказывали трансфер от и до аэропорта. Детское кресло в машинах - одно название. Учитывая особенности дорог и стиля вождения местных водителей - ехать с ребёнком было страшновато. Из мелких недостатков - ужасный фен, если хотите сушить волосы меньше 30минут - берите свой. И в душе как-то неправильно сделан слив. Даже если очень аккуратно принимать душ - вода по всей ванной. |
4 Natalia
30.11.2021 красивый, комфортабельный отель, удобное лобби, бар, прекрасный спа
ужасное столпотворение на завтраке, странно, как такое может быть в отеле 5 звёзд, переоцененные цены в баре |
5 Алёна
23.11.2021 всё супер комфортно, номер огромный, ванная удобная, всё что нужно есть
слышимость между номерами и коридором конечно сильная, и вечером/ночью слышали звуки басов из клуба. но жили на третьем этаже |