4 Елена
12.04.2021 Завтрак потрясающий??! Отличное месторасположение! Не надо выходить на улицу чтобы попасть в Казино!
Убедительная просьба проверять всю технику перед сдачей номера??! Захотела высушить волосы, а фен не работал???+?! И это в отеле 5 звезд???+? |
5 Диана
12.04.2021 Удачное место расположения, прекрасные виды, великолепный завтрак, есть все, чего душа желает, внимательный персонал, помогает в каждой мелочи, остались очень довольны, ничто не омрачило отдых, даже погода изменилась к лучшему!
Такого не было. |
5 Ирина
12.04.2021 Отдыхала в представительском номере.Все понравилось!Очень внимательный персонал!Шикарный вид на горы!
Как обладательница длинных волос хотела бы видеть в номере более мощный и профессиональный фен с режимом холодного воздуха. |
5 Ирина
11.04.2021 Начитавшись негативных отзывов, заранее настраивалась, что обнаружу все описанные в них недостатки. Но либо предыдущие гости излишне были придирчивы, либо руководство отеля отлично работает с отзывами клиентов, поскольку никаких минусов, указанных в предыдущих отзывах мы не нашли (не исключаю, что мы уже были в достаточно низкий сезон, конец марта).
Заселились быстро. Тихий номер, в наличии все необходимое, особенно порадовала гладильная доска с утюгом, тк в поездках для меня основная проблема - это глажка вещей после перевозки багажа.
Холодильник закрыт не был, как это указывали в предыдущих отзывах, сразу попросили убрать мини-бар, т.к. пользоваться им не планировали, а место он занимал. Все оперативно убрали.
Сытные завтраки, все свежее, можно подобрать меню на свой вкус. Столики тоже...
Подробнее↓ |
1 karkarich
10.04.2021 В номере украли фишки номиналом 500 долларов. Рукаводство отеля сказало что ничем помочь не может. Никак не возместили ущерб и даже не извинились. Приезжали много раз именно в этот отель из за близости казино с воровством сталкнулись впервые. |
5 wlizaveta
07.04.2021 На Красной поляне впервые. Достойный отель. Чисто, в номере все необходимое, есть кофемашина. Завтраки разнообразные, на 5, но шампанское только в сб и вс. Один раз убрали не добросовестно. Кровать не застелили, не убрали пару грязных полотенец. Отличный рум сервис, шикарная подача еды в номер. Спа чистый, бассейн огромный(но как по мне мелковат). В целом шикарный отель. |
5 Dmitry
06.04.2021 Спа центр прекрасен, вид из окна, доброжелательность персонала, чистота в номере, разнообразный и вкусный завтрак; шумоизоляция, скидки и предложения я от партнеров
все понравилось |
5 Виктория
06.04.2021 разнообразный завтрак, зона спа большая. Вид из номера на горы и реку. Тихий номер, приветливый персонал, готовый помочь.
В зоне спа мало крючков для полотенец у входа в хамам вообще их нет, приходилось оставлять полотенце на перегородках. |
5 Denis
05.04.2021 Одно из самых лучших предложений на курорте, все просто великолепно! Великолепный номер, большой спа, который позволяет отдыхать большому количеству людей, но вы их практически не замечаете, безупречный сервис, отличный завтрак-почти обед, вся инфраструктура «за углом» рестораны, казино и тд.
Мы отдыхали, минусы не искали. Вы тоже их не найдёте, если не придираться. |
4 OlesikIgorevna
04.04.2021 Вкусные завтраки.
Вид из номера красивый.
Room service положительно впечатляет.
С картой отеля можно подняться на высоту 960 бесплатно.
Была необходимость обратиться к дежурному врачу в отеле. Врач пришел быстро и грамотно рассказал об алгоритме лечения ребёнка.
Из рекомендаций- посещение ребенка и мамы в детской комнате на территории отеля можно сделать и бесплатно,если родители присутствуют и сами играют со своими детьми, не прибегая к помощи аниматоров. |
5 Anton
02.04.2021 Просто прекрасно все, завтраки самые лучшие где только я бывал, бассейн на улице и термальная зона - огонь )Обязательно скушайте пиццу 4 сыра в местном ресторане итальянской кухни-не пожалеете ) |
4 Anna
02.04.2021 Супругу оказался неудобным матрас, но это конечно вкусовщина. В связи с ограничениями пришлось записывать в бассейн, в день приезда на рецепшене сказали, что делать это нужно утром на вечер, по факту вечера были расписаны за два дня. |
4 Irina
31.03.2021 Термальная зона великолепная, раздевалки соответствуют 5 звездам. Фитнес зал отличный, ходила каждый день.
В бассейне безумно жарко и душно. И чересчур много масла в горячих блюдах ресторана и лобби бара, плавают продукты в масле. |
1 elena1319
30.03.2021 Требуйте ключ от персонального шкафчика в лыжной комнате, не оставляйте вещи в общей лыжной комнате. А в остальном, отель хорош.
Заселение быстрое, номер просторный, постель великолепная, завтраки разнообразные, в спа найдётся занятие и взрослым и детям. Уборка в номере через раз качественная.
При заселении, на ресепшен сказали, что нет свободных шкафчиков в лыжной комнате, и уверили, что там камеры. В итоге, украли вещи, при расследовании, оказалось, что у камеры есть «слепые зоны», откуда и пропали вещи. |
5 mnefed
27.03.2021 При планировании своего отпуска тщательно выбирали место для отдыха. На данный отель выбор пал как на сетевой и как оказалось не зря! Сетевые отели всегда отличаются высоким уровнем обслуживания и сервисом.
В этом отеле мы отдыхали в период с 15 по 23 февраля 2021 г. При заселении не возникло никаких проблем, заселили очень быстро, учли наше пожелание размещения в тихой части отеля!!!
Номер просторный, очень чистый, живые цветочки на столе, мини-бар ( за отдельную плату), Вода(ежедневно пополняющаяся) , чай, кофе, всё необходимое для душа, зубные счётам, тапочки, халаты. Белоснежные полотенца и коврик в санузле, что большая редкость в отелях с высоким заселением в сезон. Уборка ежедневная, хорошая! Всё чисто, аккуратно, кошельки, паспорта, украшения даже не убирали в сейф, всё в...
Подробнее↓ |